Orange

Hola, acabo de terminar de renovar el telefono movil (se merece ya un descanso...) y me han ofrecido el Orange Vegas, dice que es tactil, mp3, camara de fotos... y que es muy bueno.

Alguien que haya obtenido este movil y me pueda dar su opinion si es buen movil, sus inconvenientes etc...

Muchas Gracias.

Pd: En la pagina de orange ponia que vale 9€ y por telefono dice que esa promocion es de la semana pasada y que vale 19€ con tarjeta de memoria+12 de saldo.

Buenas noches

Quiero coger una linea orange con la tarifa ardilla 8 sin permanencia. Solo quiero la linea no el teléfono. Necesito tener esta linea un tiempo, ¿me podríais asegurar que esa tarifa es sin permanencia por lo que yo puedo darla de baja cuando quiera?

gracias

Hola,

¿Alguien sabe si van a poner EDGE los de Orange?

Buenas. Voy a pillarme una tarifa de Orange que contiene acceso a internet 24 horas con un máximo de 100 MB a máxima velocidad. Pues bien, yo voy a utilizar este internet para ver el marca, usar el facebook, redes sociales en general y poco mas... Son suficientes esos 100 Mb al mes para lo que yo quiero o se quedan muy cortos? Cuando se baja la velocidad porque he superado el límite de los 100 Mb... el internet va muy muy lento? llegas a desesperarte? Gracias.

Hola estoy leyendo las penalización que mete orange por cambiar la tarifa y me parecen un poco absurdas

ayuda.orange.es/legal/condiciones-de-con … /renove.html

Que por la aceptación de CP en Operador el Cliente (i) mantendrá el alta en el servicio móvil pospago residencial o en la
Tarifa Pingüino, según proceda, durante el plazo indicado en la Oferta Renove; y (ii) abonará a Orange los siguientes importes
por incumplimiento del mismo: • Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar
82,60€
• Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses, deberá abonar a Orange 129,80€ (Península y Baleares),
• Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses, deberá
abonar a Orange 177€ (Península y Baleares),

• Quedando por cumplir en la línea afectada entre 19 y 24 meses, deberá abonar a Orange 236€

. Si fuera un iPhone el dispositivo móvil adquirido a precio promocional, los importes citados en el párrafo
anterior se incrementarán en 141,60€
7. Que por la aceptación de CP en Tarifas Pospago Residencial el Cliente (i) mantendrá la tarifa contratada durante el
plazo indicado en la Oferta de Renove; y (ii) que abonará a Orange los siguientes importes por incumplimiento del mismo:
• Quedando por cumplir en la línea afectada menos de 6 meses del CP, deberá abonar a Orange 17,7€

• Quedando por cumplir en la línea afectada entre 7 y 12 meses y hubiera adquirido un CP de 12 ó 18 meses, deberá abonar a Orange 41,30€

• Quedando por cumplir en la línea afectada entre 13 y 18 meses y hubiera adquirido un CP de
18 meses, deberá abonar a Orange 59€
Si el dispositivo adquirido a precio promocional fuera un iPhone, un Samsung Galaxy S2, un Nokia Lumia 800 o HTC
sensation los importes citados en el párrafo anterior se incrementarán en 153,40€ (Península y Baleares),

No me cuadra nada estas condiciones ya que por poco mas de 200e pasas de una tarifa delfin 79e al mes mas iva y podrias llevar un terminal de gama alta por mucho menos valor del real. ya que 2 meses con esta tarifa ya seria mucho mas caro que pagar la penalización

Si alguno encuentra algun sentido a esto ya que deberian ser mucho mayores

Se supone que la liberación es gratis, pero te remiten a un número de teléfono 902 que en ningún caso es gratuito por lo que en lo que dura el tramite te puedes gastar más de 5€ en conseguir el número de red necesario para liberar tu terminal. Ellos afirman que la liberación es gratuita, pero, ¿cuanto se embolsan por la llamadita? Desde aquí quiero hacer este llamamiento para que no seamos tan inconscientes de llamar y reclamar este numero de red de forma gratuita como marca la ley pues en varios locutorios te liberan el móvil por 3€ o poco más mientras la propia compañía se embolsa una cantidad mayor por el hecho de hacerlo como se debería de hacer. ¿Donde esta la gratuidad de el servicio? ¿Porqué tienen la cara de decir que todos sus clientes lo hacen así cuando saben que no es la forma legal de hacerlo?

