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184 mensajes

  • Favorito #1674217

    EL FRAUDE O VODAFONE ME LA CLAVA

    Hola amigos..... mi problema es el siguiente:

    He recibido este mes la factura y me he dado cuenta que me han cobrado 30€ por servicios de mensajeria. Resulta que llevaba unos cuantos dias recibiendo un msj donde me decia que me descargara.........Por supuesto yo lo único que hacia era recibir el mensaje. Total que llamo al 123 y me dice la operadora (eso si muy amable), que vodafone estaba utilizando todos sus medios para luchar contra el fraude de algunas "empresas" que obtenian los numeros moviles de internet y que solo con el envio de estos mensajes ya te facturaban a ti 1,20 x cada mensaje. Que lo unico que podia hacer era restingirme esos mensajes entrantes. Que de echo a partir de ese momento no he recibido más. Pero digo yo la pasta que a mi me han facturado ellos se la habran pagado a alguien, con que no sera tan dificil de luchar contra ese fraude ( me huele fatal)

    Os ha ocurrido a alguien algo parecido o similar. Me podieis indicar la manera de actuar. He pensado el enviar una reclamación por escrito y comenzar ese penoso y largo proceso pero si quiero conseguir algo creo que sera de esa manera.

    GRACIAS!!!!

    • Favorito #1989899

      Vodafone sabe, como es lógico, a quien le ha pagado ese…

      Vodafone sabe, como es lógico, a quien le ha pagado ese dinero, pero también sabe que según la ley de protección de datos no te lo pueden decir.

      Soluciones, reclamar a Vodafone a ver que pasa o denunciarlo en el juzgado si crees que has sido víctima de un fraude.

      Mi opinión es que estos servicios deberían venir bloqueados por defecto, como sucede con los números 8xx más caros, y que sea el cliente quien deba desbloquearlos si quiere.

      PD: Este post debería estar en el foro de Vodafone móvil, y no en el de adsl.

      • Favorito #2008431

        editado editado reclamación por estafa que cobran una…

        editado

        editado

        reclamación por estafa que cobran una facturas de teléfono fijo i Internet que nunca se utilizo en el mes del 28 de octubre hasta el 31 de diciembre que recién el día 31 de diciembre arreglaron la linea telefónica i el Internet.

        por eso hacemos esta reclamcion que no es posible que cobren algo que no se ha consumido durante esa fecha i estoy de acuerdo que a partir del 31 de diciembre del 2010 que se pueda facturar de hay para aya i por lo tanto no es factible que se les vaya a pagar la factura ,por lo tanto pregunten al departamento técnico que ellos lo saben demasiado,i por lo tanto esperemos que arreglen o investiguen la incidencia que hubo durante los dos meses que no hubo teléfono i Internet i por lo tanto no pueden cobrar algo que no se aya consumido.i por lo pronto espero respuesta lo mas pronto posible de esta incidencia.

          • Favorito #2021186

            buenas a todos,a mi me ha pasado las dos cosas,me han cobrado…

            buenas a todos,a mi me ha pasado las dos cosas,me han cobrado los mensajes y me han cobrado un servicio que todavia no me han dado estoy mandando reclamaciones pero creo que para hacer mas peso me gustaria que me mandarais una carta a mi direccion de correo para recopilarlas y poder denunciarlas en un juzgado(es como si recojieramos firmas)por favor pasarlos a los afectados por todos esos fraudes y mandarlos a fjrghuelva@hotmail.com

            muchas gracias y esperemos acabar con todas estas empresas carroñeras...

            • Favorito #2027353

              Hola Mocho. Me llamo Gloria y llevo cuatro días peleandome…

              Hola Mocho.

              Me llamo Gloria y llevo cuatro días peleandome con Vodafone por lo de la estafa. Estafa consentida por ellos, puesto que si les envias e-mails sin mencionar el número no pasa nada no te contestan pero no pasa nada. Si escribes el número el el e-mail ya veras como el sistema se viene abajo y ya no puedes enviar ningín e-mail.

              Ellos están curados contra el virus, pero los clientes, no. ¿Porqué será?.

              A mi no me gustaria dejar esto impune.

              Mi mail es: glomarjor@yahoo.es

              • Favorito #2059331

                estoy indignada, me han timado de la manera más horrenda, no…

                estoy indignada, me han timado de la manera más horrenda, no se como solucionarlo, pido ayuda

              • Favorito #2132327

                acabo de llamar al 123 de vodafone y me han bloqueado el…

                acabo de llamar al 123 de vodafone y me han bloqueado el número desde el cual me mandan los mensajes

          • Favorito #2071377

            Estoy de acuerdo con que esto es una estafa amparada por…

            Estoy de acuerdo con que esto es una estafa amparada por Vodafone, que algo sacará y por la administración publica. Hace un mes me pasé de Movistar a Vodafon, por el cobro "indebido" de mensajes fraudulentos y ahora estoy en las mismas recibiendo mensajes de clubtotal.todowap.com, que para más INRI no existe. Hasta cuando las autoridades van ha estar permitiendo estos atracos publicos, o es que esto es corrupción?. Un afectado por la ley que autorizó el cobro de mensajes recibidos. Alguien se está beneficiando con la dichosa ley.

              • Favorito #2095173

                yo he decidido hacer una portabilidad a otra compañia y por…

                yo he decidido hacer una portabilidad a otra compañia y por supuesto he elegido tarifa de TARJETA sin consumo mínimo, y por supuesto sí recibo otro mensaje premium doy de baja ese número y doy alta de TARJETA de otro número distinto. Gracias a esta estafa NO VUELVO A HACER UN CONTRATO CON NINGUNA COMPAÑIA y procuraré hacer el menor uso posible del móvil, sí todos dieran de baja sus contratos esto cambiaría

                • Favorito #2095185

                  pero con un número de contrato tambien lo puedes dar de baja…

                  pero con un número de contrato tambien lo puedes dar de baja y santas pascuas, no? sólo has de tener en cuenta evitar permanencias con las compañias. Yo me he aconstumbrado a comprar moviles en ebay o libres, así tengo total livertad, aún que los precios de los moviles libres hacen un poco de daño a los bolsillos.

                • Favorito #2122207

                  reseber para hoygan del año!

                  reseber para hoygan del año!

        • Favorito #2121803

          a mi me ha pasado lo mismo con un telefono de empresa y ahora…

          a mi me ha pasado lo mismo con un telefono de empresa y ahora mi jefe quiere cobrarme a mi 150 euros de cinco meses que estan estos dichosos mensajes que aparecen en el movil de empresa y me hecha a mi la culpa diciendo que yo me he metido en algun sitio para activar estos mensajitos porque vodafone le ha dicho a el que he sido yo, que hago como demuestro que no he sido yo, y mira que se lo avise hace tiempo de esto

      • Favorito #2101021

        Apreciado compañero: A mi me ha ocurrido lo mismo desde…

        Apreciado compañero:

        A mi me ha ocurrido lo mismo desde Septiembre del 2010, hasta el día de hoy que he mirado las facturas y vienen cobrandome alrededor de un promedio en tres telefonos DE VODAFON de 200 € mensules con vodafon, sobre unos servicios igual que los tullos y que jamás he contratado. CO0N LAS COMPAÑÍAS SIGUIENTES: nvia gestión de datos s.l. NIF b-83069401, de MADRID, cuyo propietario son Jose Maria y Victor Lamas Sanchez, y otros, tL-91-6363357; otra de nombre: BUONGIORNO MYALERTS.A. nif: A- 82303017 , con domicilio en Madrid. Otra INTERACTIVE 3 G S.L. con nif: B-84297340, ÉSTA NI TAN SIQUIERA EFECTUA DECLARACIONES DE RENTA NI PRESENTA CUENTAS EN NINGÚN REGISTROO CÓMO SOCIEDAD. Propietario, Jaime Javier Perez Prieto y Luis Joaquin Gasca Martinez, que también me he Puesto en contácto y no dan señal de vida. OTRO, denominada HI MEDIA ADVERTISING WB S.L., tambien de Madrid y titular de la misma Jorge Martinez Martinez, que tan poco dan señales de vida.

        Sólo tienes que ponerte en el Google, y tecleas dichas empresas y veras lo que sale.

        Vodafon solo me indican escusas, y lo han dado de baja el dia 13 de este mes. Lo mejor es LLamar a Vodafon e indicar que efectuen el abono de todas esas llamadas y mensajes e indicarles de lo contrario darás tu telefono de baja y lo pondras y comunicarás en las redes sociales lo que te ha pasado, y la mala praxis de dicha compañía de VOdafon.., además de denunciarlo en la oficina del consumidor y la correspondiente denuncia a la Policia. o Juzgado de Guardia. SEGURO QUE TE LO DEVOLVERAN.

        • Favorito #2115236

          A mi me ha pasado lo mismo, la empresa no sé si es la misma…

          A mi me ha pasado lo mismo, la empresa no sé si es la misma que la que tu dices, en mi caso es NVIA. Acabo de revisar las facturas de un año y en todas me han cobrado de media unos 15€ por mes. No sé desde cuando estoy pagando esto. Es una vergüenza. Lo más importante es ahora es intentar darlo de baja y después recuperar mi dinero, cosa que veo imposible pero al menos lo intentaré. No sé que gestiones puedo hacer sin tener que llegar a un juzgado. Por favor ruego me contesten a este mensaje para ayudarme. Gracias.

      • Favorito #2180070

        Ya se que esto es antiguo, pero todavía es accesible y puede…

        Ya se que esto es antiguo, pero todavía es accesible y puede ocasionar confusión.
        La Ley de Protección de Datos Personales (LOPD) trata sobre la protección de datos de las personas físicas, en ningún caso de las personas jurídicas. Y mucho menos si esta persona jurídica (empresa) te está facturando a ti.

    • Favorito #1989920

      Denuncialo en usuarios teleco. Alguien ha tenido que dar de…

      Denuncialo en usuarios teleco.

      Alguien ha tenido que dar de alta tu movil en uno de esos servicios por web, y la IP ha debido quedar registrada. Tal vez sea un desgraciado que te ha querido hacer una mala pasada, o tal vez sea la propia compañía (la de los mensajes) quien aleatoriamente da de alta esos números, pero la IP ha tenido que quedar registrada y esa empresa debe tener esa IP. Mira a ver los mensajes que te llegaban de que empresa eran y dinos cual es.

