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  • Cerrado

    #1666181

    ESTAFA MOVISTAR, SUPLANTACIÓN IDENTIDAD!

    Hola!

    Ayer por la mañana el departamento de riesgo llamó a mi madre para preguntarla si de verdad "era ella".

    Lo que había ocurrido, esque alguien de dentro con acceso a nombres y dni's había dado de alta dos numeros de teléfono más (con sus correspondientes iPhones o BBs). A las 2 horas y despues de varias divagaciones e ir a la tienda donde había contratado etc, nos dimos cuenta de que era un intento de estafa, por parte de algún listillo de Movistar.

    Simplemente lo pongo para avisar, lo que hacen es coger tu nombre completo y dni, y dar de alta dos contratos con un nº de cuenta bancaria erronea, en el momento de la facturación, y viendo que la cuenta es falsa/erronea miran que tienes otro contrato (el tuyo bueno, hecho por tí mismo) y te pasan las pelas a esa cuenta, pagando 2 estupendos iPhones o BlackBerrys y sus tarifas de internet y las llamadas que hayan hecho... En este caso el listillo de turno de Movistar, había cambiando la dirección de domicilio del contrato de mi madre para que coincidiera con las otras 2 dadas.

    Cómo hay que actuar: los 1º es denunciar, y confirmar bien al departamento de riesgo que TU eres el auténtico titular del contrato. Si no denuncias puede que te carguen a tu cuenta, o puede que en próximos intentos de estafa no tengas donde apoyarte.

    Somos de Madrid pero igualmente nos han dicho que pasa en otras provincias, asique alguien de otra provincia con acceso a tus datos te puede hacer la "V", lo unico que consiguen son 2 moviles de 1º gama gratis (que ya está bien...). Ojalá que los estafadores pierdan su trabajo y todos los que lleven a cabo estas prácticas en otras operadoras también.

    • #1914517

      Cerrado

      Pero cómo sabes que es alguien de movistar ????? Yo he…

      Pero cómo sabes que es alguien de movistar ?????

      Yo he conocido 2 casos iguales al tuyo, y los suplantadores eran

      una banda de rumanos que se dedicaban a eso. Conseguían datos

      (robando correo, p.ej.) y pedían iphones a esos nombres pero con

      dirección de entrega diferente.

      No es porque fueran o no rumanos, pero... vaya tela.

      Saludos.

      • #1914536

        Cerrado

        Tiene que ser alguien de movistar casi seguro, porque han…

        Tiene que ser alguien de movistar casi seguro, porque han alterado la direccion del domicilio de la ficha del contrato (informáticamente), cambiándola a otra dirección en Leganés para que coincidiera con las otras 2 que metieron con los datos robados.

        Añado: a parte, cuando vas a hacer un contrato y te dan un telefono en el momento, necesitas presentar la fotocopia del dni, asique si no la presentaron es porque no la necesitaron (estaban en frente del ordenador..:))

        • #1914552

          Cerrado

          Lo del dni es solamente para clientes nuevos. Si ya tienen…

          Lo del dni es solamente para clientes nuevos.

          Si ya tienen ficha abierta en telefonica/movistar y alguna línea en servicio

          no hay que presentar nada, se puede pedir por teléfono. De eso justamente

          se aprovechaban los rumanos.

        • #2074975

          Cerrado

          los entiendo, sucede que yo trabaje en una empresa que se…

          los entiendo, sucede que yo trabaje en una empresa que se dedica a eso y es cierto.....hay una banda de rumanos que consigue, no se como, dnis, nombres, domicilios, n° de cuenta y hacen muchas portabilidades desde telefonos prepago.....claro que comprar una tarjeta sim es realmente barato, asi lo hacen, solo dan una direccion propia para que les entreguen el movil y luego ni los activan.....solo venden los moviles en sus propios comercios,, increible!!!..............como se todo eso??????????.......saludos y espero trabajar pronto con ustedes, jejeje....ojo!!! esto sucede desde todos los operadores moviles, no es gente de adentro de las empresas de telefonia.

            • #2089756

              Cerrado

              Y por que no pegas un tiro al rey de marruecos, declarais una…

              Y por que no pegas un tiro al rey de marruecos, declarais una republica y colgais de los cojones a todos los jekes y ladroncillos del gobierno????. Yo tb estoy en paro, y no me voy a marruecos a atracar bancos.

            • #2104880

              Cerrado

              puto moro chorizo yo no tengo trabajo pero no robo puto perro

              puto moro chorizo yo no tengo trabajo pero no robo puto perro

        • #2089755

          Cerrado

          ayer fui a pillar un movil de prepago para mi prima... 19€,…

          ayer fui a pillar un movil de prepago para mi prima... 19€, lo va a usar solo este mes, por que luego se vuelve a paris.

          Lo hice a mi nombre, y como tengo unas 10 lineas mas, ni presente el deneí, ni la fotocopia siquiera. Le cante el numero a la dependienta u despachadora, le confirme el nombre (es mas ella me dijo : Fulanito de tal y cual??? y yo dije SI). Y firma electronica... es mas me costa que no es la misma que tienen, ya que la que tienen es la mia antigua que use hasta final de siglo... pero si en vez de firmar con mi nombre y firma actual, le doy el nombre de otro usuario de movistar y le firmo como : El Ratoncito Perez. habria colado igual.

          Por cierto dim e donde venden los iphones rumanescus, que igual si el precio es apañado...

          Salu2

          • #2143836

            Cerrado

            todas las compañias de moviles son unas estafadoras y grupo…

            todas las compañias de moviles son unas estafadoras y grupo de ladrones. ya esta bien, vamos a darnos todos de baja durante un año ya vereis como todo cambia.

        • #2089767

          Cerrado

          Sabiendo tu numero de dni y tu numero de telefono, te la…

          Sabiendo tu numero de dni y tu numero de telefono, te la cambio yo e imitando e acento de una prostituta vietnamita en el proceso.

          llamas al 1004 con los datos basicos de la persona a suplantar y te cambian los datos que quieras. No hace falta que lo hagas tu mismo.

          Por cierto conozco un poco el sistema informatico de telefonica, movistar y de las contratas que usan para este tipo de casos. Cuando un operador o empleado de telefonica, se loguea a un ordenador, tiene que ser con su clave de empleado. la cual le da unos permisos u otros. Se queda grabado a que datos a entrado, que a variado... y como halla denuncia por medio, se investiga. Es mas alguno ha ido a la calle por chanchullear, o buscar el telefono de una famosilla.

          No eches las culpas a el capullo de movstar de turno, por que puede haber sido: el camarero del restaurante del otro dia, al que le diste la tarjeta del credito y el dni, para pagar la cena, uno que pillo una factura tuya del buzon, el de la fotocopiadora que te hizo una copia del dni... cualquiera al que hallas dado el dni o enseñado el dni, en algun momento de tu vida.

          Es mas yo he trabajado en Mapfre, tenia el dni, la direccion, la cuenta y muchas veces hasta el telefono movil de los clientes. Es mas si llamaba a una casa, y ponia mi voz de profesional, me daban el dni, el numero de cuenta y hasta su talla de calzoncillos aun que no viniese a cuento.

          Con esto te digo, que mucha gente puede tener aceso a tus datos... pon tu DNI en el google, a ver en cuantos sitios aparece, por que como debas una multa o un impuesto o lo que sea, apareceras en el BOE minimo.

          Y claro esta, esta que el tio tiene un contacto en una tienda de moviles, el empleado que cobra una mierda le importa tres cojones todo, menos la comision de 5€ que le van a dar por alta nueva, y lo hace de motu propio... por no decir que los DNIs y demas documentos se pueden falsificar en menor o mayor medida... y si lees las noticias, pues veras que asi es.

          Salu2

      • #2104871

        Cerrado

        rumanos y españoles a mi fue una española la lo. hizo como…

        rumanos y españoles a mi fue una española la lo. hizo como pero la culpa es de moviestar k con solo el nombre y el dni te pueden suplantar perdon por las faltas pero estoy super cabreao y impotente .........y digo yo cuando le instalaron eso no se dieron cuenta que en vez de un hombre hera una mujer kien firmo chapuceros las multinacionales y los k pagamos nosotros

      • #2146042

        Cerrado

        Pues si y hay que decirlo por que eran rumanos que la gran…

        Pues si y hay que decirlo por que eran rumanos que la gran mayoría no han venido quí más que para robar y vivir del cuenta !!que se vayantodos de una puta vez!!.

    • #1922515

      Cerrado

      A mi me acaba de pasar lo mismo, me han llamado del dep. de…

      A mi me acaba de pasar lo mismo, me han llamado del dep. de riesgo para ver si habia dado de alta dos numeros nuevos, a lo que respondido que no. Ellos me han confirmado que los suplantadores de identidad sabian mi dni y nº de cuenta.

