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  • Cerrado

    Favorito #989042

    Mala calidad de sonido

    Hola a todos,
    Acabo de instalar en la Oficina una centralita Linksys SPA9000 y unos telefonos SPA941, con una cuenta de Peoplecall, de esas que te asignan tambien un numero 902 para recibir llamadas desde telefonos analogicos.
    El problema que tengo es que la calidad del sonido es bastante mala, la gente me dice que me oye distorsionado y con ruido. Que problema puede ser, tengo una ADSL de 4mb dedicada para la Voip, y configurado QoS en la SPA9000.
    A ver si alguien me puede echar una mano.
    Muchas gracias
    Un saludo

    • Favorito #989091

      Cerrado

      Peoplecall tiene una calidad de sonido pésima, utiliza el…

      Peoplecall tiene una calidad de sonido pésima, utiliza el g.729 o el g.723 como codificación de sonido, que ahorra ancho de banda, pero la calidad de sonido es malísima.
      Píllate un nº de telsome en telsome.es que utiliza el códec g.711a o g.711u y la calidad de sonido como un teléfono convencional.
      Yo tengo una centralita asterisk con un nº de peoplecall y otro de telsome y ni punto de comparación. Si me das tu correo te digo los 2 números de teléfono y pruebas tu mismo la calidad.

      Salu2

      • Favorito #989114

        Cerrado

        Mirare lo de Telsome.es, con este codec cuantas llamadas…

        Mirare lo de Telsome.es, con este codec cuantas llamadas podria hacer simultaneamente, con una adsl de 4mb de Telefonica.
        Sabes si tambien te pueden asignar un numero 902 como Peoplecall?

        Muchas gracias
        Un saludo

        • Favorito #989232

          Cerrado

          Pues el problema está en la subida, en la bajada no hay…

          Pues el problema está en la subida, en la bajada no hay problema. Utiliza 64 Kbps, y creo que tlf te da una subida de 300, calculo que unas 4 llamadas...
          Lo del 902 creo que no es posible asignártelo, pero sí que te pueden asignar un teléfono convencional como un 91XXXXXXX, o hacer una portabilidad de cualquier teléfono nacional fijo.
          Si quieres más información, contacta con Erik: ek@telsome.es y dile que vas de parte de Víctor, el trato es muy amable y muy profesional

          • Favorito #991208

            Cerrado

            Usando ulawA (64Kb/seg) con un proveedor que use PPPoA eso…

            Usando ulawA (64Kb/seg) con un proveedor que use PPPoA eso serían unos 100 Kb/seg, si el proveedor es PPPoE estaríamos consumiendo unso 120 Kb/seg, es decir que un ADSL con 300 Kb/seg de subida da para una o dos conversaciones simultáneas.

            Un saludo.

            (Calculado contando con una MTU de 1500 si se aumenta o se disminuye, es probable que el ancho de banda consumindo suba bastante)

                • Favorito #1013587

                  Cerrado

                  Ya utilizo el comando register => con el usuario y contraseña…

                  Ya utilizo el comando register => con el usuario y contraseña que me han dado.
                  Aparentemente, está registrado, pues SIP SHOW REGISTRY lo da como "Registered".
                  En el firewall, he redirigido todos los puertos SIP (5060...) . He seguido las instrucciones para el NAT, añadiendo los comandos de IP externa y demás, según http://www.voip-info.org.

                  Pero no va. Es como si sonase una vez, descolgase, se oye un "clack" y finalmente tono de cuelge bip-bip-bip.
                  Pero Asterisk ni se inmuta. Ni siquiera parece recibir la llamada entrante, según he comprobado al ejecutarlo cn el modo de alta "verbosity".

                    • Favorito #1015596

                      Cerrado

                      Está en el rango UTP 8000..10000 tanto en el fichero que me…

                      Está en el rango UTP 8000..10000 tanto en el fichero que me indicas como en el router.
                      Pero nada. ¿alguna otra idea?