        • Favorito #1993573

          Hola! ayer mismo me di cuenta yo también de que me estaban…

          Hola!

          ayer mismo me di cuenta yo también de que me estaban cobrando esa mierda de spam, hace como un mes y medio que me llegan diariamente, y casi a la misma hora, ese mismo sms, con publicidad de descargas, pero inocente de mí pensé que no me lo cobrarían, porque al fin y al cabo no es un servicio, es sólo publicidad

          CUál fue mi sorpresa cuando compruebo el consumo del mes pasado y veo que más de la mitad de los gastos son debidos a esos mensajitos diarios, me he dado de baja, curiosamente de un servicio del que nunca he sido dada de alta, y entré vía internet en la página web que se indicaba en el sms (la que has puesto arriba) y es claramente una imitación a otras páginas de descargas, vamos, que es un fraude

          yo voy a denunciar a consumo, porque la teleco (en mi caso yoigo) no es culpa de este tipo de fraudes, aunque como tú dices, tendrían que controlar más este tipo de engaños, asi que aún así voy a reclamarles

          supongo que como nosotros haya mucha más gente, asi que debemos hacer uso de nuestros derechos y demandar este tipo de publicidad y de engaños, que ya está bien, nos estafan las teleco y ahora también nos dan de alta en servicios sin darnos cuenta

          un saludo!!

          • Favorito #2050778

            Exactamente igual me ha pasado a mi, me empezó a llegar en…

            Exactamente igual me ha pasado a mi, me empezó a llegar en febrero de clubtotal.todowap, y no me estaba dando cuenta de que me estaban cobrando por cada mensaje 1,20 €, total que ayer mi hijo miró en Google , mandamos un SMS con el texto baja al nº 797979, de inmediato me llega un mensaje de Vodafone comunicándome la baja de este servicio, y resulta que hoy me ha vuelto a llegar otro exactamente igual, y ahora mismo he llamado al 123, y no se que solución me van a dar, pues una vez dados mis datos a un operador, me ha dicho me mantenga a la espera y ya llevo 10 minutos esperando y no se me dice nada.

            Un saludo y a ver si alguno me dais una solución que sea efectiva.

      • Favorito #2086027

        Hola necesito ayuda sobre el tema de SMS,me estan afectando…

        Hola necesito ayuda sobre el tema de SMS,me estan afectando personalmente,los mensajes son NVIASSMS y IPX, los mandan a unas horas de madrugada ó media noche,no se que hacer con VODAFONE, hay alguna ley que nos proteja y podamos mandar una denuncia a tal compañia,ya que es la que me cobra,por favor ayudarme. URGENTE. cleopatraprimavera@yahoo.es GRACIAS.

      • Favorito #2114093

        Hola Buenas, yo recibí un mail de una compañera a 2 cuentas…

        Hola Buenas, yo recibí un mail de una compañera a 2 cuentas de correo diferentes el 12/10/11 con este comentario en la que aparecia ,Impresionante Click para ver imagen adjunta,a la cual accedí y desde entonces me envian un sms cada día.

        • Favorito #2149330

          Buenas noches: Tenemos un problema muy parecido y nos…

          Buenas noches:

          Tenemos un problema muy parecido y nos gustaría saber cómo lo resolvió usted, si es que ha tenido suerte y lo ha resuelto.

          Mi mario está muy muy quemado y está a punto de ir al juzgado a poner una denuncia.

          Muchas gracias.

          Rafa.

          • Favorito #2149332

            Perdón, no le puse mi mail: cincosandias@yahoo.es

            Perdón, no le puse mi mail: cincosandias@yahoo.es

    • Favorito #1993681

      a done es esto? a donde te la clavan ??? que voy ahora mismo !!!

      a done es esto? a donde te la clavan ??? que voy ahora mismo !!!

    • Favorito #1995806

      hola amigos , yo tamibien tengo problemas de facturas por la…

      hola amigos , yo tamibien tengo problemas de facturas por la incompetencia de vodafone . resulta que despues de estar con esta compañia durante años , efetuando un consumo mensual de unos 25 a 30 eur ,cometen el error en el mes de julio de cobrarse de mi cuenta la friolera de 624 eur. !IMAGINAOS! ...despues de devolver el recibo por supuesto y comunicarlo a dicha empresa ,esta se disculpa por el error y me ofrecen como compensacion el 30% de descuento en las dos proximas facturas. Cosa que nunca sucede sino todo lo contrario nuevamente en menos de un mes , se cobran de mi cuenta 613 eur ,dejando mi cuenta en negativo y ocasionandome el impago de la letra del coche. Doy orden a mi entidad de no pagar ningun recibo que provenga de VODAFONE al mismo tiempo que se lo comunico a ellos y exijo darme de baja por su incompetencia. A partir de aqui comienza la lucha contra vodafone que me exije 100 eur de baja , ademas de facturas que me envian de... primero 54 eur en videollamadas !que jamas he realizado! otra de cuarenta y pico ,no se de que, puesto que prescindo de mi movil y uso el de mi hijo que es de tarjeta. desesperada, puesto que me tratan como una impagadora , me acosan a llamadas al tfno de casa . Decido denunciar en DERECHOS DEL CONSUMIDOR. A dia de hoy estoy a la espera de una respuesta favorable , y persisten las llamadas de amenazas que debo pagar lo que a ellos les de la gana o me ponen en un fichero de morosos.

    • Favorito #2008407

      Hola a todos... en mi caso me ha ocurrido lo mismo con los…

      Hola a todos...

      en mi caso me ha ocurrido lo mismo con los jodidos sms de clubtotal....me ha llegado la fra... de 80,95€ de los cuales 28.8€ son de los jodidos mensajes....

      He llamado a vodafone y me dice que vale.. que ya me ha dado de baja en ese numero...y que eso no tiene nada que ver conn vodafone. Supuestamente no debo recibir mas sms de eso.

      Me dice la teleoperadora que me di de alta en el servicio ese el dia 9 dic a la 1:51.. cosa que no recuerdo haber hecho ningun registro de movil por ningun lado..... es mas si me registro alguna vez en alguna web, nunca pongo el movil... asi que haber como es eso...

      Si supuestamente no recibo mas esos sms, perfecto.. pero que pasa con los 28.8 € que me han cobrado...

      He pensado que mañana mismo voy a ir a la oficina del consumidor y poner una reclamación.

      No se que sucederá.

      • Favorito #2008412

        Las empresas de SMS's Premium (Club ZED, Buongiorno…

        Las empresas de SMS's Premium (Club ZED, Buongiorno Multimedia, Alterna Project, etc...) son externas a los operadores, con lo que Vodafone no te puede devolver el dinero por culpa de que a Vodafone se lo ha cobrado la empresa de los SMS's.

        Y a su vez, esta empresa de los SMS's no te va a devolver nada de momento, porque dirá que contratastes sus servicios.

        Así que denuncia cuanto antes, porque si no me equivoco tienes hasta un mes después del problema para denunciar.

        • Favorito #2008417

          Si mañana mismo voy a la Oficina del Consumidor. Pero lo suyo…

          Si mañana mismo voy a la Oficina del Consumidor.

          Pero lo suyo sería que todas aquellas personas que les ocurre lo mismo hicieran lo mismo...

          Denunciar a la empresa al que pertenezca el número 795100.

          • Favorito #2008443

            El número ''795100'' pertenece a la empresa Nvia SMS (Nvia…

            El número ''795100'' pertenece a la empresa Nvia SMS (Nvia Servicios SMS Premium).

            Su web: www.nviasms.com/

            Posiblemente te dieron de alta al coger tu número de móvil de algun sitio donde hayas enviado un SMS (tipo los SMS a Antena 3, TeleCinco etc..., o tipo SMS de pagar por la web, tipo estas cosas).

          • Favorito #2008493

            Debes remitir un mensaje con la palabra BAJA al 795 ó 797…

            Debes remitir un mensaje con la palabra BAJA al 795 ó 797 correspondiente en función del servicio al que estés suscrito. Posteriormente recibirás un mensaje de confirmación de baja, en el caso de no ser así deberás ponerse en contacto con el proveedor y solicitar que te den de baja.

            Luego contacta con Vodafone para que te desactiven el servicio de los SMS premium

              • Favorito #2028580

                Hablé hoy mismo con Vodafone después de recibir la factura y…

                Hablé hoy mismo con Vodafone después de recibir la factura y me han dicho que iban a desactivar el servicio. No descarto acudir a la oficina del consumidor e incluso devover el recibo.

                • Favorito #2042544

                  Hola, Hoy mismo he recibido la factura de movistar, me di…

                  Hola,

                  Hoy mismo he recibido la factura de movistar, me di cuenta que me facturaron 21.60 € por mesage recibido, enseguida fue a la red para saber que era el numero 795100 y surpresa fraude.

                  He llamado a mi compania de telefono y me prometieron que no iba ha recibir ninguno mesage ya. Ademas me prometienron tambíen en descuento de 15% de descuento en las 3 proxima facturas. Espero que asi sea. Porque estos 21.60 € estan perdido.

                  Me comunicaron tambíen el numero de telefono de la empresa nvia el 902 354 525 para poder contactar con ello para ponerme de baja. Lo voy hacer ahora mismo.

                  • Favorito #2047153

                    hola,a mi me ha pasado exactamente lo mismo...y he llamado a…

                    hola,a mi me ha pasado exactamente lo mismo...y he llamado a ese numero que has uesto y me ha dado una indicacion para darme de baja.....confio en que asi sea,a ti te paso lo mismo?

                    • Favorito #2112121

                      ¿y cual es la solucion que te han dado?

                      ¿y cual es la solucion que te han dado?

              • Favorito #2137175

                enviando BAJA en mayusculas al 795100. Tienes un telefono de…

                enviando BAJA en mayusculas al 795100. Tienes un telefono de atencion al cliente tambien donde puedes darte de baja. 902354525.

    • Favorito #2009296

      Hola de nuevo.... Vodafone me bloqueó ayer ese número y…

      Hola de nuevo....

      Vodafone me bloqueó ayer ese número y efectivamente hoy no he recibido ningún sms..

      Pero por otro lado he estado en la oficina del consumidor.... y claro.. aunque el servicio sea de una empresa tercera.. nosotros como clientes con quien tenemos el contrato es con vodafone a la cual en ningun momento le hemos autorizado a que nos cobren ese servicio... por tanto...

      por recomendacióon de la oficina del consumidor.. voy a poner una reclamación oficial a vodafone exigiendo que me devuelvan la parte correspondiente a esos mensajes..

      Haber que ocurre.....

