IBERBANDA, Monopolios y Parlametno Europeo

Si contamos la verdad no nos vamos a contradecir, pero aquí va el mensaje/consulta enviado

Se que existe una legislación europea para evitar la existencia de monopolios, pero no soy experto en la materia y no se si sería aplicable en este caso.

Es sabido que el acceso a internet es un servicio que debe garantizarse a todos los ciudadanos. La realidad tecnológica actual hace que un acceso a internet practicalbe no baje de una velocidad de 1 Mbs, es decir, de facto el servicio universal es la banda ancha. Esto es algo recononocido de alguna forma por la administración que pone en marcha servicios para el ciudadano que solo son realmente útiles si se dipone de un acceso por banda ancha. Con esto quiero decir que el acceso a internet realmente útil es la banda ancha, el acceso telefónico (accesos a velocidades de 56 kbs) es algo del siglo pasado del todo inútil actualmente.
Dicho esto nos encontramos con zonas en España donde este acceso a internet de banda ancha solo es suministrado por UNA ÚNICA empresa. En la región en la que vivo (Andalucía) esta empresa se llama Iberbanda y da acceso via radio a internet. Es decir, esta empresa ejerce un MONOPOLIO en cuanto al acceso a internet en zonas donde ninguna otra compañía ofrece acceso a internet en banda ancha, ni tan siquiera Telefónica España, la empresa dominante en el sector. Son fundamentalmente zonas rurales.
Fruto de este monopolio de facto son unos precios abusivos y unas condiciones del servicio ofrecido por la empresa que dejan mucho que desear, según mi criterio y de otrso ciudadanos obligados a acceder a internet con esta empresa. Es decir: Iberbanda funciona y actúa como un mopolio en cuanto a un servicio que, como decía al principio, es, en la práctica, un servicio universal como el teléfono o el transporte público.

¿No es ésto un mopolio y por tanto una situación ilícita en el contexto de un país perteneciente a la comunidad europea?

Ya tengo acuse de recibo y bueno, a ver en que queda. Luego hay otra cosa que es el derecho de petición, un nivel más. Y según respondan probablemente pase a ese nivel.

Saludos

Hola a todos,

Hablando con nos tienen pillados, pues es cierto. Yo solamente tengo la opcion de IB, hace tres semanas que estoy intentando que me suban la linea a 2mg. y por 'razones administrativas' no tecnicas, no les da la gana de hacerlo.

La verdad es que ya puedo llamar tantas veces como quiera, dicen que sigue pendiente y aguantarse. Me dicen que espere y punto. No creeis que tres semanas es un pelin exagerado y ademas sin dar razones ni nada?

Claro, no se puede amenazar de abandono ni nada, en mi zona el monopolio es absoluto y si uno quiere Internet hay que morir a esta gente.

Por cierto, si alguien sabe otro camino que los telefonos de atención al cliente (que para reclamaciones no sirven para nada), estaria muy agradecido que me lo dijera.

Gracias