      Lo primero que he hecho es denunciar, me lo aconsejas en este hilo.

      Lo que no he podido es encontrar el nº del departamento de riesgo de movistar para confirmar la auteticidad de su llamada.

      Gracias a todos por estos post ayudan bastante

      • #2089381

        Cerrado

        hola a mi me paso algo parecido mellamaron para ver si yo…

        hola a mi me paso algo parecido mellamaron para ver si yo habia aprovado que una maldita rumana cobrar sus recibos en mi cuenta dije que no y aun asi en un mes me psaron 3 recibos de 300e cada uno sin saber quien era ni su numero ni nada llamando a moviestar cada dia durante dos meses nadie me dio solcion y tuve que dar de baja la linea y la cuenta bancaria,a dia de hoy sigo con mas estafas y probemas con ofertas de adsl que luego no mantienen,otra de recargar un importe durante un mes y cambio te dan un movil y de la cual llevo 2 meses esperando el movil...en fin movistar una autentica empresa de ladrones

    • #1925682

      Cerrado

      Hola oye dejame decirte que estoy pasando por lo mismo yo soy…

      Hola oye dejame decirte que estoy pasando por lo mismo yo soy peruana y una persona de malas me ha suplantado y adquirió un equipo celular a mi nombre lo peor que sospecho que son personas que trabajan en el mismo movistar no sé comoa rreglar eso de todos modos estoy pidiendo que entreguen los docuemntos que se utilizaron para realizar el contrato... es una pena que una empresa como movistar esté haciendo eso, tener tan poca rigurosidad a la hora de facturar o entregar un servició, osea esta bien que quieran dar todas las facilidades, pero el hecho de vender como sea perjudiquen a uno...

      • #2013807

        Cerrado

        !Pues deberias saber que Movistar esta en tu pais(Peru),y no…

        !Pues deberias saber que Movistar esta en tu pais(Peru),y no en España como quieren hacernos creer!.Además cuando en España los clientes de Movistar movil llamamos al 609 o 1004 desde el propio movil,no nos contestan desde España nos contestan desde Peru(tu pais),y no les entendemos nada ni ellos nos entienden a nosotros.Y ademas nos hacen barbaridades en el movil y en el telefono fijo, porque ahora el movil y el fijo se llaman Movistar(Antes el fijo se llamaba Telefónica y el movil se llamaba Movistar).

          • #2075093

            Cerrado

            !Pues nadie entiende a los peruanos,listo!.

            !Pues nadie entiende a los peruanos,listo!.

          • #2116820

            Cerrado

            upss,,,,, que oso....saludos desde melilla...dejad de decir…

            upss,,,,, que oso....saludos desde melilla...dejad de decir puras jilipolleses tios y poned a aceos algo de bienestar para la vida.

          • #2119408

            Cerrado

            Pues yo estoy hasta los huevos de los colombianos y peruanos…

            Pues yo estoy hasta los huevos de los colombianos y peruanos QUE ME ATIENDEN POR TELEFONO! no de ellso haber si me vais a llamar racista que no lo soy. Pero hay que ser sinceros, no hablamos el mismo idioma, nos podemos entender, si, pero es MUY DIFICIL.ellos mismos te lo dicen, ellos hablan ESPAÑOL (LATINO) aqui en españa se habla castellano. Ademas parece que tienen un jodio guion, da igual lo que les digas ellos sigen en sus 13....

            • #2138082

              Cerrado

              Creo que al final el oro se lo llevaron los ingleses que…

              Creo que al final el oro se lo llevaron los ingleses que robaban los galeones españoles, debio de llegar bien poco a España. Y que me decis de Napoleon que saqueo todos los tesoros de Egipto. Si es que ladrones los ahi en todos los paises al menos en aquellos que sus leyes no permiten un castigo ejemplar, creo que es un defecto de fabrica del genero humano en general. Que no me vengan que lo hacen porque no encuentran trabajo u otras tonterias, para vivir hace falta salud y bien poco mas, el agua es gratis y hambre se pasan los 3 primeros dias pero despues te habituas.

        • #2089776

          Cerrado

          ¿¿¿en peru solo??? Estan en Peru por lo menos 2 plataformas,…

          ¿¿¿en peru solo???

          Estan en Peru por lo menos 2 plataformas, en Colombia, en Chile, en Uruguay.... y tambien quedan unas cuantas en españa (malaga, toledo, alcala henares, zaragoza, barcelona...)

          Y si, como te entre un andino de la pachamama, que solo con oirle ya le ves el poncho y el gorro de colores... NO HAY QUIEN LE ENTIENDA. Tengo un colega en Lima, y mira que le quiero, pero es que hay veces que no se le entiende un pijo.

          Como se de que va la movida, la mayoria de las reclamaciones, vienen despues de que un empleado de una plataforma situada en latinoamerica, le halla contado cualquier cosa a un cliente... por ejemplo Don X le vamos a devolver los 250€ que reclama, le llamaran en 24h.

          Lo dicho, personal de movistar, lo tiene muy dificil, ya que se a quedado grabado en alguna parte que operador o que agente o que lo que sea ha dado de alta los "celulares", en que direccion han sido entregados, o desde que telefono han llamado... etc etc. No te digo que nunca halla habido alguien que lo haga dentro de movistar o dentro de cualquier compañia, lo que te digo, es que hay maneras mas faciles para hacerlo, sin que dejar raastro y sin perder el empleo.

          Salu2

        • #2106830

          Cerrado

          parece que no sabes historia, los españoles fueron los…

          parece que no sabes historia, los españoles fueron los ladrones que robaron todo el oro y plata y otros que habia en Peru,

        • #2145741

          Cerrado

          puede que ustedes no les entiendan pero ellos si que les…

          puede que ustedes no les entiendan pero ellos si que les entienden jejeje lo que dicen es verdad movistar trabaja con sus operadores desde peru tengo un amigo que trabaja ahi en movistar lima pero el gestiona operaciones en españa pero el es mucho mas listo que todos estos hace pedidos a nombre de empresas de muichos moviles que aqui se recepcionan sus diversos amigos de esa manera la empresa que supuestamente hizo los pedidos paga los moviles pero con sus puntos de esa manera nadie paga los moviles .... si hay hay que sobra en peru es maña e ingenio

          • #2128275

            Cerrado

            podeis poner de donde sois, a mi me ha pasado lo mismo soy de…

            podeis poner de donde sois, a mi me ha pasado lo mismo soy de sevilla y se perfectamente quienes me han estafados entre todos podriamos ver si son los mismos ....gracias

      • #2097501

        Cerrado

        En consumo te aconsejo que no denuncies porque yo lo hice y…

        En consumo te aconsejo que no denuncies porque yo lo hice y me costo 68€ asociarme , porque para que ellos te defiendas necesitas asociarte .pues yo lo hice y tambien me la jugaron. Supuestamte yo tenia que pagar a movistar unos 600€ y al final consumo me ,dijo que para que me asignasen un abogado el importe tenia que ser superior a 900€ ,asi que , me quede peor que estaba segui con el problemay me costo 68 € mas. y no hicieron NADA , solo tu redactas tu problema , se lo mandas por correo electronico con todo lo que puedas aportar y ellos te lo escriben mejor presentado y te lo envian a tu domicilio para que tu se lo mandes a movistar. y eso es todo lo que hacen.

        AL FINAL ME BUSQUE UNA ABOGADA PARTICULAR Y ME SOLUCIONO TODO.

        DERECHO AL CONSUMIDOR AHORA TE SACA EL DINERO YA NO ES LO QUE ERAN , HA CAMBIADO BASTANTE.

        • #2120075

          Cerrado

          VAMOS A DEJAR LAS COSAS CLARAS. Una cosa son las ASOCIACIONES…

          VAMOS A DEJAR LAS COSAS CLARAS. Una cosa son las ASOCIACIONES Y las ORGANIZACIONES DE CONSUMIDORES, y otra cosa bien distinta es la ADMINISTRACIÓN (SECCIONES DE CONSUMO DE LAS COMUNIDADES AUTÓNOMAS, DIPUTACIONES Y AYUNTAMIENTOS)

          La administración, en lo que respecta a consumo JAMÁS COBRA. Otra cosa son las asociaciones y organizaciones de consumidores y usuarios, que viven, a parte de gracias a las subvenciones, de las cuotas de sus abonados.