    • Favorito #2012279

      Hola, pues casualmente hoy observando un adeudo atipico en mi…

      Hola, pues casualmente hoy observando un adeudo atipico en mi Banco, por un recibo/fra. de Vodafone me pongo en contacto con éstos y precisamente, tambien con mucha "amabilidad" (lecciones bien aprendidas) me atienden y compruebo que me encuentro en vuestro mismo caso: indefenso para proceder contra ellos para recuperar lo que ya he pagado antes de hoy que me indican han anulado ese telefono 795100. Yo he visto en Google, al intruducir a búsqueda este número 795100 y me dan varias Empresas, todas muy similares a FLYCELL (claro que en el foro relativo a ésta hablan de mensajes a 0.30€ y dudo si será la misma).

      De cualquier forma creo deberiamos, a través e este foro, previa identificación seria, de reunirnos para una cantidad respetable, poner una denuncia (incluso a Vodafone, si es necesario).Ver la forma deque los costos se supeditaran al exito de la hipotética denuncia.

      Alfonso

      • Favorito #2012476

        Hola, estoy interesada en todo este tema de los SMS/MMS CUYO…

        Hola, estoy interesada en todo este tema de los SMS/MMS CUYO NUMERO ORIGEN ES EL 795100 con CIF B83069401. El contrato de mi empresa es con ORANGE, luego no solamente ocurre con Vodafone. Seguire viendo cómo actuar.

        Maria

    • Favorito #2012932

      Hola, ya he descubierto cómo me di de alta de este servicio…

      Hola, ya he descubierto cómo me di de alta de este servicio poniéndome en contacto con la empresa nvia gestión de datos (Nvía Gestión de Datos, S.L c/ La Oliva, 18 - 28230 Las Rozas (Madrid) CIF B-83069401. Tlf. +34 916363357 - 902354525.)y fue en esta web: www.en-tu-movil.com/tarjeta/, por desgracia me temo que al aceptar las condiciones de uso, no se puede reclamar nada. Si me equivoco y alguien puede dar una solución, que por favor lo comparta con el resto.

      Muchas gracias!

      • Favorito #2013567

        Hola, a mi me ha pasado exactamente lo mismo que a vosotros,…

        Hola, a mi me ha pasado exactamente lo mismo que a vosotros, me ha llegado una factura en la que unos 26 euros se correspondían a este tipo de mensajes 795100 de esa empresa NVIA, después de investigar me he dado de baja llamando al 916363357 (lo cual ha sido relativamente fácil), según la operadora que me ha atendido hice una encuentra a través de internet el día 27 de diciembre, en la cual te pedía meter tu teléfono luego te mandaban un pin que posteriormente introducías en la WEB y ese es el engaño, que desata la espiral, supuestamente en la parte inferior de la página vienen las condiciones. Ni que decir tiene que para asegurarme he llamado después a VODAFONE para que me restringiera los SMS premium. Por supuesto el lunes voy a ir a la oficina del consumidor a ver si puedo reclamarlos de alguna manera. Si alguien sabe como reclamar este FRAUDE, que lo comparta por favor.

        Gracias

        Nuria

    • Favorito #2013577

      A mi tambien m han timado con lo mismo! Voy a poner la…

      A mi tambien m han timado con lo mismo! Voy a poner la denuncia a la oficina de consumidores, q seguramente no servira d mucho pero por lo mnos para hacer ruido entre todos, q ya sta bien d tanta estafa y encima en estos momentos de crisis!

      Pq Vodafone m ha dicho q ellos no tienen nada q ver , q lo unico q podian hacer es restringir los sms para que no me lleguen mas, ... vete a saber si ellos tienen algo q ver! Pq yo no se como m han dado d alta sin mi consentimiento...

    • Favorito #2013611

      A mi tambien me ha pasado, el servicio se da de baja de la…

      A mi tambien me ha pasado, el servicio se da de baja de la siguiente manera: mandando un sms q ponga BAJA al 795100. Lo que no se es como reclamar los 40 euros que me han estafado! Si alguien sabe me puede ayudar? Gracias.

    • Favorito #2013840

      Ojo cuando os déis de alta una línea nueva en cualquier…

      Ojo cuando os déis de alta una línea nueva en cualquier compañía. La persona que la tuviera antes, pudo haberse registrado en todas estas mierdas y el siguiente cliente LAS HEREDA. Porque ni la compañía con la que contratas la línea ni la que mandan los mensajes te dan de baja automáticamente al darte de baja la línea, así que como no les cuesta nada, siguen mandando mensajes todo el tiempo que haga falta hasta que ese número se le asigne a otro abonado.

      El nuevo abonado no se ha registrado pero los recibe igualmente (y si no se da cuenta o es de prepago... pues le pueden estafar una buena suma).

      Denunciad no sólo en consumo, sino también a la policía porque es una forma de ESTAFA aunque tú te hayas registrado en cualquier sitio. ¿Por qué? Porque no se puede aceptar que te cobren mensajes entrantes que no has solicitado uno por uno expresamente ya que no tienes ningún control sobre la frecuencia y el número de esos mensajes que estás recibiendo. No es lo mismo bajarte un politono en el que te dicen que si son 2 o 3 mensajes con tal precio los que vas a recibir, o bajarte una canción o alguna historia de esas (que hoy no entiendo habiendo internet, líneas de datos, etc, etc) que que cuando a ellos les apetece te manden 20 mensajes por minuto y te facturen 10, 100 o 1000 euros. Porque en 1 mes te pueden mandar 10000000 de mensajes y claro, la factura sería de miles de euros. Por más que tú te hayas registrado, es absurdo que nadie consciente dé de alta un servicio de tales características si le avisan antes, por lo que se trata de un fraude.

      Si una persona a través de internet da tu número de teléfono a una de estas empresas, no es cuestión de que esa persona tenga ganas de tocar las narices y haya que perseguirla. Es cuestión de que la empresa en la que se solicita el alta compruebe gratuitamente para el cliente que el alta es real (por ejemplo, enviándole un sms diciéndole que si se ha dado de alta, acepte tal o marque tal número o responda con un sms) y si no recibe respuesta, entonces no tiene por qué activar absolutamente nada de nada.

    • Favorito #2015043

      Hola tumerudi a mi me a pasado algo similar,,, y creo que lo…

      Hola tumerudi a mi me a pasado algo similar,,, y creo que lo e podido solucionar me e puesto en contacto con la empresa Nvia su numero es el 902354525 y ahi te das de baja,,,, hasta llegar a conseguir el numero me e vuelto locaaaaa.

      ademas de que en mi compañia Jazzzztel,,,,, me pusiseron un monton de problemas.

      menos mal que se me ocurrio mirra por Internet y salia la direccion de esta compañia.

      espero que te sea de ayuda esta informacion.

      un saludo cristy

    • Favorito #2015092

      Yo he tenido 20,4 € extra en la factura de este último mes…

      Yo he tenido 20,4 € extra en la factura de este último mes que provenían de este número. He llamado a Movistar y amablemente me han dicho que me devolverán el dinero en la factura de marzo y que me bloquean la entrada de este tipo de mensajes para todas las líneas que tenemos (4).

      Un 10 para Movistar en esta ocasión

      • Favorito #2017237

        Hola, A mi también me ha pasado lo mismo y vodafone me ha…

        Hola,

        A mi también me ha pasado lo mismo y vodafone me ha dicho q la empresa responsable es Nvia gestión de datos. Por lo que veo somos muchos a los que han estafado. Yo no contraté nada y mira, cuando he visto la factura veo que me han cobrado 9€ y este dinero corresponde al mes de diciembre por lo que me tiene que venir la factura de enero así q serán unos 40€ en total...

        Iré a la oficina del consumidor. Alguien que ya haya denunciado esta estafa, ¿alguna recomendación?

        Gracias

    • Favorito #2019300

      Hola, A mi tambien me ha pasado lo mismo y movistar dice que…

      Hola,

      A mi tambien me ha pasado lo mismo y movistar dice que es una compañia ajena a ellos , el caso es que me ha venido una, factura de 71,30 de los cuales 32,40 son solo de mensajes de esta compañia, aparte dicen que ellos solo devuelven un importe maximo de 25 euros, asi que aun saldre perdiendo. Mañana mismo hare mi denuncia en la oficina de proteccion al consumidor, y espe-

      rare la respuesta de movistar.

      gracias

    • Favorito #2020490

      Como dije en un mensaje anterior.. Yo puse una reclamación…

      Como dije en un mensaje anterior..

      Yo puse una reclamación directa a Vodafone a través de la oficina del consumidor.

      La reclamación está hecha.. eso sí ahora tardan Mínimo un mes en responder.. si es que responden.

      Creo que mientras mas denuncias haya mejor....así que todo el que le haya ocurrido no dude en reclamar...

    • Favorito #2020983

      Hola!!! Una de mis líneas de vodafone se ha visto afectada…

      Hola!!!

      Una de mis líneas de vodafone se ha visto afectada con esta estafa, afectando a mi padre que es poco amigo de los SMS

      Parece que es bastante gente, a ver si se empieza a mover el tema, porque vaya telita, son 30 € más alguno de este ciclo de facturación.

    • Favorito #2024588

      Por si no lo sabeis, en todas las operadoras existe la…

      Por si no lo sabeis, en todas las operadoras existe la posibilidad de solicitar el bloqueo de todos, y digo todos los mensajes "premium", (estafa), que circulan por ahi.
      Yo lo he descubierto, cuando he llamado indignado al servicio de bajas, (2261), de mi operadora, (orange), para solicitar la baja de mis dos lineas contratadas con ellos por el famoso motivo de los mensajes estafa.
      Al principio me decian que tenia que enviar un mensaje al tal y tal numero con la palabra "BAJA" , pero cuando han visto que persistia en mi actitud de enviarlos a hacer puñetas por permitir tal estafa, de la que ellos cobran su dinero, automaticamente se han puesto las pilas y me han bloqueado el servicio de "mensajes premium".
      Conclusion, aunque nunca hayas recibido uno de stos mensajes, pide ya a tu operadora que te de de baja de dicho servicio antes de que te envien alguno y tengas que pagar por huevos.
      Si puedes hazlo hoy, mañana puede ser tarde y tendras que pagar, hay que para a estos sinverguenzas que amparandose en un vacio legal, (el gobierno tambien cobra su parte por estos servicios con el IVA), nos joden a todos y nos vemos impotentes e indefensos ante tales abusos.
      Hazlo ahora.