Hola, escribo este mensaje debido a que he visto a mucha gente con problemas con Orange por distintos servicios. Para que solucionéis vuestros problemas os voy a dar los email de orange, que a mi me sirven siempre y me resuelven siempre todo.

EMAIL DE ORANGE MÓVIL: atencweb.es@orange-ftgroup.com (sirve para cualquier tipo de consulta incidencias, averías, facturación incorrecta, dudas, comentarios, peticiones, bajas de servicios, etc.) (en el cuerpo del email tenéis que poner, vuestro nombre, apellidos, DNI, y número de teléfono móvil afectado)

EMAIL DE ORANGE FIJO y ADSL: areaclientes@orange.es (sirve para todo tipo de consultas de ADSL y Telefonía FIJA , incidencias, averías, facturación, peticiones, bajas de servicios, etc) (en el cuerpo del email tenéis que poner, vuestro nombre, apellidos, DNI, número de teléfono fijo afectado, número de teléfono de contacto) Para que os den una respuesta satisfactoria debéis enviar en un archivo adjunto con el email la fotocopia del DNI, ya que tienen que corroborar vuestros datos.

Soy un usuario particular de orange, y cada avería, incidencia, o petición la envío a través de esos email. Para que os atiendan correctamente, debéis enviar todo lo que os he puesto, ya que sino te mandarán un email de respuesta donde te indicarán que llames por teléfono para corroborar los datos.

Espero os ayude.

A mi si me sirven siempre, y me solucionan todo.

Saludos.

Orange baja ligeramente el precio de Internet Everiwhere prepago diaria (250MB/día x 3,5 €/día) y amplia a 2GB el bono mensual. En ambos casos la velocidad se reduce a unos escasísimos 64 Kbps al superar los límites.

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A partir de hoy, la tarifa diaria de Internet Everywhere Prepago se reduce en un 10% y pasa a tener un precio final de 3,5€ (i.i. incluidos) sin límites de navegación. Una vez superados los 250MB el cliente continuará navegando de manera ilimitada a 64kbps. Esta tarifa está especialmente pensada para clientes que necesiten acceder a Internet días puntuales, para navegar todo el día y sin sorpresas.

Para clientes que se estén largos periodos fuera de casa y quieran conectarse de manera recurrente, la mejor opción es contratar el nuevo bono mensual de Internet Everywhere Prepago, que por sólo 35€ (i.i. incluidos) ofrece 30 días de conexión ilimitada. Con este bono navegará a máxima velocidad hasta 2GB, una vez superado el cliente podrá seguir navegando ilimitadamente a una velocidad de 64Kbps. Este bono es el mas competitivo del mercado, con un 40% de ahorro frente a la mejor tarifa de la competencia.

Buenas. Veréis, mi problema es que mi móvil (Nokia C5-03, el cual es un cohete) soporta 3,5G. Hasta ahi todo bien. Sino fuese porque si soporta 3,5G porque siempre se pone en modo 3G y solo usa 3,5G cuanto tiene que transmitir datos. Lo veo una tonteria o una optimización por parte de Orange que es mi operador. Pero lo cojonudo es que sospecho que esto le pasa a mucha gente. Y mi pregunta es si alguien tiene alguna solución para este inconveniente. ¡Gracias y un saludo a todos!

hola os escribo para que veais que os parece el comportamiento de orange con un cliente nuevo que hace la portabilidad a dos lineas de telefono....

primero me meto en enternet, me sale la pagina de orange y como deberias hacer la portabilidad, y las ofertas que tienen en enternet no las tienen

en ningun punto de venta, bueno pues para hacer la portabilidad por enternet no te dejaba completar los datos entonces alli te ves obligado a hacer

la portabilidad por telefono, claro el telefono es un 902 051 200, que tiene un coste nada mas y nada menos que 1'94 EUROS al minuto, aun asi

llamo, lo normal ya sabeis lo que hacen todos cuando llamamos a este tipo de numeros, que si la linea esta ocupada espere unos segundo lo tipico

para que vayas gastando minutos, y luego me imagino que toodos ustedes saben lo que puede tardar una portabilidad que si tenias que elegir terminal

que si tarifa que si numero de cuenta etc..........., y mucho mas, bueno el dia seguiente llamo al numero gratuito de la atencion al cliente que es el 1414