          En cuanto a las reclamaciones de las empresas de telecomunicaciones, CONSUMO (Administración) no tiene competencia. Sólo interviene en cuestiones de garantías de los teléfonos y de cláusulas abusivas en los contratos. Para cualquier otro tipo de reclamación (tarificación, cobros indebidos, etc, etc.) sólo es competente la SECRETARÍA DE ESTADO DE TELECOMUNICACIONES Y PARA LA SOCIEDAD DE LA INFORMACIÓN. Este organismo exige como condición previa a atender nuestras reclamaciones, que primero se haya reclamado a la compañía y si ésta, en el plazo de un mes, no nos ha solucionado, podemos acudir a la Secretaría.

          REPITO: CONSUMO (Administración) NUNCA JAMÁS COBRA!!!

    • #1973150

      Cerrado

      buenas, tengo clientes que le han ocurrido casos parecidos.…

      buenas, tengo clientes que le han ocurrido casos parecidos. Os explico, tener datos de una persona es muy facil, no tanto el n. de cuenta.Pero la mejor opción sería ir al juzgado deguardia y poner la denuncia de suplantación de identidad.

      • #1973444

        Cerrado

        El dato de la cuenta es muy facil, con el DNI recorres cuatro…

        El dato de la cuenta es muy facil, con el DNI recorres cuatro o cinco bancos y cajas de ahorro, diciendo que quieres ingresar en la cuenta por un pago y das el numero del dni, si es cliente, le haces un ingreso de 5 euros y ya está.

    • #1989171

      Cerrado

      hola a mi me acaba de pasar lo mismo me han abierto dos…

      hola a mi me acaba de pasar lo mismo me han abierto dos lineas y dos moviles que se han llevado con suplantacion de identidad, los de timostar me estan volviendo loco venga a llamarles pasandome de unos a otros sin concretar nada, llevo 10 dias esperando a que me lleguen esas facturas de contratos fantasmas para poder denunciar y ir con algo, pero ya que veo que me estan tomando el pelo e decido ir a comisaria y denunciarlo, pero no solo la suplantacion de identidad. Hay que ir contra movistar, por que estan haciendo contratos por telefono sin presentar ninguna documentacion ni revision de firmas ni nada, y que casualidad que yo TODOS LOS CASOS QUE ESTOY OYENDO SON SOLO DE MOVISTAR,mañana denuncio pero ¿pero sabeis algun caso de estos que haya llegado a jucio o a movistar no le interesa para seguir haciendo altas via telefonica? mañana seguire contando un saludo

      • #2089779

        Cerrado

        Pues escuchas poco. A la empresa de mi suegro le metieron 60…

        Pues escuchas poco.

        A la empresa de mi suegro le metieron 60 lineas en mayorca, 20 a movistar, 20 a vodafone y otras 20 a orange... los mas rapidos en solucionarlo han sido los de movistar.

        Aparte no te has planteado que el 70% de los usuarios de telefonos son de movistar... normalq ue halla mas de todo.

        Salu2

    • #1989370

      Cerrado

      A un amigo mío le ha ocurrido algo parecido, resulta que le…

      A un amigo mío le ha ocurrido algo parecido, resulta que le viene de movistar una factura por mas de 900 € por dos terminales de última generación y los consumos realizados por estos durante un mes, él por supuesto no ha firmado ningún contrato pero los de Movistar no le hacen caso, ha tenido que enviar una reclamación mediante un abogado y hacer la denuncia correspondiente por robo de identidad, pero de momento le han cortado otras dos lineas que tenía y le han apuntado en el RAE, imaginaos el problema que le supone todo este lío ya que es autónomo y todos sus clientes tienen el número de teléfono que le han dado de baja, aparte de los problemas por lo de estar apuntado en la lista de morosos, verdaderamente un desastre, pero lo triste del caso es que Movistar no se haga responsable y lo culpe a él que evidentemente ha sido victima de un robo de identidad.

      Además tendrán que tener lo datos de la dirección a la que han enviado los dos terminales o si los entregaron en una tienda tendrían que haber presentado el DNI.

      Saludos a todos

      • #2089383

        Cerrado

        a mi me paso lo mismo estuve 2 meses esperando me incluyeron…

        a mi me paso lo mismo estuve 2 meses esperando me incluyeron en la lista de morosos y tuve que dar d ebaja la linea y la cuenta banvaria por que no llegarona darme una solucion

      • #2089781

        Cerrado

        Mira, con saber el numero de DNI, nombre y direccion tener un…

        Mira, con saber el numero de DNI, nombre y direccion tener un telefono de tarjeta para recivir el SMS con los puntos canjeables... vale.

        Por que si tienen tus datos por que ya eres cliente, no hace falta presentar nada... deberias presentar el DNI original, pero por llevarse la comision, con decir que se te a olvidado en casa y que esa tienda te pillaba de paso, que ya irias mañana a la de al lado de tu casa... cuela.

        Salu2

    • #1990385

      Cerrado

      A mi me acaba de pasar hoy mismo,me la llegado una factura de…

      A mi me acaba de pasar hoy mismo,me la llegado una factura de 197 € que me reclama una empresa de cobros que trabaja para Movistar he llamado a la citada empresa y me han dicho que me ponga en contacto con Movistar ya que ellos solo tramitan los impagos que les llegan,he llamado a Movistar y he estado con un operador durante casi una hora(se ha portado de maravilla)y me ha dicho que en menos de horas me llamaran ya que un tecnico de ellos debe de localizar el terminal el cual me ha comentado que es de gama alta,no obstante aunque me den una solucion creo que debo de denunciar ya que habido una suplantacion de identidad y alguien en la compañia no ha hecho bien su trabajo.

      saludos

    • #1997300

      Cerrado

      hola ami ahora me llaman desde 981189181 el caso que no…

      hola ami ahora me llaman desde 981189181 el caso que no pertenece a movistar y me llaman sabiendo mi nombre, mi dni, mi cuenta bancaria, mi ultima facturacion con movistar....

      hace unos meses me paso algo igual pero localize la empresa del telefono q e llamaba y resulta que ya les habia ocurrido un caso en bilbao y es que te llaman desde colombia y puentean la llamada para que aparezca como que se realiza desde españa...

      es una pena, movistar dice que es imposible, que no pueden tener mis datos de facturacion, que es confidencial JA, diganselo a los q me llaman psss ¬¬, me dicen que me vaya a la policia para denunciarlo pssss

      el caso que no recuerdo la pagina en la que me meti para mirar de que compañia es un telefono fijo. era una pagina en ingles y tenia toda la base de datos de toda europa... me vuelvo loco para encontrarla

      • #1997368

        Cerrado

        se que ay una banda de rumanos que estan enviando telefonos…

        se que ay una banda de rumanos que estan enviando telefonos de gente española si no mira la noticia de lasarte te puedo asegurar que a los que an cojido 2 pakis tanis no eran mas que los mensageros ,los responsables unos rumanos siguen haciendo de las suyas piden los moviles no caieron es una pena

        • #1997619

          Cerrado

          Eso de "pakis tanis" es tipo Chonis, ¿no? Vaya parrafada…

          Eso de "pakis tanis" es tipo Chonis, ¿no?

          Vaya parrafada Hoygan te has marcado, amigo.

    • #2011079

      Cerrado

      Yo tb he sido víctima de Timostar! m reclaman mas de 700€ de…

      Yo tb he sido víctima de Timostar! m reclaman mas de 700€ de dos líneas que yo nunca he contratado! En teoría, figuran mi nombre y DNI, pero la dirección no es la mía real, así que supong q es a esa dirección a dnd habrán llegado las facturas y demás. De todo esto me enteré cuando pretendí cambiarme de compañía (anteriormente, he sido siempre de prepago en movistar) y me entero de que no puedo cambiarme porq tengo una deuda. Probablemente también me hayan metido en el RAE, así que imaginaos qué papelón!

      Los de esta compañia directamente FLIPAN, ¿no saben que sólo con el nombre y el nº de DNI no se puede contratar algo tan serio y de tanto dinero como una línea telefónica? ¿No saben que hoy en día el esos 2 datos no son, ni mucho menos, confidenciales, y que puede usarlos cualquiera? Es decir, ya no solo por las personas que tenemmos telefono, hasta por ejemplo, a mi abuela (que no tiene móvil) podrían haberla metido en un follón solo con saberse su DNI y nombre completo.

      El tema que me tiene un poco preocupada esq cuando tuve que identificar mi línea de prepago hace un año (cuando entró en vigor la ley), tuve que entregar una fotocopia d mi DNI, así que la empresa sí tiene una copia, lo cual, espero que no m deje "con el culo a dos manos", porque igualmente, yo no contraté esas líneas. Mñana iré a poner la denuncia a la policía, por supolantación de identidad, tb pondré una reclamacion en la oficina d consumo d mi ciudad y en la agencia de proteccion de datos, porque esto es.... surrealista!

