no puedo jugar porque segun ya se ha utilizado mi clave...!

tiene tiempo que compre el starcraft 2 y lo jugue una sola vez, el problema es que ahora que lo quiere jugar me dice que no puedo porque no no tengo agregado el juego, ya que lo intento agregar me pide la clave pero me dice que la clave ya fue usada y no puedo jugar de ninguna manera...ayuda!!!