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  • Favorito #1670544

    La imagen de la pantalla se corrompe

    Hola,

    Tengo un portátil HP Pavilion dv9000 series con tarjeta
    gráfica Geforce go 7600. El problema es que se me corrompe la
    imagen de la pantalla y da errores como que el controlador
    gráfico se ha detenido o algo así. La imagen después de
    corromperse suele apagarse y al poco se vuelve a encender. Ha
    llegado a aparecerme la pantalla azul con el mensaje de que
    ha sido la tarjeta gráfica el problema y que apaga o reinicia
    el ordenador para evitar que cause daños físicos al sistema.

    ¿Qué le pasa al portátil? ¿Qué puedo hacer? ¿Es problema del
    calor sobre la tarjeta gráfica? Gracias.

    Un saludo

      • Favorito #1959037

        Hola, He mirado en la web de HP y pone que para limpiar la…

        Hola,

        He mirado en la web de HP y pone que para limpiar la suciedad de la GPU y del procesador y sus respectivos ventiladores va bien utilizar botes de aire comprimido ?Es esto cierto? Gracias.

        Un saludo,

        Jose Antonio

        • Favorito #1960324

          Sí, claro, para eliminar el polvo del disipador y tal, mano…

          Sí, claro, para eliminar el polvo del disipador y tal, mano de santo. También muy recomendable para la suciedad acumulada en el disipador del procesador.

          Usando conexiones de: Tele2 @ 10 Mb // R @ 3 Mb // Pepephone @ 3G

          WiLZy

    • Favorito #1960310

      Hola, Os digo lo siguiente por si es revelador del problema…

      Hola,

      Os digo lo siguiente por si es revelador del problema que tiene el portátil: la imagen de la pantalla se apaga cuando entra en Windows, cuando pasa a mayor resolución. Cuando está iniciando con el logotipo de Windows o si lo pongo en modo consola con el DVD de instalación la imagen no se apaga. ¿Qué problema puede indicar esto? Gracias.

      Saludos,

      Jose Antonio

      • Favorito #1960316

        Lo que te dicen arriba, que la tarjeta gráfica se…

        Lo que te dicen arriba, que la tarjeta gráfica se sobrecalienta, por algún problema de ventilación. Si no quieres llevarlo al taller, te recomendaría deshabilitar los controladores gráficos (en Propiedades de pantalla, etc.), o desinstalarlos directamente.

          • Favorito #2004010

            Nada de lo que hagas hará que funcione mejor. Lo siento. Tu…

            Nada de lo que hagas hará que funcione mejor. Lo siento. Tu targeta gráfica ya tiene un deterioro. Puedes desactivar los contraladores como te dicen, pero solo será una solucion a corto plazo, al final acabará fallando del todo, y dejará de mostrar video el portatil.

            Mi consejo como profesional es que lo lleves a reparar ya, antes de que el deterioro sea mayor, porque así la reparacion tiene muchas más posibilidades de ser exitosa y duradera. Busca cerca de donde vives algun sitio fiable donde te lo puedan reparar y si no, busca en internet.

            Sobretodo abstente de hacer pruebas, lo de la moneda y demás historias, no son buenas soluciones, y al final pueden acabar dañando definitivamente la placa base.

            Si desmontas el portatil por tu cuenta, lo más probablke es que la fastidies del todo, porque no podras volver a conseguir que el disipador ajuste de forma correcta al chip gráfico, y en lugar de arreglarlo la habras fastidiado del todo. HP es así de quisquilloso, si fuera cualquier otra marca, adelante, pero hp ha diseñado mal los disipadores, y si no eres experto, es muy dificil trabajar con ellos.

            • Favorito #2007882

              Hola, He llevado a arreglar el portátil a PCBox y me han…

              Hola,

              He llevado a arreglar el portátil a PCBox y me han dicho casi lo mismo que dbronstein2 que seguramente la tarjeta gráfica ya está averiada y aunque le limpie el polvo no servirá para nada. ¿Si le cambio la placa base, unida a la tarjeta gráfica, funcionaría? ¿Sabeis cuánto me puede costar? Gracias.

              Un saludo,

              José Antonio

              • Favorito #2009121

                No es necesario cambiar la placa base. Se puede reparar por…

                No es necesario cambiar la placa base. Se puede reparar por un precio razonable. El cambio de placa puede costar como poco 200 €. La reparacion te puede salir por 100. Busca algun sitio de confianza cerca de tu casa donde sean especialistas, y si no, busca en internet. Somos muchos los que reparamos portatiles.

                • Favorito #2011545

                  Hola, Entonces, si limpio de polvo la tarjeta gráfica ¿aún se…

                  Hola,

                  Entonces, si limpio de polvo la tarjeta gráfica ¿aún se arreglaría?

                  En PCBox me han dicho que posiblemente la tarjeta gráfica esté averiada porque la pantalla se apaga cuando entra en Windows sin haberse calentado ella. Aunque dicen como positivo que en modo seguro va bien. ¿Tiene aún arreglo?

