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2.698 lecturas y 26 respuestas
  • BocaDePez BocaDePez
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    jazztel esta obligando a tener la factura electronica

    JAZZTEL INFORMA

    Esta es su ultima factura en papel, el proximo mes su Factura sera Online.

    Como medida sostenible para cuidar nuestro planeta y contando con su colaboracion, desde JAZZTEL

    hemos sustituido el soporte de su factura en papel por Factura Online. Por ello, a partir del proximo

    mes su factura comenzara a ser en formato electronico, siendo esta la ultima que reciba en papel

    mediante correo postal.

    Con esta iniciativa, usted se beneficia de las siguientes ventajas:

    Estar cuidando el medio ambiente, a la vez que disfruta de una factura con

    la misma validez legal que la factura en papel.

    Siempre sabra cuando esta disponible su factura porque le avisaremos por email.

    Le recomendamos que compruebe si su direccion de e-mail es correcta, pues es

    a la que enviaremos los avisos. Para ello reg¡strese en https://clientes.jazztel.com y

    pulse el boton Modificar email que hay en la parte inferior de la pagina si desea

    realizar algun cambio.

    Podra consultar comodamente todas sus facturas. Solo tendra que registrarse en

    el area de Clientes de nuestra web (https://clientes.jazztel.com) y entrar siempre

    que quiera.

    Su factura en papel ha cambiado automaticamente a formato electronico. Si usted desea volver a

    recibirla en papel, puede solicitarlo llamando gratis al 1565 desde cualquier fijo o moviles JAZZTEL, o

    al 640 00 1565 desde moviles de otros operadores.

    Le agradecemos de antemano su colaboracion en el cuidado del medio ambiente y le animamos a

    informarse sobre las ultimas novedades de nuestro catalogo de servicios en www.jazztel.com.

    Este tema es antiguo y puede contener información obsoleta. Abre un nuevo tema para publicar tu mensaje.
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      Cierro este tema antes de que se convierta en un tema del…

      Cierro este tema antes de que se convierta en un tema del foro Orange y todo el mundo empiece a dejar su mail aquí :P , como ya está sucediendo. De todas formas, copipasteo del mensaje original, por si a alguien le diera por leer antes de intentar dejar su mail aquí.

      Si usted desea volver a recibirla (la factura) en papel, puede solicitarlo llamando gratis al 1565 desde cualquier fijo o moviles JAZZTEL, o al 640 00 1565 desde moviles de otros operadores.

      Saludos y cierro

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      [Editado Ari 9/07/13 19:55]

      no me llega la factura mi correo es llama a Jazztel: 1565

      no me llega la factura mi correo es llama a Jazztel: 1565

    • BocaDePez BocaDePez
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      mis padres son jubilados y no tienen internet. sino reciben…

      mis padres son jubilados y no tienen internet. sino reciben la factura que le cortan el telefono esto es un abuso por parte estas empresas que no piensan en estas personas pero si para ofrecer servicios y luego hacer lo que quieren sino ya sabes ajo y agua.

    • BocaDePez BocaDePez
      6

      Con decir al operador que quieres recibirla en papel…

      Con decir al operador que quieres recibirla en papel arreglado, no tiene coste adicional.

      Yo la necesito para declaración del trimestre.

      Saludos.

      • BocaDePez BocaDePez
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        Pues acabo de hablar con el operador y me ha dicho que…

        Pues acabo de hablar con el operador y me ha dicho que apartir de Setiembre van a cobrar 1,06 a quien la pida una factura en papel

      • BocaDePez BocaDePez
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        De eso nada, he llamado para seguir recibiendola en papel…

        De eso nada, he llamado para seguir recibiendola en papel (pues me parece un engorro eso de tener que molestarme todos los meses en meterme en la página y poner claves para acceder a una información que antes recibía abriendo un sobre) y me han dicho que me cobran un euro por cada factura a partir de septiembre.

      • BocaDePez BocaDePez
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        La factura electrónica tiene la misma validez que la de papel…

        La factura electrónica tiene la misma validez que la de papel a todos los efectos, incluida la declaración trimestral. Incluso hay bastantes empresas que no admiten que les envíes facturas en papel, solo electrónicas.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Por que la peña pone su mail aquí si este foro no es de la…

      Por que la peña pone su mail aquí si este foro no es de la empresa xDDDDDD Que fuerte me parece xDDDD

    • BocaDePez BocaDePez
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      [Editado Ari 31/05/13 08:40]

      Hola soy de Jazztel, me comunicaron que me mandarían la…

      Hola soy de Jazztel, me comunicaron que me mandarían la factura electrónica pero no e recibido nada toda vía, me supongo que tomarían mal el nombre del

      correo electrónico .

      Es en siguiente ainnsss@señorseñor.com ;)

      En espera de su contestación, un saludo

    • BocaDePez BocaDePez
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      Por el momento siguen enviandolas en papel pero en el futuro,…

      Por el momento siguen enviandolas en papel pero en el futuro, dicen que después del verano, cargarán un euro por cada factura. Como en mi caso no quiero tener más contacto con el operador que ese, no voy a facilitarle una dirección de correo electrónico y la línea telefónica asociada no la uso (ni tengo teléfono conectado), si no envían las facturas no cobran y al más mínimo problema me cambio a otra compañía.

    • BocaDePez BocaDePez
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      Si las personas de este país se preocupasen por todo igual…

      Si las personas de este país se preocupasen por todo igual que por las cias de ADSL otra cosa sería.

    • Hola, pues yo lo encuentro perfecto, es ridiculo que aun…

      Hola, pues yo lo encuentro perfecto, es ridiculo que aun envien facturas de papel!.

      Suerte

        • BocaDePez BocaDePez
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          Van a pasar todas directamente a factura electrónica, y si la…

          Van a pasar todas directamente a factura electrónica, y si la quieres en papel la tienes que solicitar y te van a cobrar 1 euro por recibirla en papel. La factura electrónica es gratuita.