    • #2012455

      Cerrado

      A mi me ha pasado lo mismo. Me han llamado de movistar para…

      A mi me ha pasado lo mismo. Me han llamado de movistar para hacerme una portabilidad y cuando han consultado mis datos ha salido que tengo una deuda de 199 euros por dos líneas contratadas desde agosto y dadas de baja ¡ayer!. Lo mejor de todo es que yo NUNCA he tenido línea de teléfono en movistar, así que la gente que lo ha contratado ha usado mi nombre y mi dni y ha puesto una dirección falsa. ¿Es que no comprueban los datos ni piden dni ni firma ni nada cuando hacen un contrato?

      Mi pregunta para la gente que ha denunciado ¿qué documentación hay que llevar para hacer la denuncia? ¿Movistar os ha dado algún justificante de que se han abierto esas líneas a vuestro nombre?

      • #2012935

        Cerrado

        A mi me aseguraron que se daba de baja todas las líneas que…

        A mi me aseguraron que se daba de baja todas las líneas que estaban contratadas a mi nombre y que tenía que volver a llamar en marzo para ver si todo estaba anulado. ¿A alguien más le han dicho eso y luego no se ha resuelto el asunto?

        ¿Es mejor denunciar a sección de consumo de la junta que corresponda o poner una denuncia en comisaría?

        • #2074369

          Cerrado

          yo llevo desde enero solicitanto la anulación de la línea,…

          yo llevo desde enero solicitanto la anulación de la línea, que no contraté, y de las facturas. Me anularon dos facturas, y ahora me reclaman 115 € de cuatro facturas mas. Me han hecho un requerimiento de pago, y antes de que me constestaran al mismo me ha llegado la notificación de que me han incluido en un registro de morosos. Ya he hecho reclamaciones ante movistar, y ante el ministerio. Ahora les voy a exigir que me anulen la inclusión en el fichero, y los voy a denuncia en la agencia de protección de datos y en la policia.

    • #2012630

      Cerrado

      a mi me ha pasado lo mismo hace menos de un mes y como…

      a mi me ha pasado lo mismo hace menos de un mes y como no...con movistar...me reclaman el importe de tres facturas por una linea contratada en octubre de la que yo no tuve constancia hasta que me reclamaron el dinero...de vergüenza!! ya tengo interpuesta la denuncia en comisaria, y estoy a la espera de respuesta por parte de movistar, que no dice otra cosa más que "su reclamación está en proceso".

      ya ha pasado casi un mes y aun no se nada...son una pandilla de incompetentes, valiente quebradero de cabeza...

    • #2013598

      Cerrado

      hola, a mí también me ha pasado, y por no variar, movistar no…

      hola, a mí también me ha pasado, y por no variar, movistar no ha empezado a realizar comprobaciones hasta que he puesto la denuncia en la comisaría...ahora a esperar, es el colmo!, alguien se da de alta con tu dni, realiza un gasto desmesurado de llamadas y recibe un teléfono de alta gama, y todo eso sin necesidad de presentar ningún documento...mientras te enteras por casualidad de que tienes 2 líneas de teléfono y movistar tan tranquilo, tomándose su tiempo para "realizar las oportunas comprobaciones". El lunes continúo por la oficina del consumidor y escrito en el juzgado...alguien se ha podido dar de baja con movistar después de haber sufrido esto a pesar de tener permanencia?

      • #2013700

        Cerrado

        hola!!llevo una semanita guapa de denuncias, resulta q a mi…

        hola!!llevo una semanita guapa de denuncias, resulta q a mi me llegó una factura de 2286 euros de telefonica esta semana, evidentemente devolví el recibo y al contactar con ellos me confirmaron todos mis dtaos , son altas realizadas en diciembre x teléfono, la direccion no es la mía sino una de cádiz y yo vivo en barcelona..al llamar al número(ya q aparece con mi nombre en qdq!!!) me salta un contestador de ya.com, llamo y me confirman q tb tengo contrato con ellos..pero esta vez y OJO Q ES UN DATO MUY IMPORTANTE, A NOMBRE DE FRANCISCO CHULIAN CASTELLANO y con mi dni!!increíble!!!tengo la suerte de poder cosnultar bases de datos y confirmo q con este nombre aparece en ficheros de morosos con 15 dnis diferentes!!!!!!verificadlo si recibís algún mensaje a ver si aparece algo con vuestro dni aunque no esté con vuestro nombre!! y ayer recibí sms de yoigo x impago..otras 2 líneas de movil con mis datos....en fin..q ya he puetso todas las denuncias pero controlad xq el susodicho tb pide líneas de créditos!!!!!!

    • #2024914

      Cerrado

      hola,quisiera saber si nos podiamos asociar,a mi me reclaman…

      hola,quisiera saber si nos podiamos asociar,a mi me reclaman 3000 euros,mas lo contratos de permanencia,casi 800 euros mas,lo tengo denunciado en la guardia civil pero movistar me sigue mandando cartas de amenazas.la estfa fue por boujoir y bounjono.

      • #2032770

        Cerrado

        no hace falta asociarse. vete a la oficina de consumidores de…

        no hace falta asociarse. vete a la oficina de consumidores de tu ayuntamiento y reclamalo alli. movistar no puede demostrar en el juicio la grabacion del contrato y por supuesto la permanencia. un saludo.

    • #2025873

      Cerrado

      Hola a todos!! Sí, por desgracia soy una nueva afectada...a…

      Hola a todos!! Sí, por desgracia soy una nueva afectada...a poco me da algo cuando me he enterado...

      Encima la policia no me ha dejado denunciar (porque según ellos vamos dos o tres con la misma canción al día)

      Tengo numero de cuenta (que no es el mio)y dirección de facturación del malnacido..PERO ME FALTA EL NOMBRE...

      alguna propuesta para conseguirlo??

      muchas gracias y animo (en mi caso"debo" 500 €)

      • #2026981

        Cerrado

        Soy una más, lo mío son 300€, con bastantes llamadas a…

        Soy una más, lo mío son 300€, con bastantes llamadas a Perú... Me ha pasado lo mismo con movistar y la verdad es que me han contestado bastante rápido, asumiendo la estafa. Pero lo mejor de todo, es que estas dos líneas se han portado a Vodafone!! llevo 15 días esperando respuesta suya... Les he reclamado por escrito, a ver si se dignan a contestar.

      • #2087399

        Cerrado

        Ostias la Polisia. Polisia: lo siento, ya se que ustes a sido…

        Ostias la Polisia.

        Polisia: lo siento, ya se que ustes a sido violada y sodomisada, pero como es la cuarta hoy, no puede poner denunsia. eso si, si en ves de una violasion ustes pone una denunsia como que le han robado un trastor, de esas solo hemos tenido una esta semana, asin que se la podemos llevar a tramite... ¿ de que colos es el trastor?.

    • #2026255

      Cerrado

      Hola. Aunque mi caso no es el mismo que el vuestro, os diré…

      Hola. Aunque mi caso no es el mismo que el vuestro, os diré que sí se puede luchar contra Movistar. Lo que teneis que hacer es guardar toda la documentacion que tengais relativa a la estafa, etc y presentar reclamacion, demanda, etc ante la oficina de consumo de vuestro ayuntamiento o municipio y allí os dirán lo que teneis que hacer. Esto se remitirá a la Junta Arbitral de vuestra Comunidad Autónoma y ellos se encargarán de vuestro asunto. Como decía al principio, luché contra Movistar y les he ganado recientemente una sentencia, por lo que me tendrán que devolver la penalizacion que pagué al darme de baja en Movistar, al no poder probar ellos en el juicio, mi contrato de permanencia con ellos, ya que todo supuestamenete se grabó por teléfono y como digo, en el juicio no pudieron demostrarlo. Si alguien quiere contactar conmigo, por si le puedo ayudar en algo, mi correo electronico es: VENUS_68@HOTMAIL.ES

    • #2027110

      Cerrado

      A mí me ha pasado lo mismo. He llamado a Movistar por un…

      A mí me ha pasado lo mismo. He llamado a Movistar por un problemas con mi móvil, y la sorpresa es que he contratado otra línea de móvil de contrato sin yo saberlo (debe ser la edad...) y con una factura de casi 120 euros. Esto fue ayer. Hoy me han devuelto la llamada del Dpto. Reclamaciones y me han dicho que no hay problema, que procederán a anular la línea y la factura pendiente.

      Leyendo lo siguiente mi pregunta es: ¿Espero a comprobar que realmente la anulan o directamente denuncio? Y si denuncio ¿a la policía, a Consumo o a los dos?

      Muchísimas gracias.

