JAZZTEL TE ENGAÑA Y ESTAFA

Todo super argumentado, gracias :)

Ahora en serio... Si de verdad has tenido problemas demuéstralo, nosotros estaremos encantados en ayudarte pero el insulto fácil aquí no sirve de nada...

Foro equivocado. :)

Tu relato es bastante confuso. Ojo, que no digo que no sea cierto, solo que es algo lioso. Una cosas es estafar y otra engañar, y otra cosa es como tú te sientas, pero en el caso de una estafa tendrás que aclarar algo más tu relato. Y por supuesto, acudir a una comisaría a denunciar, y con pruebas como es lógico. Un relato planteado de esta forma no te serviría de mucho en el caso de que quisieras denunciar :)

De todas formas te lo muevo al foro de Jazztel móvil, que es su lugar adecuado.

Saludos

lo que contrataste fue un bono de 1gb a consumir en 2 meses,si en tan solo 7h te has comido el giga es cosa tuya,ahora si te quieres conectar puedes usar la tarifa diaria que es de 1€ pero ojo cuando lleves 100mb bajara la velocidad y al llegar a 200mb se cortara hasta el dia siguiente,

la tarifa de carrefour que mencionas es de un mes con 1gb de maxima velocidad y despues baja la velocidad,en esto si tieens razon,es mejor oferta

con jazztel te has equivocado al contratar o no entendiste la oferta,pero ni te han engañado ni te han estafado

A mi me cobraron por darme de alta 60 euros y me dijerom que me lo devolverian alos 6 meses y nuca me lo devolvieron a pesar q varias veces llame y al año me di de baja por q no me devolvian los 60 euros y ahora me estan cobrando una factura de 53 euros y me dicen que no me devolveran nada por que solo tenia que haber aceptado un mes de internet para no devolverme el dinero. o sea en vez d dinero tenia que recibir un mes mas de internet para de esa forma pagaRME LOS 60 EUROS. M

PUES TE ENGAÑAN Y nadie te da razon cuando llamas , te mandan de un telefono a otro y nadie te soluciona. son unos hdp.

Pues pasen la voz a sus conocidos para que vena como engañan.

OJO... no soy boca de pez...soy otro usuARIO ...CUANDO LLAMO ME CONTESTAN DE CHILE..... Y ESO?

A mi me cobraron por darme de alta 60 euros y me dijerom que me lo devolverian alos 6 meses y nuca me lo devolvieron a pesar q varias veces llame y al año me di de baja por q no me devolvian los 60 euros y ahora me estan cobrando una factura de 53 euros y me dicen que no me devolveran nada por que solo tenia que haber aceptado un mes de internet para no devolverme el dinero. o sea en vez d dinero tenia que recibir un mes mas de internet para de esa forma pagaRME LOS 60 EUROS. M

PUES TE ENGAÑAN Y nadie te da razon cuando llamas , te mandan de un telefono a otro y nadie te soluciona. son unos hdp.

Pues pasen la voz a sus conocidos para que vena como engañan.

hoy he tenido una trifulca con estos de jazztel, os cuento:

les llamo para contratar portabilidad de mi adsl por una oferta que hay en su web.las condiciones de dicha oferta son.

cuota de alta gratis

sin permanencia

hasta 12 mg

14,95 hasta junio de 2013

una vez cumplida la promocion, cuota de 27,95

despues de hablar con la comercial, me cobran 60 euros porque se supone que no me pueden dar cobertura directa, cosa a la que acepto, y una vez hecho, me envian un correo donde la promocion es de hasta 10mg y el precio en promocion , 19,95.

llamo otra vez, y me dicen que el aumento es porque al no tener cobertura directa, me tienen que cobrar un suplemento . les digo que la anterior comercial jamas me hablo de eso, que lo comprueben en la grabacion, me dicen que si, que es correcto, que lo lamentan. en ese punto, les digo que me devuelvan los 60 euros ya pagados y me dicen que no pueden, que para eso tengo que completar el proceso de alta, y una vez con linea, me de de baja que me devuelven integro todo lo pagado. una hora discutiendo con el tipo, amenazandolo con denunciarlos y no ha habido forma.

en resumidas cuentas, compro un producto, me cuelan otro, y cuando reclamo, me lo tengo que comer. si esto no es estafa, que venga dios y lo vea

La gente ya no sabe ni lo que contrata ni las condiciones. Luego pasan estas cosas...

