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Hola a todos! me he registrado hoy en la página después de recibir una llamada sospechosa del 1485 al movil. He leido algunos fraudes que han ocurrido con movistar relacionados son este número, pero yo tengo un movil vodafone. Alguien podría decirme que significa esto??? por favor, y que puede pasar, o que debo hacer para remediarlo...
Gracias!
Tengo 8 llamadas perdidas del 1485 en un dia. Es Vomistar intentando lanzar ofertas a esos no Vomistar! y llevo 3 dias con estas llamadas non-stop y eso que ya les comente que no me interesaba! Todas las compañias de movil son igual de malas y fraudes! se ye que les a llegado la crisis porque nunca me a pasado que me llamen tantas veces n un dia!
Yo llevo más de 2 meses con numerosas llamadas de ese número. No respetan nada, les da igual la hora del día que sea y el día de la semana también!!! Tengo llamadas de los sábados a las 21'00h., a las 9'00 cada día ya están llamando. Ni descuelgo el móvil, les cuelgo la llamada porque me tienen el móvil colapsado de tanto llamar y parece que ni eso les hace reflexionar, todavía llaman y llaman repetidas veces sin tener artura X(. Porque no hacen ya de una vez algo al respeto?¿?¿??¿?¿? No respetan la intimidad de las personas, llaman al fijo, al móvil, etc. En la Constitución Española creo recordar que existe el derecho a la intimidad, dónde está en este caso¿?¿? Nadie puede hacer nada al respecto¿?¿
ministerio de telecomunicaciones : www.usuariosteleco.es/comoreclamar/Prese … clamaciones/ By Kid_RoboT
Y UNA MIERDA!!, YO ESTOY MIRANDO ESTO PORQUE ME ACABAN DE LLAMAR A LAS 10:20 H. Y ES LA QUINTA VEZ, SOLO QUE EN UN PAR DE OCASIONES HE CONTESTADO Y NO ME RESPONDEN NADA NI NADIE, POR ESO ESTOY ALGO MOSQUEADA PORQUE SI TE DAN LA VARA, LES PUEDES DECIR QUE NO TE INTERESA, PERO ASÍ, COMO PUEDO DESACERME DE ELLOS.
Hola!! Yo echaría un vistazo a esto antes de dar mis datos a nadie... www.samuelparra.com/2009/09/15/lista-rob … r-150-euros/
hola LEAN ESTO'¡¡¡¡¡os voy a decir lo que hago con mucho respeto y espero lo sepan entender. yo trabajo como operador de movistar y si es cierto que utilizamos una aplicacion para emitir las llamadas a los moviles(se los confieso en primicia se llama DAVOX pero no es nuestra culpa a que hora se les llame. por que la maquina trabja sola ). y es mentira que si ustedes dicen que no les llamen lo van a poder evitar y mas aun si les dicen que para quitarles de la base de datos, como escuche por ahi, les respondan en que compañia estan y listo ¡es mentira¡ peor si ustedes contestan les seguiran llamando.no hay forma de quitar sus numeros al menos no depende de los trabajadores. y si los que le llamamos somos latinos es por que aunque udts no lo crean en lima /peru somos la plataforma que mas le vende a nivel mundial a movistar. la mayoria de los que les llaman son de peru. pero fuera del disgusto. yo os aconsejo que derepente en lagun momento se dignen a contestar una llamada por que escuchar una oferta nunca esta de mas. y lo que se les ofrece por telefono no es mentira. y sea lo que sea aunque no me guste mucho el trabajo. movistar da buenos moviles y tarifas que les puede caer bien a algunos de ustedes. no descarten nunca nada. porque uno no sabe en que momento su compañia les va a hacer la cagada. y no estaria de ma escuchar una propuesta . ahora de dato os digo que hay una codificacion especial para que la llamada probablemente no vuelva a caer, se llama NVL(no volver a llamar) y la movil se borra del davox.bueno ya solte mucho la lengua .adios
Toda esa palabrería capitalista te la puedes meter por el culo, me dan igual tus [editado] orígenes, todo lo que has soltado me parece mierda que te meten a ti y a todos los q trabajais para los [editado] de vuestros jefes, que son los más [editado] y [editado] que hay en el planeta. Si tu hiciste tu elección metiéndote a currar en esas compañías basura que lo único que hacen es pedirte el dinero con técnicas como el márketin y basura así deja que el resto no cometamos el mismo error, pq cometiste un error dejándote influenciar por esa [editado]. Por cierto que sepas q si ponen una mákina para hacer las putas llamadas es pq les sale más barato que contratar a [editado] como tú, no les importas una puta mierda abre los ojos, sólo quieren dinero, DINERO. Que os jodan.
Lo que el chico de peru dijo es tal cual! nosotros no hacemos la llamada... solo cuando el cliente nos pide q llamemos en otro moemento, si cortan la llamada se los vuelve a llamar en otra vez... lo mejor es atender la llamada y pedir q no lo llamen mas y se codifica en davox nvl asi no cae nunca mas!!!! yo soy de uruguay y trabajaba en lo mismo, deje porq me aburri de hacer portabiliades y de esuchar insultos todo el tiempo, aca en mi pais tambien t llaman y por eso entiendo y de un modo educado se puede pedir q no se los vuelva a llamar... igual en poco no va a existir mas el 1485, sino el 1004 jaja
hola eres muy maleducadoa cada uno trabaja en lo que puede y no se habla si no quieres contestar no contestes y punto yo trabajo en movistar y es una empresa como otra son su muy buenas cosas y sus malas cosas si alguno de sus hijos si tiene ( cosa que no se ) trabajara en MARKETIN legustaria que le contestaran asi ya mas dijeron igual y cuando llego la hora de colocar asus hijos cambiaron un saludo y tiene razon no es un trabajo agradable pero no por la empresa sino por la gente maleducada que hay en este pais ,perdon.nosomos toddos iguales
¿Oye vosotros sois los que llamais a a los clientes de ONO devolverlos a Telefonica?.Es que a mi hace tres años me llamasteis a mi número de ONO para que yo volviera a Telefónica.!NO teneis porque llamar a los clientes de:ONO,R,Euskaltel,Telecable,PTV Telecom,y otros operadores de cable de España;para devolverlos a Telefonica!.Ademas no os entendemos nada,ni vosotros a nosotros los españoles tampoco.!Desconectar ya esos ordenadores que hacen llamadas a cualquier número telefonico,porque esos ordenadores de llamadas automaticas estan prohibidos en España(En Peru seguro que no)!.Cuando en Peru es de dia(que es cuando llamais),en España es de noche;asi que !NO llameis más!.
primero aprende leyes, esa tecnica de llamadas se llama o progresiva o predictiva y es muy utilizada el los call centers que tienen sistemas de gestion de llamadas salientes que por supuesto no está prohibida aunque sea un puñetero coñazo para los que somos clientes finales, los operadores no eligen a quien llamar ni cuando hacerlo, es un sistema automatico quien lo hace por ellos.
Ah un truco!! si descolgais la llamada pero estais en silencio, la maquina cataloga la llamada como numero o destino invalido y os saca de su base de datos para no llamaros mas.
Saludos y animo a todos los operadores que bastante teneis con ese curro mal pagado y deprimente.
Hoy,por fin,me han contestado a la llamada recibida por parte del nº 1485. Como no tenía nada que hacer,he sido muy educada con la srta. llamada xxxxx. Hemos llegado a un acuerdo:a cambio de borrar de su lista mi nº de movil,tan solo tenía que decirle la compañia de mi telefono y el tiempo que tenía de contrato. Tras reiteradas llamadas en las que a veces pegaba mi movil a la músiva de María Callas a todo grito y no recibir respuesta, esta srta ha sido amable,le he dicho que pondría aquí su nombre y...............espero que haya sido efectivo y no me molesten maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaas. Recuerden: xxxx,MIS ESPERANZAS PARA QUE EL 1485 NO ME MOLESTE MAS,ESTÁN PUESTAS EN TÍ!!.
Marieta
[Nota del moderador: mejor no poner datos personales]
Hola! Resulta que a mi también me llaman, también soy movil vodafone, y nunca he sido movistar. Me llama a cualquier hora del dia, en el trabajo, de noche, de madrugada...siempre el 1485, lo raro es que cuando lo cojo, no dicen nada y se oye un teclado y me cuelgan a los 4 segundos (siempre a los 4)
Esta gente es muy rara...
hola, a mi tambien me llama ese número desde hace unos días y tampoco me dice nada al descolgar, es algo extraño ya que yo también soy de Vodafone. Mañana llamaré a Vodafone y les diré que si me pueden restringir esa llamasa porque ya me resulta muy molesto que me llamen 4 o 5 veces al día y les da igual la hora que sea.
Voy a ver si lo soluciono mañana, ya os contare. Saludos, Vero.
Hola, te ahorro la llamada, yo llamé a Vodafone para que me anulasen el número 900 101 010 (tambien Movistar) y la unica solución que me dieron fue "usted puede anular TODAS sus llamadas entrantes pero no una en particular" y dos (la más graciosa) "Usted puede modificar su número de terminal para edjar de recibir llamadas con un coste de 12€ por la gestión".
Conclusión ... o te pones en contacto con la OCU para atención al consumidor o directamente ejercitas tu dedo gordo pulsando X veces al día la tecla de colgar ... por el momento me temo que no he encontrado otra solución más eficaz.
Lo que si quiera expresar es mi indignación hacia estos temas de la publicidad telefónica (en general) porq si, yo asumo que la gente tiene que ganarse la vida de alguna forma honrrada pero lo que no se puede hacer es acribillar a un usuario de esta manera (he leido ya en muchos foros que este acoso es de manera masiva a cualquier consumidor de cualquier telefonía) ... es vergonzoso.
Saludos y ánimo, que es lo único que se puede decir en estos casos ¬¬
QUE TENDRA QUE VER EL TOCINO CON LA VELOCIDAD, SE PUEDE CURRAR DE TELEOPERADOR E INTENTAR SER EDUCADO.
YO NO SE SI ES QUE YA NO OS HACEN MONITOS X Q VAMOS A BNAS HORAS SE NOS HUBIERA OCURRIDO A NOSOTROS DEJAR SILENCIOS INNECESARIOS/TUNELES DE SILENCIO, USAR COLETILLAS O CONTESTAR MAL A ALGUIEN, O.............
Y TEN EN CUENTA Q AL FIN DE CUENTAS LOS Q ESTAMOS MOLESTANDO SOMOS NOSOTROS.
mi solucion en mis sonyericsson w910 vodafone y k850 yoigo fue ke solo los numero ke yo diga de los ke tengo en la agenda les permito ke me llamen ...ajustes-llamadas-gestionarllamadas-aceptar llamadas-solo las de la lista-,,, de esta manera solo kien tu decides el movil le permite ke la llamada pase y suene.
es verdad mi amiga es de vodafone i la tienen arta asta ls 4 de la mañana i al final lo denuncio i jo soi movistar con tramites pas pasarme a vodaofne i todavia toy en vomistar pues por lo ke leo debieron ser ellos me llamaron a las 4 de la madrugada i solo oia un teclado ime llamaban en okulto i ke miedo pase kreia ke era alguien de la familia ke estabA a punto de morirse i ke me llamaban por eso no pude parar de llorar esa noche i ja no dormi movistar ijos de put< pesados de mierda
insisto!!
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Muy bueno, jajaja:) , eso he pensado yo cuando lo he leído. Y muy bueno también el nuevo anuncio que habéis diseñado para movistar, a ver si lo colgáis en algún sitio más visitado o lo mandáis por ahí, que conviene que lo vea más gente.
Yo soy de vodafone y me llama el 1485 a todas horas, he tenido hasta 14 llamadas en un día, también de madrugada. A ver si hay alguien que pueda hacer algo y nos ayuda a todos, porque esto es cada vez más insoportable. He acabado por apagar el móvil por las noches para que al menos no me den un susto y me dejen dormir...