    • Favorito #2027623

      Leeros el siguiente Código de Conducta obligatorio para todos…

      Leeros el siguiente Código de Conducta obligatorio para todos los operadores desde el 2009:

      www.cmt.es/es/normativas/general/doc1501 … O_CONSOL.pdf

      "La falta de respuesta del usuario a cualquier mensaje de petición de confirmación del
      operador se entenderá como una renuncia a recibir el servicio solicitado, equivaliendo
      a todos los efectos a la emisión de un mensaje de rechazo"

      "4.2.4 Los operadores de acceso velarán por evitar a los abonados y usuarios de los
      servicios una facturación mensual desproporcionada en relación al consumo medio del
      abonado."

      "4.3.2 El incumplimiento reiterado del código de conducta por parte del operador titular del número/s dará lugar a la cancelación temporal durante un año de todos los números que tenga asignados para la prestación de tales servicios"

      Así que denunciad, denunciady denunciad. Un saludo

    • Favorito #2028010

      Hola He comprobado mis dos últimas facturas y menuda sorpresa…

      Hola

      He comprobado mis dos últimas facturas y menuda sorpresa me he llevado cuando he visto el famoso mensaje diario (1,20 € al día).

      Por lo pronto he devuelto los dos últimos recibos de Vodafone. Ahora espero que Vodafone me llame para pedirme explicaciones y así podré explicarles mi descontento. Si no me envían mis dos nuevas facturas rectificadas les denunciaré desde la oficina del consumidor.

      De momento tienen ellos la patata caliente...

      ¿Alguna respuesta positiva desde Vodafone?

      Saludos!

    • Favorito #2033428

      Buenas noches. A mi me ha pasado exactamente igual que a…

      Buenas noches. A mi me ha pasado exactamente igual que a usted. He pagado 28.80 por la jeta y estando en paro hace menos gracia aún.He llamado a vodafone y me lo han dado de baja, pero ya se lo diré el mes que viene cuando me llegue la proxima factura si ha sido de verdad.No sé, que es lo que tengo que hacer para denunciar esto, pero si alguien me puede ayudar lo haré. Gracias

      • Favorito #2101767

        Ha mi me han estado estafando durante cuatro meses y yo sin…

        Ha mi me han estado estafando durante cuatro meses y yo sin enterarme,, las facturas no llegan a casa. Menos mal que se me ocurrió consultarlas a través de la web.

        Cuando me pongo en contacto con Vodafone para restringir este dichoso nº 795100 me comentan que el cosde del servicio de dicha restricción es de 2 euros, pero como favor especial y comprobado el importe al que ascienden dichos SMS no me los facturan.

        ¿A quien o que debo dirigirme para reclamar,poner una denuncia ?

    • Favorito #2033610

      Hola a todos... como ya he escrito en comentarios…

      Hola a todos... como ya he escrito en comentarios anteriores... puse una reclamación a vodafone a traves de la oficina del consumidor.....

      Pues bien, esta semana pasada se puso en contacto conmigo Vodafone.. (una operadora española), y tras comprobar que todos los datos eran ciertos y muy muy amablemente...llegamos a la conclusión de que tengo razón, por el cual me van a devolver el importe integro IVA incluido de todos los mensajes que cobraron.

      Claro está que ese importe me lo descuentan de la próxima factura.., pero es una devolución. Me devuelven un total de 41€..

      Por mi parte tema resuelto y batalla ganada...

      Ahora a todos.. Adelante... a poner Reclamaciones oficiales a las respectivas compañias.

      Saludos a todos

      • Favorito #2036891

        Hola!me ha pasado el mismo caso que a ti!pero me dicen que a…

        Hola!me ha pasado el mismo caso que a ti!pero me dicen que a quien tengo que reclamar es a la empresa!me puedes decir como le hiciste entender que la culpa era de ellos!gracias.

        • Favorito #2039042

          Yo me he ido directamente a la Oficina del Consumidor de…

          Yo me he ido directamente a la Oficina del Consumidor de donde vivo y allí he hablado y he explicado el tema. Desde la oficina se pone una reclamación oficial a la compañía de moviles.

          Yo lo que he alegado es que, yo con quien tengo un contrato es con Vodafone y no con la supuesta tercera empresa y que para nada he autorizado a vodafone a que me cobre un servicio que no he pedido.

          Vodafone no puede cobrarte nada sin tu permiso.. y en este caso lo está haciendo, por lo tanto en mi caso me han devuelto el dinero que de hecho ya me lo han descontado de la última factura que han cobrado...

          Saludos

      • Favorito #2149248

        Gracias haré lo mismo,porque me la están clavando desde hace…

        Gracias haré lo mismo,porque me la están clavando desde hace 4 meses y yo sin enterarme......Hijos de puta......

    • Favorito #2036398

      DAROS DE BAJA EN foro.nviasms.com/viewtopic.php?f=5&t=4156 A…

      DAROS DE BAJA EN foro.nviasms.com/viewtopic.php?f=5&t=4156

      A Mi me la dieron rellenando una estadistica para el INE (eso decian), malditos cabrones y disculpadme, pero maldita españa, parecemos africanos cada dia me alegro mas de dejar mis tierras para vivir en Europa

    • Favorito #2036887

      Hola: Me ha pasado el mismo caso que todos vosotros;me han…

      Hola:

      Me ha pasado el mismo caso que todos vosotros;me han cobrado 30 y pico euros por unos mensajes que ni se su contenido.El caso es que llamo a vodafone preguntando que eran eses SMS,lo cual vodafone me contesta que ellos solo saben lo que aparece en la factura;le comunico que no estoy dispuesta apagar algo que no active y que ni siquiera se de lo que se trata!me habrén un número de incidencia y me dicen que haga una devolución de la factura lo cual hago y solo pago la parte que corresponde a lo que yo si he gastado;también puse una reclamación en la oficina de consumo a vodafone;al cabo de unos días me llama vodafone diciendo me que ellos son solo meros intermediarios y que no estan dispuestos a asumir los sms de dicha empresa que a quien tengo que reclamar es a la empresa que me ha mandado los mensaje;y ahora tendré que ir a la oficina de consumo de nuevo a reclamar a esa empresa eses sms;lo que esta claro es que sea del que sea eses sms yo no voy a pagarlos;esto es una estafa en toda regla; parece mentira que estemos tan desprotegidos ante estas situaciones;y que estoy que le esta ocurriendo a tanta gente no sea investigado!!!!!!!

    • Favorito #2036927

      Participé en una encuesta sobre la ley de tabaco,y recibí un…

      Participé en una encuesta sobre la ley de tabaco,y recibí un mensaje, que me decía que introdujera un código en la WEB para ver el resultado y desde entonces he estado recibiendo mensajes que ni siquiera llegaba a abrir. Cuando en un plazo muy breve me he quedado sin saldo es cuando he visto que me han estado cobrando 1'20 € más IVA por cada uno de esos mensajes, de los cuales no conozco el contenido. Vodafone me ha dicho que ellos nos son culpables y que no me pueden devolver el dinero. Pero yo pienso que sí, porque algo ganarán de cada mensaje. Por eso yo he pedido la portabilidad a otra operadora y voy a hacer lo mismo con el teléfono fijo. SON UNOS LADRONES.

      JUAN MERINO

    • Favorito #2036999

      A mí me ha pasado lo mismo.Unos 70 sms más o menos del…

      A mí me ha pasado lo mismo.Unos 70 sms más o menos del 795100.Yoigo se hace responsable y me devuelve el importe íntegro.Me han comentado que están teniendo muchos problemas de éste tipo y que por lo visto acceden a los datos por internet.

      • Favorito #2111663

        Datos de quien por Internet, supongo que los datos de Yoigo…

        Datos de quien por Internet, supongo que los datos de Yoigo no son accesibles.

        Los virus android y/o otros móviles modernos pueden hacer que recibas SMS premium, sobre todo si instalas aplicaciones de Internet cuyo origen no es confiable.

        Me extraña que Yoigo devuelva el dinero tan rápido, teniendo en cuenta que publicas sin un nick puede que sea publicidad.

    • Favorito #2042116

      hola a todos. Yo tengo un problema parecido con el sitio…

      hola a todos.

      Yo tengo un problema parecido con el sitio clubtotal.todowap.com, sitio que no existe y por el que te cobran un euro a mensaje dia, aunque lo rechaces y ni siquiera lo abras, en mi caso mi operador es movistar, y por ahora me ha devuelto todo lo que me han cobrado por los mensajes, pero es un suplicio porque yo me he dado de baja seis veces, bien sea a traves de movistar, bien sea a traves de los numeros 79... ect y nada... que sigo recibiendo los malditos mensajes... aalguien sabe si podemos hacer una enuncia en grupo a la oficina del consumidor de forma online???? podriamos hacer una reclamación en masa pidiendo no solo el reintegro de los debido sino un plus por daños y prejuicios, asi aprenderian esos ladrones a no estafar a las personas!

      • Favorito #2048778

        yo soy de movistar tb y me apsa eso como lo has echo a traves…

        yo soy de movistar tb y me apsa eso
        como lo has echo a traves de movistar, me gustaria saberlo, Gracias

      • Favorito #2078208

        yo creo ke sale mas barato comprarse una tarjeta nueva es mi…

        yo creo ke sale mas barato comprarse una tarjeta nueva es mi opinion

      • Favorito #2111664

        Llama y di que te den de baja y no recibirás más SMS Premium.…

        Llama y di que te den de baja y no recibirás más SMS Premium.

        Además guarda la conversación con el operador cuando llames.

        Puedes poner alguna aplicación que te filtre los mensajes de estos números, pero como los cobran no interesa, si sigues teniendo problemas cambiate de compañía.

    • Favorito #2048775

      a mi tb me pasa, tenia 10 € de saldo en el movil y con 2…

      a mi tb me pasa, tenia 10 € de saldo en el movil y con 2 mensajes de esos ya no tengo nada de saldo

      y lo bueno esque yo no e entrado a ninguna pag ni nada de eso, yo soy de Movistar, donde puedo reclamar????

      Gracias

      • Favorito #2111665

        Llama a movistar y di que te deshabiliten los SMS premium. Y…

        Llama a movistar y di que te deshabiliten los SMS premium. Y que te digan si estás dado de alta en algo, para que te den de baja si ellos también pueden si no tu mismo en la empresa que envia los SMS.

        La reclamación en la oficina del consumidor o usuarios de telecomunicaciones.

