Alucinante. Estuve de vacaciones por América del Sur, servicio de rooming activado al salir de España.
Me llega la factura y como no, llamadas que me he hecho a mi mismo, al móvil, increible.
Y luego hay llamadas el mismo dia y a la misma hora, una llamada el 27/11 a las 19:56 que dura 5 minutos y otra el mismo dia a las 19:56 que dura 41 minutos. Esto es un cachondeo.
Que puedo hacer? llamé al 1565 pero vamos, que pasan los dias y pasan de llamarte. Me dijeron en 5 dias se ponen en contacto con usted....y nada, ya puedo esperar sentado.
Que se puede hacer y si puedo pedir el nº de reclamación por escrito. Si me podeis aconsejar. Barajo la posibilidad de marcharme, es que no es la primera vez que me sucede esto.