Vamos a ver, yo trabajo en movistar, soy operador del 1485, la llamada puede ser con varios motivos, el fundamental es que los clientes de otras compañías dejen de pagar facturones o recargar el movil tantas veces en el mismo mes, movistar tiene buenas tarifas y servicios y ademas tiene los mejores terminales, (iphone, nokia n96, nokia 5800 xpress music, samsung s8300, ...) a parte, si tanto os molesta os recomiedo que de manera respetuosa le digais al operador que porfavor no os vuelvan a llamar porque no os interesa cambiar de compañía, todos los argumentos son rebatibles y asi lo expresa telefonica, porque es nuestro deber preguntar: ¿y por que no le interesa, aun no le e cmentado la oferta?, a lo mejor si la escuchais completa, veriais que son mejores servicios, que los que ya teneis, miles de clientes estan descontentos con orange y vodafone, por los ausos en las facturas, el 60x1 (ahora 90x1) es una mierda, la llamada la pagas a casi 40 cent hables o no hables esa hora! ademas es una franquicia de tan solo 600 minutos mensuales por lo que te da para disfrutar de ese maravilloso descuento 20 minutos al dia! y las tarifas planas de orange fuera del horario de clavan una pasta por minuto!. a parte los servicios que tiene movistar de cobertura y calidad son mejores! si quereis preguntarme algo dirijerse a mi por CHICOMOVISTAR!.
Soy de amena y tengo un contrato de empresa por lo que pago diez euros mensuales con 1000 minutos. El 1485 no para de llamarme y no me interesa en absoluto cambiarme, así que, no se invente escusas para que puedan llamar a cualquier hora del día incluida la noche. Si me siento tan molesta con sus llamadas lo único que consiguen es que no me quiera cambiar ni loca a esa compañía.
Mira se por experiencia que el "no vuelvan a llamar por favor" por mucho respeto que le pongas no suele funcionar, se que vuestro trabajo es insistir sin embargo nuestro derecho es elegir libremente la compañia en la que estamos, nos equivoquemos o no.
No creo que a Movistar le importe una mierda si recargamos o no y si gastamos más o menos lo que quiere es ganar dinero como vodafone o orange.
Que lo dice el tio todo digno encima como si fuera el zorro o Robin Hood
Siento estar disconforme contigo, pero he entrado en google hoy a buscar informacion porque las llamadas son constantes, pueden cesar unos dias pero vuelven. Mi tia, cliente de orange ha recibido una llamada a las 10.30 de la noche de un viernes, mire, eso de por sí es una falta de respeto, a las 10.30 de la noche,a mi nadie me vende nada y considero que no tengo por qué ser amable alguien que pretende hacer negocio conmigo en digamos horas no laborales (no se si me explico en eso).
Comento ahora que he leído esto, pero en realidad lo que busco es un buen lugar donde dejar una reclamacion escrita a los señores de Telefónica en general o a quien sea, dado qué el caso aquí expresado mayoritariamente, es el de clientes de otra compañía, pero los que si tenemos el teléfono con Movistar (y con más mala baba de contrato) tb nos llaman. En mi caso me han levantado dos veces de la cama (eran las ocho de la mañana escasas) para ofrecerme sabe dios que tarifa, porque con la legaña en el ojo pues como que no les hice mucho caso.
Por lo visto, además, no agusto con la telefonía móvil, se meten tb en la linea fija. Ayer recibo 4 llamadas ocultas, las tres primeras no obtengo respuesta, me tienen en espera (ilusa de mi pienso que puede ser alguien intentando poner un fax, pero la sospecha esta en marcha). A la cuarta, "somos de telefónica". Pues lo siento mucho por el comercial, pero cae de cajón que si me haces ir cuatro veces a coger un teléfono y cuando llego me encuentro una llamada en espera que nadie contesta (con más coña a la hora de comer), pues dificilmente me encontrarás en un estado receptivo en el cual acepte a escucharte o a "comprarte-contratarte" absolutamente nada.
Madre mía, dónde quedará aquel dicho: "el cliente es lo primero"...
PRIMERA COMPAÑÍA QUE OFREZCA NO AGOBIAR A SUS CLIENTES CON PUBLICIDAD, QUE ME AVISE POR FAVOR.
informaos sobre YOIGO , os aseguro x experiencia q no t molestan ni una vez. Sus tarifas son + competitivas q las d movistar, vodafone y orange, su cobertura es la d movistar.
Yo pago literalmente la mitad q en movistar, muy fuerte.Y de contrato siempre tienen como unos 7 ó 8 terminales a 0 pavos.
un saludo.
CHICOMOVISTAR.....Yo no es por nada....pero yo tengo un móvil vodafone y tmb tuve otro movistar...y movistar puede tener mejor cobertura y to lo q tu kieras....xo las ofertas son muchísiisisisisisisimo más caras que las de otras compañías, además los sms y el minuto son más caros....sinceramente x mucho q me llamen para ver si me kiero cambiar yo les seguiré diciendo q NO!!! Creo que con probar una vez ya es suficiente.....AH!! Y yo una vez le dije aun teleoperador de movistar q no kería q me llamaran más xq no me iba a cambiar y cuando me kisiera cambiar ya iría yo a uan tienda movistar para decírselo y aún así.....me siguen llamando!! Asiq no sirve para nada.........
Pero bueno, para gustos..los colores!! Y no podemos ser todos de la misma compañía, si no....pobres empresas!!!
CHICOMOVISTAR,no necesito que un pedazo de pesado,petardo e inoportuno,me este tocando la moral a cualquier ora del dia,cuando yo considere oportuno cambiar de compañia telefonica cambiare,por que me llameis 10 veces al dia no voy a pasarme a movistar,es mas,con estas llamaditas de mierda,lo que estais consiguiendo es que ni siquiera me plantee cambiarme a vuestra maravillosa compañia...te queda claro mi planteamiento verdad??chicomovistar..???dile a tus maravillosos compañeros y tu aplicate el cuento tambien..de que mucha gente esta de vosotros y de vuestras llamaditas asta los cojones..CORUÑESA-MUY-MOSQUEADA..
Vomistar ha contratado hace poco una maquina que llama indiscriminadamente a cualquier telefono móvil, sea la hora que sea. en el momento que alguien descuelga el teléfono le pasan con unaoperador/a libre en ese momento. Si no es así te dejan colgado y nadie te contesta. Es la manera de ahorrar...ahora es una maquina la que ahorra que el teleoperador marque teléfonos.... Si no contestas la maquina lo sabe y vuelve a llamar...un consejo ...descolgar la llamada y hacerles perder el tiempo.....asi la maquina sabrá que habéis descoolgado y posiblemente os dejar á en paz.
Vamos a ver, yo ya les he dicho amablemente 1000 y 1 veces q no estoy interesada en absoluto en sus estúpidas ofertas, q por favor me dejen en paz, q si estuviera interesada en cambiar de compañía movería mi precioso y sexy culo hasta una tienda de movistar y por mi misma (puesto q soy una persona capaz e inteligente) me informaria de dichas ofertas.
Pero no, no hay manera. Ellos llaman y llaman y llaman una y otra vez. les da igual un domingo a las 8 de la mañana, q un lunes a las 10 de la mañana (yo estoy en clase), q a las 10 de la noche. además, puedo decir q me siento bastante acosada, pq aunq les cuelgues, siguen llamando. si les coges y les dices q no te llamen, les da igual, siguen. y por favor, q es eso de q llamen 8 veces al día?? venga, hombre, eso tiene q ser denunciable.
Vamos a ver, yo ya les he dicho amablemente 1000 y 1 veces q no estoy interesada en absoluto en sus estúpidas ofertas, q por favor me dejen en paz, q si estuviera interesada en cambiar de compañía movería mi precioso y sexy culo hasta una tienda de movistar y por mi misma (puesto q soy una persona capaz e inteligente) me informaria de dichas ofertas.
Pero no, no hay manera. Ellos llaman y llaman y llaman una y otra vez. les da igual un domingo a las 8 de la mañana, q un lunes a las 10 de la mañana (yo estoy en clase), q a las 10 de la noche. además, puedo decir q me siento bastante acosada, pq aunq les cuelgues, siguen llamando. si les coges y les dices q no te llamen, les da igual, siguen. y por favor, q es eso de q llamen 8 veces al día?? venga, hombre, eso tiene q ser denunciable.
Vamos a ver, don señor CHICOMOVISTAR, yo ya les he dicho amablemente 1000 y 1 veces q no estoy interesada en absoluto en sus estúpidas ofertas, q por favor me dejen en paz, q si estuviera interesada en cambiar de compañía movería mi precioso y sexy culo hasta una tienda de movistar y por mi misma (puesto q soy una persona capaz e inteligente) me informaria de dichas ofertas.
Pero no, no hay manera. Ellos llaman y llaman y llaman una y otra vez. les da igual un domingo a las 8 de la mañana, q un lunes a las 10 de la mañana (yo estoy en clase), q a las 10 de la noche. además, puedo decir q me siento bastante acosada, pq aunq les cuelgues, siguen llamando. si les coges y les dices q no te llamen, les da igual, siguen. y por favor, q es eso de q llamen 8 veces al día?? venga, hombre, eso tiene q ser denunciable.
Por cierto, en movistar me regalais el doble de lo q yo recargo?? no verdad? pos entonces a cerrar el pico. a ver si pensáis q la gente es idiota y está en la compañía q está pq les encanta derrochar el dinero. obviamente, cada persona tiene su situación y cada persona ha mirado q tarifa y q compañia se le ajusta más a su estilo de vida. asi q.... dejadnos en paz.
Si alguien tiene algo q decirme, dirigios a mi como CHICA - ANTI - MOVISTAR
Vamos a ver, don señor CHICOMOVISTAR, yo ya les he dicho amablemente 1000 y 1 veces q no estoy interesada en absoluto en sus estúpidas ofertas, q por favor me dejen en paz, q si estuviera interesada en cambiar de compañía movería mi precioso y sexy culo hasta una tienda de movistar y por mi misma (puesto q soy una persona capaz e inteligente) me informaria de dichas ofertas.
Pero no, no hay manera. Ellos llaman y llaman y llaman una y otra vez. les da igual un domingo a las 8 de la mañana, q un lunes a las 10 de la mañana (yo estoy en clase), q a las 10 de la noche. además, puedo decir q me siento bastante acosada, pq aunq les cuelgues, siguen llamando. si les coges y les dices q no te llamen, les da igual, siguen. y por favor, q es eso de q llamen 8 veces al día?? venga, hombre, eso tiene q ser denunciable.
Por cierto, en movistar me regalais el doble de lo q yo recargo?? no verdad? pos entonces a cerrar el pico. a ver si pensáis q la gente es idiota y está en la compañía q está pq les encanta derrochar el dinero. obviamente, cada persona tiene su situación y cada persona ha mirado q tarifa y q compañia se le ajusta más a su estilo de vida. asi q.... dejadnos en paz.
Si alguien tiene algo q decirme, dirigios a mi como CHICA - ANTI - MOVISTAR
Por cierto, hay q tener jeto para intentar hacer propaganda ante un foro de personas indignadas por culpa de vuestra asquerosa compañia de telefono.
Q ninguna oferta por muy buena q sea merece la pena el hartar asi a las personas, acosandolas con llamadas.
mira, CHICOMOVISTAR, tendreis unas ofertas insuperables, pero tambien teneis una falta de educacion, delicadeza y modales que tira de espaldas. No creo que para ser un buen comercial haya que tirar de llamadas a horas intempestivas. Si asi es como quereis captar clientela, os vais a comer una boñiga de vaca. Al menos por mi parte.
mira si eres de ese operador no me toques más los huevos, porque no contesta nadie cuando me pongo al teléfono y no quiero movistar ni gratis ya que me quise dar de baja y trás mucho tiempo que me costó, me seguían cobrando el mes estando el número ya nulo, quien me dice a mí que si me pongo al teléfono cuando llamais no me estais cobrando como si fuera cobro revertido?
