6 respuestas
13 mensajes

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  • Cerrado

    Favorito #1646095

    Llamadas a la red inteligente

    Llamadas a red inteligente. Haber si a alguien le ocurre lo mismo que a mi :Llevo con ya.com desde setiembre y las unicas llamadas que he efectuado a la red inteligente , que son los 900, han sido para la configuracion, que era gratuito durante el periodo que marcan ellos y el 902902902 de cobro , pues bien , me bienen cargando todos los meses una cantidad a esos numeros sin yo llamar, y en mi casa no hay nadie mas viviendo . Les llamo ya varias veces y ellos insisten en que tengo esas llamadas. Es indignante y de una impotencia total , son unos ladrones que pueden cobrarte lo que quieran sin tu poder hacer nada .

    Muchas gracias por la atencion

      • Favorito #1732379

        Cerrado

        Gracias por la correccion y perdona por las faltas

        Gracias por la correccion y perdona por las faltas

      • Favorito #2074012

        Cerrado

        se agradece la ortografía correcta. A mí también me están…

        se agradece la ortografía correcta. A mí también me están cobrando sin yo llamar. No sé que hacer.

    • Favorito #1732142

      Cerrado

      Re-cla-ma Haz una reclamación a yacom (y que te den el número…

      Re-cla-ma

      Haz una reclamación a yacom (y que te den el número asociado a la reclamación) y si no, en 15 días o un mes sin respuesta, pon reclamación en cualquier defensor al consumidor o Usuarios Teleco

      Saludos

      • Favorito #1732381

        Cerrado

        Gracias por contestarme, lo hare

        Gracias por contestarme, lo hare

      • Favorito #1732380

        Cerrado

        No recuerdo pero puede ser . Muchas gracias

        No recuerdo pero puede ser . Muchas gracias

    • Favorito #1732553

      Cerrado

      Hola, llama a yacom y explicale esto. Abre una incidencia…

      Hola, llama a yacom y explicale esto. Abre una incidencia telefonica y pide el nº de la incidencia. (algunos dicen que no tu dile que FACUA te lo exige para llevar tu caso)

      Luego si en mas de 15 nada de nada vete a FACUA o atravez de la web y denuncia el caso.

      • Favorito #1733104

        Cerrado

        Muchas gracias por la orientacion , lo pienso hacer.

        Muchas gracias por la orientacion , lo pienso hacer.

    • Favorito #2034721

      Cerrado

      yo acabo de pagar 3 facturas segun ellos por llaqmadas a…

      yo acabo de pagar 3 facturas segun ellos por llaqmadas a moviles y como tu vivo solo en casa y tengo movil propio.recien pagadas las facturas por internet

      y en el area de clientes de la red yacom ya consta como pagadas y todo en regla.

      llamo por el movil por que tengo restringidas las llamadas salientes

      eh hablado con 4 persona extrangeras diferentes

      cada una me dice una cosa diferente

      el caso es que eh pagado las facturas y no tengo tlfn.....son unos hijosdeputas 630677147

      • Favorito #2034777

        Cerrado

        Este tema es de "llamadas a la red inteligente", y tu de…

        Este tema es de "llamadas a la red inteligente", y tu de inteligente ni eso.