      • #2037557

        Cerrado

        A los dos sitios. Policia y Consumo. Los que suplantan a otro…

        A los dos sitios. Policia y Consumo. Los que suplantan a otro cometen un delito. La estafa no es a la persona que suplantan, la estafa la cometen sobre Movistar, Ellos son los engañados por los que se lucran con móviles nuevos y llamadas .

    • #2027511

      Cerrado

      Me acaba de pasar lo mismo que a todos vosotros, he recibido…

      Me acaba de pasar lo mismo que a todos vosotros, he recibido una carta de Cobralia reclamandome una cantidad por una linea con Movistar, he llamado a la empresa y me han dicho que llamase a Movistar.

      En Movistar me han dicho que soy victima de una estafa y que me llamarán cuando lo solucionen, lo "gracioso" es que me he enterado que no es una linea, son dos, desde Diciembre de 2010, pero el banco que aparece es Banco Santander, que no soy cliente.

      Mi duda es como la del resto: Dejo que me llamen los de Movistar o denuncio.

      Por cierto, no soy cliente de Movistar desde hace unos años de movil y desde Septiembre de 2010 de fijo. El que sea, tiene acceso a la base de datos de clientes de Movistar o Telefonica, para asi evitar presentar documentacion.

      Estoy un poco acojonado.

    • #2028329

      Cerrado

      Yo ya lo he denunciado a la Policía, que por lo visto es lo…

      Yo ya lo he denunciado a la Policía, que por lo visto es lo que hay que hacer sí o sí, y luego lo que sea.

      Mi siguiente paso es enviarles una copia de la denuncia con un escrito solicitando que me retiren la línea (que me dijeron que sí, pero todavía es que no) y que me entreguen copia de "mi contrato" (os apuesto lo que queráis a que no lo me lo mandan).

      Parece ser que con estas dos cosas (denuncia y escrito) en principio se tienen ya bastante cubiertas las espaldas.

      Después lo denunciaré en Consumo, y si siguen sin hacerme caso (porque ese contrato lo quiero como sea) lo denunciaré finalmente en la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones. En esta Oficina os pueden informar bastante bien, pero para poner la reclamación allí tiene que pasar un mes desde que tú les pediste algo y no te han hecho ni caso, o si sí lo han hecho no estás conforme con el resultado.

      Pero lo de la denuncia a la Policía, indispensable.

      • #2028898

        Cerrado

        Yo tambien..., pero ahora, lo que me interesa saber es: Cuál…

        Yo tambien..., pero ahora, lo que me interesa saber es: Cuál es el siguiente paso, es decir, puesta la denuncia, tras seís meses sin saber nada, "la archivan" y ¿Ya está?, con esto no me siento conforme. Yo quiero exigir que estos Sres. de Movistar o quien sea, "paguen", sean encontrados (que si es posible) sean juzgados y sancionados. Y nosotros como "victimas" indemnizados de alguna manera, pues menudo follon en el que estamos y el tiempo que tenemos que gastar.

        • #2029247

          Cerrado

          Hola,soy el #2028898 y #2027110. Yo lo que he hecho ha sido…

          Hola,soy el #2028898 y #2027110. Yo lo que he hecho ha sido denunciar a la Policía y enviarles un escrito por correo certificado solicitando que me quiten la deuda, que no reconozco la línea, que me den copia del supuesto contrato, blablabla. Si llamáis al 1004 os dirán que no hay dirección física a la que enviar el documento (lo cual es ilegal) y que lo mandéis a un nº de fax. Hablando con la Of. de Atención al Usuario de Teleco. me dijeron que si no te dan una dirección, se envíe a la dirección que viene en la factura. Yo lo he hecho por los dos medios, a través del fax y a la dirección de la factura.

          La denuncia lo que hace es descargarte de responsabilidades sobre esa línea, y lo que es más importante, sobre la utilización del móvil. Si investigan o no... quiero suponer que algo harán, sobre todo si es recurrente el motivo. Si investigan, lo que realmente hacen es investigar la ursurpación de identidad.

          Finalmente estaría la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones (www.usuariosteleco.es/Paginas/index.aspx ) , ante la cual puedes denunciar si:

          - Ha pasado un mes desde que te has puesto en contacto con la empresa (en este caso Movistar) y no te han contestado

          - Ha pasado menos de un mes pero no estás conforme con la resolución tomada por la empresa.

          Rizando el rizo, está el Servicio de Defensa del Cliente (info.telefonica.es/es/servicio_defensa_c … /index.shtml) que tiene Movistar y parte de los requisitos para ponerse en contacto con ellos serían:

          • Que el cliente se haya dirigido con anterioridad y formalmente a los Servicios de Atención al cliente de la Empresa, y no esté de acuerdo con la respuesta recibida o no haya recibido respuesta por parte de los mismos en un plazo máximo de 30 días.
          • Que el cliente no haya presentado su reclamación ante una Junta Arbitral, una autoridad judicial o una Administración Pública u organismo dependiente de ella que tenga competencia
          • Que el cliente se haya dirigido con anterioridad y formalmente a los Servicios de Atención al cliente de la Empresa, y no esté de acuerdo con la respuesta recibida o no haya recibido respuesta por parte de los mismos en un plazo máximo de 30 días.
          • Que el cliente no haya presentado su reclamación ante una Junta Arbitral, una autoridad judicial o una Administración Pública u organismo dependiente de ella que tenga competencia.

          En fin, espero no haber sido muy pesado y que os haya servido de algo. Sobre todo no quedarse nunca parados y aunque es un poco pesado todo esto, simplemente es hacer unos escritos y presentarlos. Sobre todo para que no nos tomen el pelo o lo que es peor, que encima nos endilguen unas responsabilidades jurídicas y económicas que no son nuestras.

          Ah, si os llega la carta de Cobralia, NI CASO. Ni se os ocurra pagar la deuda antes de cobrar, y si inician algún tipo de acción, estarían cometiendo otro error, ya que Movistar ha cedido los datos a otra empresa sin justificar las razones para ello (ya sabéis aquello de la protección de datos)

          Total, pasos que recomiendo y que yo voy a seguir y que de hecho alguno ya he interpuesto:

          1) DENUNCIA a la Policía (esto sí o sí)

          2) Poner en conocimiento de Movistar el problema POR ESCRITO y con copia de la denuncia.

          3) Si en un mes no contestan o si es antes no es satisfactorio, cursar una reclamación vía administrativa ante la Secretaría Gra. Técnica de la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones.

          4) Entre medias seguiré llamando al 1004 a dar la brasa, es gratis y por lo menos que me aguanten la charla durante el rato que me apetezca, que luego ellos te bombardean a llamadas con productos que ni has pedido, ni necesitas.

          Paciencia, ánimo y al toro! Un saludo

          • #2032769

            Cerrado

            hola. mira, yo ya he escrito unos mensajes mas arriba que…

            hola. mira, yo ya he escrito unos mensajes mas arriba que gané una demanda a movistar. el procedimiento normal es ir a la oficina de consumidores de tu municipio, llevar toda la informacion y documentacionm relativa al caso y reclamarlo. si pones denuncia o no ante la policia, pues tambien valdría, pero os recuerdo que aparte de estafa es una cuestion de consumidores. una vez que te hacen el escrito en consumidores o lo llevas tú, llevas fotocopiado absolutamente todo, facturas, escritos de movistar, recibos de bancos, etc y toda esa informacion va a la junta arbitral de tu comunidad autónoma donde se pondran en contacto con movistar. despues de un tiempo, la junta te responde con la respuesta de movistar, vuelves a la oficina de consumidores para informarles del escrito y ellos te diran lo que hay que hacer y luego despues de mucho tiempo habrá un juicio entre la junta y movistar y el juez determinará lo que sea. esto lleva mucho tiempo. por experiencia os diré que en juicio no pueden demostrar la grabacion de contrato, permanencia, etc. espero que os sirva de ayuda y ante todo, reclamar y luchar por vuestros derechos como consumidor. un saludo.

    • #2030330

      Cerrado

      Pues aqui teneis una pringada más, que ha recibido la llamada…

      Pues aqui teneis una pringada más, que ha recibido la llamada de Movistar por un supuesto contrato de dos lineas que yo he efectuado hace unos días a mi nombre y con mi DNI.

      Estupendo, no?? haciendo compras libremente a mi nombre.

