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  • Favorito #1658018

    NOS VAMOS A I-MOVIL

    Animo a todos los de IBB que estén pensando escapar de las garras de estos individuos para aprovechar el Internet Móvil a anunciarlo en este foro. Que IBB vaya preparándose para ver como se vacían sus arcas y deja de robarnos. Pero mantened las denuncias abiertas.

    Venga enviad vuestros posts: Si habéis cambiado decidlo y contad como os va, y si estaís esperando para pasaros también anunciadlo aquí.

    Venga, que se nos vea y se nos oiga.

      • Favorito #1846043

        Simplemente se trata de aprovechar que Vodafone ofrece…

        Simplemente se trata de aprovechar que Vodafone ofrece conexión a internet hasta 21 Mbs desde 39 euros más IVA o 49 + IVA con 1000 minutos de llamada a fijos. Es decir el mismo precio más o menos que IBB pero con una conexión de características infinitamente mejores.

        Esto quiere decir que IBB ya tiene COMPETENCIA en las zonas donde sólo estaba ella. Como no creo que se mueva de sus posiciones (los delincuentes no suelen ser muy listos) pues muchos nos marcharemos para Vodafone. El post lo que pide es que hagamos pública nuestra marcha de IBB y que contemos como va la conexión móvil para animar a más gente. Teniendo en cuenta que este foro es un referente para la Banda Ancha en este país, pues la inmensa mayoría de clientes de IBB estará informado de que hay otra vía y opr tanto se liberará de inmediato de IBB, con lo que esta banda sufrirá una merma en sus ingresos dudosamente legales.

        Bueno, yo voy a probar 1 mes con Vodafone sin abandonar IBB. Si la cosa funciona me marcho con una cariñosa carta de despedida y por supuesto manteniendo las dos denuncias que les tengo puesta. Faltaría más.

    • Favorito #1846041

      Yo lo entiendo bastante bien, llevo 3 años con iberbanda,…

      Yo lo entiendo bastante bien, llevo 3 años con iberbanda, estoy super cansado y lo siento pero vodafone me da más. Llamo el lunes a iberbanda para darme de baja y pienso en mi futuro sabiendo que habrá mejoras en la red movil siempre a más.

      • Favorito #1846048

        y lo mas importante es que en las lineas de móviles mes tras…

        y lo mas importante es que en las lineas de móviles mes tras mes hay mejoras ,bajadas de precio y aumento de caudal o cantidad, mientras en iberbanda pasan los años y todos los días es lo mismo.

          • Favorito #1846066

            Atencion que me han dicho por telefono, que vodafone se…

            Atencion que me han dicho por telefono, que vodafone se reserva el derecho a volver a poner limites de velocidad si ve que no puede satisfacer al cliente aun bajando la velocidad al minimo permitido, por ejemplo si clientes se ponen a descargar casi todo el dia, repercutirá en todo al que no descarga y solo lo usa para navegar. Vamos que cuando pases los 4GB te quitaran a ti muchisima velocidad para darsela a otros que todavia esten dentro de los 4GB y etc. Informaros bien y comentad.

                • Favorito #1846211

                  Ya lo dije yo una vez, iberbanda es un dinosaurio que ha…

                  Ya lo dije yo una vez, iberbanda es un dinosaurio que ha abusado de sus clientes y los clientes son los que le dan de comer y como tal dinosaurio acabara convertida en un fósil. Con lo fácil que seria tener una empresa en condiciones con sus clientes satisfecho y con esto me refiero que ofrezca lo mismo que el adsl y a los mismo precios y que no digan que los equipos valen caros que el mio después de tres años ya debe de estar amortizado y las compañías de cable también tienen sus gastos en equipos y kilómetros de cable que mantener.

                  Ademas de todas las ayudas que han obtenido de los diferentes gobiernos, me da lastima por los empleados , pero los directivos de esta empresa son cortitos de mente y anchos de bolsillo y a todo cerdo le llega su san martin, en este caso san vodafone

            • Favorito #1846213

              Lo que hay es que hasta ahora al parecer bajaba tu velocidad…

              Lo que hay es que hasta ahora al parecer bajaba tu velocidad si superabas los 4 GB ... en teoría, al parecer eso no era tan automático. En la nueva oferta eso ya no es así ni en teoría, pero si la red se satura los clientes de contrato (creo que los de 49 euros) tienen preferencia en el uso de la red. O sea, que si los prepago por ejemplo se dedican a bajar como locos, son ellos los que sufren los cortes no los de contrato. Si los de tarifa más barata se pasan son ellos los que sufren la bajada... es decir un sistema de preferencias. Yo particularmente tenía pensado irme a telefónica por que limita a partir de 10 GB y mis meses son de alrededor de entre 5 GB y 7GB de tráfico, pero no tengo clara la cobertura. Y con vodafone parece que sí, pero tengo que comprobarlo. Y bueno que a más velocidad lo normal es que suba mi tráfico de datos. Voy a probar un mes, desconecto IBB y solo usaré Vodafone y lo mismo pruebo Telefónica.

