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  • Favorito #1688032

    No se puede acceder a una web concreta con router Thomson

    Resulta que los clientes de Telecable que tienen el router Thomson no pueden acceder al sitio www.llamaloxblog.es/

    Por experiencia sé que si los clientes de Telecable tienen viejo router (por ejemplo motorola) NO hay ningún problema, pero en cuanto te instalan el Thomson ya no se puede acceder a la web.

    Usando proxys si se puede acceder a la web aunque tengas router Thomson. ¿Cuál puede ser el problema?

    Yo contacté con Telecable explicándoles todo esto y lograron solucionarme el problema (tardaron 1 semana), pero no lo solucionaron como problema general. Quiero decir que el resto de la gente que no se queje pensará que la web está caída cuando en realidad es problema de Telecable.

    ¿Puedo hacer algo yo como administrador de la web (algo de DNS quizás)? Y si yo no puedo hacer nada, ¿qué forma de "presión" tengo para que hagan accesible la web para todos los clientes de Telecable?

    Gracias y un saludo.

    • Favorito #2121519

      Pues no se si es para darle publicidad o algo pero yo tengo…

      Pues no se si es para darle publicidad o algo pero yo tengo el thomson y entro ala primera y sin problema alguno....


      Grupo de facebook: Ya esta bien que telecable se ria de nosotros.
      http://www.facebook.com/pages/Ya-esta-bien-que-telecable-nos-trate-asi/469258983089689

      astvr69

    • Favorito #2121528

      Conozco esa web , de visitarla alguna que otra vez. y si una…

      Conozco esa web , de visitarla alguna que otra vez. y si una temporada , no habia dios quien cargara. veo que tu host es dreamhost , nosotros desde telecable para llegar a esos servidores la verdad que damos un buen rodeo de la ostia. eso tmb relantiza mucho la carga.

      Damos un total de 17 saltos antes de llegar a tu web y con unos ping un poco desorbitados, es algo exagerado la verdad. tmb tienes una version de wordpress bastante desactualizada , la nueva 3.2.1 es bastante mas rapida.

    • Favorito #2121537

      Soy mephistu sin logear. A mi no me entra tampoco en esa web…

      Soy mephistu sin logear.

      A mi no me entra tampoco en esa web desde ninguno de los ordenadores de casa, ni con el mivil por wifi ambien desde casa con TeleCable. En el trabajo si entra con telefonica.

      El tracer no me resuelve ni el dominio...

    • Favorito #2121551

      Veo que apareció más gente que no puede entrar, para que…

      Veo que apareció más gente que no puede entrar, para que quede claro que no busco una especie de Spam. Para mi es un problema bastante serio, ya que muchos de mis visitantes son asturianos y la mayoría de Telecable.

      Esta misma tarde he actualizado la versión de Wordpress a la 3.2.1, pero no creo que fuese ese el problema. Ya os digo que a mi me lo solucionaron, pero cuando pregunte si se sabía la causa no me la dijeron (porque lo habían estado solucionando durante 1 semana personas alejadas de la atención al cliente). Vamos que la solución supuestamente la conocen, pero no sé porque no la aplican a todos los clientes Telecable.

      • Favorito #2121568

        Bienvenido a la politica de empresa de telecable, todo…

        Bienvenido a la politica de empresa de telecable, todo funciona mal , pero funciona , asi que para que tocar nada. telecable esta echa una chapuza de cosa de 1 año y algo para aqui. la television es un desastre integral , el internet cada dos dias va mal no es nada estable , el telefono es lo unico que se libra por el momento , tocaremos madera.

    • Favorito #2121595

      mhh, yo acabo de intentar acceder y nada. a través de un…

      mhh, yo acabo de intentar acceder y nada. a través de un proxy web sí que pude entrar.

    • Favorito #2121966

      Como veo que nadie sabe cual puede ser el problema, ¿De que…

      Como veo que nadie sabe cual puede ser el problema, ¿De que forma podría quejarme a Telecable para que lo solucione para todos los clientes? Porque a mi como cliente particular ya me lo solucionaron y tengo la sensación de que pasan de mi cuando les digo que lo extiendan...

      (Soy el que pregunto originalmente, que no me puedo hacer cuenta desde donde estoy)

      • Favorito #2122103

        Pues armate de paciencia y valor , y se lo mas cansino que…

        Pues armate de paciencia y valor , y se lo mas cansino que puedas imaginar , por que si no , no te haran ni caso. solo tienes que ver algunos post del foro , cuando llama la gente tienen que insistir y insistir asta que mas o menos hace un poco de caso. son una verguenza de empresa.