Esto es desesperante

desde el 11 de Marzo mandé un burofax para que Mierdafonica me liberase la linea y a día de hoy todabia no han hecho nada, Creo que despues de 26 días han tenido tiempo que suficiente, y lo unico que hacen es mandar notitas al departamento ese de meirda para cursar la baja que no sirve de nada, les he amenazado ya con que les denunciaria a la asociacion del consumidor . Esto es jodidamente triste, encima hay que darles las gracias y escuchar mierdas de frases como " estas cosas pasan, esto no es perfecto" joder pero cobrar las facturas no se les olivada. Les he dicho que me pasasen a ese departamento de bajas o lo que sea, comentandome que no podian que no era posibles, pregunté por sus superiores y tampoco me pasaron.
llevo llamando todos los días desde hace dos semanas.