Quisiera saber si alguien me puede informar sobre el coste de una linea telefónica de emergencias para ascensor. He llamado a ono pero no me han informado porque dicen que en mi finca no tengo ascensor.
Salu2.
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Quisiera saber si alguien me puede informar sobre el coste de una linea telefónica de emergencias para ascensor. He llamado a ono pero no me han informado porque dicen que en mi finca no tengo ascensor.
Salu2.
Como le gusta a la genta hablar por hablar sin tener ni idea de lo que se habla.
La linea para ascensores con Ono no obliga a contratar ninguna tarifa plana de ningun tipo y su coste (si no recuerdo mal) es de 6'90 o 6'95 € al mes frente a los 13'70 € de la competencia.
Asi que deja de decir tonterias.
Segun veo en la web de Ono en el apartado de Telefonía está el Todo incluido que cuesta 28 euros al mes mas iva. En ningun sitio veo que se pueda contratar lo que es la línea pelada y pagar las llamadas que se hacen. ¿ Realmente se puede ?
El caso es que en las tarifas (http://www.ono.es/pdfs/tarifario/residencial_actual.pdf) pone los precios de las llamadas para el "sin todo incluido", pero por ningun sitio veo lo que costaría el mantenimiento de la línea.
Es una linea "especial" para ascensores normalmente se preprograma para que al pulsar el boton haga la llamada a un numero prefijado (el del servicio de emergencias que cubre las emergencias del ascensor de la finca), lo que comentan de que se puede contratar para uso domestico yo ni lo aseguraria ni lo creeria, nosotros en la empresa pagamos 10€ por la tercera linea sin tarifa plana.
Desde bajas, se aplica como producto residencial y para uso domestico, lo unico que solo desde baja, ya que es un precio muy reducido y a ono no le sale a cuenta, es más el producto en si, en ONO se conoce como "PLAN 2ª Vivienda" llama y lo comprobarás
No te lies, el plan 2ª Vivienda es otra cosa totalmente distinta, el precio de esa linea es aproximadamente el mismo, pero las tarifas telefonicas son totalmente distintas, para empezar se pagan todas la llamadas a fijos sean del operador que sean como nacionales y con recargo las tarifas actuales de Ono son:
Locales 0'068515 de establecimiento y 0'02400 el minuto en horario normal 0'00990 en reducido.
Provinciales 0'083300 establecimiento y 0'03840 normal 0'026400 reducido.
Nacionales 0'08330 establecimiento y 0'06450 normal 0'03780 reducido
Y en la linea de 2ª vivienda los precios son 0'085000 establecimiento y 0'03600 tarifa unica, no existe tarifa mini.
Si tenemos en cuentq que el 70% de las llamadas de un hogar acostumbran a ser locales, lo que dejas de pagar de linea te lo estan cobrando por las llamadas.
Tambien es sensiblemente mas caro llamar a moviles ya que hay una diferencia de 3 centimos mas por minuto.
si yo no me lio, estás en lo cierto, pero los clientes que solo tienen telefono y no realizan llmadas o muy pocas es un producto bastante economico antes que pagar los 28 e que es lo que cuesta el telefono todo incluido de ono. o la linea basica de 14,60 que tampoco tiene las llmadas incluidas.
Hola!
La linea para ascensores con ONO, funciona de la siguiente manera: Pagas 60,90 € el primer año y a partir del 12 més, recibes cada més una factura de 5,90 € logicamente el IVA a parte.
Pero te diré más este producto, lo puede contratar cualquier cliente residencial que tenga solo el teléfono contratado y no lo use mucho, puede acogerse a este producto, no es obligatorio que sea para una linea de ascensor.
Espero que te haya servido de ayuda.
En este tema de los ascensores no hay un criterio muy definido para todas las demarcaciones de Ono. Por ejemplo, en Cantabria solo instalamos este tipo de lineas en edificios que tienen ICT; si no lo tienen simplemente no instalamos. El precio es el de telefono con todo incluido.
Sin embargo si llamas a SAC, probablemente te dirán otra cosa como que puedes instalar una linea 2ª vivienda, y tramiten el alta pero al llegar a Cantabria lo pararán y te informaran que solo te ponen linea de ascensor si tienes ICT y ademas con la cuota de telefono todo incluido.
Me consta que en otras demarcaciones es diferente, pero la direccion de Cantabria ha decidido que aqui se haga asi pues si no, no resulta rentable
e-mail1: nov2009
Según conversación mantenida con usted por teléfono le adjunto el presupuesto para las líneas de ascensor.
