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3 respuestas
7 mensajes

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  • Cerrado

    Favorito #1657494 ▲

    La "excención de consumo mínimo" de MOVISTAR

    QUISIERA ABRIR DE NUEVO EL TEMA DE EXCENCION DE CONSUMO MINIMO DE MOVISTAR

    A mi me ofrecieron desde un 4482 movistar pasarme a contrato con la "excención de consumo mínimo", pero llevo 6 meses pagando el consumo mínimo más los 6 €+ IVA por rehabilitacion de linea cada vez que he dejado de pagar algun mes. Estoy reclamando desde el primer mes al 609 y por correo pero no hay manera de que funcione la promocion... La ultima vez que llame para cambiarme de nuevo a "prepago" me dijeron que me devolverian los meses anteriores y volverian a activar la promocion, estoy a la espera...a ver que hacen.

    RECOMENDACION: QUEDATE CON PREPAGO SI NO PIENSAS CONSUMIR MAS DE 9 EUROS MENSUALES,

    • Favorito #1841433 ▲

      Cerrado

      No des tantas vueltas con movistar, demuestran su ineficacia.…

      No des tantas vueltas con movistar, demuestran su ineficacia. HAZLES PORTABILIDAD A OTRA COMPAÑIA!!!

      Vete a pepehone, tendrás mucho mejor precio, sin contratos de minimos.

      Salu2

        • Favorito #2040247 ▲

          Cerrado

          Unos pequeños defectillos, cuando llaman para que contrates:…

          Unos pequeños defectillos, cuando llaman para que contrates:

          - No te avisaran por telefono sobre posibles incompatibilidades con planes de ahorro que tengas en vigor Ej. "mis cinco".

          - La exención por consumo mínimo no es automática. Cuando te digan "llame Ud a xxxxx, para dar el número de cuenta", has de entender que te están diciendo: como no llames domiciliando las futuras facturas y solicitando expresamente la aplicación de la exención por consumo mínimo, se comerán tu saldo inicial (saldo pendiente de consumo de la tarjeta prepago a dia de la migración ), y te seguiran mandado facturas con consumo mínimo a pagar.

          Una cosa si que es cierta. No harán caso de tus posteriores reclamaciones, pero lo harán con unos modales exquisitos.

          Un afectado por timo-fonica.

    • Favorito #1982737 ▲

      Cerrado

      es cierto para las personas que quieran pasar a un contrato…

      es cierto para las personas que quieran pasar a un contrato movistar deben domiciliar el pago por cuenta bancaria antes de cada cierre de facturacion de lo contrario no podran disfrutar del beneficio