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7 respuestas
15 mensajes

  • Favorito #1688846 ▲

    OFERTA DE 19,90€ DE MOVISTAR

    Atenencion a usuarios de Movistar, la oferta de 19,90€ de ADSL que ofrece Movistar a los usuarios de Novistar moviles, para tener ADSL hasta 10 Mbps es un timo, yo tenia una cuota de 25,90€, llamé para contratar los 19,90€ y los contraté, al día siguiente, cuando antes tenia un ancho de banda de 6 Mbps/500 Kbps pase a 3 Mbps/250 Kbps, lo han capado aposta, que sepais que si contratais esta tarifa os bajan el ancho a la mitad. Todo esto sin avisar cuando lo contraté. Cuando me he quejado, me han dicho que ajo y agua. Cuando termine mi contrato de permanencia con Movistar, no me vuelven a ver estos ni en foto.

    • Favorito #2127629 ▲

      Claro te a salido mal porque eres de "Novistar",visto y no…

      Claro te a salido mal porque eres de "Novistar",visto y no visto

    • Favorito #2127634 ▲

      Tienes unos días para desistir. Vuelve a reclamar antes de…

      Tienes unos días para desistir. Vuelve a reclamar antes de que pase el periodo de desistimiento.

    • Favorito #2127643 ▲

      Si es que hay que leer antes de contratar.Tu tenias…

      Si es que hay que leer antes de contratar.Tu tenias contratado "6 megas" y la promocion que te han colado es "hasta 6 megas",que no es lo mismo.En su web lo pone bien claro.

    • Favorito #2127781 ▲

      Pues si tios. He contratado el de hasta 10mb. Viene el…

      Pues si tios. He contratado el de hasta 10mb. Viene el instalador y yo con mi pc al lado de el. Lo arregla todo y conecta el Router. Mientras el trapichea en su portatil yo hago un test de velocidad. Me da una velocidad de 7,8mb, que guapo 7,8 mb Sigue el tio trasteando y me dice que me lo tiene que dejar a 6mb porque como no llega a 10mb no le pasa el nosequeputotest y que si no le valida el putotest me lo tiene que dejar a 6mb, Me he quedao pasmao. Total que el tio me ha dejado 5,4mb. Le ha pasado a alguien mas???

      • Favorito #2127817 ▲

        Equivocado estas amigo :-O no generalices.

        Equivocado estas amigo no generalices.

      • Favorito #2129090 ▲

        Jazztel,Vodafone,Movistar etc etc etc.... El hasta esta,…

        Jazztel,Vodafone,Movistar etc etc etc.... El hasta esta, "hasta" en la sopa.

        Pura burocracia empresarial.

    • Favorito #2128546 ▲

      A mi me llamaron y me vendieron como una mejora el cambio de…

      A mi me llamaron y me vendieron como una mejora el cambio de ADSL de 3 megas (que disfrutaba sin problemas) a ADSL de hasta 6 megas. Acepté. Yo sabia que por la atenuacion de mi linea esta daba hasta 4.5 megas, y durante 9 meses fue asi, pero hace 2 semanas han decidido que 2 megas son suficientes, es decir, me han bajado la capacidad de descarga a menos de la mitad (lo que pago al mes no, claro). Estos señores se agarran a que es "hasta"; A mi entender, si me ofreces "hasta 6" es que me vas a exprimir la linea de mas de 3 a menos de 6, ya que 6 de momento no lo permite fisicamente, y mas habiendo disfrutado de 4.5 megas durante 9 meses sin problemas, eso es calidad de servicio para mi.

      La actitud rácana hacia el usuario por parte de una compañía con beneficios millonarios, con una atencion al cliente que ni se puede llamar asi, en mi caso tendrá consecuencias. Desgraciadamente solo tengo posibilidad de ADSL, o bien de esta gente, o bien indirecto, que seguro será en las mismas condiciones. No hay posibilidad de cable de momento, pero espero como agua de mayo el dia que me llegue una alternativa decente a Movistar. Un saludo.

      • Favorito #2128848 ▲

        Que raro?que hallas tenido 4.5 y ahora 2 megas,no es una…

        Que raro?que hallas tenido 4.5 y ahora 2 megas,no es una cuestión de decisión, si tu linea

        esta ok, tiene que darte el tope el (hasta).Pon tus datos del router, y veamos la sorpresa.

        • Favorito #2128860 ▲

          Los datos de mi conexion en marzo estan aqui:…

          Los datos de mi conexion en marzo estan aqui:

          bandaancha.eu/tema/1663277/duda-portabil … one%23r1893941

          Los datos actuales son estos:

          Statistics -- ADSL

          Mode: ADSL2+
          Line Coding: Trellis On
          Status: No Defect
          Link Power State: L0
          Downstream Upstream
          SNR Margin (dB): 9.9 10.0
          Attenuation (dB): 58.5 21.0
          Output Power (dBm): 12.6 19.9
          Attainable Rate (Kbps): 2476 621
          Rate (Kbps): 1941 618
          MSGc (number of bytes in overhead channel message): 59 12
          B (number of bytes in Mux Data Frame): 60 8
          M (number of Mux Data Frames in FEC Data Frame): 2 16
          T (Mux Data Frames over sync bytes): 1 8
          R (number of check bytes in FEC Data Frame): 12 14
          S (ratio of FEC over PMD Data Frame length): 1.9779 7.3488
          L (number of bits in PMD Data Frame): 542 172
          D (interleaver depth): 32 8
          Delay (msec): 15 14
          Super Frames: 10424 66762959
          Super Frame Errors: 0 0
          RS Words: 338752 1284213
          RS Correctable Errors: 95 77
          RS Uncorrectable Errors: 0 N/A
          HEC Errors: 0 0
          OCD Errors: 0 0
          LCD Errors: 0 0
          Total Cells: 596293625 2987629681
          Data Cells: 757117158 262907636
          Bit Errors: 0 9420
          Total ES: 69 15
          Total SES: 0 3
          Total UAS: 32 610160

          Un saludo.

          • Favorito #2128873 ▲

            Tu distancia a la central, influye rotundamente en la perdida…

            Tu distancia a la central, influye rotundamente en la perdida de velocidad y sincronismo. El SNR entre 7 y 10 dB, también producirá ruidos y posibles microcortes en tu linea,sumale cableado

            deficiente, malas conexiones etc;tu linea no da para muchos trotes.

            Salu2.

            • Favorito #2128972 ▲

              No es su cable, el cable es de Telefónica.

              No es su cable, el cable es de Telefónica.