      • #2033625

        Cerrado

        estoy en las mismas, me han llegado 3 facturas que realice el…

        estoy en las mismas, me han llegado 3 facturas que realice el dia de mi cumpleaños(muy buen regalo) a mi nombre, con 500 euros de factura, con mi DNI Y mi direccion. he estado llamando a movistar y no me dicen nada. he estado llamando a las lineas y me cogen gente que no habla castellano....

        que me aconsejais?

        muchas gracias

        • #2034776

          Cerrado

          Hola soy nueva y estoy en la misma situacion solo que por el…

          Hola soy nueva y estoy en la misma situacion solo que por el momento mi factura ha sido de 12 euros he llamado a movistar ayre cuando llego la factura a nombre de mi marido con su dni y nuestra direccion y la persona que me atendio no queria hablar conmigo tenia que ser con mi marido, nos dijo que era una portabilidad pero que no sabia mas que ya nos llamarian, tengo una miga que trabaja en atencion al cliente y la di la factura para que mirase que podia hacer me ha dicho que la linea se le ha cancelado y ahora tengo que esperar a que nos llamen de movistar, viene nuestra direccion pero la de entrega es de calahorra y el banco de pago bancaja donde no tenemos ni cuenta. no se si tengo que poner tambien denuncia en la policia, llamar a ese banco por si tengo alguna deuda,...

          gracias

    • #2037068

      Cerrado

      A mi tambien me ha pasado, me dieron de alta 2 lineas de…

      A mi tambien me ha pasado, me dieron de alta 2 lineas de telefono, y todavia sigo a la espera de que lo resuelvan, a continuacion os comento los pasos que he ido dando, aconsejado por el Cuerpo Nacional de Policia:

      Lo primero de todo es ir a la comisaria mas cercana a DENUNCIAR, llevais las facturas, alli las fotocopiaran y adjuntaran a la denuncia.

      Luego, debeis ir a Consumo, alli os diran que hagais un escrito, y tras llamar al 1004 y hablar con el DEPARTAMENTO DE TRAFICO de Movistar, os facilitaran un numero de Fax, al cual mandais el escrito, junto con la fotocopia de la Denuncia Policial, en el escrito poned tambien que no mandais la fotocopia de DNI por consejo de Policia y consumo.

      La fotocopia del DNI, esto ni se os ocurra mandarlo, que se pongan todo lo burro que quieran, pero no la mandeis, les decis que aconsejados por la Policia y Consumo no teneis ningun tipo de obligacion de mandar la fotocopia de vuestro DNI, que no habeis dado de alta ningun tipo de servicio, como para mandarles la fotocopia del DNI,

      Una vez hecho todo esto, volveis a llamar al 1004, y decis a la chica que os atienda que os abra EXPEDIENTE que no reconoces las lineas, ni las facturas, asi que os abra expediente, dicho esto os tendra que facilitar un numero de expediente, y en el plazo de 24 - 72 horas os llamaran y os pediran el numero de expediente, (Yo estoy a la espera de que me llamen, asi que me encuentro en este punto) y supuestamente os diran la resolucion del expediente, si se anulan facturas y los "supuestos contratos" o te adjudicaran las facturas, si ese es el caso, SEGUID LUCHANDO POR VUESTROS DERECHOS, yo no voy a para, e ire donde tenga que ir, por que no pienso pagar lo que yo no he contratado.

      1 saludo y os seguire contando, si lo soluciono, ya os comento y si quereis os profundizo en los escritos que hice yo...A0A

      • #2038376

        Cerrado

        A mi me ha ocurrido lo mismo que comentas en el mensaje; se…

        A mi me ha ocurrido lo mismo que comentas en el mensaje; se han sacado i-Phone a mi costa e incluso han cargado datos.

        Lo que no entiendo es cómo es posible que si esto es ya una estafa corriente y tanto la policía como las oficinas de atención al consumidor públicas tienen varias denuncias no se hayan dado los pasos para obligar a Movistar, en este caso, a poner todos los medios necesarios para que no suceda: ¿cómo es posible que no se verifiquen los datos bancarios, ni nada de nada?

        Yo llevo todo el día de hoy perdido con este asunto y además he tenido que aguantar a un operador que me tratara casi como a una ladrona diciéndome que van a inscribirme en el Registro de Impagados...

        en resumen si alguien conoce alguna plataforma, asociación que esté moviendo este asunto, etc. le agradecería que me la indicase

        muchos saludos y suerte!

        • #2038425

          Cerrado

          Tu tranquil@, solo amenazaran con inscribirte, PERO NO LO…

          Tu tranquil@, solo amenazaran con inscribirte, PERO NO LO HARAN, tu haz lo que esta escrito anteriormente:

          1 denuncia policial, contandoles el caso, lleva la factura que te ha llegado.

          2 una vez que hables con el 1004 di que no reconoces la factura ni la linea contratada, que eso esta hecho sin tu consentimiento, que tu no has firmado nada, que te den un numero de fax para realizar un escrito.

          3 realizas el escrito, diciendo practicamente lo mismo, que no reconoces esa linea, que ha sido una suplantacion de indentidad, y para ello adjuntas la denuncia policial, lo mandas por fax.

          4 una vez mandado el escrito, llamas de nuevo al 1004, les dices que quieres que te abran notificacion de alta de deuda no reconocida, te daran un codigo, y a las 24-72 horas te llamaran, cuando te llamen te diran que se anulan las facturas, les pides que te lo manden por escrito que no tienes ninguna deuda con ellos. Si no te las anulan, tendras que seguir insitiendo.

          Lo primero de todo lo dicho DENUNCIALO EN COMISARIA, y despues si quieres vete a consumo, suele haber en el propio ayuntamiento, sede de tu CCAA ( junta de CYL, de Andalucia...) y tambien hay asociaciones de consumo que te aconsejaran perfectamente.

    • #2037546

      Cerrado

      os digo a tdos los que podáis leer aquí esto: Jamás…

      os digo a tdos los que podáis leer aquí esto: Jamás contratéis NADA que os ofrezcan en ninguna compañía, (aún siendo Movistar, Vodafone, o cualquiera), cuando contactan con vosotros para eso, ya que quien te contacta, no es un comercial por así decirlo, sino un currante que por cada 5 personas que le hechen una firma, gana 1.000 pesos por ejemplo (ni idea cuanto es), y no le importa mentir ofreciendo el oro y el moro si consigue dicha firma.

      Y si os ofrecen algo que consideráis bueno/chollo, decid que no, os digan lo que os digan (que si la promo es solo ara tí, o de ese momento... todo mentira), informaros en una tienda o en la web, y contratad ya por la web/teléfono oficial, o tienda sabiendo por medios propios de que se trata, y no lo que os diga un fulano subcontratado de sudamérica.

      FUENTE | Yo mismo en otro hilo, pero que esta respuesta se adapta a este otro hilo Bonachon

      En resumidas cuentas, si un fulano como esos sudamericanos, se hacen con vuestros datos, (contratar por el 1004 algo por ejemplo) pueden hacer lo que les dé la gana, así que cuidado, que de 1 caso que conozco, cuando se solucionó fué por esto Disgustado

      • #2042365

        Cerrado

        Interesante recomendación: no contratar si te han llamado,…

        Interesante recomendación: no contratar si te han llamado, porque no puedes tener garantía de QUIÉN está al otro lado del teléfono; inclusive puede que NO sea de una compañía genuina.

        Por el contrario, llama tú a un teléfono (de compañía reconocida, etc) si quieres contratar un servicio.

      • #2106833

        Cerrado

        hay muchas personas, que trabajan honradamente, como…

        hay muchas personas, que trabajan honradamente, como comerciales y desafortunadamente, por gente sin escrupulos se dan estos casos, pero en realidad si yo te doy mi dni, y mi cartilla pues lo unico que podeis hacer es meter dinero, todas las compañias te llaman para consultar si, habeis pedido algo. hay que ser burro, si asi fuera pues en el terremoto de Haiti, todas las cuentas se hubieran quedado sin fondos ya que todo el mundo tenia la numeracion de las 5 cuentas que abrieron aca en España. Que pasa os gusta haceros pasar por ignorantes somos Educados los españoles, hay que demostrarlo.

    • #2047410

      Cerrado

      Otro más que se suma como estafado, bueno mi suegra. Ella no…

      Otro más que se suma como estafado, bueno mi suegra.

      Ella no es de telefónica, y recibe carta en catalán, cuando es de Murcia, por impago de dos líneas de empresa. En el 1004 insisten que tienen la locución que justifica la contratación; les pregunto porque viene la carta en catalán y me dicen que el cliente lo solicitó así, por lo que le digo que no sabemos esa lengua, al final me pasan con otro dpto. y me comentan que esas lineas han sido dadas de baja a principios de marzo por fraude, y que están investigando el caso. En cambio le llega la carta amenazante de telefónica, esto es la ....

      Le digo que me solucionen el tema, ya que ellos tienen constancia del fraude, y casualmente la persona indicada estaba enferma, je je.

      Seguiremos todos los pasos. Por cierto la púa que han dejado los delincuentes es de casi 1000 euros y realizaron la contratación vía telefónica, a lo cual y alegremente esta compañía (o la persona que atendiera la llamada) no se preocupa en comprobar firmas, ni fotocopia dni, ni nada; ahora el marrón para nosotros.

