Hola,
mi padre ha recibido tres mensajes de movistar en menos de diez minutos donde le notifican que se le ha renovado la notificación automática de saldo por un mes; con cada mensaje le han quitado un euro (tres euros en total).
¿Merece la pena denunciar este hurto?, si es así... ¿cómo y dónde se podría hacer? y para finalizar ¿le ha pasado a alguien más?
Gracias de antemano por vuestras respuestas.
A mí también me ha pasado, 6 sms en 2 horas, y en total 3 euros me han descontado. He dado de baja el servicio de Consulta Saldo en el 2266 y he puesto una reclamación en el 1004.
Saludos
Hola, soy el que inició el post. Me equivoqué al poner las cantidades, le han enviado 6 sms con 3 euros descontados. Miré en el móvil de mi madre y una hermana y les han hecho la misma jugada. Son unos auténticos sinvergüenzas porque encima llamé al 1004 y se desentendieron totalmente del caso.
Acabo de portar las 3 líneas a Eroski móvil y como se suele decir... movistar nunca mais.