              De todas formas esto puede ser el inicio de una carrera, ¿que hará telefónica? ¿Que hará Iberbanda?

              Yo no quiero tampoco apresurarme.

    • Favorito #1846410

      No sé si habeis caido en la cuenta de que hay q tener una…

      No sé si habeis caido en la cuenta de que hay q tener una cobertura especial para usar esta conexión de vodafone.
      Y normalmente, en nuestros olvidados pueblos no suele haber. Yo al menos no puedo contratarlo.

      Antes de mandar a Iberbanda a freir espárragos aseguraos de que podeis contratar con vodafone.

      • Favorito #1846419

        Yo estoy seguro de que puedo mandar a iberbanda a freir…

        Yo estoy seguro de que puedo mandar a iberbanda a freir esparragos como dices, además me ciudad Málaga es una de las 7 con cobertura hasta a 21MB. Haré uso de eso y que iberbanda en palabras concretas tenga que hechar el cierre. Sinceramente creo y espero que la tecnología avance mas rapidamente al menos internet movil, desde que fue lanzado, a producido un incremento increible y esperemos que llegue a todos vuestros pueblos y ciudades y podais disfrutar de algo que realmente merezca la pena.
        Ya os contaré mi experiencia con vodafone y si me va mal lo dire seguro, pero si me va bien yo que vosotros llamaba a diario para preguntar cuando dispondreis de cobertura.

      • Favorito #1847908

        No se si sabrás que el año pasado creo recordar Vodafone se…

        No se si sabrás que el año pasado creo recordar Vodafone se llevó el gato al agua frente a Iberbanda en el concurso de la Junta para dotar de conexión a internet a los pueblos Guadalinfo, opsea, a pueblos, o sea, zonas rurales. Y si lo hizo es porque tiene o va a tener cobertura suficietne en zonas rurales ¿no?

        Iberbanda no fue capaz de ganar el concurso ¿por qué?

            • Favorito #1848565

              Pero ¿es que no leeis lo que firmáis a estas alturas? Si te…

              Pero ¿es que no leeis lo que firmáis a estas alturas?

              Si te puedes dar de baja, insiste, pero tendrás que pagar algo. Y si no ya sabes, denuncia en consumo y en telecomunicaciones. Verás que pronto te dan de baja.

              Tened cuidado con lo que firmáis, se supone que sabemos leer. Por ejemplo te prometen 15 días de plazo para devolver el modem, magnífico ¿no? 15 días de prueba no está mal (si no te gusta pierdes casi un mes de conexión si lo devuelves), mejor sería 1 mes pero bueno. Pero si lees con detalle te das cuenta que eso cuenta desde que lo pides, aseguran que tardan 1 semana en servírtelo: ya no son 15 días, ya son 8 de prueba. Y eso si cumplen con la semana, que si hay retrasos no te extrañe que recibas el modem justo a los 15 días, adiós garantía de devolución. NO FIRMÉIS NADA hasta tener el modem en la mano, o sea, iros al distribuidor: nada de comprar por internet, te puede salir más caro.

              • Favorito #1848604

                Lo hice por telefono, pero lo que me comunico no se…

                Lo hice por telefono, pero lo que me comunico no se corresponde con lo que es y ahora estoy intentando por todos los medios cancelar el pedido pero no lo consigo, no han pasado los 15 dias pero a este paso lo pasara.

                • Favorito #1848746

                  Estas cosas no se deben hacer por teléfono: tienda y papeles…

                  Estas cosas no se deben hacer por teléfono: tienda y papeles en la mano, a las palabras se las lleva el viento.

                  Pero ya hecho, si ves la cosa mal ponte en contacto con la delegación de consumo de tu provincia y con usuariosteleco.es para poner una reclamación o una denuncia directamente.

                  Una cosa que no cumple Vodafone, y que es denunciable desde ya, es la ausencia de un libro de reclamaciones en su web. Por ley deben facilitarlo o un medio directo (domicilio físico, no dirección electrónica) para reclamaciones, y no lo cumple (de hecho pocos negocios en la red lo hacen). Una denuncia en ese sentido se gana, aunque tarde un poco de tiempo.

                  Los derechos los tenemos qeu ganar día a fía en este país. Ya la sabes.

                  • Favorito #1848798

                    Haber por lo visto es que en vodafone no hay nadie informado…

                    Haber por lo visto es que en vodafone no hay nadie informado de las tarifas etc... que tienen, porque cuando les dices que lo pone en la pagina web se impresionan y todo. Ya me han cancelado el pedido, ahora voy a intentar encontrar una tienda que este enterada de las tarifas bien e intentar contratar y probar el modem usb ojala lo consiga.