Buenos días
Ante todo mi solidaridad a los técnicos de movistar por la huelga en defensa de sus derechos laborales. Dicho esto y teniendo en cuenta que mientras dure la huelga seguiré sin Internet ni teléfono,¿ hay alguna manera de denunciar o reclamar a Movistar?
Voy muy perdido en esto, reclamarles a ellos al 1004 imagino será una absoluta pérdida de tiempo, no sé si ir a consumo o que hacer
Gracias adelantadas
hola, no es una perdida de tiempo ni mucho menos , es requisito que reclames a la operadora por medio del 1004, los días que has estado sin conexión, antes de reclamar en consumo o usuariosteleco.es en la misma pagina te lo advierten, no se muy bien que pasara pero te dben la cuota diaria por dia de desconexión multiplicado x5.
un saludo
sin duda eso haré, aunque no sabía lo de que era multiplicado por 5, le va a salir muy caro esto a movistar, me resulta incomprensible como no se han sentado a negociar ...
Muchas gracias