para ver el estado de la ortabilidad, no se imagina nadie el comportamiento y la mala educacion de ciertas personas que tiene orange atendiendo a los

clientes, primero no te dan ningun tipo de informacion y encima desagradables, y me vuelven a mandar a llamar al numero que tienen alli para sacarle el

dinero a la gente, aun asi llamo y lo tipico esta llamada tiene un tiempo de espera de 3 minutos, bueno alli solo para que hables con alguien ya te han

cobrado 6 EUROS, mas lo que tardan en resolverte el problema, y despues de hacer unas cuantas llamadas resulta que orange tiene un fallo en el sistema

que suele cancelar la portabilidad, y que orange no puede hacer nada, deverdad que alguien de vosotros cree que hay derecho aqui despues de averse gastado

el dinero y su tiempo uno, tiene encima de aguantar a gente maleducada y que no te dan ninguna solucion , como si tuviese yo la culpa de el fallo del sistema

de orange y que lo mas fuerte te dicen que tienes que volverlo hacer atraves del telefon de cobro, y tengo facturas con lo que me han cobrado no me lo

envento y varias pruebas del rechazo y de la mala atencion de los teleoperadores, como no me gusta generalizar, de 7 personas se salvan 3 de ellas las otras

cuatro no valen para estar detras de un telefon son maleducadas, ahora me pregunta es que debo hacer denunciarle a los ladrones que encima se rieen de ti,

para que luego saques o no saque nada, volver a hacer la portabilidad y gastarme un dineral para hacer la portabilidad, la verdad que de momento me voy a

encargar de que todo el mundo se entere de lo que han hecho estos sin veguenzas al menos que la gente lo sepa y no seguirles dando a ganar mas dinero a

cuesta de los que realmente cada dia les estamos haciendo mas ricos con nuestro dinero. de toodas formas ya seguire poniendo alguna prueba para que me

digan que les parece,

Consistía en un descuento del 50% DE POR VIDA a los clientes que desde tienda móvil contratasen una línea asociado a las tarifas contrato único y tarifa plana mini ahora llamadas Ardilla 12 y Panda 15

¿Tienes este contrato? Pues Orange está empezando a enviar este tipo de carta a sus clientes.

Imagen:



Existen documentos en PDF, capturas de pantalla, etc, en el que se puede demostrar que ofrecían el 50% de descuento PARA TODA LA VIDA.

Ejemplo:



Incumplimiento de contrato extremadamente grave.

:-/holaaa...soy hito y estoy qe me subo por las paredes ....resulta qe renove mi movil en diciembre de 2011 con un descuento en mi factura durante 6 meses ...pero pregunte qe si era compatible con otra qe ya tenia de antes de la qe me quedaban 3 meses para terminar...si si si ....claro me contesto la......señora....po no me engaño....y ademas en vez de 18 meses tengo qe estar 24......en fin qe me siento fatal por haber caido de nuevo en sus engaños ah...y el movil esta desde ayer en el servicio tecnico...con 4 meses largos qe tiene......qe puedo hacer..'''?

Buenas a todos. ¿Es cierto que la máxima velocidad que tiene Orange en su red 3G es de 7,2 megas de bajada y 1,4 de subida?

Orange cierra el primer trimestre del 2012 con más de 13.758.000 de clientes sumando fijo y móvil.

Móvil

Durante los últimos 12 meses, en móvil ha crecido un 3,4% hasta los 12.465.000 clientes. Un 62% de ellos son de contrato.

En banda ancha móvil cuenta con 3.737.000 clientes, sean de tarifas para smartphone o módem USB. Esta cifra duplica la de hace un año.

La red móvil de Orange también da servicio a 1.443.000 clientes de operadores móviles virtuales, creciendo un 12,1% en un año.

