porblema con tarificador telefonia ip

Hola, les cuento mi problema, yo antes tenia contratado un servicio de pesima calidad, y con esta misma gente compre un tarificador "roax 3.0.4" y ahora que me cambie de proveedor compre unos linksys pap2t, y esta todo bien, el problema esta al tarificar, puesto que tarifica antes de escuchar voz desde que uno marca he probado cambiando la polaridad del calle el calleer y el idle, pero nada alguien que me pueda ayudar por favor, estoy desesperado