    • #2047478

      Cerrado

      Veo que no soy la única a la que la han estafado, el otro día…

      Veo que no soy la única a la que la han estafado, el otro día recibí una carta certificada de Movistar exigiéndome el pago de casi 400€ por 2 líneas de teléfono que yo nunca he contratado, según parece alguien ha utilizado mi nombre y DNI para darlas de alta. He llamado al 1004 y me han dicho que se pondrán en contacto conmigo (llevo 3días esperando su llamada), tambien he puesto una denuncia en la policía y una reclamación en la oficina del consumidor de mi cuidad. Os quería preguntar si alguno ya ha solucionado este problema y cuánto tiempo ha tardado en resolverlo. Muchas gracias.

    • #2056593

      Cerrado

      Buenos días... Pues siento decirlo, pero me consuela saber…

      Buenos días...

      Pues siento decirlo, pero me consuela saber que no soy el único estafado. En marzo recibí mensajes de que ya tenía disponible las facturas online de las dos nuevas líneas que no autoricé, dos líneas iPhone con el mejor de las tarifas planas de voz y datos que ofrece movistar en estos momentos. Seguidamente llamé al 1004 para pedir explicaciones y el comercial... que no era de aquí... ni siquiera me hizo caso, me colgó y posteriormente me confirmaron que ni había hecho registro de mi llamada de queja. Acto seguido me fui a una tienda movistar donde contraté yo mi línea y lo único que hicieron fue recomendarme que siguiera llamando hasta que consiga hablar con un español... ... ... que alguien por favor me diga para que sirve tanta gente en estas tiendas metidas si no son capaces de ayudar... todos los problemas... a llamar al 1004... pasa la pelota...

      Por suspuesto, después llegaron los mensajes de que el banco había dado orden de devolución de pagos y cartas con segundo aviso de pago.

      Entre tanto fui al OMIC y presenté una queja, me fui a la Ertzainzta (porque me pilló todo en el País Vasco) e interpuse una denuncia penal contra movistar, y les mandé todo por fax, por email y por correo certificado con acuse de recibo. Al momento de mandar el fax recibo una llamada del 1004 preguntándome por mi grado de satisfacción con el servicio prestado por la compañía... manda webs!!! como diría el otro... También he puesto la reclamación ante la oficina del consumidor de telecomunicaciones, que están a la espera de lo que diga Movistar.

      El viernes recibí de nuevo el mensaje de que puedo consultar los saldos de mis dos líneas no autorizadas online, con lo que tengo que volver a ir a la Ertzaintza, a Consumo y a enviarlo a la Oficina del Consumidor de Telecomunicaciones. Y hasta el momento solo he recibido una llamada de Movistar diciéndome que han recibido los documentos y que los están estudiando, que el departamento de Tráfico se pondrá en contacto conmigo en breve para discutir sobre el asunto... de eso ya más de dos semanas.

      Lo que yo me pregunto es... si hay tantos casos de estafas como éstas... como puede el Gobierno permitir a esta compañía continuar ejerciendo sus actividades? Supongo que ahí estarán metidos todas las vacas sagradas de todos los ámbitos politicos, jurídicos y demás habidos y por haber... metiendo el cazo a ver que sacan... con lo que no espero milagros... pero a los pobres mortales... los que seguimos todos los trámites legales que nos imponen, que no nos salimos lo más mínimo de lo establecido... nos crujen... porque a todos estos delitos de suplantación de identidad, fraude y estafa hay que añadir el de extorsión y acoso... pero ellos al final acaban con total impunidad... no como nosotros los estafados que no hemos hecho nada... si a nosotros se nos ocurre hacer algo parecido acabamos enchironados... pero no creo que nadie de la compañía... y mucho menos de la directiva... reciban ni tan siquiera un mínimo correctivo... y mira que se les empieza a acumular casos...

      En fin... os iré avisando de novedades...

      Suerte... fuerza... y paciencia... es lo único que nos queda...

    • #2057154

      Cerrado

      Hola, me llamo Fco y me ha pasado lo que a todos los de del…

      Hola, me llamo Fco y me ha pasado lo que a todos los de del foro pero con Vodafone, el caso ha sido el mismo: me ha llegado una carta diciendo que tenía una deuda con vodafone y que si no la pagaba me iban a cortar la línea. Como a mi me la pasan por el banco me extrañó y llamé a Vodafone. Como es ya habitual tardé toda una tarde, pasando de departamento en departamento para conseguir la información completa. Resulta que desde febrero de este año se han estado dando de alta líneas. Ya a día de hoy iban seis a mi nombre. Pregunto cómo y no se me quería facilitar o se me decía que no se sabía hasta que al final una chica muy amable me informó de que parecía tratarse de una estafa ya que las altas eran a través de la red y no todos mis datos eran correctos. Cuando le pedía abrir una incidencia y que me facilitara el registro de la misma, se perdió toda la amabilidad y poco mas o menos que me colgó el teléfono.

      Ha sido todo un periplo, y isgo en ello. Para conseguir un número de incidencia válido he tenido que ir a un distrivuidor y en el mismo invertí mas de dos horas para que la chica que me atendió consiguiera que le diesen el número de incidencia y que bloqueasen las llamadas de las líneas, cosa que a mi me decían que no se podía hacer. La deuda iba ya por mas de seiscientos euros y empezaron a llegarme cartas amenazandome con tomar medidas legales contra mi persona.

      Ahora la otra parte del lío: voy a comisaría a hacer lo que me han dicho que haga desde vodafone y me dicen que no me aconsejan que interponga la denuncia. Me quedo a cuadros y me informan de que si pongo la denuncia tienen otros casos igualitos al mío en los que al entender consumo que una estancia superior investigaba los hechos retiraba la reclamación administratiba.

      Que decir... me quedé a cuadros. Por lo visto por vía judicial la cosa suele alargarse en esta ciudad por encima de los dos años y cuando interpones la denuncia consumo se desentiende de la vía administrativa. Discutí largamente con los dos policías que me atendían pero ya me dijeron que iban a enseñarme la última sentencia judicial de un compañero suyo (un policía) que estaba en el mismo caso que yo y desde hace mas de un año además de una fotocopia con el procedimiento a seguir por parte del ministerio y ya desistí.

      Me dijeron que la denuncia por suplantación de identidad la debía de poner pasados unos meses si no llegaba a ningún lado la vía administratiba, esto es por consumo.

      Me dirijí a consumo ya allí poco menos que me dijeron que ellos necesitaban la denuncia por suplantación para trabajar y que si no no me cogían la reclamación. Esto último me mosqueó y fui de nuevo a comisaría. Allí de nuevo toda la perorrata y me enseñaron de nuevo lo que les había llegado del ministerio etc. Informándome de que en consumo estaban obligados a cogerme la documentación y realizar los tramites y que eso es de nuevo lo que me aconsejaban.

      Hablé con un amigo que trabajó en temas de telefonía y lo que hice fue lo siguiente:

      Mandé un burofax a Vodafone (¡Lo que me costó conseguir el fax y la dirección postal de vodafone asociada!) con mi Dni y un escrito firmado explicando los hechos y solicitando que no se me reclamasen cantidades por unas líneas por mi no contratadas y no habiendo dado permiso para que se contratasen,

      Y con la confirmación de llegada y entrega de dicho buro fax me presenté en consumo y la entregué junto con copias de dicho burofax, las cartas amenazándome de Vodafone y mi otro resumen de lo que me había ocurrido.

      De momento no recibo noticias de vodafone pese a que me dijeron que me iban a llamar en dos días y desde consumo me han informado de que han iniciado los tramites para un arbitraje en principio y que no me preocupe ni responda de momento a amenazas ni reclamaciones de vodafone hasta que ellos me digan o aconsejen de lo contrario.

      Esta es ahora mismo mi situación. Espero que mi experiencia os sirva.

      ¡Un saludo!

      • #2104737

        Cerrado

        A mi cuando Orange era Amena, me decian que lo solucionarian,…

        A mi cuando Orange era Amena, me decian que lo solucionarian, pero por politica de empresa tenia que pagar yo primero, que luego ellos me lo devolverian en las facturas siguientes...