Fijo

En fijo, Orange ha sumado 28.000 altas netas durante el primer trimestre de 2012, alcanzando un total de 1.293.000 clientes, un 12,4% más que el año anterior. El gasto medio por cliente de banda ancha es de 32,7 €. 814.000 clientes de fijo tienen el servicio de telefonía mediante VoIP. 1.024.000 son clientes con cobertura directa.

hoy por la mañana he llamado a atencion al cliente autonomos empresa la atencion de estos agentes a sido correctisima

pero cuando solicite contactar con soporte tecnico(una borde total mal hablada y sumamente maleducada) me indico

llamar al 902051322 (que seguramente y a mi entender es con cargo para el cliente)no solamente me atendio mal ami sino que a su compañero de atencion al cliente

le colgo sin mas .yo he realizado 4 portabilidades de vodafon a orange espero no tener que arrepentire.

no solo me parece mal que me manden a llamar a 902 con cargo sino que a esta persona yo y mucho clientes mas pagamos su sueldo

espero una pronta respuesta y satisfactoria de parte de orange (sino repito cuando cumpla mi plazo de permanencia me ire a otra compania )

Os dejo el comunicado de Orange sobre la nueva línea fija con llamadas incluidas por 10€ al mes y que funciona a través de GSM

Mi fijo

Mi Fijo es un servicio que utiliza tecnología móvil para cubrir la necesidad de líneas fijas lo que conlleva provisión inmediata y movilidad. Por una cuota mensual de 10€, incluye:

• Cuota de mantenimiento de línea individual fija (bajo tecnología móvil).

• Númeración fija nueva o bien conservando la actual del cliente (portabilidad)

• Tarifa plana a fijos nacionales 24 horas

• La tarifa más competitiva del mercado de telefonía fija para llamar a móviles, 10c€/min.

Este producto permite un ahorro considerable sobre similares de la competencia. Por ejemplo, por menos de lo que Telefónica cobra por el mantenimiento de la línea, Orange incluye todas las llamadas a fijos nacionales. Además Orange no cobra cuota de alta.

Fijo en el móvil

Fijo en el móvil es un módulo que permite asociar a una línea móvil (con cualquier tarifa y terminal móvil) un número fijo, de manera que el cliente puede recibir llamadas en su móvil, realizadas a su número fijo. Tiene una cuota de 5€/mes, adicional a lo que el cliente paga con su tarifa móvil. El número fijo que contrata el cliente con este servicio puede ser portado de otro operador o un número fijo nuevo.

Con este servicio, el cliente puede atender todas las llamadas de su negocio en cualquier lugar y a cualquier hora, sin perder ninguna llamada de clientes por no encontrarse en la oficina. Además, se ahorra la cuota de alquiler de línea fija y sus clientes también ahorrarán en sus comunicaciones ya que llamarán a un teléfono fijo.

!Hola!

Tengo un samsung genoa que he cambiado de moviestar a orange y desde que cambié no veo los mensajes multimedia.

El mensaje que me aparece es "No se puede acceder a red. Compruebe apn". No se que hacer, ¿alguien puede ayudarme? lo agradeceria mucho.

Gracias.

Buenas chicos/as. Alguno sabe cual es el fijo equivalente de este 902 de Orange para poder liberar un móvil que tengo con ellos. Es que me da por saco gastarme mis cuartos en un 902...

Hola,

He ido a una tienda Orange para hacer una portabilidad de contrato de Vodafone a Orange y en el momento de aceptar los datos, la chica de la tienda me dice que le sale en la pantalla que no me aceptan por motivos de seguridad, y que cuando le sale eso es porque seguramente me han metido en una lista de morosos tipo ASNEF o RAI. Menudo el susto que me dieron porque no debo dinero a nadie, ni nadie me reclama nada, no tengo multas, no tengo contratos con las típicas empresas que te suelen poner en estas listas y el contrato que tengo con Vodafone es de hace 3 meses y me han cobrado religiosamente cada mes.

Pues me puse a googlear y parece ser que estar en una de estas listas es un quebradero de cabeza, donde entrar es muy fácil y salir una odisea, aunque te hayan metido por error. Lo mejor es ir a tu banco de confianza que también tienen acceso a estas listas y eso hice, y me confirmaron que no estoy en ninguna lista de morosos, que si quisiera pedir un crédito no iba a tener mas problemas que los propios generados por la crisis.

Pues volví a la tienda para decirles que no estoy en ninguna lista de morosos y que me parecía que se habían sobrepasado sugiriendo a un cliente que a lo mejor estaba en una lista de morosos cuando en realidad pueden haber otros motivos como es el caso.

Finalmente me fui de la tienda sin sacar nada en claro, porque ellos sólo saben que en la pantallita les sale rechazo por seguridad y no pueden hacer nada mas, ni darte ningún motivo ni ningún dato, ni hacer una llamada a alguien. Lo único que me han dado es una dirección de correos por si quiero hacer una reclamación por escrito a Orange.