Vomistar ha contratado hace poco una maquina que llama indiscriminadamente a cualquier telefono móvil, sea la hora que sea. en el momento que alguien descuelga el teléfono le pasan con unaoperador/a libre en ese momento. Si no es así te dejan colgado y nadie te contesta. Es la manera de ahorrar...ahora es una maquina la que ahorra que el teleoperador marque teléfonos.... Si no contestas la maquina lo sabe y vuelve a llamar...un consejo ...descolgar la llamada y hacerles perder el tiempo.....asi la maquina sabrá que habéis descoolgado y posiblemente os dejar á en paz.
lo de descolgar sin mas no funciona, creedme. oye, esto se puede denunciar?
creo q tenemos derecho a decidir q compañia elegir sin q nos presionen.
me recuerda al cansino: ¡TE ESTÁ LLAMANDO EL CANSINO!! ¡CAMBIATE A VOMITIVOSTAR O SI NO NO TE DEJO EN PAZ!!!
no se puede agobiar así al personal. ya está bien con estos de vomitivostar, q no es la 1ª vez q me la juegan. pero claro, como es una compañia grande, hacen lo q les da la gana.
Hola,
Yo estoy teniendo el mismo problema con ese número. Llevo varios días que me llaman, pero al principio cuando lo cogía pasaba un rato sin que hubiera ningún sonido al otro lado. Admito que no esperaba demasiado, y a veces con operadoras pasa que te llaman y tarda un pelín en conectarse con la teleoperadora de turno. Así que no sé realmente si es un fraude y de algún modo me están cobrando a mi el establecimiento de llamada o es movistar con un mal sistema para los comerciales. De cualquier modo, ya cuelgo directamente.
Pues eso 
Planetoide.
Yo me he puesto en contacto y me han remitido al 1485 (movistar), llevaban dándome el coñazo una semana dia y noche al movil de mi hija de VODAFONE. La señora me pide el movil y me dice que le de el DNI porque no le figura, pues claro, si le he dicho que es vodafone, le he dicho que no llamen más, me pide disculpas y en cuanto cuelgo suena otra vez el 1485.
He esperado un minuto y ha salido un tipo de movistar para ofrecerme sus productos, lo he preginado y lo he amenazado con denuncia si vuelven a llamar a ese móvil.
Cuando suene, cogedlo, esperad un poco y enseguida sale el operador, decidle lo que querais.
No creo que te cobren nada pero si ya engañan estando de baja tu movil ( y eso lo saben ellos) son capaces de cualquier cosa, yo recibía sms de tonos sin haberme dado de alta y por cada sms me cobraban 50 céntimos sin previo aviso y siempre que recargaba me cosían a mensajes, hasta que conseguí darme de baja por internet
yo te puedo decir que tanbien me mandaban mensages de musica por el tlf y me cobravan lo mismo 50 ctm por mensage pero fue por querer una melodia por internet y por no leer las letras pequeñas me cobraron mas de 25 € menos mal que me pude borrar y sobre el 1485 te dire que con tu tlf puede ponerla en las llamadas restringidas y te quitas el provlema
hola,primero decirte que los tonos y fonds d pantalla k kontratamos los usuarios,no tienen nada ke ver kon ninguna kompañia telefonika,son empresas d otro tipo k no tienen k ver,
si los ke llamamos somos los del 1485 a nadie se le cobra la llamada,ke tonteria,eso ya demuestra la cultura general que hay en este foro,y para demostrarlo lo mas importante,xDD,ya veran todos k gracioso.
SABEN QUE SON USTEDES MISMOS,LOS QUE PERMITEN A SUS COMPAÑIAS ACTUALES,VENDER SUS NUMEROS DE TLF(NINGUN DATO MAS,SERIA ILEGAL)A OTRAS COMPAÑIA PARA QUE LES HAGAMOS PUBLICIDAD¿¿¿¿¿JAJAJAJAJAJA.SEGURO QUE TODOS LOS INDIGNADOS ESTAN RIENDOSE TANTO COMO YO,O NO????
Y QUIEREN SABER EL SECRETO MUNDIAL PARA EVITARLO???JAJAJAJAJAJA,PERDONEN,NO PUEDO EVITARLO,ES HILARANTE,JAJAJAJAJAJA,ES ALGO TAN COMPLICADO COMO.............MARCAR LA CASILLA QUE APARECE AL FINAL DE TODOS LOS CONTRATOS QUE FIRMAN,O PAGINAS DE INTERNET DOND SE REGISTRAN,Y QUE DICE ALGO ASI COMO "SI NO QUIERE QUE SUS DATOS PERSONALES SE INCLUYAN EN UN FICHERO DEL QUE XXXXXX ES RESPONSABLE PARA PRESTAR EL SERVICIO CONTRATADO.PUEDE EJERCITAR SU DERECHO DE LEY PROTECCION DE DATOS 13/1999..BLABLABLABLA"
QUE COMPLICADO,VERDAD??'es muxo mas facil kagarse en la gente que trabaja para movistar,que esta ganandose el pan como todos ustedes,que van de sobrados y de que se comen el mundo,y no son capaces de marcar una x en una casilla.
y ahora mediten
Yo me libré de ellos:
No se trata de un fraude, técnicamente es un acoso. A mi me llevaban llamando un par de semanas, atiendo ese número pero solo hay silencio. Llamo a ese número (gratuito llames desde donde llames) y es el servicio de portabilidad de Movistar. Esta gente se dedica a acosar mediante estas llamadas para, mediante desconocimiento o malosentendidos te hagan la portabilidad de tu número de otra compañía a Movistar.
Os recomiendo que hagais lo que yo hice para librarme de ellos: Llamad cada vez que os llamen, os sale un sistema informático: Primero os dan a elegir dos opciones, creo que es si eres cliente o si no lo eres, pulsad el 2. A continuación, os dice que tecleeis vuestro numero de telefono, teclead uno inventado si no quereis dar el vuestro, y luego os plantean tres opciones, elegid la tercera y os pondrán con una operadora.
Con la menor educación que podáis, explicadle a la individua que se ponga, que os llevan acosando desde ese número semanas, que no os interesan sus ofertas, y que no vuelvan a llamar más. A mi me pusieron escusas desde decir que tomarían nota de mi número para no llamar más, hablar con el superior, que me tenía que dar de baja de la página web de telefonica, una web donde ni siquiera estoy dado de alta, o incluso que fuera a la oficina del Consumidor. Poneos lo más agresivos y con peores modales que podais para presionar, si lo deseais insultad, recordad que os están acosando. Suerte y saludos.
Pero no hace falta que llameis...descolgad, esperad a que salga el que sea y le decías que dejen de dar el coñazo.
A mi me dijo: Buenas tardes, soy Mariano Alonso y...
Ahí le corté: Mire mariano alonso, llevan una semana llamando de dia y de noche, ¡¡DEJEN DE MOLESTAR YA!!
Me pidió perdón 3 veces antes de que colgara sin decir ni mu. Ya antes había llamado al 1485 y me salía la clásica tía sin tener ni puñetera idea del tema,ya sabeis, deslcolgad, esperad que salga el menda y a tomar por cucu.
Hola chicos, a mi me paso parecido:acoso del 1485 asi que llame al numerito en cuestión (1485) y cuandoi conseguí que me pasaran con una operadora, no le di tiempo a decir ni mu , les puse a parir y dije que si continuba esta situación iba a iniciar acciones legales. de echo me he puesto en contacto con la oficina de consumidores (donde me han informado que es ilegal lo que hacen ) y desde aqui os animo a que hagais lo mismo, para terminar con esos 
de vomistar.
A mi también me han estado llamando sin importarles la hora del día o de la noche...incluso en noche buena. Es indignante que hagan uso de los datos personales de la gente de esta manera, el día que quiera cambiar de compañia o contrato ya buscaré la mejor oferta yo sola.
La verdad que esto del telemarketing me tiene harta...ya sea por telefonos, calefacción o aire accondicionado o encuestas...incluso me han llamado de protectoras para que adopte animales...dios yo ya tengo dos perros recogidos de la calle!!!!!
Personalmente pienso que se deberia prohibir totalmente el telemarketing es realmente incomodo que te esten molestando a todo rato. Y si hay que emprender acciones legales hacerlo porque realmente se estan pasando acaso nos tratan de tontos como si no supieramos ir a la tienda a ver las ofertas o como si no nos bombardearan con anuncios en tv constantemente.
No al uso indiscriminado de nuestros datos personales es una violación a la intimidad.
Es acoso. Telemarketin ilegal!!!!!!
MIRAD LA PAG QUE ME LLEGO POR CORREO: www.dateas.com/es/ ¿esto será legal?
esto si es indignante no llegué a probar puesto que hay quue pagara pero si introduje mi nombre y me enviaron un par de correos para confirmar el pedido...
saludos
buenos modales los tuyos, vaya panda de ineptos , con un simple no que perdeis, paletos. Yo respetoa la gente q trabaja y si me molestan les digo que no me interesa y ya esta, los datos telefonicos los proporcionan vuestras compañias.
esta gente que insulta a los que trabajan ahi se merecen perder el trabajo y tener que arrastrarse por el suelo para trabajar de teleoperadores y que encima los despidan por incompetentes. Vaya tontos del culo, miles de problemas mas gordos y lloriqueais por una simple llamada. Yo les digo que me dejen, les escucho a veces para escuchar ofertas, si me interesa bien, que no, pues nada lo siento señor/ra.
a mi me llaman tambien del 1485y cuando lo cojo no me sale nada ni nadien ablando llevan asi un monton de dias y yo no soy de movistar, no se aque viene esto pero creo que no es e de ninguna compañia porque haveses me han llamado alas 2 de lamañana que compañia llama a esas horas?? nolo se lo que sera pero si que molesta y un monton si alguien sabe algo dsirmelo anda
bsssss
a mi ahora tb me estan llamando de este numero, pienso ponerlo a no admitido en el movil y ya sta. Pero conozco a una que les dijo q no la llamaran mas y a la tarde le vuelven a llamar, ahora ya no se si la han llamado mas, xo esta gente pasa, si lo hacen aleatoriamente, ni se fijan quienes son ni nada.
ola, yo tambien estoy asta el culo de esos personajes, desde que me cobraron 30 euros en una promocion que no cumplieron, tuve q yamar 3 veces al 1485 y a la tercera me pasan con asta 4 interlocutores, 17 minutos de llamada y me devuelven la pasta y ni un centimo de mas.
desde akeya no kiero saber mas de (no insultos) timofonika y su movistar (no insultos), asta a yoigo han (no insultos) desde que lo compraron...
pero ai 1 truco que no faya con esos del 1485. La persona que te yama, es un mandado y desconoce las anteriores yamadas de otros compañeros a tu numero. A esos los cojen, los ponen delante de un marcador automatico y ala, a ganar clientes. La unica forma de que no te vuelvan a molestar, es que te anoten ellos mismos en el ordenador, cosa que no haran si te pones farrukito.
A mi me funciono cuando estaba en orange, os cuento:
Me llaman del 1485, amablemente les atiendo y ellos me ofertan moviles. Lamentandolo mucho les digo que no puede ser ya que todavia me quedan seis meses de permanencia de contrato (mentira como 1 casa, soy prepago) y que me penalizan si me paso. La chica del 1485 me da la razon y me pregunta que si le interesa que me anote en el ordenador para dentro de seis meses...
No se ni xq pero le digo q si. Amablemente nos despedimos.
INCREIBLE, me llamaron a los seis meses como un reloj, eso si, me libre de ellos x 6 meses.
