Ono y sus 256kbps

Si, habeis leido bien, 256k... tengo contratados 2 megas, pero estos ultimos dias solo me va bien la conexion cuando sincroniza a esa velocidad. Llevo con problemas desde el viernes, al principio no le di importancia, pense, problemas... se solucionara, pero ya me estoy aburriendo y sus incompetentes de CAT no hacen nada...
Vivo en Alcorcon alguno con problemas similares?
Un saludo