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Acabo de leer en un hilo cerrado que ono está usando telefonos de prefijo 906 para algunos servicios.
He estado llamando a un par de teléfonos de ono que ya conocía, pero como es habitual me sale la voz que dice que ono esta ocupado y que espere unos minutos, y eso que son ahora las 7 am.
¿Hay alguien que aclare mi duda?
Te digo lo que yo creo, yo se que cuando llamas a ONO a los números de los técnicos te pasan unos números 902, que justamente cuando llamas, se nota un intercambio de tonos, como si fuera un empalme en la línea y a mi eso me escama mucho, con lo que si tengo que esperar más de 3 minutos cuelgo y vuelvo a llamar. No se, quizás sean alucinaciones mias.
Quien dijo lo del 906 no tiene ni idea.
Los teléfonos para contactar con ONO son los siguientes:
1400
Información para no clientes. No válido desde teléfonos móviles o teléfonos con número oculto. Gratuito.
902 929 992
Información para no clientes.
902 929 800
Servicio técnico. Para incidencias sobre el servicio de telefonía, televisión e Internet.
902 929 000
Consultas y dudas sobre facturación y cobros.
Información sobre consumo telefónico y del servicio de Pago Por Visión (FilaONO).
902 929 020
Para modificar los servicios que ya tienes contratados.
1402
Servicio te atención a empresas. Gratuito.
La tarificación del 902 depende del operador desde el que se realice la llamada.
Si el operador es Ono, este es el coste de las llamadas a números 902:
Establecimiento de llamada: 0,09 € + IVA
Tarifa normal: 0,09 €/min.+IVA
Tarifa mini: 0,04 €/min.+IVA
Si el operador es Telefónica, este es el coste de las llamadas a números 902:
Establecimiento de llamada: 0,0833 € + IVA
Tarifa normal: 0,0673 €/min.+IVA
Tarifa mini: 0,0403 €/min.+IVA