Espero que os ayude, x lo menos os librais un tiempo de ellos aunq vuelvan a llamar.
salu2
fran
Yo he estado trabajando en empresas y lo que oigas el teclado de fondo y no se oiga nada puede ser 1.--- que la operad@ no quiere hablarte o que el programa de gestion de llamadas no se haga correctamente.... eso funciona de la siguiente forma la menos en ono... tienes un programa que en ves de recibir llamadas se encarga de hacer llamadas al azar y por un listado... el operador nunca marca un numero... por otro lado supongo que tenga la opcion de si han contestado sino y si llamar mas tarde... esto hace que el programa situe el numero de telefono de nuevo en el listado de forma pendiente para llamar una ves mas en X tiempo.. nose si me explico XD
Hola soy otra afectada (Orange) por el numerito de marras En mi caso llevan ya 3 semanas llamando, nunca han contestado, pero por lo que decís igual he colgado antes que el operador pudiese contestar. He entrado para averiguar qué era el numerito de las narices, vuestros comentarios han sido muy útiles. Pensé que en mi teléfono podría poner el número en una lista para que no entraran las llamadas pero es viejo y no puedo 
los de Orange me dijeron que ellos no podían restringir las llamadas desde ese número, buas
Bueno, a ver si el 2009 cambia todo como decís y dejan de acosarnos vilmente.
Salu2
Yo después de más de un año recibiendo la llamadita a todas horas y decidido contestar, después de unos segundo de musikita se ha puesto un operador con muy pocas luces, le he dicho que qué había que hacer para dejar de recibir la maldita llamada del 1485, y su respuesta ha sido: PASARSE A VOMISTAR!! Es de locos, logicamente he colgado.
ESO ES MENTIRA existen unos puestos que son los de los auditore,que escuhan llamadas,y coordinadores,que estan controlando los grupos de operadores que somos los que os llamamos,y no se puede contestar eso ni insultar nada asi,porque te sancionarian sin empleo y sueldo o directamente como paso en algun caso despido directo
Hola!
Yo llevo 2 días recibiendo llamadas de ese numero, el 1485.
Me imaginaba que seria propaganda de algun tipo pero... me han llamado mas de 10 veces en estos 2 dias!!! No les he cogido en ningun momento el tlf, como mucho les cuelgo, pero la verdad es que me estan empezando a tocar los cojhonesss...
Buenos sabiendo que no soy la unica y que es una mierda de publi, pos no les cogere, a ver si se cansan.
Por cierto yo tb soy de Vodafone!
En primer lugar, saludos.
Me pasa lo mismo. En ningún momento borro el historial de llamadas. Mi consejo es: ir a Consumo y hacer una reclamación (podría ser una demanda de acoso, además de acceso a datos personales).
Esta gente, no da a los números al tuntún, sino que los tienen en una lista de ajenos a Movistar.
Lo "casual" es que lo hacen en fechas señaladas (Navidades, verano).
PD: lo de ir a Consumo es en serio.
Yo soy de Orange y llevo recibiendo un montón de llmadas de este número desde hace una semana, afortunadamente he estado sin cobertura y cuando encí el móvil tenía un montón de llamadas perdidas de ellos, y hoy a las 10 de la mañan ha vuelto a sonar pero no lo he cogido. Y ahora después de asegurrame de quienes son si que ya no les cojo ni una, ya se cansarán. Yo estuve trabajando una vez de operadora como los que llaman ahora 
(de algo hay que trabajar), y el programa sólo te dejaba llmara seis intentos a un número después ese número saltaba de la lista y hasta la próxima campaña ya no lo volvían a llamar, pero deben de haber quitado este programa porque han superado las seis veces con creces. En fin, si se ponen muy pesaditos ya se verá.
Hola a todos/as. Todo esto tiene más miga de lo q parece. A mí me han llamado a un nº de LEBARA (es un OMV que canaliza su tráfico por VODAFONE), se nota que llaman de fuera de España (desde los CALL CENTER que TIMOFÓNICA tiene en el extranjero, con horarios laborales sin convenio y pagando una miseria de salarios- viva el comercio justo.), en este caso, era de Colombia. Tienen acceso a números de tlf que exceden de un consumo determinado (mi caso), y por ello te llaman, para captarte con ofertas suculentas, que luego no cumplen. Yo me los he quitado de encima de la siguiente manera: despues de escuchar el rollo comercial inicial, le pregunto su nombre y nº de operador, así como que le pido que me diga la fuente de acceso de mi nº de tlf. y a continuación le informo que la conversación está siendo grabada y que le voy a denunciar ante la AGENCIA ESPAÑOLA DE PROTECCION DE DATOS, así como al TRIBUNAL DE LA LIBRE COMPETENCIA y a CONSUMO, por acoso indiscriminado y tratamiento ilícito de datos personales. Pide disculpas, dice que ha sido un ERROR, y no ha vuelto a llamarme más. Si le quereis echar algo de morro al asunto, nada más descolgar el tlf, cuando tengais al operador a vuestro alcance suditivo, le dedis: "que alegría recibir su llamada, que teneis muchas ganas de hablar con alguien, pues vuestro psiquiatra así os lo ha recomendado, que le quereis contar una historia que habeis vivido en el centro de la tierra en vuestro viaje retrospectivo teluriano...(o algo así). Os ponen en lista de imposibles, seguro. Suerte a todos/as, pero no os dejeis comer el coco con esta gentuza.
Hola a tod@s, les comento que ayer tuve una llamada del famoso numero "1485", y como algunos de vosotros al descolgar no me contestaron y decidí colgar de inmediato, ya que el numero me resultaba sospechoso.
Estuve "googelando" un poco para tener alguna información sobre el extraño número y así llegue hasta aquí.
Después de leer las opiniones de algunos de los que habéis escrito entendí la razón de dicha llamada.
Pues bien hoy mismo me han vuelto a llamar, justamente a la misma hora, sabiendo de que iba el tema espere un poco y efectivamente salio una operadora de movistar, justamente después de identificarse como tal y al preguntarme el nombre, le conteste: no me interesa cambiar de compañía, gracias, a lo que me respondió: pero si aun no sabe lo que quiero ofertarle, y le volví a responder: no me interesa cambiar de compañía estoy muy satisfecho en la que estoy, y me siguió insistiendo: ah pero no esta interesado en un móvil de ultima generación… y le respondo, ya tengo uno, no me hace falta, gracias. Pero me sigue insistiendo y me pregunta, que móvil tiene usted? Le respondo un n70, a lo que me remite que tienen el ultimo lanzamiento de Nokia, "creo que me dijo el 5800" a un módico precio… le corto el rollo y le contesto: es demasiado tocho, si fuera el n95 aun (ya que creo que es el mejor que hay en el mercado). Con lo que se quedo sin argumentos, y se despidió deseándome buenas tardes.
Conclusión: no hace falta ser borde, ya que son meros mandaos y en los tiempos de crisis que estamos, uno se debe agarrar al trabajo que puede.
Mi consejo para que no les molesten mas, es que esperen un momento a que alguien conteste cuando lo están llamando, no suele tardar mucho, y sin ser grosero hacerles ver que están al día de los nuevos modelos, que están contentos con lo que tienen y con la compañía en la que están si fuera el caso. Con lo cual ellos mismos se quedan sin argumentos y te dejan de molestar.
estoy de acuerdo con lo de tratar a los operadores con respeto. yo tengo varios comerciales en la familia y me sabe mal ponerme borde. así que las llamadas de telemarketing las uso como un ejercicio de creatividad. intento inventar la excusa más absurda posible para evitar que puedan aplicar el guión y se queden sin argumentos. por ejemplo: "mis padres no están en casa", "hola compañero, yo tb. trabajo para Seguros Lucía", "no quiero oír las ofertas de tu empresa por un motivo de conciencia, soy anti-móviles, es que una llamada me dejó inválido" "movistar? lo siento, toda mi familia trabaja en vodafone y yo soy una persona muy leal"...
MIRA NIÑO O NIÑA .... no te tomes a guasa todos los comentarios que estamos poniendo sobre el mismo tema ... ya que a ti te diran eso ... pero si te llamaran a ti de esta forma cambiarias de opinion ya que minan la paciencia ..... asi que menos reirte MONA O MONO.... y mas a plantear el problema a tus jefes... ya que de lo contrario os voy a poner una serie de denuncias que se os va a caer el pelo y a ti dejarte sin trabajo..... que te aseguro yo que tengo todos los medios
A mí también me intentan acosar. Me llamaron durante una semana todos los días varias veces al día. Después de semana y pico y ni siquiera contestar ni colgar cuando llamaban (simplemente silenciar el teléfono para que no suene), vuelven a la carga de nuevo. Me han vuelto a llamar. Me da igual cuanto llamen porque simplemente le doy al botón "silenciar" y punto, ya borraré la llamada perdida. No pienso ni contestar ni colgar, ya se cansarán estos mendrugos.
Es verdad, al móvil sólo me llama el 1485, y algún otro número extraño menos veces, pero a casa no paran de llamar de números privados y son publicidad de todo tipo, si cojo me vuelven a llamar en unos días aunque les haya dicho que no me interesa nada, y si no cojo siguen llamando una y otra vez a lo largo del día...
a mi llevan una seman llamando con el dichoso 1485 , a las 9:15 de la mañana y a las 9:15 de la noche , todos los dias , como no tardan mucho en colgar y yo soy lento en reflejos no lo he cojido todavia . en fin ya se quienes son. con otros numeros yo tengo un truco : meto el munero en la agenda y lo cambio por las palabras ( no contestar ) asi por lo menos cuando lo vea no me la dan , siempre es bueno mirar a ver quien llama
hola!!!yo tb soy vodafone y justo esta mañana despues de varias llamadas en el dia y despues de haber temporadas qe no dejaban de llamarme, he cogido el telefono al 1485 y nada pues no me han respodido nada, claro que tampoco he dado mucho tiempo porque he colgado enseguida asi que no he dado tiempo q que ningun operador me hablara, que como he leido suelen hablar al rato...me parece una vergüenza tener que estar asi, alguien sabe q hacer para que esto no se repita????
momo
Hola amigos
Cuanto a mi yo recibo muchas llamadas de este maldito numero 1485, pero lo que más me da rabia son sus operadores que se nota que son sudamericanos por el acento (claro con todo el respecto a ellos) , pero los culpables son los encargados de estas cabronas empresas, que me han dicho que les dan bajos sueldos pero tienen un porcentaje de dinero más sobre el numero de victimas que callen en la red de cada uno, así tienden a molestar más utilizando un numero que nosotros no podemos ni reclamar ni nada.
Bueno yo soy de Vodafone y me llaman casi 3 veces a la semana y siempre me vienen con el mismo cuento te regalamos no se que no se cuanto, yo lo dejo siempre muy claro " hace el favor de quitarme de vuestra lista de victimas porque yo no quiero mas mareos", sin embargo siguen y siguen, pero el colmo ya ha sido otro numero que me llama 0088213229038, con más molestias que el otro, entré en Internet y parece ser que es un numero estafador a nivel internacional POR ESO QUIERO DECIRLES CUIDADIN CON ESTE NUMERO QUE PARECE COMO +0088213229038, para resolver este problema llamé al 123 de vodafone que se supone que es el atención al cliente, resultó que me respondió un hombre también de América del sur que no sabe nada y que me cortó el teléfono pasándome una música de muy mal gusto.
Total que la verdad que son todos unos estafadores, mentirosos, y no tienen vergüenza, y mucho menos aún con la crisis y saben perfectamente que ellos nunca tendrán ninguna crisis porque tienen acceso a nuestras cuentas y nadie se dará cuenta con 50 céntimos más.