    • Favorito #2050034

      e aqui el numero de la empresa nvia culpable de estos sms…

      e aqui el numero de la empresa nvia culpable de estos sms premium 916363357 Y SU DIRECCION Calle de la Oliva, 18, 28231 Las Rozas de MadriD en cuanto vaya a madrid pienso presentarme alli...y no respondo de mis actos..

      • Favorito #2111667

        Todas las compañías. En UK por eso todo es más barato en lo…

        Todas las compañías.

        En UK por eso todo es más barato en lo que a compañias se refiere, no mucho más pero vaya.

    • Favorito #2051928

      Muchachos, a mi también me ha pasado lo mismo con el número…

      Muchachos, a mi también me ha pasado lo mismo con el número 795100. He mandado un sms con la palabra BAJA al número completo 795100, y acto seguido he recicibido otro sms que decía "Ha sido dado de baja de todas las alertas a las que estaba suscrito en el 795100". No obstante tampoco me fío mucho y voy a seguir controlando en consumo día día desde la página de MOVISTAR.

      Espero ser de ayuda.

      Un saludo

      • Favorito #2052411

        Hola. Reclamé por teléfono a Vodafone porque me habian…

        Hola. Reclamé por teléfono a Vodafone porque me habian cobrado esos sms sin mi permiso. Me dijeron que no eran ellos pero que me daban de baja. (Qué raro no?).

        Al mes siguiente, en la factura, me restaron lo que me habían cobrados los últimos meses. Almenos ya no me coran más ni me llegan esos sms del fraude.

        Así que reclamar e insistir.

        Frank

      • Favorito #2111668

        Llama a tu compañía y di que te den de baja de los servicios…

        Llama a tu compañía y di que te den de baja de los servicios SMB Premium aunque ya no estés dado de alta sí no podrán intentar enviarte más.

    • Favorito #2056674

      es fraude y estafa de los de NVIA, estafa a toda luz...…

      es fraude y estafa de los de NVIA, estafa a toda luz... apuntate en la plataforma de afectados... en yuvote juntas firmas y enviar a estos malparidos a donde tienen que estar....

    • Favorito #2057600

      Hola, yo he llamado a movistar, les he contado lo que pasaba,…

      Hola, yo he llamado a movistar, les he contado lo que pasaba, que en mi factura se había tarificado 30 euros de mensajes adicionales que evidentemente son spam y que no quiero pagar, me han dicho que van a proceder a devolverme ese importe.

    • Favorito #2057720

      hola yo soy tambien una victima de vodafone, ami me han…

      hola yo soy tambien una victima de vodafone, ami me han clavado el 1º mes 30 euros en datos ,el 2º mes 38euros y el 3º 80euros cuando no tengo ni internett tengo el 3g cancelado, y me dice que elmovil se conecta solo, son unos informales , estafadores .

      • Favorito #2111669

        Si tu móvil tiene la opción de "no contectar datos" en…

        Si tu móvil tiene la opción de "no contectar datos" en Android, no se conectará a Internet aunque tengas 3G. También puedes deshabilitar el 3G desde el móvil.

        Pero no tiene nada que ver el tema de los SMS con la conexión de datos.

    • Favorito #2060149

      A mi me he pasado lo mismo y estoy leyendo varios foros en lo…

      A mi me he pasado lo mismo y estoy leyendo varios foros en lo que la gente está hablando de esto.

      Lo que me gustaria saber es si es cosa de vodafon o tambien pasa en otras compañias.

      Vodafon (tienda) me ha dicho que ya me ha dado de baja y me pregunta que si me he dado de alta a ese mensaje. Pero, ¿ dE QUE ES ESE MENSAJE?. yo no doy mi telefono ni a mi marido.

      Me gustaria denunciar esto, pero tenemos que ser muchos y no se como hacerlo

      • Favorito #2111670

        Con el teléfono solo no deberian poder darte de alta. Pero…

        Con el teléfono solo no deberian poder darte de alta.

        Pero pasará con otras compañías. Salvo que sea Vodafone quien te de de alta que no creo.

    • Favorito #2061366

      lo mejor es asociarte a "facua", y denunciar a la compañia de…

      lo mejor es asociarte a "facua", y denunciar a la compañia de robafone. Eso son estrategias de ellos para poder robar más al usuario.

    • Favorito #2061430

      a mi tambien me ha pasado lo mismo, mi operadora es mopvistar…

      a mi tambien me ha pasado lo mismo, mi operadora es mopvistar y me dice que solo me pued devolver 25 euros cuando me han cobrado mas, asi que el lunes ire a la oficina del consumidor y reclamare desde alli

      un saludo y espero que me devuelvan el dinero integro porque son 80 euros y yo no he solicitado ni me adscrito a nada de esto

        • Favorito #2111671

          El tema es que si no te diste de alta no tienes porque darte…

          El tema es que si no te diste de alta no tienes porque darte de baja.

          Con darte de baja en esos SMS no evitas que otros puedan enviarte como ellos sin tu consentimiento, llama y deshabilita todos los SMS de pago.

    • Favorito #2068244

      Hola, amigo a mi también me ha pasado lo mismo con estos…

      Hola, amigo a mi también me ha pasado lo mismo con estos sinvergüenzas e estafadores de la telefonía movil.

      Los susodichos delincuentes son: PREMIUM NVIA GESTION DE DATOS S.L.

      A mi, en una primera vez me han estafado con 31.20€ y ahora me lo quieren hacer con 13.20€ mas, pero el tiro le va ha salir por la culata, pues los voy ha demandar por U.M.I.

      Hay que acabar con todos estos ladrones de guante blanco.

      Suerte para todos.

    • Favorito #2068888

      Son unos ladrones a mi tambien me estan facturando eso…

      Son unos ladrones a mi tambien me estan facturando eso mensajes y la solucion que meda vodafone es que llame a la empresa de los mensaje y pregunte por que me lo estan cobrando. Es o no es de poca vergueza.

    • Favorito #2069828

      para darse de baja de los mensajes que llegan por el 795600,…

      para darse de baja de los mensajes que llegan por el 795600, que son de una ¿empresa? que se llama "Envía gestión de datos", así es como se llama el operador, pero en realidad son defraudaores profesionales. Pues para darse de baja hay que llamar, desde el movil donde se reciben los mensajes, al 902 354525 y marcar la opción 1, con eso se supone que uno está dado de baja de algo a lo que nunca se suscribió, sino que fue engañado por estos profesionales del timo.

      • Favorito #2111672

        Llama al operador, di que te den de baja de servicios SMS…

        Llama al operador, di que te den de baja de servicios SMS Premium, y asegurate de que te das de baja de la empresa que te ha dado de alta también.

    • Favorito #2072530

      HOLA A TODOS: les doy una información para cobrar el dinero…

      HOLA A TODOS:

      les doy una información para cobrar el dinero que les han "robado": hacer una denuncia inmediata en la oficina de CONSUMO más cercana a vuestros domicilios, a mi me estafaron 700 euros!!! y no por medio del móvil, sino por el ordenador, me invitaron a jugar a un juego de cultura general, me mandaban preguntas y yo respondía, sin saber que por cada respuesta me cobraban 1.50 , total, respondí como 400, yo me lo tomé como juego y me tomaron por tonta. Fui a la oficina de CONSUMO, hice la denuncia, demoraron como 3 meses por la gran cantidad de denuncias que había, me citaron a declarar en un Arbitraje, fallaron a mi favor y penalizaron a Vodafone a reintegrarme el dinero por no haber filtrado ni hecho dos facturas diferentes, Vodafone me cobraba mensualmente por la banda ancha, pero al ver que me estaban estafando de Premiun (Zed), ni me avisaron, ni me dieron la razón, solo dijeron que no partía de ellos los mensajes, y que no podían hacer otra cosa que restringir desde ese momento esa dirección, ahora digo: por qué no lo hicieron cuando veían que sumaba tanto dinero?

      Hoy estoy muy agradecida a la Oficina de Consumo por haber actuado, creo que es el único organismo que actúa en favor del ciudadano, y resuelven todo tipo de estafas, sean empresas nacionales, empresas privadas y de cualquier índole.

      No dudeis, haced vuestras denuncias por el bien de todos. Un saludo

      • Favorito #2104173

        Hola! Te doy las gracias tanto a ti como a todas la gente que…

        Hola! Te doy las gracias tanto a ti como a todas la gente que ha hecho sus denuncias, pues gracias a vosotros he cogido a tiempo la ESTAFA de club total.todowap.com. No me he dado de alta en nada y al igual que vosotros llevaba un mes recibiendo los famosos mensajes de descarga; Me he puesto en contacto con vodafone (que es mi compañia de telefono) y solo hacen que darme largas. Nadie sabe nada ni se hacen responsables de este ROBO. Lo unico que le pregunte a la operado que me atendio por decima vez fue si ella entendia que por recibir un SMS que ponia: DESCARGA CLUBTOTAL.TODOWAP.COM, el cual lo borraba al momento, me tenian que cobrar 1'20 mas Iva. Actualmente voy a tener que perder mi numero de movil ya que no voy a pagar ni un duro de este atraco. Gracias por el consejo de ir a la Oficina del Consumidor ya que no sabia donde ir.

    • Favorito #2072531

      Hola, debes hacer la denuncia ante la oficina de CONSUMO,…

      Hola, debes hacer la denuncia ante la oficina de CONSUMO, ellos actúan, arbitran, y recuperan el dinero que te han robado,

      no lo dudes, a mi me ocurrió, y estoy muy agradecida con ellos.

    • Favorito #2075464

      Hola. Yo estoy en Movistar y me está pasando lo mismo con el…

      Hola. Yo estoy en Movistar y me está pasando lo mismo con el número 795100. Llamé el jueves 23 de junio para restringieran los mensajes, pero el sábado 25 me volvieron a robar con el puñetero mensajito. Volví a llamar, pero como era sábado, tendría que esperar a mañana lunes para intentar de nuevo solucionar este fraude en toda regla. Por cierto, ¿Alguien sabe que cantidad se llevan las telefonías por cada mensaje que recibimos? . ESto ya es el colmo del ROBO LEGAL. Y luego estos gobiernos luchan contra el 15M, en vez de escuchar su voz y cambiar muchas cosas, como ciertas leyes que, como siempre, benefician a grandes empresas. ¡Qué asco!

    • Favorito #2077697

      hola a todos,soy una victima del mismo FRAUDE CONSENTIDO del…

      hola a todos,soy una victima del mismo FRAUDE CONSENTIDO del gobierno y operadoras,tienen los nombres,ip,direcciones comerciales,numeros de cuenta a donde va el dinero recaudado y numeros de tlf de los propietarios de las mismas,si eso no es complicidad ke venga dios y lo vea.