Este tipo de líneas tienen un plan de precios especiales, cuyas tarifas paso a indicarle en el cuadro adjunto:
DESTINO DE LLAMADASESTABLECIMIENTO DE LLAMADATARIFA NORMAL (8-20h)TARIFA MINI (20-8h)
LLAMADAS NACIONALES0,12 €0,12 €/ minuto0,06 € / minuto
LLAMADAS NACIONALES ONO0,12 €0,06 € / minuto0,03 € / minuto
LLAMADAS A MOVILES0,12 €0,25543 € / minuto0,132223 € / minuto
Todas las llamadas se facturarán por segundos, teniendo en cuenta que las pocas que se realizan suelen ser por emergencias en el ascensor.
Teniendo que pagar una cuota de instalación de 59,90€/ mas IVA, el primer año de la línea pagado por adelantado que es de 69,90 mas IVA
Siendo el pago de su primera factura de un valor de 129,80 más IVA.Con esta factura pagan ustedes todo un año, se empieza el siguente pago de
5.83 € a partir del segundo año
La cuota mensual de la línea es de 5,83 € mas IVA / mes. A partir del segundo año se factura de forma mensual dicha cuota.
Siendo el valor a pagar por el tiempo que este contratada con nosotros.
e-mail2:
el compañero de ono que me llamó antes que usted a las 15:07 me comentó que el alta de línea-instalación era gratis, que lo único que había que pagar a la contratación eran los "69,90 mas IVA" incluyendo las doce primeras cuotas, en el presupuesto que me envía se indica "cuota de instalación de 59,90€/ mas IVA".
También preguntar por el coste de las llamadas a los 902 que probablemente sea el nº que contecta con la empresa de mantenimiento y al cual el ascensor llama automaticamente cada tres día, creo según normativa, para comprobar el estado de la línea, por lo que serán unas cuantas llamadas todos los meses a parte de las de emergencias propiamente dichas.
Otra consulta es en referencia al compromiso de permanencia que se suscribe con vuestra compañía, es decir, si lo hay por cuanto tiempo.
Gracias por la atención, saludos.
e-mail3:
Perdone el error, en este momento es gratis, esta promocionada la instalacion y no me he dado cuenta al enviarselo,
Las llamadas al 902 en horario normal a 0.071 y en mini 0.042 ( de 8.00 de la mañana a 20.00 de la tarde )
El compromiso es por un año, obviamente lo paga por adelantado
Muchas gracias por todo, y disculpeme la confusion
Hola, te habrán dicho por teléfono que no tienes línea para tu ascensor porque no te la han serviciado.
doy por sentado, que tu edificio si que tiene servicio de ono no?
si es así, dirígete a cualquier tienda oficial de tu zona y que te servicien el ascensor, en un par de dias lo tienes.
las tiendas las puedes ver en la web de ono, o en la revista ono.
saludos
Mira, yo vivo en un edificio de tres alturas, un piso por planta, y como ya te imaginarás, el único gasto que tenemos de la comunidad es el ascensor y la luz. El ascensor lleva un teléfono móvil con una tarjeta de movistar, y está con contrato, de forma que cada 6 meses, de forma automática nos cobran por el banco una recarga de 5€. De esta manera, el único gasto que tiene ese teléfono es de esos 5€ cada 6 meses. ¿Cuál es la ventaja? Si sabes abrir en el ascensor la zona donde está el aparato y puedes sacar la tarjeta momentáneamente, puedes hacerte un traspaso de saldo a otra trajeta de movistar si contratas esa opción que resulta que es gratis. Entonces, es ponerse de acuerdo, o el que le toque la presidencia, antes de terminar, que haga la operación y se embolsa 20€ de saldo por el morro.
Si hay que hacer recarga ya no es de contrato, sino de prepago. Y otra cosa es que cuando yo era de Movistar no se permitía hacer eso de traspasar saldo en determinadas circunstancias que, mira por donde, incluían las que yo quería hacer. Infórmate bien de eso del traspaso porque en Simyo (por poner una referencia) sólo se puede traspasar el saldo que hayas recargado en ese mes, suponiendo que vaya, que no lo he probado.
Ehmmmm.... pongo esto aquí, pero es como si os respondiera a todos. El chaval SI, repito, SI tiene razón. Yo tengo un cable módem motorola SBV4200E, el cual especifica muy claro, en una pegatina en la parte de arriba Voice Over IP. Para quien no sepa de lo que hablo, se refiere a voz por IP, eliminando la necesidad de una linea secundaria al cable coaxial.
El problema con este tipo de cablemódems (en otros ISP con Vo-IP, pasa igual), es que en un apagón, no hay conexión de internet, y al no haber conexión de internet, es imposible tener teléfono (a menos, que alguien se saque algo de la manga, explicando como coger una conexion Vo-IP, con un cablemódem apagado).