Pues yo, después de unas dos semanas dando la lata los operadores de movistar... cogí la primera llamada y las demás les mandaba un tono comunicando... Pues ahora mismito acabo de llamar al 1485 (soy de orange contrato) y tras un buen rato para que me pasaran con un ser humano m atendio una chica sin acento sudamericano (sorpresa!!). Entonces me pregunto el motivo de la llamada y le explique muy educadamente que llevaba dos semanas con sus llamadas y que desaba que dejaran de llamarme. Luego, me pidio el numero de mi movil y m pregunto si tenia linea con telefonica. Le dije que si y me pidio el numero de la linea. Ps nada se lo di e hizo unas comprobaciones. Después de la espera me dijo que me anotaba para que no recibiera mas llamadas comerciales... Ahora toca esperar a ver si no me vuelven a llamar... Si me vuelven a llamara ya voy de malas maneras y me pienso lo de la denuncia... Gracias por leerme 
hola !! a mi me ha ocurrido exactamente lo mismo, lo único es que yo al argentino de los cojones le he dicho que siendo de movistar no tiene porque tener mi número de vodafone... y me ha dicho que era para que me cambiara de linea y yo le he vuelto a insistir con mala baba que el no tiene porque tener mi número de vodafone ,que como lo ha conseguido y acto seguido me ha colgado. COMO SEA ESTO UNA ESTAFA DE ESTAS QUE TE COJEN TU LINK PARA HACER LLAMADAS ME LOS CARGO CON TODO EL EQUIPO... VAMOS LA FACTURA LA VOY A MIRAR CON PELOS Y SEÑALES.....
Estoy aburrido de recibir llamadas del 1485. Después de leer que la cosa tiene mala solución, he hecho lo siguiente: En el móvil he creado un grupo al que he llamado Telefónica, le he agregado el número 1485 y por tono de llamada le he puesto una canción en blanco (diez segundos de nada). Ahora que llamen todo lo que quieran y a la hora que quieran (lo único malo de este sistema es que no funciona con las llamadas con número oculto).
Creo que la solución está dada en un mensaje anterior:
- Pedir datos del comercial (nombre y puesto de operador).
- Preguntar de dónde han obtenido tu número de móvil (están obligados por ley a indicarlo)
- Decirle que estás grabando la llamada y que vas a denunciarles a la Agencia de Protección de Datos si vuelven a llamarte.
Si te vuelven a llamar, les pides sus datos postales y les envías una carta certificada exigiendo ejercitar los derechos de cancelación y oposición.
Tened en cuenta que a casa te pueden llamar -de momento- sin que les sancionen porque tu número fijo aparece (salvo que hayas solicitado su exclusión) en las guías telefónicas y se consideran fuentes accesibles al público. O sea, nadie puede sancionar por llamar a casa a ofrecer servicios. Pero los números de móvil, que no aparecen en ninguna guía, son diferentes. Lo primero que tendrían que hacer al llamarte es informarte de dónde han obtenido tu número para poder ejercitar lo que se llaman derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición).
Los que más nos afectan aquí son cancelación (el derecho que tenemos a que borren nuestros datos) y oposición (el derecho que tenemos a que usen nuestros datos para, por ejemplo, llamarnos). Si exigimos ejercitar esos derechos y no lo cumplen, les podemos denunciar ante la agencia.
No atender los derechos ARCO se considera infracción muy grave y está sancionado con multa de 300.000 a 600.000 € (de 50 a 100 millones de las antiguas pesetas). Y Movistar, en concreto, ya se ha llevado varias multas de éstas (tened en cuenta que la Agencia de Protección de Datos se financia a base de multas).
Siento el rollo, pero espero habe ayudado.
Fernando
Artaiz Asesoría Tecnológica
Pero vamos a ver....Que ley esta infringiendo movistar al llamar x telefono????
1º A dia de hoy no esta prohibido llamar x telefono a NADIE.
2º Cuando un teleoperador llama solo indica un numero de telefono, es decir,9 digidos q empiezan por 6(como todos sabeis...)y que del 0 al 9 de manera aleatoria,si los combinamos salen infinidad de numeros.Si movistar elimina los numeros de sus clientes....hay esta la clave...
Con esto quiero decir que no se viola la intimidad de nadie ni ningun dato personal de nadie porque no se sabe ni nombre,compañia,edad,provincia,de ese cliente.
Oa animo a que denuncieis a movistar por infringir la "ley de proteccion de datos" seguramente tenga un bufete de abogados que se os mee en la boca por estas gilipolleces.
PUES MIRA QUE ES PUÑETERA LA MAQUINA QUE SIEMPRE MARCA MI PUTO NUMERO "ALEATORIAMENTE"!
Abogados? si es probable... Constitucion española? te suena? El problema es que la mayoria de estas compañias como timofonica se revenden los datos de los usuarios aunque los tengas privados. Aqui es cuando llega el problema. Como tienen mis datos una empresa como Orange(usualmente subcontratas que les hacen el trabajo de telemarketing) cuando mis datos solo los tiene Timofonica?
Ve diciendole a los abogados que se lo estudien bien porque tengo el juicio dentro de poco y me parece que un bufete como es el de Garrigues se mean en las bocas de sus abogados.
Comprendo perfectamente al chicomovistar y a los curritos de los call center. En serio yo he organizado campañas desde call center para campañas de telemarketing y solo os puedo decir que aparte de desagradecido, y de poco remunerado no es un curro al que por paciencia esteis dispuestos a aguantar demasiado, asi que mejor dejarlo al principio. Que no os coman la perola con esas charlas para incentivaros de que la compañia es la reostia, porque yo las he dado y la mitad es informacion argumentada desde el punto de vista comercial. Todo muy bonito y muy bueno y mas con la predisposicion que tienes de escuchar al jefecillo encorbatado y engominado que te promete que algun dia seras jefe de nada...
Llevan to el santo dia llamandome , me tienen un poco harta ya!!!!!!!! Pues no que en el 2009 ya no podrian seguir haciendo esto???
Que barbaridad!!!! Una esperando llamadas importantes y estos dando por ahi mismo.... SAbeis soluciones reales que funcionen para que dejen de llamar????' No solo no quiero que no me llamen a mi, si no que no me llamen ni a mi, ni a mi novio, ni a mi hermano..... LOS ODIO!!!!!! Y no solo por esto.....
hola buenos dias
Yo soy de la compañia Vodafone y llevo recibiendo estas llamadas desde el dia 4 de marzo. Hoy me dio por contestar, no dije nada, pero a los 12 segundos de contestar una voz femenina dijo: hola buenos dias. Yo colgue. Yo ya sabia que se trataba de moviestar, porque hace unos meses tambien intentaron ponerse en contacto con migo. Yo creoque se debe a que se reciben y envian muchos sms y/o llamadas de terminales de esta compañia para cambiarnos, y asi ellos ganan mas pasta. TENER CUIDADO CON ESTO FRAUDES
Qué curioso! Yo también he recibido hoy un aviso de llamada de ese número, de las 9,15 de la mañana. Como no lo conocía y como esta línea que tengo es privada y sólo la tengo desde agosto (número que sólo tienen 3 personas contadas, y para temas urgentes), me extrañé bastante. Y sí, me ha molestado mucho enterarme de que aún encima forma parte de una campaña de Movistar para captar clientes. Es un atentado contra la privacidad e intimidad. Tenía el teléfono apagado, por suerte... y visto lo visto bien que hago. Trabajo de noche muchas veces, y cuando es así, las 9 de la mañana es una hora en la que procuro estar descansando. Las pocas personas a quien he dado este número no me habrían llamado a él a esa hora a menos que fuese para avisarme de que mi casa estaba ardiendo. Cómo me gustaría saber quién demonios anda comerciando y sacando beneficios de mis datos privados (número de teléfono privado y además de adquisición muy reciente) a costa de mi descanso y tranquilidad básicas. Está claro que si los usuarios queremos cambiarnos de compañía lo hacemos sin necesidad de que nos acosen o traten de aborregarnos, y no tienen que venir a buscarnos ellos a nosotros, si no nosotros ir a contratar lo que deseamos. Pero se ve que este punto nunca lo han captado.
Son los de Movistar para ofrecerte que te pases a ellos. Yo también solucioné el problema prohibiendo todas las llamadas que no sean las que están en mi directorio/agenda, así mi móvil las rechaza directamente y ni suena, ni me molestan, ni me gastan la batería. Lo malo es que si tengo que recibir llamadas para trabajos, también me las rechazará automáticamente, pero así lo dejo de momento hasta que vea que dejan de darme la lata.
hola...a mi m funciono el amenazarles con denunciarles seguidos de unos cuantos insultos bastantes gordos. pues m stuvieron llamando la madrugada del lunes a las 12, y 3 de la mañana, asi toda la noche y no m han vuelto a llamar....
no m djaron dormir en toda la noche. asi que el lunes fui a currar zombi.espero que os ayude.
Ola buenos dias siempre me llama el numero 1485 al semana 5 veces y no me dejan en paz y mi marido trabajan por la noche y duerme por la mañana y por la mañana llaman a mi marido y despierta tantas veces , que ami no me interesa nada de los movistar , vodafon , orange y lo que sea que ami no me interesa nada solo tengo movil orange y internet orange tambien solo mi favorito es orange y punto ya!
Me pasa lo mismo, tengo prepago con vodafone, me llama constantemente en 1485, es el nº de movistar.
Les he devuelto la llamada al mismo numero 1485, (la llamada es gratuita desde cualquier movil no movistar), y les he pedido que dejen de dar la brasa, te piden el nº al cual estan llamando y despues de un rato me piden disculpas y me asuguran que no volvran a molestarme. Si ataque, les presentaré una reclamación y posible denuncia, por vulnerar los derechos que me amparan a traves de la ley de protección de datos.
Espero que le sirva a alguien más.
Pues que iluso soy, han vuelto ha llamar pero ahora con la diferencia de que mas todavia, de momento estoy esperando hasta mañana 08 de Abril, para tomar medidas.
Lo unico que he sacado en claro es su numero de fax 680017355 y el mail atencionmovistar@tsm.es para reclamar, asi que les he escrito un mail con copia al presidente de telefonica:
Estimados Sr. Sra.
Lamento hacerle perder su tiempo, tanto como el mío, pero el motivo de mi escrito, se debe a que desde finales de marzo, estoy recibiendo indiscriminadamente llamadas a mi móvil XXXXXXXXX de VODAFONE, desde su servicio de Movistar, es decir desde el numero 1485.
Al descolgar, en ningún momento, ni en ninguna de las más de 5 llamadas que recibo al día, se identifica nadie: se escucha a una persona tecleando tras un ordenador, y en ningún momento, ni en ninguna llamada nadie se digna a contestar, y transcurridos 4 - 5 segundos cuelga. Esto me resulta sumamente exasperante, y es por ello que he contactado con su servicio al 1485:
La primera vez el jueves pasado 3 de Abril.
En un primer momento, tras exponer mi caso, amablemente me confirman que es verdad lo que relato, y me piden Vds. Disculpas por las molestias ocasionadas, asegurándome que toman nota de mi número para que no se realicen más llamadas de esta índole.
Transcurridos 40 minutos, vuelven Vds. a la carga con otra llamada más del 1485, de la misma forma y resultado que en todas las llamadas anteriores.
Vuelvo a llamar al 1485, y pido hablar con un responsable. Aquí empieza mi vía crucis:
Para abreviar, indico que en todas las llamadas siguientes, tanto desde mi móvil, como desde mi teléfono fijo, de las cuales, ya he perdido la cuenta, he tenido que volver a explicar paso a paso él porque quiero hablar con un responsable, ya que no me pueden pasar, según las instrucciones que tienen los operadores del 1485, con un responsable sin detallar exhaustivamente el motivo de mi llamada. Si se me ocurre decir que es por una reclamación, tratan Vds. de pasarme con el departamento "correcto" que resulta ser siempre el incorrecto ya que finalmente las indicaciones que recibo es que tengo que volver a llamar al 1485, y que den de baja de su base de datos mi numero de móvil. En otras y numerosas ocasiones, o el supervisor responsable no está disponible, o tratan de pasarme y durante la transferencia, curiosamente se corta la comunicación, o me dan un número de teléfono que no existe (pueden comprobar todos estos hechos en las grabaciones que realizan de mis llamadas).
Entre otras quiero destacar las siguientes llamadas, dado que me parece que pueden ser de interés para su empresa, por el tipo de servicio de atención que prestan, y traten de mejorarlo (dada su pésima actuación, me estoy planteando muy seriamente dar de baja los servicios que tengo contratados con telefónica, entre otros los relacionados a la dirección de correo electrónico desde la cual les remito este mail, dada su estrecha relación con movistar y mala gestión).