                  Desgraciadamente antes se corrompía la imagen pero no llegaba a apagarse o se apagaba al rato. Ahora se apaga enseguida.

                  Saludos,

                  José Antonio

                  • Favorito #2012152

                    Mira, lo que sucede es que las soldaduras que unen el chip…

                    Mira, lo que sucede es que las soldaduras que unen el chip gráfico a la placa base, por efecto de la contracción-dilatación que se producen con el enfriamiento-calentamiento, acaban por no hacer buen contacto. Dependiendo de qué soldaduras o de cuantas estén mal, los sintomas son diversos. A ti te están pasando varios sintomas, lo cual es muy raro, lo normal es que no se vea nada en la pantalla, o que la imagen esté corrompida siempre. en tu caso, el deterioro está yendo a más, y acabará por no encender el portatil. Esto claro que tiene arreglo, la cuention es cuanto te va a costar y que garantias te van a dar. Busca y compara precios y garantias, en tu ciudad o en internet, y arreglalo antes de que vaya a más.

                      • Favorito #2013935

                        Hola, Llevé el portátil a reparar a PCBox y he ido hoy a por…

                        Hola,

                        Llevé el portátil a reparar a PCBox y he ido hoy a por él. La cuestión es que no ha servido para nada. La imagen no aparece cuando entra en Windows, solo va en modo seguro. Y, ahora, encima, no se encienden los pilotos de encendido, actividad del disco duro y carga de la batería. He pagado la reparación para nada. Yo confiaba en PCBox y mira lo que ha pasado. :¨(

                        Saludos,

                        José Antonio

                      • Favorito #2018302

                        Perdona, pero sí tiene arreglo, al menos en el 90% de las…

                        Perdona, pero sí tiene arreglo, al menos en el 90% de las ocasiones. Por lo menos algunos los sabemos arreglar, aunque como te digo, no todos salen adelante, hp monta los portatiles con muy mala calidad, y a veces en el proceso de reparacion la placa base o el chip gráfico pueden quedar irremediablemente dañados. Como te digo, esto pasa en un 10 % de los casos aproximadamente. Las tiendas de informatica rarament estan prepradas para estas reparaciones, debes buscar un especialista, pero desdeluego, puede exigir que te devuelvan el dinero y si no denuncialos a Consumo, no te pueden cobrar por una reparacion mal hecha.

                          • Favorito #2022035

                            Yo te lo puedo arreglar, o al menos intentarlo, no sé lo que…

                            Yo te lo puedo arreglar, o al menos intentarlo, no sé lo que habrán hecho en pcbox. Esó sí, vaya por delante que no estoy aquí para buscar clientes, sino para echar una mano a quien lo necesite. Yo siempre recomiendo antes que se busque algun sitio de confianz cerca de casa. Visita mi web que tienes el telefono y hablamos.

      • Favorito #2020213

        Hola, Yo tenía entendido lo contrario, que HP era de lo…

        Hola,

        Yo tenía entendido lo contrario, que HP era de lo mejor.

        Un saludo,

        José Antonio

    • Favorito #2090934

      Hola, Me ha surgido ahora un nuevo problema después de…

      Hola,

      Me ha surgido ahora un nuevo problema después de arreglarlo en el taller de dbronstein2 (no sé si tiene que ver con el anterior):

      Inicio Windows XP y en la pantalla inicial del logotipo se corrompe la imagen y luego ya no se ve nada más: se apaga la imagen. Después, en posteriores inicios ya no se ve nada de imagen, ni siquiera los mensajes iniciales de la BIOS.

      El sistema operativo sí se carga porque el disco duro lee (se enciende y parpadea el piloto respectivo), por tanto, creo que ni disco duro, ni procesador están averiados. Podría ser o la tarjeta gráfica o la memoria, pero esta última no sé si es porque la última vez que se me estropeó la misma daba pitidos la placa base al iniciar.

      ¿Qué creeis que puede ser esta vez? Gracias.

      Un saludo,

      José Antonio

      • Favorito #2091888

        Oye, no te preocupes, si están en garantia te lo vuelvo a…

        Oye, no te preocupes, si están en garantia te lo vuelvo a reparar. Es significativo que no de pitidos, podria ser una averia en el puente norte (northbribge) y seria una reparacion distinta, pero si dices que el led del disco duro funciona, es que es la grafica. Llamame y lo volvemos a reparar, sin coste claro, porque debe estar en garantia.

          • Favorito #2092726

            pues lo más facil es comprar una carcasa vacia para un disco…

            pues lo más facil es comprar una carcasa vacia para un disco duro externo, sacas el disco y lo pones en la carcasa. de esta manera lo puedes poner en cualquier ordenador via USB y la carcasa vale solo 10 € o menos. para hacerlo más facil, a la hora de sacar la informacion en otro ordenador, lo mejor es que no tegas contraseña en el portatil.

            • Favorito #2094731

              Hola, ¿Creeis que se ha vuelto a estropear por el calor en la…

              Hola,

              ¿Creeis que se ha vuelto a estropear por el calor en la tarjeta gráfica?

              Un saludo,

              José Antonio