Pasopalabra.

Mi problema con jazztel es el siguiente: Mi hija se va a Irlanda de intercambio, llamo para activar el roaming dicen que lo hacen todo perfecto hasta que llega alli y no lo tenia activado, yo se lo activo desde Valencia.

El problema viene cuando llega la factura y compruebo que las llamadas que ella recibe y a la vez emite pone que son efectuadas desde Sudafrica. Me pongo en contacto con ellos para que subsanen el error y me dicen que no es posible reclamción que la factura está bien emitida. A petición mia me pasan con un responsable, le explico el tema y me dice que ellos no tienen forma de saber que las llamadas no fueron emitidas desde Sudafrica, yo le explico que si no saben desde donde fueron emitidas porque ponen que se realizaron desde ese pais y no otro?, y me sigue diciendo que no hay lugar a reclamación porque la factura está bien hecha.Le digo compruebe la factura verá que ese mismo telefono envia un sms desde irlanda, 0.009€, y a las 2 horas envia una llamada desde Sudáfrica, 30seg. 2,19€,que eso es totalmente imposible, dice que todo está bien.

Devuelvo la factura, tengo tambien ADSL y fijo con ellos, les digo me manden la factura del movil por un lado y Adsl y fijo por otro para solamente dejar de pagar el movil y evitar el corte de las otras lineas, me dicen que es imposible. A los 4 dias ya me llaman sus abogados para cobrame, les cuento la historia se rie la señorita y dice que su obligación es cobrarme que de lo demás ella no es especialista en tarificación de telecomunicaciones. Y asi hasta hoy, ya he puesto la oportuna reclamción en consumo y demás pero estos tienen un morro que se lo pisan.

Para que sepa todo el mundo la forma de trabajar de esta gente, atención al cliente y servicio técnico, una vergüenza y un abuso.

Jazztel estafa, eso esta muy claro. No os voy a contar mi historia, porque ya la he contado tantas veces, que paso... Pero os invito a ver su muro de facebook y los cientos de comentarios de usuarios timados e insatisfechos que postean A DIARIO, las malas practicas de esta compañia...

Me acaba de Timar Jazztel y no soy el unico con el mismo tema.

Tenia 30 megas vdsl. me llegaban 30 de descarga y 3 de subida.

El viernes me llama una Cabrona de Jazztel y me engañaron diciendome que pasara los moviles y que serian unos 40 euros de penalizacion con cada uno y Jazztel se hacia cargo.

a las dos horas llama movistar y la penalizazion es de 200 euros por linea con iva.

Cancelo la portabilidad y me dicen que me ponen lo que tenia antes los 30 megas.

Pero me han puesto el de 20 megas y me dicen que no pueden ponerme el de 30 por que mi sitio se lo dieron a otro y ahora no hay libre para vdsl. ( cuento chino )

me da la impresion de que nos estan puteando por dar de baja el Pack.

yo tenia 39.90 iva incluido 30 megas de bajada y 3 de subida

y ahora 42 euros 15 de bajada 0,800 subida.

una estafa como una catedral . y en otro foro le pasa a otro lo mismo

ojo con el pack si tienes vdsl que no lo tendras nunca mas.

es una verguenza. me siento estafado

( mas de 20 llamadas a Jazztel y sin solucion a joderme y pagar lo que digan.

Voy a ver a cual me cambio del tiron

No hay abogados en el foro para denunciar a estos sinvergüenzas y estafadores de jazztel?

Es cierto que te engañan, a mi me ofrecieron un pack de ADSL y C+(ruter también me enviaron) y ahora me veo en casa con el C+ que me importa un pimiento y no tengo ADSL que puedo hacer?Claro, llamo para que me den de baja y no hay manea .Ahora me dicen que tengo una permanencia con C+ de 18 meses.¿Esto no es una estafa?Yo, jamás llamé al C+ para que vinieran a mi casa; fue Jazztel.Son unos engañabobos.