Comunidad de usuarios
de banda ancha e internet móvil
hosting interdominios
Foros » Internet móvil » Simyo
2 respuestas
18 mensajes
Llevo ya días intentando invitar a un amigo para beneficarnos de los 5+5 euros de promoción pero no llega el email.
¿Teneis el mismo problema?
Según parece, hace muuucho tiempo tenían ese problema y la gente lo solucionaba diciéndoselo a los del 121 y ellos les activaban la promoción a posteriori. Yo estoy pasando a toda la familia y en cada uno tengo que hacer un usuario nuevo con su DNI porque si uso mi usuario no me permite hacer la promo.
Hola, estimado usuario simyo, sigue estos consejos:
1.- Limpia tu navegador: si tienes IE7 vete a herramientas, pincha en eliminar el historial de exploración, y dale a eliminar todo, después a eliminar todos los datos de archivos y configuraciones, y dale a eliminar. si tienes otro navegador haz la limpieza de esto igualmente.
2.- Descargate la última versión JAVA desde www.java.com, y de flash player 10.
3. Reinicia el ordenador.
4. Entra en www.simyo.es , dale a ¡Ya soy cliente!, pon tu nombre de usuario y contraseña, dale a Invita a un Amigo, rellena nombre e email, dale a enviar, comprueba siempre el email que lo pones correctamente, comprobar que el email funciona correctamente, comprobar que el email que quieres poner no esté desactivado, por supuesto, no pongas el mismo email con el que registraste tú.
5. si sigue sin llegarte si tu correo es de hotmail, visita support.msn.com y expón una incidencia de que no te llegan los emails desde simyo, y te darán varios pasos, y hasta te resetearan la cuenta, si no es de hotmail, visita tu soporte de correo electrónico.
6. Si después de la solución del soporte de tu correo electrónico, te sigue sin llegar, pásate por el blog de mi firma y expón tu problema en la zona de abajo de la página donde pone Atencion al Cliente y Soporte Simyo. Ahí tienes que poner en Incidencias Otros tu problema, pon el nombre de tu amigo que quieres añadir y el número de teléfono al que se lo recomiendas, pon tu nombre y telefono simyo como recomendador, y pide que activen la promocion de recomendado-recomendador, y ya te lo activan.
Un Cordial saludo, y espero que te ayuden.
Voy a poner mi experiencia al respecto en esto de invita a un amigo. He invitado a varias personas (6 exactamente) y solo he recibido 2, me parece pesimo este sistema, le he mandado e-mails, he hablado varias veces con ellos, y he tomado una dererminación, que ya no creo que tengan que darme 5 euros, ya que no voy a invitar a nadie mas, que se apañen, y si alguien me pregunta le dire mi opinion, si quieres hacerte de simyo, hazte siempre que utilices una telefonia sencilla, hablar por telefono y mandar sms, como pidas algo mas, "las llevas claras". Yo la verdad es que no gasto mucho el telefono y me sale barato, pero la atención al cliente es pesima y no reclames mucho que se hacen los suecos.
