Hola, muy buenas:
Como voy a dar lo detallado, tenemos Jazztel, que venimos de Movistar.
Estamos un poco cansados, tanto mis padres, como yo, viendo el cómo nos hacen los de Jazztel al tener una conexión pésima y, sobre todo, haciéndonos largas para tener una conexión que no nos permite más allá de lo 'contratado'.
Que sepáis, que esta gente, va a ir directamente a la secretaría del Estado de Telecomunicaciones, porque unos dicen una cosa, y otros dicen otras cosas. Sin hacer otra cosa más que, tocar la pera.
Bueno, vamos al grano:
La conexión que tenemos anteriormente, teníamos 6 Mbps/640Kbps (nos querían cobrar a 73€/mes por tener 10 Mbps, que no la tenemos, ni nada de eso). Ahora, con Jazztel, tenemos 1Mbps/320Kbps.
Todos los valores que tengo del router son éstos:
| Mode: | T1.413 | |||
| Traffic Type: | ATM | |||
| Status: | Up | |||
| Link Power State: | L0 | |||
| Copper Loop(kft): | 0.0 | |||
| Downstream | Upstream | |||
| Line Coding(Trellis): | On | On | ||
| SNR Margin (0.1 dB): | 33.2 | 28.0 | ||
| Attenuation (0.1 dB): | 45.0 | 28.5 | ||
| Output Power (0.1 dBm): | 19.1 | 11.6 | ||
| Attainable Rate (Kbps): | 7648 | 992 | ||
| Path 0 | Path 1 | |||
| Downstream | Upstream | Downstream | Upstream | |
| Rate (Kbps): | 1024 | 320 | 0 | 0 |
| K (number of bytes in DMT frame): | 33 | 11 | 0 | 0 |
| R (number of check bytes in RS code word): | 16 | 16 | 0 | 0 |
| S (RS code word size in DMT frame): | 1.00 | 16.00 | 0.0 | 0.0 |
| D (interleaver depth): | 64 | 4 | 0 | 0 |
| Delay (msec): | 16.00 | 16.00 | 0.0 | 0.0 |
| INP (DMT symbol): | 10.45 | 0.07 | 0.0 | 0.0 |
| Super Frames: | 61367964 | 61367964 | 0 | 0 |
| Super Frame Errors: | 0 | 1 | 0 | 0 |
| RS Words: | 4173021487 | 260809971 | 0 | 0 |
| RS Correctable Errors: | 3315 | 30 | 0 | 0 |
| RS Uncorrectable Errors: | 0 | 0 | 0 | 0 |
| HEC Errors: | 0 | 1 | 0 | 0 |
| OCD Errors: | 0 | 0 | 0 | 0 |
| LCD Errors: | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Total Cells: | 2519560155 | 0 | 0 | 0 |
| Data Cells: | 248285628 | 0 | 0 | 0 |
| Bit Errors: | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Total ES: | 0 | 0 | ||
| Total SES: | 0 | 0 | ||
| Total UAS: | 16 | 16 |
Como bien veis, tenemos ahora mismo, 1Mbps/320Kbps.
Hemos tenido venidas y llamadas para poder tener más velocidad y, como tenemos las cosas, pues tenemos un contrato que nos permite tener hasta 10 Mbps (ni de lejos tenemos como para pasarnos a esa velocidad).
Llevamos más de 2 meses con Jazztel. Justamente, dicha conexión, se nos pasó a tener 6 Mbps/640Kbps., a las susodichas velocidades que menciono.
Mi madre va a hacer el escrito, conforme para aumentar el ancho de banda a través de Jazztel, pero nos hicieron saber que, Movistar tiene un contrato estipulado que no permite dar más velocidad del que queremos para contratarlo.
Como os demuestro, es un T1.413, como se detalla, no es ADSL2+.
La conexión que tenemos, nos permite llevar hasta 8Mbps/992Kbps como máximo. No nos permite más, ni nada, ya que, tenemos la central lejos de nuestro hogar (3 kilómetros). Y esto, que estamos en una finca.
¿Cómo podremos hacer, para que podamos tener más velocidad de conexión, si tenemos contratado como sigue:
Servicio: Pack Ahorro ADSL Ind. Max. Vel. (10) + línea + llamadas
Como comentario, pues decir, que éstos desvían mucho la atención y, por lo que yo ya veo, hacen como para hacernos la pelota día a día durante un mes.
Hemos mandado un escrito con correo certificado para ello, pues no nos contestaron (mi madre va a hacer ahora para la Secretaría del Estado de Telecomunicaciones).
Mucho para hacernos caso, pero poco para hacer la realidad que queríamos nosotros. Una pena de gente, ya que, deberían haber permitido estas cosas. Puesto que, tenemos mucho como para hacer estas conexiones como nos gustaría.
La pena es, tener a gente que hagan las cosas bien, pero no. Al revés. Y lo hacen mal Movistar.
Entiendo que Movistar esté perdiendo clientela, sí, lo estamos viendo a raudales su pérdida. Pues el monopolio que ellos tienen montado, ya sabemos todos lo que les va a quedar...de aquí a 5 años...en nada. Al traste todo.
Muchas gracias, y espero vuestras respuestas. Muchas gracias.
P.S.: Pongo mi publicación en mis favoritos, por si veo algún comentario u consejo.