    • Favorito #2081623

      Yo he enviado un mensaje a : fraudeinternet@policia.es y voy…

      Yo he enviado un mensaje a : fraudeinternet@policia.es y voy a cursar una denuncia en la oficina del consumidor, el 795100 Nvia a través de Vodafone me reclaman más de 40 e, por mensajes que no he solicitado y nunca he abierto.

    • Favorito #2088802

      Buenas, Yo como solo tengo prepago en Symio, y me ha fundido…

      Buenas,

      Yo como solo tengo prepago en Symio, y me ha fundido 10 euros, he hecho sms de baja, pero ahún así he seguido recibiendo sms. Hasta perder todo el dinero de prepago. He dejado pasar unos 15 dias sin saldo. En estos momentos he recargado 10 euros más. espero que no continue los sms.

      Suerte hay que machacar a estos mal nacidos que se nutren de nuestro y poco dinero que disponemos.

      EDuard S.i G.

    • Favorito #2089128

      Cierto 100%, Me ha pasado y solo lo que han hecho es…

      Cierto 100%, Me ha pasado y solo lo que han hecho es cancelarme la mensageria y dicha suscripcion fraudulenta!!!!

    • Favorito #2089348

      Buenas!! Os confirmo que efectivamente vodafone no devuelve…

      Buenas!! Os confirmo que efectivamente vodafone no devuelve este tipo de suscripciones o mensajes premium. Aunque vodafone es quien te la cobra ( efectivamente, es tu compañia y cobra todo lo que consumas) este tipo de mensajes son de empresas externas o a terceros y son ellos los que ponen el precio de sus servicios. Lo unico es reclamar a la empresa que te cobra( Club Zed, BLINKO, Movilisto...) aunque no se si devolveran algo. Siempre que se de el numero de telefono a traves de internet, ya sea para acceder a un juego de estos que aparecen en las paginas de internet publicitarios, o cualquier concurso, promocion etc... mirad siempre la letrita pequeña , en este tipo de suscripciones, siempre está y comprobad cuanto os cobraran o si recibireis mensajes por facilitar vuestro numero de movil.

      • Favorito #2111675

        Si te piden únicamente el teléfono móvil no pueden darte de…

        Si te piden únicamente el teléfono móvil no pueden darte de alta.

    • Favorito #2089353

      Tambien os indico ( como tambien han dicho mas arriba) que…

      Tambien os indico ( como tambien han dicho mas arriba) que una de las opciones para dar de baja las suscripciones se envia BAJA (todo en mayusculas) y se envia al numero que os esta enviando esos mensajes, este mensaje que envieis es gratuito y asi dejareis de recibir este tipo de mensajes. espero haber ayudado

      • Favorito #2090869

        :-O Hola,soyude tambien una afectada d este fraude,he estado…

        Hola,soyude tambien una afectada d este fraude,he estado mandando BAJA a un numero determinado pero han seguido mandando los mensajes,tengo tarjeta de prepago y cada vez que recargo me mandan un mensaje,se llevan practicamente todo el saldo redargado y eso sin abrirlos,yo no he abierto ninguno.....pero los cabr....cobran igual.

    • Favorito #2090938

      Si a mi me ha pasado y la verdad pague una factura alta por…

      Si a mi me ha pasado y la verdad pague una factura alta por culpa de esos mensajes

    • Favorito #2093058

      Yo fui un afectado pero con otra operadora, el problema tiene…

      Yo fui un afectado pero con otra operadora, el problema tiene facil solucion "llamar a la operadora y decir que te impidan que te vengan los famosos sms".

      Otra cosa todos los que han participado en este hilo (incluyendome a mi) cometimos alguna vez el error de facilitar por internet nuestro número de movil en una promoción (inocentes ya que no pensabamos lo que habia detras= los spam que te cobraban), la culpa no son de las operadoras sino de nuestra imprudencia.

    • Favorito #2095218

      yo tengo el mismo problema que me esten cobrando por una…

      yo tengo el mismo problema que me esten cobrando por una suscricion que yo no tenia la mas minima idea y me han estado robando mi dinero sin ningun tipo de autorizacion por mi parte e pedido a bodafon la devolucion del dinero robado y no me quieren dar una solucion y digo yo que se puede hacer

    • Favorito #2095479

      para quien le interese, informacion sobre la pagina…

      para quien le interese, informacion sobre la pagina todowap.com y el dueño de dicho dominio de internet, que es el CEO (jefe) de la empresa que ofrece el servicio.

      whois.domaintools.com/todowap.com

      Entiendo que no vamos a ver ni un euro de esta estafa, asi que cada uno tome las medidas que considere oportunas :).

      Bon apetit.

    • Favorito #2098281

      Hola amigo yo trabajo para Vodafone y lo primero que hay que…

      Hola amigo yo trabajo para Vodafone y lo primero que hay que hacer es pedir que te restrinjan los sms premium.El siguiente paso es pedirle a vf que te hagan un abono de lo tarificado por "garantia de calidad". Y recuperaras lo cobrado.Vodafone en estos sms premium no tiene nada que ver es solo un intermediario.Por desgracia esto esta autorizado por Telecomunicaciones y es una practica muy extendida y a nivel de todas las operadoras de telefonia movil.Espero haberte ayudado .Un saludo.

    • Favorito #2099454

      Mira a mi me ha ocurrido este es mes de Agosto, no ha habdo…

      Mira a mi me ha ocurrido este es mes de Agosto, no ha habdo manera de que me lo arreglaran, entonces, les he dicho que me voy a dar de b

      aja, y por supuesto no voy pagar la factura,voy a cambiar de compañia.zb8

    • Favorito #2101854

      Buenas, a mi me ha pasado lo mismo con unos mensajes de…

      Buenas, a mi me ha pasado lo mismo con unos mensajes de 795600, he llamado a vodafone indignada, he dicho que queria darme de baja de inmediato y que no pensaba pagar la permanencia y al pasarme con bajas e insistir en que yo no di de alta ningun servicio de este tipo, que uso el movil para trabajar no para jugar y oye, me han dado un 30% de descuento en mis proximas facturas durante 6 meses, a parte de bloquearme cualquier entrada de este tipo de mensajes, sea la empresa que sea, ya se que no me devuelven el dinero ROBADO pero es una mini solución, ya que lo recupero con el descuento quedando en paz ya que me han birlao 60 eurazos. (tengo la tarifa M con llamadas e internet)

    • Favorito #2103390

      A mi me han facturado 31 € en mensajes que no he enviado…

      A mi me han facturado 31 € en mensajes que no he enviado nunca. El mismo mensaje todos los dias y a la misma hora aproximadamente durante 1 mes. La factura de vodafone detalla que es al número795600 y que peretenece a una compañia de tarificación adicional llamada DATATALK. Me he dado de baja en este servicio (que no recuerdo haber dado de alta ni haber recibido nada esos dias) enviando un SMS a ese número con la palabra BAJA. La notificación de baja me llegó enseguida por parte de Vodafone, curiosamente no me llegó la misma de alta en su día y sí tienen constancia del "servicio". También me estuvieron llegando MENSAJES DE DESCARGA TODOWAPP en meses anteriores hasta que dí el aviso al distribuidor de mi ciudad. Todo esto me sucede desde que acepté una Blackberry como regalo de Vodafone por ser CLIENTE ORO. Soy titular de dos líneas y sólo me facturan a la que uso yo ( con la Blackberry). Todavía no he usado internet ni ningún servicio adicional con el teléfono por lo que no entiendo cómo pueden haberme tongado así si no es porque facturan desde el propio Vodafone para cobrarse el dichoso "regalito"! Me parece muy sospechoso . Yo creo que es Vodafone el que está cobrando ese dinero y que es todo una estrategia para cobrar dinero que han perdido regalando móviles, con la caída de los SMS en favor del Whatsapp....no sé. Yo también voy a denunciar .

      • Favorito #2149246

        Tambien voy a denunciar,me la estan clavando desde hace 3…

        Tambien voy a denunciar,me la estan clavando desde hace 3 meses,he mandada baja al 797979 y me han respondido que ya he anulado el servicio pero yo no había contratado nada con ningun servicio.A 30 mensuales 90 euracos.HIJOS DE PUTA!!!!! A ver si los podemos meter presos.....Y todavía no estoy seguro de la baja....

    • Favorito #2103505

      Hola me llamo Mari y me gustaría saber si puedes ser de otra…

      Hola me llamo Mari y me gustaría saber si puedes ser de otra operadora el que te envié los msn... por ejemplo yo soy de Orange ami me pueden timar los de Vodafone con este msn? Y como puedo para que no me lo envíen? Gracias.

      Att. Mari

      • Favorito #2103521

        Hola Mari, quantos años tienes ? Si quieres podemos quedar un…

        Hola Mari, quantos años tienes ? Si quieres podemos quedar un ratito para tomar álgo y ya sabes, lo que surja...

    • Favorito #2108450

      Hola a todos, a mi me ha pasado lo mismo, me han llegado…

      Hola a todos, a mi me ha pasado lo mismo, me han llegado mensajes de 2 diferentes, total 62€. He hablado con garrafone y me han dicho que como no es cosa de ellos no pueden hacer nada, me imagino que aparte de darte de baja algo podran hacer no?. Lo unico que me han dicho es que vaya a las oficinas del consumidor, y alli haran algo, es cierto? no se yo pues. tendre que ir y a esperar.

      Vodafone no sabe y no contesta., pues que no dejen recibir este tipo de llamadas.

      Gracias

    • Favorito #2108883

      yo soy de orange y me ha pasado lo mismo. mi hijo no se lo…

      yo soy de orange y me ha pasado lo mismo. mi hijo no se lo que hizo que puso el numero de telefono y a partir de ahi recibo mensajes todos los dias. me he dado de baja en el 797979 pero nada sigo recibiendo los mensajes y me han cobrado casi 90 euros en 3 meses.¿que puedo haccer,a parte de darme de baja?gracias.son unoscabrones habria que denunciarlos.......

    • Favorito #2110445

      Hola a todos. A mi se me ha solucionado en menos de 5…

      Hola a todos.