OTRA llamada del Jueves 3 de Abril:
He hablado, entre otras muchos, con XXXX, del 1485, quien me indicó que me pasaba con el departamento correspondiente (por lo menos me pasó con alguien, aunque no era un responsable), me transfiere con XXXX, del departamento 609 atención Movistar, quien me aseguró, que daba de baja mi numero de sus bases de datos. Al solicitarle información sobre cómo han obtenido mi número de teléfono de otra operadora, me indica que esta información es confidencial y no me puede facilitar esa información, ni tampoco el número de referencia de mi reclamación por incompatibilidad de aplicaciones entre departamentos. Le indico que a mi entender mi información sobre mi móvil, si es confidencial (ya que no consta en ninguna guía ni listín telefónico de acceso público), y que estoy en mi derecho de conocer este dato.
Ante la imposibilidad de facilitarme dicha información en ese momento, le dejo mi correo XXXXXX@XXXXXX para que me conteste, tomando nota y asegurándome que así lo hará. Hasta ahora no he recibido ninguna de las 2 informaciones.
El viernes vuelven al ataque con sus llamadas, sin embargo su línea 1485 no está habilitada para recibir llamadas por ser viernes por la tarde…
Desde el lunes de esta semana sigue las recepción de llamadas en la misma tónica, y hoy martes también, por lo cual decido volver a llamarles de nuevo, recibiendo como respuesta la misma cantinela, salvo en dos de las llamadas:
En una pido hablar con un responsable, pasando los mismos filtros repetitivos, acceden y resulta que me pasan con un departamento de reclamaciones de facturación de Movistar. Tras exponer mi caso, me indican que han pasado erroneamente, ya que en ese departamento no pueden ayudarme, y que tengo que volver a marcar el 1485, con la opción 2, como hasta ahora, y sin dar explicaciones, que pida hablar con un responsable o el departamento oportuno.
En la siguiente llamada, tras solicitar reiteradas veces que me pasen con un supervisor, y tras exigirme nuevamente los motivos de mi llamada, sin lo cual no me pueden atender, me indica la operadora que para hacer efectiva mi petición y que me dejen de llamar, he de contactar con mi operador, Vodafone, y cito textualmente, para que me den de baja en la ley de protección de datos. Sinceramente considero que esto es la gota que colma el vaso, y recalco que la ley de protección de datos personales me ampara y, que ni nadie ni yo mismo tenemos que darme de baja en dicha ley (sinceramente no entiendo lo que me quieren Vds. decir, ya que no creo que haya de darse ni alta ni de baja frente a la LEY), tras exponerle lo anterior, insto a la operadora en pasarme con un responsable, para que me facilite la información (número de reclamación), por supuesto teniendo que relatar nuevamente todas las llamadas anteriores, me dice que me transfiere al servicio de reclamaciones, a lo cual le tengo que explicar nuevamente que no me transfiera con otro departamento ya que no pueden ayudarme, y finalmente me pasa con XXXXXX XXXXXXX, que se identifica como responsable del servicio.
Le relato ya no el motivo sino los motivos de mi llamada, me pide disculpas, me explica que iniciará las gestiones oportunas para evitar este tipo de llamadas a mi móvil, y aquí es cuando me entero de que el motivo de estas inoportunas y nunca solicitadas llamadas que recibo son para ofrecerme sus servicios de Movistar, aunque por su tono, lo que más parece interesar a este responsable es el hecho de que cuando descuelgo el teléfono, nadie contesta al otro lado de la línea, lo que me hace pensar que o bien alguno de sus comerciales llama reiteradamente a mi número por cumplir un objetivo de llamadas, o bien que el departamento encargo de captar clientes es del todo incompetente.
He solicitado a este responsable el número de mi reclamación, explicándole nuevamente que desde otros departamentos, por la incompatibilidad de sus aplicaciones informáticas, tienen constancia de dicha reclamación, pero no tienen el número, o no saben cuál puede ser. Me indica que tampoco lo puede visualizar, que pasa a solicitarlo y que me lo dará mañana. Solicito que me lo remitan por email, a lo que me aclara que no están habilitados para mandar emails y me llamara a mi número de teléfono fijo que le he facilitado (entiendo las limitaciones de la responsable y agradezco su sinceridad ya que quiero creer que está haciendo lo que puede con los medios disponibles, pero vaya su imagen para una empresa líder en telecomunicaciones !!!)
Por todo lo anterior relatado, y amparándome en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, les pido formalmente que borren mi número de teléfono móvil XXXXXXXXX, de su base de datos a efecto inmediato, me indiquen quien les ha facilitado mi número de teléfono y el número y/o referencia de mi reclamación. A efectos de que quede constancia de mis peticiones, pongo en copia a la Agencia Española de Protección de Datos.
PD:
Quiero recalcar que, por muy buena que fuese una oferta de Movistar, las mentiras y malas gestiones que me han demostrado con su supuesta campaña telefónica, han tenido el efecto opuesto a lo que creo debería reflejar una campaña de captación de clientes, y les confirmo y afirmo, que bajo ningún concepto pienso cambiar ni ahora ni en adelante, a sus servicios.
Quiero felicitarles por otro lado por el personal que atiende su call center del 1485, ya que son una barrera muy educada pero casi inexpugnable, siempre y cuando su cometido sea evitar pasar las llamadas a los responsables, esquivar el bulto, dar información errónea o no poder dar una resolución a las llamadas atendidas, y que sinceramente revisen la coletilla que se ven obligados a decir de "recuerde que estamos a su disposición en el 1485, para ayudarle en cualquier cosa que necesite", cosa que hasta ahora me han demostrado ser incapaces de hacer, y que desde luego las molestias generadas han sido la causa de este largo y aburrido escrito, reflejo de mi gran hastío.
Atentamente.
Madre mia como os poneis por unas cuantas llamaditas no?Y cuando veis a uno metiendo propaganda en el buzón que haceis? le tirais a los perros o le exais acido en la cara?o le cortais las manos?xq eso tb es propiedad privada no?Y el que va a venderos enciclopedias a casa???Sacais la recortada????Creo q deberiais relajaros un pokito
Pues me lo estoy pensando mira tu...
Porque a mi me estan llamando desde hace una semana ( vodafone cliente oro ), y estoy en inglaterra! como para encima a) contestar, b) llamarles a ellos.
He optado por dejar el telefono en casa a ver si se cansan....si mañana recibo otra llamada mas, intentare mandarles un mail.
Pesaditos oyes.......
Buenas, habia "olvidado este hilo", pero al recibir notificación de la Agencia Española de Protección de Datos, me he acordado de este, pensando que ya estaria obsoleto, pero veo que no.
Desde que mande el email al presidente de Telefonica, no me volvieron a molestar (eso si confirguré el correo con la opcion de acuse de recibo y lectura, busque el nombre y apellido del presidente en Google, y de ahí a buscar combinaciones de abreviaturas de nombre con apellido + @telefonica.net, y,... bingo: una de las direcciones era la correcta). No volví a saber ellos. Por otro lado he recibido (hace poco :(, despues de 2 meses), la respuesta de la AEPD, indicandome que tengo que mandar un fax al operador o carta certificada y si en un plazo de tiempo no tengo respuesta, que denuncie a Telefonica-Movistar a traves de ellos,.............
En vista del amparo que tenemos (imagino que debido a las miles de quejas), lo más efectivo es ser igual de pesado con el presidente de la compañía que os molesta, que ya se encargaran los subalternos de que no tengas motivos para volver a mandarle quejas al jefazo (...país,...y que en todas las empresas funccionamos igual).
Al que le parece que esto es mucho por un "poco" de publicidad, solo le deseo que le toque la campaña, para que lo sufra en sus carnes, que lo que mola es que te llamen a cualquier hora, varias veces al día, todos los días de la semanam como las 6AM de un domingo, que seguro que te lo tomarás con una amplia sonrisa, e invitas a desayunar al operador, y celebras con el, las maravillosas ofertas que te van a sacar de pobre. Huelga decir como te sienta, y ni decir para las personas que esten delicadas de salud, o con verdaderos problemas (ingresos en hospital, defunciones,...), vamos todo ventajas.
Espero que le sirva a alguien, en caso de verse desesperado.
A mi me ha pasado aun mejor, q harta de estas llamadas a todas horas en casa y en el movil desde movistar, ya.com, jazztel, orange, telefonica, wanadoo, R, y una larga lista de etceteras, y despues de decirles a todos QUE NO ME INTERESA NADA DE NADA DE LO QUE ME TENGAN QUE DECIR, me acaban de llamar otra vez, en esta ocasion del maldito 1485. Le digo a la chica q NO ME INTERESA, que soy cliente oro de vodafone y q ya he oido sus "inmejorables ofertas" un monton de veces (como las primeras 10 q llamo), pero q llega un punto q uno ya podria ser operador hombre... pues insiste e insiste la tia, q me da un movil noseque, q si aun no oi la oferta q como la rechazo... NO ME HACE FALTA OIRLA PQ ME LA SE DE MEMORIA YA HOMBRE!!!! Pero es q lo mas heavy es q la tia debia de estar en un bar de tapeos, pq tenia mas ruido de fondo q una discoteca en Ibiza... apenas la oia, y aun diciendoselo no valio, seguia y seguia, y yo tenia q irme con lo cual no me quedo otra q repetirle por cuarta vez q no me interesaba y colgue.
Hace unos dias, en pleno velatorio por mi abuelo recien fallecido llamaron a casa... pues vale q no saben q estas haciendo cuando te llaman, pero hombre, precisamente por eso q se abstengan de llamar. Y mañana o pasado mas...
HOLA YO AYER TAMBIEN RECIBI UNA LLAMADA DEL 1485 LO COGÍ Y NADIE CONTESTABA, PERO HOY TAMBIEN HE RECIBIDO OTRA LLAMADA DESDE EL MISMO NÚMERO Y NO LO HE COGIDO, PENSANDO QUE SEGURAMENTE ERA UNA ESTAFA. YO TAMBIEN SOY DE VODAFONE.
AHORA ACABO DE VER QUE LLAMAN DE MOVISTAR. ESTOY HARTA DE QUE LLAMEN A TODAS HORAS LOS DE LAS COMPAÑÍAS TELEFÓNICAS, GAS NATURAL, .......ETC.ETC. SON UNOS PESADOS. AHORA LLAMARÉ A VODAFONE PARA QUE NO ME ENTREN LLAMADAS DE ESTE NÚMERO.
ESPERO QUE NO ME LLAMEN MÁS. POR QUE ESTOY HASTA LAS NARICES DE TODO ESTO.
Yo soy de Orange e incluso he recibido hasta 4 llamadas en media hora, desde el número 1485, combinándose así con un número oculto. La verdad es que es bastante molesto, ya que no miran el horario, y llaman a altas horas de la madrugada. Suerte que lo suelo tener en modo silencio.
También ocurre lo mismo, una vez que cogí el teléfono, no se oía nada, sólo una especie de pitido, y al cabo de 5 segundos aproximadamente cuelgan. Respecto a un mensaje anterior de esperar a que salga la operadora para comunicarles que no queremos recibir más llamadas como esas, es imposible tener ningún contacto con ellos, ya que, como he dicho, a mí no me contesta nadie, ni máquina ni persona.
Saludos
Yo soy otro más de los acosados por "Vomistar". A todos los que dicen que las llamadas son para ofrecerme mejores ofertas únicamente quiero decirles que muchas gracias, me parece estupendo que ofrezcan sus servicios como cualquier otra empresa pero lo que está haciendo "Vomistar" es ACOSO. Después de esta experiencia, lo último que haría sería aceptar ninguna oferta de esta empresa. Sería como firmar un contrato con la Mafia. Si me acosan de esta manera sin ser cliente, cuando lo sea me van a freir a publicidad.
Yo por mi parte estoy posteando este problema en todos los foros relacionados con el tema para dejar constancia del problema. Aparte pienso hacer una reclamación a la Agencia de Protección de datos que es la competente en este tema.