Indignante.

Me voy a pasar a Orange pero tengo una duda ¿Alguien de Pumarín (Gijón) sabe si hay buena cobertura 3G con Orange? En esta zona vodafone tiene muy mala cobertura para 3G, sobre todo en interiores de edificios

Tengo un sony ericsson xperia antiguo, hoy despues de mucho le e puesto la tarjeta de orange y... NO ME FUNCIONA el internet. Ni el navegador ni el market...nada, a pesar de que me dice que esta en orange 3g

alguien me puede ayudar? gracias

Buenas noches(:

Soy de Movistar pero por poco tiempo ya que estoy cansada de que me cobren de más, así que la semana que viene tengo pensado cambiarme a Orange. Yo soy de contrato y me paso a contrato también en Orange. Yo suelo gastar al mes unos 20€ y no me gustaría gastar más allá de los 24€, entonces con Orange tengo una bb 8520 curve por 0€ si contrato la tarifa delfín, y entre ellas elegiré la tarifa delfín 20: Cuota mensual de 20€ sin iva (300min al mes gratis de 18 a 8 a todos los operadores y las demás llamadas fuera de ese horario a 18 cent/min. Además internet ilimitado las 24horas del día a 100Mb.) Mi duda es que, ¿la cuota de 20€ al mes es para los 300min gratis y las demás llamadas fuera de ese horario, sms e internet? Claro, que si me paso de los 20€, sé que tendría que pagar lo que me he pasado. Pero mi duda es esa, ¿o esos 20€ sólo cuentan para los 300min gratis y las llamadas fuera de ese horario, sms van aparte de esa cuota?

Sé que soy muy torpe...:-/ Pero quería quitarme esa duda.

Gracias adelantadas y saludos.

Hola a todos, os quiero contar lo que me ha pasado: yo era cliente de Orange de prepago y hace muy poco que me pasé a contrato sin permanencia, pero hace unos dias decidí de hacer el plan renove, tenía unos 900 puntos y me jodieron 500, saqué un telefonillo sencillo el Nokia C2-01, pero mi sorpresa es que no se ha activado el compromiso de permanencia que firmé ( tengo el contrato ) y era de 18 meses, en la página web no aparece, sólo el canje del terminal, llamo a Orange y asi me lo afirman que no hay permanencia, que ha podido suceder ? mejor claro jeje pero es curiosidad, algun error? que os parece. Pues nada gracias a todos y feliz semana santa.

El software que Orange distribuye con el módem HSDPA Huawei E160 es algo pesado al ejecutarse. Podemos reinstalar el software original con el que Huawei vende este módem libre.

Importante

• Este proceso no libera el módem, que seguirá atado a Orange
• Existe el riesgo de inutilizar el módem si se interrumpe el proceso. Cualquier responsabilidad es tuya y Orange probablemente no te de soporte.
• Se actualizará el firmware a la última versión (11.604.21.05.314 en el momento de escribir esto).
• No hay posibilidad de actualizar el HSDPA de 3,6 a 7,2 Mbps, según Huawei

Proceso

1. Desistalamos el software de Orange y cualquier versión de Mobile Partner
2. Descargamos desde aquí el fichero E160 Client Software UTPS-V100R001B031D02SP01C03
3. Con el módem conectado, lo ejecutamos y vamos dándole a Next, con mucho cuidado de que no se interrumpa la operación.
4. Una vez finalizado y cerrado el programa, desconectamos el modem, esperamos unos segundos y lo volvemos a conectar.
5. El sistema operativo lo detectara, ejecutamos el autorun.exe
6. Se instalarán los drivers y el Mobile Partner.
7. Configuramos en el Mobile Partner el APN de Orange

A disfrutarlo

Más info sobre el Huawei E160 en el wiki.

Hola,

Tengo un Xperia Arc S con Delfín 40 y la verdad es que la navegación por Internet es muy lenta.

No me pasa de los 2,5 Megas en el mejor de los casos, siendo habitual 1 mega.

Hay que poner alguna configuración especial?

gracias,

Buenas.

Soy cliente de Orange con el iphone4, desde hace mes y medio he notado que la velocidad de internet de esta compañia se ha reducido al 90% en mi localidad, los tests de velocidad dan tasas rediculas, peores que un modem de 56K con 800ms de ping.

