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  • #1696272

    Ip Extrangera ??

    Saludos a todos:

    Ultimamente, tengo problemas de navegación y de velocidad de descarga.

    Pero el colmo, es que no puedo visualizar videos de rtv.es, me prohiben por que no estoy en ip de rango geografico.

    Llamo al servicio técnico y NO SABEN NADA de QUE tener, una dirección 37.xxx ( ip basura ), soy "baneado" en muchas páginas webs.

    Por qué NO INFORMAN ???. Por qué no lo solucionan ??.

    Soy de los antiguos ( del 2003 ) y creo que ya se acabó.

    Por otra parte, me podeís decir si hay probemas al darse de baja? ( burofax - llamar al 1565 - etc ).

    Gracias por todo.

    • #2195281

      Perdón me olvidaba, tengo derecho a alguna compensación o dto…

      Perdón me olvidaba, tengo derecho a alguna compensación o dto por mal servicio ??.

      Gracias de nuevo.

    • #2195297

      Quizás puedas tener derecho a un paquete de pañuelos, para…

      Quizás puedas tener derecho a un paquete de pañuelos, para enjugar las lágrimas....

      Suerte con IP.

        • #2195324

          En todo caso el culpable es RTVE.

          En todo caso el culpable es RTVE.

        • #2195331

          Lo que tienes que hacer no es quejarte a Jazztel, que ha…

          Lo que tienes que hacer no es quejarte a Jazztel, que ha adquirido legalmente esas direcciones IP del organismo internacional que las gestiona.

          A quien tienes que escribir es a los responsables de las webs que están erróneamente bloqueando los rangos. Es complicado bloquear rangos, porque no se asocian a países realmente, sino a compañías que pueden usarlos como les venga en gana. Por eso tienen que andar con listas negras (en realidad listas blancas) si quieren bloquear el acceso a algo desde fuera de españa.

          Si RTVE quiere impedir que sus vídeos se vean fuera, será su personal informático (si es que tiene alguno que no sea subcontratado) el que tendrá que estar constantemente informándose de qué direcciones IP van comprando Telefónica, Jazztel, Ono, Euskaltel, R, Telecable, Vodafone España, Orange España... tanto para líneas fijas como para líneas móviles... vamos, un cachondeo.

          Escribe al responsable administrativo de RTVE.ES

          Nombre Andres Pedrera
          Email domains.irtve@rtve.es

          Porque no creo que el responsable técnico, que es del centro de datos de Telvent en Alcobendas, haga caso a alguien que no sea directamente su cliente.

          • #2195354

            Parece que este señor ha abandonado RTVE y se ha ido a otra…

            Parece que este señor ha abandonado RTVE y se ha ido a otra empresa en Abril, según su perfil de LinkedIn.

            Aunque el mail debería seguir gestionado por otro responsable, quizás mejor usar el formulario que puso KirO.

    • #2195305

      Conectate con un proxy a las paginas y problema resuelto.

      Conectate con un proxy a las paginas y problema resuelto.

    • #2195636

      Yo también tuve la IP que empezaba por 37 en Jazztel y no…

      Yo también tuve la IP que empezaba por 37 en Jazztel y no tuve ningún fallo,

      creo que eso depende de la IP que nos toque!