indignada con movistar

soy una usuaria de muchos años de lo que antes era telefonica y ahora movistar. Su departamento comercial es de lo peor que hay en una empresa puntera como se supone u presumen que es. Ayer quise poner una reclamacion a la operadora que me estaba atendiendo (llamada transferida por el servicio tecnico) no solamente no se enteraba de lo que le estaba contando sino que me insulto y me dijo que si queria poner una reclamacion les mandara una carta , ante esta impotencia no puedes hacer nada con lo cual voy a consultar otras compañias de telefono po esta es la peor