Hay que empezar a presionar a R

Me parece que las denuncias tendrían más credibilidad si acordamos entre todos hablar de los 2 o 3 problemas que nos parezcan más importantes, así se vería que existe mucha gente con los MISMOS problemas y las MISMAS quejas.

Por mi parte, lo más atacable legalmente es:
1) la subida de precios sin avisar previamente al cliente,
2) el mal dimensionamiento de su red en algunos puntos respecto al número de clientes (hay gente que nota una caída de velocidad cuando entra el horario de los combos 1 y 2)
3) cambios de canales de televisión sin previo aviso
4) incumplimiento de acuerdos verbales y/o escritos con sus clientes

Seguramente todos tengais algo más que decir, pero cosas como que el emule me va mal no creo que sean tomadas en serio por un periódico.

Me gustaría que nos pusiriéramos de acuerdo y nos quejáramos todos por las mismas cosas.

Que os parece?

mi comunicado está enviado y lo he centrado en el servicio de atención al cliente

Pero para que nos tomen en serio, no deben aparecer insultos ni apreciaciones subjetivas. Seamos "educados" ;-) y correctos, así tomarán más en serio nuestras quejas.
Yo voy a centrar mi denuncia en los puntos que expuse antes, me parece que son los más importantes, o al menos, los que afectan a más gente.
Un saludo.

... no creo que te hagan mucho caso, ya que tendrías que averiguar primero si el Grupo Voz tiene intereses en R o viceversa. Del grupo Voz no tengo ni idea, pero por ejemplo la empresa que imprime el Ideal Gallego si tiene intereses en R, por lo que si les envías un comunicado como el que hablas no creo que te hagan mucho caso.

El mundo de la comunicación no es un ideal en el que denuncian todas las injusticias que pasan por delante de sus narices. Hay mucho filtro y mucha censura, tanto por lo intereses económicos de los que te he hablado como por intereses políticos, de poder, etc.

En el caso de que nada de esto fuese un impedimento, decirte por experiencia propia, que la mayoría de los periodistas, jefes de redacción y directores de periodicos no tienen ni pajorera idea de temas tecnológicos. En cuanto les hables de que R es una mierda porque el ping es alto y el upstream es bajo no se van a enterar de nada y como les suena a chino investigar un poco les va a costar mucho, no le van a dar importancia y lo dejan de lado.

Tienes una opción que le envíes el comunicado a los únicos en un periódico que podrían tener idea de lo que les hablas el departamento de infografía o el departamento de informática. Pero a estos no les hace caso ni dios, así que más de lo mismo.

De todas formas tienes razón y no crítico las ganas de poner a los de R en su sitio y que cambien las cosas. Pero veo pocas opciones.

Otra manera quizás más efectiva es formar una asociación de usuarios o más bien "afectados" de R. Hay cierto papeleo pero creo que no cuesta nada, y las denuncias realizadas a través de esta asociación tendrían más validez legal y fuerza mediática.
¿Opiniones?