Un saludo a todos y hacer público y notorio vuestro disgusto con esta chusma de Movistar. Sino lo siguiente será secuestrarnos para obligarnos a visionar sus "fantásticas ofertas"
1485: !!!Déjame en paz, NO ME LLAMES MAS!!!
Hola a todos/as!!!
llevo días sufriendo lo mismo que tods vosotrs y harta de ello y de llamar al 1485 y hablar con máquinas, he mirado en la web de movistar, aquí he encontrado un número 609 100 609, y por fin!!! un número que a la primera te atiende una persona (por no llamarles gentuza), les he expuesto mi queja (con bastante mal tono) y me han redirigido al 1485 y para mi sopresa me ha contestado una Srta (no muy amable) y no una máquina, y le he comentado con muy mala leche (parece que debe ser así para q te tomen en serio) el problema y el acoso que nos están haciendo, me ha tomado nota de mi número de móvil y me ha asegurado que no consta en ninguna base de datos, aún así, les he recalcado que como continuara con las llamas acudiría a la OCU, FACUA, a la oficina de atención al usuario de telecomunicaciones del ministerio y/o a una comisaría a poner una denuncia y han vuelto a asegurarme que mi número no consta en ningún sitio. Espero q esto sea cierto, os iré contando... :-)
en casa estamos hasta los webs de tanto teleoperador
que no es una llamada son mas de 4 aldia quesi movistar,orange telefonica euskaltel.seguros vamos una sarta de paisanos de aki y del otro lado del charco
arto de tocapelotas actuamos de la siguiente manera
tocapelotas: buenas señor me llamo wilson tocapelotas o paco tocapelotas es usted el dueño de la linea
yo (al que se las tocan): no
tcptas:podia ponerme con el dueño
yo: llame al miniterio del interior esto es el grupo antiterrorista de la g.c. no se quien cojones te ha dado este numero
es un numero interior de uso exclusivo para acciones antiterroristas por lo cual esta usted interfiriendo en una zona restringida
por lo cual haga el favor de dejar la linea libre y se abstenga de llamar a esta linea
o tomaremos acciones legales de urgencia contra usted o en su caso contra su empresa
tocapelotas: ni tansiquiera se despide pi pi pi pi
y oye arte de magia el unico que aun no hemos podido hablar es el 1485
llebamos unos cuantos meses que sola mente llama el 1485 hoy ya dos veces
Buenas tardes!!
Yo tambien soy victima del acoso. Mi consejo, llamar y decir que os pasen una reclamacion para que borren vuestros datos de su fichero acogiendose al derecho que nos da la ley de proteccion de datos. Se puede hacer por internet pero solo vale para clientes movistar. En la web de movistar hay un enlace pequeñito abajo que pone web de ley de proteccion de datos. A mi me han dicho que llame al 4407 desde un fijo si no quiero recibir mas llamadas pero me he puesto cafre y les he amenzado con denunciar. No os digo mas que a lso 5 minutos volvieron a llamarme del 1485 y ahi si que les monte un pollo de campeonato. Espero que el que graben las conversaciones sirva pa algo porque creo que en mi grabacion se escucha claramente que "NO QUIERO QUE ME LLAMEN MAS"!!!! Ya os contare si funciona porque como bien decis esto es ACOSO y a cabezona no me gana nadie, si hace falta les denuncio que las multas por imcumplimiento del derecho a cancelacion de datos personales son muy jugosas.
Yo llamé a información de Orange al 1414 y me dijeron que lo más fácil es bloquear la llamada desde tu terminal de teléfono. Acabo de hacerlo y espero que de resultado. Creo que casi todos los móbiles deben tener esta función que yo ni siquiera había visto. Tengo un Motorola y desde el registro de llamadas seleccioné el 1485, luego "Opciones" y "Bloquear número" ... y a tomar por culo ... espero ... Suerte a todos
lo de contestar con respeto esta muy bien,,,,pero si cuando pides que no te llamen mas y que no te interesa y despues al cabo de un dia te vuelven a machacar con llamadas pues ya uno pierde los nervios, por mi trabajo tengo que tener el telefono encendido y es de muy mal gusto que cuando estas con clientes te esten llamando continuamente y no poder atender o trabajar tranquilamente,,,, por otra parte el respeto dicen que hay que ganarselo,,,y oigan que te llamen un domingo a las 7 de la mañana,,,pues diganme si eso es normal....estoy harto de recibir llamadas de esta gentuza del 1845,,,y de verdad respeto no les tengo ninguno,,,asi que cuando me llaman menos bonitos les digo de todo,,,,la solucion que le di yo fue desviar la llamada a otro telefono...el de la comiseria,,,, saludos
Hola! a mi me pasa lo mismo hace 2 meses tuve cerca de 10 llamadas del 1485 en apenas 3 dias, y ahora vuelven a la carga, entre hoy y ayer tengo 5 llamadas perdidas, paso de cogerlo, porque es una verdadera perdida de tiempo, yo soy de orange y antes tambien estuve con amena, movistar fue mi primera compañia de movil pero de eso hace ya cerca de 8-9 años que me cambie a amena prepago y posteriormente amena contrato y ahora soy de orange de contrato, odio que esten molestando todo el rato de esta manera, no se que hacer pero a mi lo de contestar con educacion se me va a olvidar...
Es el número de movistar. Llaman para que te cambies de compañía. Son muy molestos, el que llama constantemente es un ordenador y según contestas pasan la llamada a un operador disponible, por eso tardan en responder y a veces incluso cuelgan. Si no consiguen nada o les cuelgas, tu número vuelve al "bombo" y te siguen llamando, una y otra vez... yo estoy harta, no se que hacer para que no me llamen más..
www.usuariosteleco.es/Novedades/cuadro_o … eradores.htm
Un saludo..
Como respuestas a estas llamadas, propongo la siguiente lista de posibles contestaciones:
El 1485 es un número desde el que Movistar hace llamadas intentando captar clientes de otras operadoras. Cuando recibais una llama dedidles que os excluyan de las llamadas promocionales y que si la repiten lo denunciareis ante la Agencia Española de Protección de Datos. Si recibis una segunda llamada pasais a poner la denuncia, que lo podeis hacer incluso por correo electrónico. Teneis que enviar la siguiente documentación:
- Copia del DNI
- fotografía del movil en la que aparezca la llamada recibida, la fecha y hora de recepción.
- Decis el número de movil en el que habeis recibido la llamada, y el operador con el que teneis contratado el servicio.
Con eso no se libran de una multa de 6.000 € mínimo. Cuantas mas denuncias mejor, que paguen por saltarse la ley de protección de datos.
Mas información: https://www.agpd.es/portalweb/canalciuda … es-idphp.php
Yo ya tengo claro lo que hago hasta que no me canse de verdad del todo y les ponga la denuncia. Soy Vodafone y me llaman todos los días entre 1 y 2 veces por ahora, pero parece que cada vez con más frecuencia.
¿Que me llaman todos los días? Pues descuelgo y lo dejo en lo alto la mesa. ¿Qe pasa con esto? Que se han tirado entre 3 y 15 minutos dandole dinero a mi compañía, Vodafone (no sé que dirán la verdad, pero os juro qe el otro día hasta los 15 minutos no colgaron). Cada vez que llamen esos capullos están dando dinero a la compañía en la que yo estoy, lo cual nos viene bien a todos los que estemos en esa compañía.
Yo creo que es lo que deberíamos hacer todos, cuando Movistar vea q en lugar de ganar dinero enganchando gente está perdiendo gastandose un pastón en la competencia, a lo mejor se lo piensa 2 veces antes de llamar.
Es mas sencillo q todo ello, cuando haces cualquier contrato o tarjeta de puntos del super, o cualquier sitio donde des tu numero de movil o datos personales, hay un casilla q casi ni se ve en un cuadrado, y pone q si no quieres recibir ninguna promocion comercial respecto de esa empresa o las q puedan estar asociadas a ella q la marques con una X, y q ademas tus datos estan protegidos por la LOPD. Ley Organica de Proteccion de Datos de caracter personal Art. 5.1 de la ley Organica 15/99 del 13 de setiembre de LOPD.
Luego claro nos preguntamos como es posible q esta empresa tenga mis datos??? que verguenza!! Pues facil respuesta es q la hemos facilitado nosotros mismos...
Bueno os doy un consejo ir a una tienda de Movistar o de la empresa q os esté dando el coñazo, tienen q tener un Apartado de Correos q os faciliten donde vosotros mismos escribis una carta exponiendo q no quereis q vuestro datos q dispone la empresa sean utilizados con fines comerciales. Y automaticamente tienen q hacerlo. Es la unica forma. Si despues de esto os llaman se les cae el pelo directamente!!! Hoy en dia está muy perseguido este tema y las empresas q no cumplan el cuadro deontologico del telemarketing acabaran por cerrarlas pero todo lleva su tiempo!!!
creo q la solucion es buscar una aplicacion para bloquear llamadas a un determinado numero, en este caso el 1485, asi no os van a llamar. aki os dejo el enlace(solo para nokia con S.O Symbian S60 3rd): stopcall.softonic.com/symbian
HOLA, YO SOSPECHO QUE LAS LLAMADAS (SI SE CONTESTA) PUEDEN SACAR DATOS DEL NUMERO AL QUE LLAMA. MI CONSEJO ES DESCOLGAR Y COLGAR RAPIDAMENTE, DE FORMA QUE LES CUESTE DINERO LA BROMA PERO QUE NO TENGAN UN VINCULO SUFICIENTE CON EL MOVIL. NO ESTA DEMAS QUITAR SEGUIDAMENTE LA BATERIA DE GOLPE POR SI CARGA ALGO EN MEMORIA. SALUDOS
Hola a todos!!!
Yo soy de orange y hace un par de semanas que estoy recibiendo este tipo de llamada, hoy mismo me han llamado a las 19:56, pero no se que es yo no lo e cogido en ningun momento, pero me gustaria saber que hacer para solucionarlo, por que llega un momento que fastidia, y si lo hacen los de movistar para hace contratos o cosas asi sin que te enteres es para denunciarlos! porque, que se creen llamando a todo el mundo??? pues llamare a orage para ver si me pueden informar sobre ese numero!!!
A mi me llevan acosando varias semanas, hay días que me llaman 3 o 4 veces, pero ni me entero porque he puesto el 1485 en el grupo "Timo" y le he asignado un tono de silencio a ese grupo.
Si algún día me pillan aburrido y veo en la pantallita que me están llamando, lo descuelgo y dejo que hablen solos mientras coloco el movil al lado de la tele o de los altavoces, hoy me han llamado cuando estaba viendo el baloncesto y lo he puesto al lado de la tele a todo volumen. 3 minutos aguantó el tío escuchando a Montes y compañía, a lo mejor le gustaba.
Por mi que me sigan llamando, cuando esté ocupado ni me enteraré y cuando esté aburrido pasaré un ratillo entretenido con ellos. A ver cuando se cansan.
Siento ser fatalista.... pero esto no tiene remedio.... MOVISTAR se está luciendo, y con creces..... el cabreo colectivo está en cotas insospechadas...... Yo desde luego, no pienso contratar NUNCA NADA de TELEFONICA / MOVISTAR. Ya pensaba así antes, pero ahora con más convicción!!
Es increible..... con la dichosa máquinita que marca los numeros y pasa la llamada a un teleoperador/teleoperadora.... llevo más de 2 semanas que me llaman entre 4 y 5 veces al día. Soy de Orange y he hablado con operadores de movistar y les he dicho que no quiero saber nada, de buenas y de malas formas, y que me borren de su lista, pero siguen llamando.... he llamado al 1485 para que me den de baja, y me atiende la sudamericana de turno, que me dice que ella no sabe nada, y que no puede hacer nada (vaya atención al cliente del 1485 más estupenda....sólo sirven para acosar...).... la operadora me dice que llame al 4407 para darme de baja, y no puedo marcar ese número ni desde fijo ni desde mi móvil Orange, ya que no me deja si no soy de Movistar..... vamos.... esto es un círculo vicioso de donde no se puede salir....
