observa telecom aw4062

Hace un tiempo me cambiaron mi router por un observa telecom, y desde q lo tengo todo han sido problemas, no paraba de tener porblemas con la wifi. LLame a movistar para que me lo cambiaran y me dieron otro observa... Y llevo varias semanas con el teniendo cortes de internet, pero hoy mi madre lo desenchufo de la corriente y ahora se ha quedado encendida en color naranja la luz de WPS y ahora si le doy a reiniciar no funciona. que puedo hacer?