Por lo tanto, de equivocado nada, y de mentiras tampoco. Puede que en otras conexiones de ONO, se haya hecho de otra forma, pero, ya os digo que por lo menos en mi caso, es así, y al parecer, en el caso del usuario bocadepez, parece ser que es igual que mi caso.
Un saludo 
Saludos DJ, espero que tu padre se encuentre mejor.
Siento discrepar, si tienes el MTA conectado a un SAI sigues teniendo linea aunque sea por packetcable (puede parecer que es VoIP pero no lo es).
Y el tema de usar MTA creo que era casi exclusivo de algunas zonas ex-Retecal (no estoi seguro al 100%)
PD:Tambien se usa MTA para el servicio convergente de Telefonia Movil (OnoIO) aunque esta opcion ya no se comercializa (terminales telefonicos caros, cablrouter especial, etc) los usuarios que lo tenemos contratado seguimos disfrutando de el.
Gracias yomi
Ya le operaron, y está muy bien (se está recuperando muy bien de la operación, teniendo en cuenta que era una operación de mucho riesgo).
Respecto al tema del hilo...., lo único que se, es que bajo el diferencial de casa, y adiós a internet, adiós al teléfono (no da tono de linea, ni nada, se queda mudo) y adiós a la tele (si no puedo encender la TV ni el deco, no hay tele de ONO).
Por lo tanto, me parece a mi, que no hay un SAI en el MTA (hace tiempo que lo probé, y el resultado es el que te cuento).
Un saludo 
No he dicho que el MTA lleve un SAI, he dicho "si lo tienes conectado a un SAI"
En la oficina la centralita tampoco traia de "fabrica" las baterias pero fue casi lo rpimero que le instale, es un coñazo tener que ir de un despacho a otro para coger el telefono (cuando se queda sin alimentacion la centralita automaticamente cada una de las lineas se asigna a una toma de la oficina).
Y me alegro muchisimo de que tu padre este mucho mejro.
Saludos.
El tema de SAI bajo mi punto de vista es extremadamente necesario, no porque te puedas quedar un rato sin ordenador. Una de las peores cosas que hay para los componentes electronicos son esos cortes de suministro electrico que duran algo menos de un segundo (aqui en Mallorca son muy frecuentes en epoca de tormentas) no sabes la de fuentes de alimentacion y discos duros que me toca cambian cada año por esa causa. Y la otra es la integridad del SO, un SAI con salida rs-232, USB o ethernet, cuando el suministro electrico no ha vuelto y empieza a estar bajo de bateria le envia la orden de apagado controlado a los equipos conectados a el.
Pero bueno, no creo que te este contando nada que no sepas 
Está hablando de cortes de corriente, que duran menos de un segundo. No estamos hablando de cortes de más tiempo, si no de ese tiempo en particular.
Y.... ninguna fuente de alimentación, puede aguantar 200 cortes de corriente en una noche (por muy buena que tenga el secundario, o el primario, o el puente de diodos para normalizar la tensión, o los condensadores para que no haya picos de corriente a la salida).
Por último, Kz, no te exaltes demasiado. Estamos en una conversación tranquila, así que..., deja que siga tranquilamente ¿OK? 
Un saludo 
Las posibilidades de que te quedes sin linea en caso de apagon son exactamente las mismas con Ono que con cualquier otro operador de telefonia por par de cobre y esta directamente relacionado con la duracion del apagon, todas las centrales de telefonía por par de cobre tienen alimentacion por grupos de baterias en caso de corte de fluido electrico.
Asi que no intoxiques con informaciones falsas.
Hola a todos, yo tengo una duda a ver si alguien me puede echar una mano. En mi Comunidad tenemos 12 ascensores, cada uno con su correspondiente línea para emergencias. Mi duda es si podríamos poner una sóla línea para los 12 ascensores. El problema podría venir si se quedan parados dos o más ascensores. En ese caso, no sé si los ascensores podrían "compartir la llamada" puesto que todos querrían hablar con el mismo servicio de emergencia. En mi casa, por ejemplo, tengo dos teléfonos que cuelgan de la misma línea y si estoy hablando con uno, puedo coger también el otro y participar de la misma llamada. No sé si este ejemplo aplicaría también a los ascensores
La normativa pide que en todo momento haya comunicación bidireccional. El servicio de emergencias ha de saber de donde proviene la llamada.
Imagina que se queda una persona que no sabe en que portal esta encerrada. ¿Como se lo explica al servicio de emergencia? Se puede buscar un lio la comunidad.
Es necesario disponer de 1 linea por ascensor. Con enlaces GSM os podeis ahorrar un dineral en telefonía.
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