Hola, me encuentro en una situación que no comprendo como ha podido ocurrir mi linea ha dejado de funcionar hoy, (estoy al día de pagos y sin ningún problema). Llamo a Jazztel para preguntar que ocurre y me dicen que mi linea ha sido de baja, no me saben dar el motivo (dejaron caer la palabra "error administrativo") pero que no es posible recuperar mi número de teléfono (según ellos porque ha sido asignado a otra persona) y que si quiero tener otra vez servicio que contrate una nueva línea.
He llamado ya varias veces pero no me he encontrado con ninguna persona competente y ya no sé que más puedo hacer.
Agradecería toda vuestra ayuda.