La promesa de ofrecer velocidad real en sus conexiones de cable es uno de los elementos diferenciales de Ono desde hace varios años. Se trata de una promesa que cumplen a la perfección, ofreciendo incluso más velocidad de la que aparece en la publicidad.
Movistar copia esta filosofía en sus ofertas de fibra, donde ofrece 50 y 100 Mb reales. Ahora ha empezado a utilizar la expresión "velocidad real" en la información con la que publicita las ofertas de ADSL en su página web. El problema es que hasta el momento se trata de una simple promesa incumplida.
Esto es lo que aparecía hasta hace unos días en la información del ADSL 10 Mb en su web (aún aparece en algunos productos):
Conexión 24h a Internet con hasta 10 Megas de velocidad real para bajar contenidos y hasta 800 Kbps de subida que te permitirá tener tus contenidos actualizados en Internet (fotos, redes sociales, etc…) más rápido que nunca, sin límites de descarga y disfrutando de la conexión más fiable, completa y diferencial del mercado.
La frase ya no aparece, pero la que la sustituye sigue mencionando que la velocidad ofrecida es real.
Máxima velocidad real para bajar contenidos. Sin límites de descarga las 24 horas del día, 365 días al año. Router WiFi gratis con mantenimiento incluido.
Como todo el mundo sabe, los 10 Mbps de Movistar se convierten en alrededor de 8 Mbps reales en la práctica, por lo que directamente esta información es engañosa. A no ser que Movistar esté pensando en aumentar la sincronización de los 10 Mb a 12 Mbps para que lleguen 10 megas reales al cliente.