      A mi se me ha solucionado en menos de 5 minutos. Recibo un sms de Orange del numero 22365 diciendo que me estoy intentando dar de alta en un servicio premium con coste, bla bla bla. Al segundo recibo uno del 795600 uno con un numero pin. El remitente no se identifica y me quedo mosca, asi que directamente he llamado a Orange, les he leido los 2 sms y el agente me ha dicho: lamento que haya recibido el sms sin haberse dado de alta, procedo a cancelarle el envio de sms premium. Me ha puesto a la espera y me ha confirmado la cancelacion.

      Me ha asegurado que no me van a cobrar por el sms recibido, asi que os animo a que hagais lo mismo. Rapido y eficaz. Ir a consumidores solo nos va a robar tiempo y si no cancelas el servicio de mensajeria personalmente te van a seguir llegando los sms.

      Espero haber sido de ayuda. Saludos.

    • Favorito #2110955

      Para los sinverguenzas del www.club-total, envia mensaje…

      Para los sinverguenzas del www.club-total, envia mensaje texto si es Vodafone al 797979 con la palabra "BAJA"

      No obstante tambien llama a Vodafone y decirles que os corten cualquier mensaje, comunicacion, o cualquier nota que venga desde este firma.-

      A mi ya ha pasado una semana y despues de que llamara a Vodafon, para lo mismo, me ha enviado un mensaje que dice: Vodafone le informa que se ha dado de baja el numero 797979.-

      Hay otros comentario posteriores a éste, con otro numero, que me dice que "no reconoce citado numero, y es por un cambio en el numero.

      Ahora estoy esperando la factura de este mes de Octubre, para ver si me llega algo más, porque ya tengo dos facturas con el mismo coñazo.- Llevaré a Consumidores, con los que ya he hablado, y ya estaban al tanto del problema.-

      SALUDOS Y SUERTE desde Pamplona

    • Favorito #2111364

      yo he denunciado a consumo, que es lo que me aconsejo la…

      yo he denunciado a consumo, que es lo que me aconsejo la operadora de vodafone, pero en mi caso me dejaron de mandar la factuara cuando empece a recibir las llamadas www

      • Favorito #2111623

        es que todo lo arregláis con denunciar!!! joder , pobre…

        es que todo lo arregláis con denunciar!!! joder , pobre gente... un fallo o despiste lo tiene qualquiera.

    • Favorito #2112113

      Yo estoy con el mismo problema,, me llegan todos los dias un…

      Yo estoy con el mismo problema,, me llegan todos los dias un mensaje que pone descarga,, no tengo como eliminarlo ni nada de nada,, mi compañia es blau,,,,, espero poder resolver ésto pronto,,, un saludo

    • Favorito #2114885

      acabo de recibir uno y soy de moviestar

      acabo de recibir uno y soy de moviestar

    • Favorito #2115049

      hola !!! esto de la telefonía va de peor a peor,VODAFONE se…

      hola !!! esto de la telefonía va de peor a peor,VODAFONE se equivoca muy frecuentemente en los recibos y siempre a su favor...quien cuela.. vaya negocio y quien no también,pues luego te cobran por el recibo que devuelves unos 18,00e, los teleoperadores parecen máquinas y nunca te solucionan nada,cualquier problema lo mejor es acudir a consumo pues de verdad que llevan un descontrol en las facturas que te duplican tarifas y mas....y lo peor de todo para acceder a tu factura pasan los meses suficientes para meterte en el fichero de morosos...que pena,perder tantos clientes por tener malos trabajadores ¿quien maneja nuestras facturas????¿que comision tienen por error cometido???....

      • Favorito #2118881

        Hola a tod@s; igual que a vosotr@s me a ocurriodo el dichoso…

        Hola a tod@s; igual que a vosotr@s me a ocurriodo el dichoso problema con los mensajes. Bien, pues e llamado al teléfono 916363357 y

        una operadora me a dado de baja al momento éste tipo de mensajes.

        • Favorito #2119550

          hola a todos, a mi tambien me a pasado lo mismo y conmigo…

          hola a todos, a mi tambien me a pasado lo mismo y conmigo creo que esta lista no se acabe , lo qwe deberiamos hacer es qwemar un par de compañias de estas a ver qwe les pareceria a ellos,qwe son una panda de mangantes

    • Favorito #2120805

      algo parecido me paso sino porque no tenia plata en el banco…

      algo parecido me paso sino porque no tenia plata en el banco para que se cobren me descontaron o se cobraron la friolera suma de 18 euros mas iva a pesar que pague por ventanilla y en su tiempo,que debo hacer gracias por su consejo.

      • Favorito #2120974

        !Que raro, a ti que eres argentino que te haga eso…

        !Que raro, a ti que eres argentino que te haga eso Vodafone,sabiendo que Vodafone esta en Argentina!.

    • Favorito #2121978

      Hola a todos Yo como todos vosotros he sido estafado…

      Hola a todos

      Yo como todos vosotros he sido estafado igualmente. Indagando (al menos a mi) a sido una tal Blinko la que lo ha echo. Lleva haciendo esto al menos desde el año 2006 pues he encontrado quejas de esa fecha, en la oficina del consumidor me han dicho que no hay nada que hace, que no han conseguido ganar ninguna reclamación al respecto y han hecho miles; lo cual me parece muy sospechoso, miles de reclamaciones y durante tantos años ... tiene que haber una mano muy negra detrás de todo esto.

      Sinceramente a mi no se me ocurre otra cosa que el impago de estos recibos a cada una de nuestras compañías, yo por ejemplo estoy en Yoigo y voy a dar orden al blinko de no pagar esta factura. En el consumidor me han dicho que estamos en nuestro derecho de pagar a nuestra compañía la factura que nos llegue descontando la cantidad de los mensajes y contraer con la empresa (Blinco) la deuda, todos deberíamos hacer esto, a ver si así al menos las compañías telefónicas reconsideran su postura con respecto a este tipo de mensajería, ya que si quieren pueden de antemano bloquearlas y no esperar a que pase algo para que tu los llames y entonces es cuando las bloquean ante tus quejas pero de mientras van cobrando.

      Un saludo a todos.

    • Favorito #2124525

      Busquen la AYUDA AL CLIENTE en la internet y asi pueden…

      Busquen la AYUDA AL CLIENTE en la internet y asi pueden bloquear de forma permanente esto a que llaman de SERVICIOS PREMIUM. Si quieres bloquear tu línea para que no se puedan enviar ni recibir mensajes premium ni llamar a números 905 y 80X y así evitar sorpresas en tu factura o con tu saldo hagan como les digo.

      Soy de Yoigo y me están dando cabo del problema.

    • Favorito #2127639

      hola a mi tambiem me a pasado me envio esto la novia d un…

      hola a mi tambiem me a pasado me envio esto la novia d un primo y la madre q la pario donde m metio solo x recibir los sms y sin leerlos me a venido en la factura 21,60 euros q hijos d puta mas grande esto tendre q denunciar acabo d mandar baja al 797979y me han respondido q m han dado d baja espero q en la proxima faztura no m vuelvan acobrar si tendre q tomar medidas legales si a alguien mas le a pasado esto q lo digan haver si siendo mas gente podemos hacer algo contra ellos

      • Favorito #2127641

        hola el fraude no es solo d vodafon yo soy d moviestra y me a…

        hola el fraude no es solo d vodafon yo soy d moviestra y me a pasado lo mismo e mandao un sms al 797979 y me a puesto q ya me habian dado d baja solo m queda esperar valla unos desgraciaos mas grandes y timadores epero no me vuelvan a mandar mas sms d todas maneras lo reclamare en moviestar para ver q me dicen y para colmo esq esos sms ni los e abierto y me han cobrado x cada uno d ellos 1,20 valla estafadores saludos a todos d Ana

        • Favorito #2148612

          vaya pedazo de hoygan, lo que no entiendo es que no hayas…

          vaya pedazo de hoygan, lo que no entiendo es que no hayas dicho "saludos de Hana"

    • Favorito #2128571

      DATATALK COMUNICACIONES S.L., C/Oliva Nº 18 C.P. 28230 Las…

      DATATALK COMUNICACIONES S.L.,
      C/Oliva Nº 18 C.P. 28230 Las Rozas (Madrid)
      CORREO ELECTRÓNICO: info@datatalk.es
      TELEFONO: 91 636 33 57
      FAX: 91 636 32 99

    • Favorito #2131543

      Hola a todos, A mi también me han estado enviando mensajes de…

      Hola a todos,

      A mi también me han estado enviando mensajes de este tipo, he hablado con mi operador, en este caso MOVISTAR y me han restringido estos numeros. Si os encotrais en esta situación, llamar a vuestro operador que en cuestión de minutos os solucionaran el problema.

      Muchas gracias, me ha servido de mucho leer esta pagina.

    • Favorito #2137163

      Yo he sido estafado por alterna projet,que gestionaba la…

      Yo he sido estafado por alterna projet,que gestionaba la porra del partido del real madrid barsa de la cadena 4.Fui uno de los 939 ganadores de la porra por mensaje,pues bien despues de mandarme cual seria mi numero secreto para ir a los cajeros,me decian estos que mi numero secreo no era correcto,y tampoco podia sacar los treinta euos que me pertenecian de ninguna manera porque no disponia billetes de 10.Una estafa monumental,que quiero que se sepa y tambien buscar a alguien en mi misma situacio

    • Favorito #2137177

      Yo acabo de mandar el mensajito de turno con BAJA AL 795100.…

      Yo acabo de mandar el mensajito de turno con BAJA AL 795100. A ver que tal. Por si las moscas he apuntado el numero de atencion al cliente 902354525.

      Firmado:

      afectado de Clubtotal.todowap.com

    • Favorito #2138418

      A mi también me ha pasado, 30 eurazos. Como ya habréis leído,…

      A mi también me ha pasado, 30 eurazos.

      Como ya habréis leído, o podéis rastrear en internet, la rata que lleva esta compañía es un tal Víctor Lamas Sanchez administrador de Datatalk comunicaciones s.l. con C.I:F: B83957100 .

      aquí podéis verle jugando al padel en el club de campo chamartín.

      www.estoespadel.com/mwsjml/index.php/sug … amas-sanchez

      atentos a los datos de empresa: Nvia servicios SMS Premium

      Aqui hace unos añitos

      archivo.marca.com/padel/jugadores/victor … /victor.html

      Estos algunos datos sacados de otra de sus compañias en esta web. www.gooard.com.ipaddress.com/

      Administrative Contact

      Victor Lamas Sanchez
      Castillo de Antequera 72
      Chalet
      Villafranca Del Castillo, M 28692
      ES
      Telephone: +34.619771052
      Fax: +34.916363299
      Email: [email address hidden]

      ESTOY HARTO DE RAAAAAAAAAATAS

    • Favorito #2139442

      No te preocupes, Yoigo también participa en el tinglado, te…

      No te preocupes, Yoigo también participa en el tinglado, te dan de baja de uno, y entra otro de la misma compañíam en mi caso Datatalk, que tiene varias lineas de estas de cobro, que no de pago, que ni solicitas, ni recibes los mensajes que te cobran en realidad, y a las compañías de telefonía, se la pela, no te hacen ni puñetero caso.