El 8 de marzo abri una incidencia, me advirtieron que en dos dias me llamarían, nunca me llamaron asique ayer les volví a llamar, resulta que cerraron mi caso, ante el descontento pedí que me pusieran con reclamaciones los cuales me dieron largas y me pusieron con la supervisora la cual me reconoció que hay problemas en mi zona y no saben cuando se arreglará, me confirmó que ella misma se encargaría de volver a llamarme esta semana para informarme de si se va a arreglar en cortó plazo de lo contrario anularian mi contrato con ellos.

Desde luego que me darían una alegria, tengo contrato con ellos hasta septiembre, y el servicio es horrible, cobertura penosa, no quiero saber nada de ellos.

Tengo que escoger uno de esos dos moviles, cual es mejor?

me interesa mucho que haga buenas fotos

Como estáis leyendo, Orange a sus clientes de tarjeta con tarifas Ardilla o Mundo les obliga a llamar a un número 902 para poder contactar con un agente incumpliendo el real decreto 899/2009:

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Real Decreto 899/2009

Artículo 26. Servicio de atención al cliente de los operadores.

1. Los operadores deberán disponer de un departamento o servicio especializado de atención al cliente, que tenga por objeto atender y resolver las quejas y reclamaciones y cualquier incidencia contractual que planteen sus clientes. Los titulares del departamento o servicio de atención al cliente serán los encargados de relacionarse, en su caso, con el servicio administrativo de solución de controversias a que se refiere el artículo 27 y al que remitirán la información que les sea requerida, con indicación del número de referencia asignado a la correspondiente reclamación.

No obstante lo dispuesto en el párrafo anterior, mediante orden ministerial podrá establecerse, en función del número de trabajadores del operador o de su volumen de negocio, la exención de la obligación de disponer del departamento o servicio especializado a que dicho párrafo se refiere, sin perjuicio del cumplimiento del resto de requisitos establecidos en el artículo 8.1.l.

2. El servicio de atención al cliente del operador, de carácter gratuito, deberá prestarse de manera tal que el usuario final tenga constancia de las reclamaciones, quejas y, en general, de todas las gestiones con incidencia contractual que realice el abonado. A dichos efectos, el operador estará obligado a comunicar al abonado el número de referencia de las reclamaciones, quejas, peticiones o gestiones. El operador deberá admitir, en todo caso la vía telefónica para la presentación de reclamaciones.

Si el medio habilitado por el operador para la atención de reclamaciones, incidencias o gestiones con incidencia contractual es telefónico, éste estará obligado a informar al consumidor de su derecho a solicitar un documento que acredite la presentación y contenido de la reclamación, incidencia o gestión mediante cualquier soporte que permita tal acreditación.

3. En caso de contratación telefónica o electrónica, si el usuario final se acoge a una oferta que prevea la aplicación de condiciones distintas a las condiciones generales publicadas conforme al artículo 12.1, el operador deberá enviarle, en el plazo de 15 días desde que se produzca la contratación, un documento en el que se expresen los términos y condiciones de la oferta, con indicación expresa de su plazo de duración.

4. El servicio de atención al cliente será accesible a los usuarios con discapacidad, según lo establecido en el artículo 3 del Reglamento sobre las condiciones básicas para el acceso de las personas con discapacidad a las tecnologías, productos y servicios relacionados con la sociedad de la información y medios de comunicación social, aprobado por Real Decreto 1494/2007, de 12 de noviembre, conforme a los plazos y condiciones establecidos en el mismo.

5. Las obligaciones que para los operadores se establecen en los apartados anteriores se entienden sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación estatal y autonómica sobre protección general de consumidores y usuarios.

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Orange también incumple sus condiciones ya que la cláusula 8 de las condiciones generales de contratación del servicio de telefonía móvil prepago (tarjeta) de Orange, dice claramente: "El cliente podrá dirigirse a ORANGE, previa su identificación y acreditación de circunstancias personales, a través de su Servicio de Atención al Cliente mediante llamada gratuita desde numeración ORANGE al número 470".

Y otra cosa más, dicen que a los clientes de ardilla contrato también quieren hacer lo mismo (esto de momento son rumores).

De momento Orange no quiere confirmar nada.

Saludos.

hola, queria saber si teniendo una deuda con vodafone me haran la migracion de tarjeta a contrato en orange? Gracias