Lo que no entiendo es como la ley les permite ACOSARNOS de esa forma!!! Gastan nuestro tiempo, nuestra batería y nos molestan interfieriendo con llamadas personales que de verdad son importantes y urgentes.... Un ejemplo, el pasado viernes tuve una llamada urgente que quedó sin atender entre las 5 llamadas "Spam" (así he asigando la entrada de mi agenda para el 1485).....
Deberíamos crear una plataforma y realizar una denuncia conjunta, y que nos compensen por daños y perjucios..... Os imaginais que TODAS las operadoras de móviles que no sean la vuestra hicieran esto? mutiplicad 5 o 6 llamadas al día por.... 6 operadoras (incluyendo alguna virtual)....36 llamadas de SPAM al día!!! INSOSTENIBLE!!
Algún abogado que se anime a mover una plataforma para una denuncia conjunta por daños y perjuicios?
Yo la respondí, escuche detenidamente la oferta que me hacían y les dije que me salia mas económico con lo que tenia contratado. Me preguntaron la compañía, se la dije (simyo) y les dije que si me ofertaban lo mismo y en las mismas condiciones no tenia ningún problema en volver con ellos. Me preguntaron las condiciones, cuando se las dije, me dijeron que era imposible que nadie me las diese. Les dije que eso es lo que yo tenia y que lo comprobasen en la pagina web, me colgaron y no me dieron mas la paliza.
Si a mi me llamaron desde que di de alta la tarjeta prepago de Orange ¿...? para que no la diesen de baja. Lo curioso es que hasta que no la di de alta no apareció ninguna llamada del 1485, pero a partir de darla de alta no para de llamar ése número. Ni me pienso molestar; le voy a poner en el black list y a tomar por el saco.
Tengo dos números de teléfono, uno de línea y otro de tarjeta pre-pago, y me llaman a los dos números y además uno detras de otro, y todas las llamadas son del 1485, es Movistar?, yo no descuelgo pq como dicen tantas cosas raras de los números desconocidos..................... pero sí q me estan molestando todos los días dos llamadas!!!!
Si es Movistar q me deje en pazzzzzzzzzz, yo soy de Orange y stoy muy contenta con el servicio, no me pienso cambiar
Lu
No os lo vais a creer, pero he recibido dos llamadas del 1485 en mi número Fonyou que a su vez han sido redirigidas a mi número de Movistar
no se si realmente sois conscientes de que detras del 1485 hay un grupo de gente la cual esta trabajando, como cualquier otra persona la cual esta ganandose el pan de cada dia
y si llaman del 1485 es por algo, al no atender la llamada directamente vuelve a entrar en el sistema y automaticamente vuelve a saltar
con lo cual si no os interesa nada amablemente podeis decirlo
pero ante todo acordaros que hay una persona ganandose un sueldo que no esta movistar llamando si oun intermediario
gracias
con lo cual si no os interesa nada amablemente podeis decirlo
Claro y no te dan el coñazo hasta dentro de 2 o 3 meses de nuevo.
Mira a mi me llegaron a desesperar y un dia les cogi y hable con ellos. Les dije que el telefono no era mio (mentira, por cierto) y que era de empresa, a lo que me preguntan que cual es y se les puedo dar un telefono, si, es de France Telecom (mentira tambien) y su numero es 1414 o 470. Me pide disculpas y tal. Dos meses despues, de nuevo llamadas del numero en cuestion y de nuevo les cuento la misma milonga. ¿Hasta cuando la proxima?
Salu2
P.D. Ya se que cada uno se gana el pan como puede, pero hay cosas que son indefendibles.
Completamente de acuerdo con txus007. Y, siendo muy extremo, añado que justificar el ACOSO constante del 1485 es idéntico a justificar cualquier acto de terrorismo (siempre hay unos ideales y unas personas ejecutándolos detrás y, posiblemente, recibiendo alguna compensación, material o no).
Yo también trabajo en una empresa que hace cosas bien y cosas mal y, por mucho que me esté ganando la vida con ellos, no defiendo lo que categóricamente hacen mal. Que te llamen cinco veces al día (es más, que contestes y no te responda nadie para volver a recibir a los 15 minutos la misma llamada sin interlocutor al móvil) no solo es acoso, es una PUTADA. Quien llama será un intermediario de la compañía que estará trabajando, pero al usuario al que llaman también está trabajando y lo interrumpen.
Me encantaría ver cómo reaccionan los que trabajan en algún call center de este estilo recibiendo indiscriminadamente llamadas de 1485, números ocultos y números privados al teléfono fijo y al móvil.
Un saludo.
Yo no insulto, pero me lo paso en grande cuando os tengo 35min al Telefóno para terminar diciendo que no me interesa, que Movistar es una porqueria y que sino me dan todo a 0€ no me interesa. Y encima me hago el provinciano (y lo grabo) para que mis colegas luego se partan la caja. A parte, que debeis tener cuidado, ya que algun dia topareis con algun pez gordo y se os acabará el trabajo. Y cuando me cansan les digo que estoy grabando la conversación y luego cuelgan. Tres moviles distintos mios han reciibido llamadas del 1485, pero solo una vez ya que saben que conmigo no pueden. Me alegra que estes orgulloso de tu trabajo, pero si es verdad lo que dices, das pena.
holaaaaaaaaaaaa!!! soi jessi me tienen nerviosaaa toi llorandoo y ufffff....... toi recibiendo llamadas desconocidas muy parecido a ti AMAYA... bueno soi vodafone y ace unos meses me pasea contrato...recibo un par d llamadas del 1485 y no lo cojo luego me llaman desconocido....total y demuy d vez encuando me llaman DESCONOCIDO lo cojo y no se escuxa nadaaaaaaaaaaaaa luego mis facturas son de 70 u 80 euros y yo no ablooo pero eso si si totalizo las llamadas d la facturan dan ese total pero... digo yo me cobraran esas llamadas k recibo??¿¿ y luego me las suman a llmadas k yo e echo?? ME ENTENDEIS??? Y tambien despues d cojer la llamada me voi a llamadas recibidas y nome aparece esa llamadaa KE AGOOOOOOOOOOOOOOOO DIOS MIOOOO D VERDAA STOI DESESPERAA xk tambien sospecho de personasss y...............un rollo pero me metio en internet y ara k veo estooo puesss.......dcidme x favorrrr NECESITO AYUDAAA
no te preocupes;problemas no vas a tener porque no es un fraude ES UNA PESADILLA!. Efectivamente es un numero de telefonica, pero con el fin de promocionarte algo.Si no t contestan es porque tu numero esta elegido por ordenador y tardan en contestarte.Remedios para que te dejen en paz, ni idea.Yo llevo tambien este acoso desde hace tiempo. Y creo, si siguen asi les denunciare.No creo q arregle muco pero...
ademas cada vez que descuelgas te estan COBRANDO, es decir pagas tu la llamada del 1485, a un operador que me llamo se le escapo, llevabamos un buen rato hablando, mas que nada porque no queria cortarle de mala manera al chico y le dije que si le iban a llamar la atencion por estar tanto tiempo y me dijo "que va si la llamada la paga el cliente" despues se desdijo pero yo harta colgue ya esta bien.
Que triste, tengo móbil de empresa (multinacional) y me llaman constantemente a mis compañeros y a mi para cambiar a Movistar. Que tontos intentando negociar con nostoros de forma individual (que a parte nos sale gratis no pagamos nada) que nos pasemos a Movistar que tienen tarifas muy buenas (MEJOR QUE GRATIS? NOS PAGARÁN?) aunque les repitamos que es un móbil de empresa. Luego hay el operador que se la va la pinza y pide que le pongamos con el presidente! XD
jaja a mi me pasa lo mismo, estan como cabras, pueden ponerme en contacto con la persona encargada del tema? si ni siquiera se quien es que coño te voy a poner en contacto..
lo malo es que no puede ser que te esten interrumpiendo constantemente, yo al principio era educado, e incluso alguna vez he aguantado la charla de las supuestas ventajas, pero ya esta bien, si t digo que es un mobil de empresa no vuelvas a llamarme al dia siguiente, que va a ser lo mismo.
Ahora descuelgo y dejo que hable el operador, o si tengo musica cerca, pues ala, k por lo menos esta entretenido.
Hola a mi se me ocurre algo que supongo sera tan ilegal como lo que ellos hacen pero imposible de demostrar si TODOS LO HACEMOS. Cuando llamen contestais y esperais muy educadamente y cuando os ofrezcan el producto lo aceptais de buen grado y aqui comienza nuestra venganza:
Nombre el primero que se te venga a la cabeza por ejemplo Jose Garcia Garcia DNI el primero que se te venga a la cabeza por ejemplo 12345678 (la letra que la pongan ellos porque tu no te la sabes) domicilio por ejemplo calle de las llamadas perdidas 14 8º puerta 5 (1485) de Jodar (Jaen). Cuenta cualquiera que empiece por 0049 o 2077 u otro banco caulquiera sucursal 1485 dc 01 cta 1485854114 Tarifa la mas completa el movil el mas caro. Eso si quereis numero nuevo porque la tarifa que teneis con el otro es muy interesante y no la quereis perder.
Asi a los pobres, explotados y maleducados (por llamar a horas intempestivas no por su nivel cultural que desconozco absolutamente, aunque me hago una idea si este es el trabajo por el que han podido optar) trabajadores sudamericanos o no que "lo mismo me da que me da lo mismo" les pagaran su comisión de captación, sus jefes saltaran de contento, y a lo peor ¿o es a lo mejor? se perjudica su empresa enviando moviles a direcciones inexistentes, dando imagen de empresa que hace contratos sin suficientes comprobaciones de datos etc. etc.
Veis que puede ser una buena idea
ajajajaajaja te cress muy listo???? pues te va a joder que eso no te funciona y te digo porque . tenemos todas las direccones de toda españa y el DNI nos daria error al INTRODUCIR ese LISTILLO Y LO QUE HAGO ES MANDARTE 100 SMS DE PUBLICIDAD TODO SEGUIDOS HASTA QUE TE BLOQUE EL MOVIL POR PASARTE DE LISTO JAJAJA
mas listos que tu siempre
1ª hay infinitas formas de saber como idiotas como ustedes quieren engañar y estan jodiendo a un operador
2ª mas idiotas sin ustedes por que te vas a tirar 1 hora por tu chistesito y para que al final pongan un boton q se llama mute y te manden a tomar po culo ..!!!!
y si tanto te molesta q llamen no contestes ..!! talvez no lo sepas pero hya un boton rojo pequeño en la parte inferior derecha por lo general que sirve para cortar si te crees vivo mejor corta y deja de estar pensando en tantas ideas absurdas .. !!! que lo unico q ganaras es q se rian de tu chiste ..!! na mas
para cualquier consulta le facilito el 1485 y la pagina web www.movistar.es que tengan un buen dia
Me han llamado desde el 1485 y me han ofrecido una FALSA TARIFA, supongo que será cosa de que el comercial trabajará a comisión.
Me ofrecian la tarifa profesional 12 (tarifa plana de 8:00 a 20:00 de lunes a viernes por 12 Euros) y me juraban y perjuraban que era las 24 horas de lunes a domingo.
Aviso para que lo tengais en cuenta, confirmar las tarifas que lo que os diga el comercial puede no ser cierto.
Lo normal es que una empresa te haga "la pelota" cuando te quiere captar, depués, segun en caso, ya te mandará a tomar (prepotencia) cuando te haya pillado. Es curioso que en el caso de las opoeradoras, la prepotencia (molestias, insistencia,...) se produce antes de que seas cleinte. Yo, sólo por esto, las descarto. Si ahora son así, que pasara el dia que tenga un problema con mi movil o mi conectividad. Es facil deducir donde me mandarán una vez hecho cautivo.
como es posible? y siempre que puedo cojo, y al cabo de 3-5 segundos sin mediar palabra cuelgan...