      Yo me he dado de baja de Yoigo, así lo he tenido que arreglar.

      Jaime Marcos

    • Favorito #2139986

      hola si a mi me sucedio, la primera vez pague como 72 euros,…

      hola si a mi me sucedio, la primera vez pague como 72 euros, pero la segunda ya sabia que hacer, tienes que llamar urgente a atu compañia atencion al cliente y dile enseguida que te den de baja a esos mensajes y en el momento te lo hacen claaro los mensajes que te han enviado los pagaras, lamentablemente espero haberte ayudado- marta-

      • Favorito #2148614

        "Lamentablemente espero haberte ayudado". Coherencia Hoygan…

        "Lamentablemente espero haberte ayudado". Coherencia Hoygan al poder....

    • Favorito #2151586

      me han cobrado de dos meses 41 pavos, por un servicio de pago…

      me han cobrado de dos meses 41 pavos, por un servicio de pago mensual y semanal a 6 pavos. el pago que yo no solicite en ningun momento me pongo en contacto con el 123 y el frijolito me dice que la suscripicion al IPX no tiene nada k ver con vodafone.k me buske la vida. los voy a denuciar a la policia y en el consumidor .por ladrones y sinberguenzas.por favor pasalo para el k este wen la misma situacion

    • Favorito #2151715

      si ami me pasa lo mismo!komo me doy de baja?

      si ami me pasa lo mismo!komo me doy de baja?

    • Favorito #2161025

      hola a mi me ha ocurrido lo mismo...me ha llegado una factura…

      hola a mi me ha ocurrido lo mismo...me ha llegado una factura de casi 70 euros algo imposible , dado el uso justo que hago del movill y en el cual no tengo internet.. . he reclamado a mi compañia yoigo y me han hecho lo mismo restringirme esos mensajes y ya no me llegaran y en el caso que me siguieran llegando no me los cobrarian.

      no obstante me han dicho que llame por la mañana y pido que me pasen con el departamento de reclamaciones para reclamar el importe que me han cobrado de ese supuesto servivcio ... clubtotal/todoasap ..el cual no lo he activado ni se para que sirve ni me importa.

      no contenta me voy a pasar por la oficina del consumidor de mi ciudad para hacer la pertinente reclamacion.. yo no alimento a ladrones...

      rosa mayo

    • Favorito #2161089

      Hola, la manera de darse de baja es mandando la palabra BAJA…

      Hola, la manera de darse de baja es mandando la palabra BAJA al número del que te llegan los mensajes. Si no quereis tener ningún problema con este tipo de mensajes, podeis solicitar a vuestro operador que deshabilite que podais recibir este tipo de mensajes (es como lo de las llamadas a 90x que comenta alguien arriba).

      Cambiarse de operador no soluciona el problema, pues el operador móvil solo es un intermediario, si la empresa que los está mandado en origen no os da de baja seguirá intentandolo independientemente del operador móvil con el que tengais la línea.

    • Favorito #2161870

      Tengo una reclamacion de 2 meses por un fraude de transpaso…

      Tengo una reclamacion de 2 meses por un fraude de transpaso de saldo que no lo hise jo ,me han serado la linia,no lo veo corecto todo lo que consumi paque ,pero que no como voi a pagar .Resibi en varias noches mesajes de transpaso de saldo de caso 200e fraudas .cuando pensais de haser algo.

      • Favorito #2161969

        Cuando entendamos una maldita palabra de lo que dices,…

        Cuando entendamos una maldita palabra de lo que dices, sangran los ojos al leerte, no has dejado una palabra del diccionario sana...pinche hoygan!!

    • Favorito #2162309

      Solución, llamas a vodafone y que te vuelvan a mandar la…

      Solución, llamas a vodafone y que te vuelvan a mandar la factura corregida sin esos 1,20 por mensajes, les hces un pago parcial

      Euskaltel, la teleco mas cara de Euskadi, de España y Probablemente de toda Europa

      jonnysword

    • Favorito #2164720

      hola soy roberto creia que la compañia vodafon era seria pero…

      hola soy roberto creia que la compañia vodafon era seria pero no. son compañias delincuenciales que roban a las personas descaradamente y los usuarios se encuentran desprotegidos cobra y luego dice que reclames y te claban consumos que no se a hecho estas esmpresas mueven muchisimo dinero y la unica forma de acabar con estos robos es decirle que no a los contratos en mi caso entre a contrato pensando que era una empresa seria y mecobraron suscribciones por que ellos dicen que compre productos por internet y yo no tengo internet en ninguna parte no tengo un Movil antiguo que no tiene icono de internet para no equivocarme pero a ellos le da exactamente igual cobran por la cara son unos sinverguensas se juegan con la comida de la gente .las personas nos cuesta ganar el dinero para tener algo pero ellos nos roban y no tiene ninguna sancion el gobierno parace que esta con ellos basta ya.

    • Favorito #2169206

      hola, es interezante lo que dices porque yo pague una…

      hola, es interezante lo que dices porque yo pague una cantidad ? o superior a esa y me dijeron exactamente lo que te dijeron ati, pero la verdad creo que ahi es difisil desde luego a mi creo que ya no mr han cobrado esos msn aunque la verdad tampoco veo las facturas un saludo y que tengas mucha suerte

      • Favorito #2171965

        lo que va a ocurrir cual quier dia menos pensado, que a…

        lo que va a ocurrir cual quier dia menos pensado, que a alguien que se vea acosado por los cinverguenzas de vodafone mandando facturas desorbitadas que no se han consumido y que cada mes van sumando mas consumos , a un numero de telefono que esta dado de bajas .se persone un dia en las oficinas facturaciones y se lie a tiros con todo el que se le ponga pordelante. como muchos casos que se han visto en las noticias de los telediarios. y despues vendran los lamentos.

    • Favorito #2173991

      Vergonzoso, que después de leer la cantidad de afectados que…

      Vergonzoso, que después de leer la cantidad de afectados que hay en este chat, la única conclusión que me queda es que todo el mundo paga y punto. No es normal que en un pais desarrollado como se supone que es España, sumido en la más humillante crisis, la gente acepte lo que unas compañías les digan. Vodafone, Orange, Movistar, son todas iguales y actualmente, nos han "CREADO" una necesidad que nos cuesta más que una letra de un coche. Aun así, seguimos en la misma línea. Yo he denunciado mi caso en la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información. reclamacionesdgtti@minetur.es en la C/ Capitan Haya, nº 41 de Madrid y han abierto un expediente a Vodafone, del cuál estoy esperando respuesta. Animo a todos los afectados a reclamar, aunque sean 28 €. Es un dinero ilícitamente cobrado. La justificación de Vodafone, es que son Mensajes que yo contraté. Eso es totalmente falso, pq, para que uno contrate algo, tiene que haber un contrato de por medio. En mi caso, y supongo que en el de la inmensa mayoría de vosotros, no lo hay. Alguien ha firmado algo ??. Si alguien sabe algo mas del tema, agradezco me lo comente ..., mi dirección de correo es lumiriro@hotmail.com ... Un saludo y ANIMOOOOO todos a reclamar, así nos va.

    • Favorito #2174377

      Hola , yo acabo de recibir una factura con el importe…

      Hola , yo acabo de recibir una factura con el importe estafado por Buogiorno. He llamado a Orange y el operador me ha comentado que ya han bloqueado estos mensajes para que no lleguen más y en la próxima factura me devuelven los 24 euritos que me han cobrado. ¿ sera verdad ? Bueno esperaré la próxima factura y si no denuncia al canto, que no estan los tiempos para regalar dinero a nadie por la cara. Me quedo con tus direcciones por si acaso . Gracias

      • Favorito #2177051

        Hola. Me ha llegado una factura Vodafone con 63 € por 220…

        Hola. Me ha llegado una factura Vodafone con 63 € por 220 mensajes que me llegaron entre las 3.57 y las 4.36 de la mañana del 18 de marzo (hasta 20 en un segundo a razón de 0.15-0.28 €/SMS) del teléfono 25141, servicio que yo no he contratado en ningún momento. Todo son informaciones de conciertos musicales bajo el concepto Parte proveedor y SMS Especial. En su día pensé que era un fallo del sistema o algo así y ahora me encuentro con esta clavada. He llamado al 123 y me dicen que no está operativo. Mañana lo intentaré de nuevo. Esto es indignante.

        • Favorito #2177087

          Si has enviado algun mensaje Premium para algun concurso o…

          Si has enviado algun mensaje Premium para algun concurso o algo, puede suceder que sea una suscripción.

    • Favorito #2177090

      Pero es que no he mandado ningún mensaje a nada de eso, solo…

      Pero es que no he mandado ningún mensaje a nada de eso, solo sms a amigos y familiares. He llamado a Vodafone y me dicen que no es problema suyo sino de otra empresa, que me desactivan el servicio Premium (que yo nunca contraté) que ellos no pueden hacer nada y que vaya al consumidor a denunciar. Esto suena a timo consentido para cuadrar cuentas antes del informe de finales de abril...Ladrones!!

    • Favorito #2179618

      hola Yo he tenido otro prblema me camvie de compañia de…

      hola Yo he tenido otro prblema me camvie de compañia de vodafone a orang y todo correcto me llamaron de vodafone por verificar k no tuviera ningun pago pendiente y me dicen k todo estava correcto no estaba todo al dia y al cavo de un mes de estar con orange me llaman de vodafone y me dicen k tengo un recivo pendienye de 500€ yo les cuento tido por telefono ycio no me dan solucion y se keda asi llevo con orange 6 meses y hoy me dice el banco k bo me da un prestamo por k estoy en los ficheros de morosos por esto algien le ocurre lo mismo o me puede dar una solucion

      • Favorito #2179816

        De momento, usar un teclado que tenga todas las letras del…

        De momento, usar un teclado que tenga todas las letras del alfabeto:

        (camvie = cambié)

        (estava = estaba)

        (k = que)

        etc etc.