      • #2146985

        Cerrado

        No solo hacen eso. Soy un euro-residente del norte de la UE…

        No solo hacen eso. Soy un euro-residente del norte de la UE pero viviendo en Alicante. Necesitaba una conección Internet ADSL con la misma velocidad que tuvo en Telefónica siendo 10mb (tuvo 12mb pero el maximo que me dijo el comercial de Vodafone era 10mb). Necesitaba un telefono fijo y un movil con llamadas a tarifas más económicas que lo ofrecido por Telefónica/Movistar. Que me garantizó mediante un informe de servicio Internet con mi dirección que me iba a llegar 10MB, cuyo original tengo copiado un mínimo de 5 veces pues a caso que se incumplía mi requerimiento de 10mb. Firmé en presencia del comercial todas las hojas que había presentado dicha persona y como testigo tengo a mi pareja que estaba tomando fotocopias de cada hoja recto y verso (incluyendo así las condiciones de ventas) conforme que he firmado cada hoja y lo guardó en un expediente. Mi pareja fue asignada por mí como Asesora Autorizada para tramitar cualquier tipo de questión ó cambio con el comercial que trabajaba para una empresa muy conocida en la COMUNITAT VALENCIANA especializada como distribuidora de Vodafone para Empresas, Pymes y Autónomos. Se instaló el servicio en diciembre 2010 y a los pocos días de trabajar (desde casa) me di cuenta que algo no estaba bien ya que los ficheros PDF (expedientes, borradores de contratos, cartas, dossiers informativos comerciales) no iban a la velocidad con que iban cuando tuvo la línea ADSL con Telefónica. Primero la razón por cambiar de Telefónica a Vodafone era que Telefónica y Movistar rechazarón ofrecerme unas tarifas más económicas para llamadas internacionales ya que solo trabajo con comercio exterior y me hacía falta. Segundo, no estuvo en muchos ocasiones de acuerdo con el trato al cliente que me dieron. Ahora bien, llamé al servicio técnico de Vodafone y me mandaron un técnico que no solo revisó la linea y la instalación sino también comprobó el funcionamiento con un portátil y me dijo que solo me llegaba 2.5 Mb según el informe de incidencia que luego me dió en copia. Copia que ahora uso para reclamar desde hace un año. Me dijo este técnico que nunca me podría llegar más que 2.8 Mb ya que técnicamente no es posible en la zona donde vivo por limitaciónes debido que las líneas ADSL son arrendadas por VODAFONE a TELEFÓNICA y la última limita la velocidad para dar preferencia a sus propios clientes. Dicho esto, le pidió de poner este comentario en la hoja de incidencia y el chico - con toda la amabilidad del mundo - no pudo ningúna pega ya que a el no le gustaría tampoco que le pegan esta putada. Entonces, no estaba de acuerdo y mi mujer - como autorizada - se puso en contacto con el comercial quien se nego de responer a sus llamadas. Mi mujer se puso en contacto con la oficina en Elche de dicha empresa cuyo comercial siempre ha sido bien apartado de cualquier llamada nuestra siendo avalado por sus compañeros que a final tampoco respondieron a nuestras llamadas. Nos pusimos en contacto con la oficina principal de la empresa distribuidora y tras meses nos hicieron llegar la COPIA DE CLIENTE escaneado en PDF por e-mail. Allí llegamos a descubrir que en el documento PDF sobra una hoja - muy en particular la hoja que me tiene atado a una permanencia - que no pudo haber firmado yo ya que no ha sido presentado para su respectiva firma de mi parte por el comercial. Concientes de este hecho, aparentemente, firmó el COMERCIAL la hoja en los tres lugares donde debería haber firmado yo pero al escribir con la mano izquierda - yo escribo con la mano derecha - las tres firmas con corresponden ni minimalmente a mi firma auténtica aparte del hecho que las tres entre ellas son totalmente diferentes y se ve a primera vista que son falsificaciónes muy mal hechos por un listillo "amateur". No hay que ser Perito Calígrafo para verlo. Entonces, tras un mes de campaña de recopilar información sobre como gestionar una denuncia y respectiva reclamación en la CÁMARA DE COMERCIO DE ALICANTE, OMIC, Ministerio de Industría, etc... incluso con el Servéi de Orientació Juridic del Consell de Justicia de la G.Valenciana, he procedido a denunciar los hechos directamente ante la FISCALÍA. No obstante, he tomado algunos pasos previos como ratificar mi firma auténtica mediante la presentación de un escrito en que figura mi firma auténtica en duplicado y compulsado por NOTARIO y he hecho compulsar mi documentación de Ciudadano de la U.E. (N.I.E. + Certificado de Registro de Ciudadano de la U.E.) por el mismo NOTARIO. He presentado toda la documentación relevante ante el Fiscal de turno para ratificar y demostrar claramente la falsificación de firmas y la suplantación de identidad de parte del COMERCIAL avalado por sus compañeros. He solicitado una Full de Reclamació en la oficina de dicha empresa donde practicamente me hecharon rechazando mi petición de presentar una reclamación. Me espetaron que no me querían arreglar la BAJA de todas las lineas incluyendo la del ADSL deficientemente dada de alta con intencionalidad de estafar. Cabe recordar que comerciales de distribuidores de telefonía no solo cobran comisiones por ALTAS de contratos sino también sobre el consumo de cada cliente que aportan y que una BAJA supone un retroceso en sus remuneraciónes a final de més. Y... como muchos viven por encima de su estatus real, significa un batacazo. Puede que soy extranjero, pero tonto no soy como ellos se pensaban. Conozco mis derechos ya que las normativas de la Com. Européa les conozco muy muy bien incluso la Ley en vigor en cuanto se refiere a Telefonía e servicios Internet ya que me había informado muy bien en el año que llevo peleandome con ellos para conseguir la baja de la linea por INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO de parte del proveedor. Yo firmé los contratos a base de las garantías de velocidad tal y como requeridos por mí - que además garantizaron negro sobre blanco en el informe de velocidad fomentado por el Comercial - y sólo a condicion del cumplimiento con este requerimiento y su compromiso a fomentarme la velocidad ADSL 10mb. Lo que muchos olvidan es que un acuerdo verbal también es contrato vinculante. Por quien me han tomado. La secretaria/recepcionista no quizo darme una hoja de reclamación si no la indicaba "el motivo" de mi solicitud. Para que pide un cliente una hoja de reclamación a una empresa? Porque está tan sumamente contentísimo con el servicio ó más bien por lo contrario? Al decirle esto, la hoja vino volando de inmedianto de parte de un compañero suyo del departamento comercial.

        Si alguien más quiere denunciar hechos similares, yo me ofrezco para tramitar todo el papeleo ante los Ministerios Fiscales de los Juzgados de lo Penal de Alicante, Elche, Torrevieja ó Orihuela. Recuerdan, no hace falta un abogado para esto entonces se ahorra un dinero. Esta barrera es algo que no hay. No hay que tener miedo a denunciar ante un Juzgado Penal ya que no existen COSTAS como el el Derecho Civil. Mismo allí no hace falta un abogado ni procurador para reclamaciones de poca cantidad. Para ciudadanos de las zonas indicadas, me encantaría ayudaros y si fuese posible vincular vuestras denuncias a la mía que ha sido admitido a trámite y registrada por el Decanato de los Juzgados. Os puedo informar mediante una cita en que nos conocemos en persona para que puedo revisar vuestra documentación relevante a vuestro caso. Una vez que salga todo favorablemente, podriamos ampliar la operación a más zonas. Necesitamos que se crean presedentes jurídicos con sentencias firmes de un Juez de lo Penal para que puedan ser usados por otros jueces como ejemplo. Hay miles y miles de casos según letrados con quien he conversado en estos últimos méses y hay que tener la valentía para denunciarlo.

        DENUNCIAR POR LA VÍA PENAL NO CUESTA NADA COMO POR LO CIVIL.

        SKYPE: Didier Debaere

        @ didier.debaere@kolonialhome.com

    • #2058936

      Cerrado

      pues aqui otro más con la estafita d elas narices,pero lo…

      pues aqui otro más con la estafita d elas narices,pero lo nuestro es que clama al cielo....no somos clientes de movistar ni lo hemos sido nunca!! y mirando los movimientos del banco el otro día veo dos cargos de 22,14 de telefónica Móviles,y ya os digo yo tengo línea con Orange.

      Llamo al 1004 y me dicen que les de el n1 de movil para efectuar la consulta,y lo que les dije,pero qué nº si yo no tengo línea con ellos???? les digo que tengo dos recibos cargados en mi cuenta y que me expliquen como coj..nes hacen eso.

      Después de 3 horas llamando y llamando al 1004,pasando de uno al otro operador,supimos que alguien habñia hecho una portabilidad con 2 números que se suponen estaban a nuestro nombre,habían pedido 2 sansung Galaxi y tenian nuesto nombre completo,dni,y lo más grave nuestro nº de cuenta.Luego nos dijeron que los móviles no los habían llegado a entregar en la dirección de facturación (nos dijeron que Sevilla y nosotros somos de MAdrid) y que procedían a darlo de baja todo y nosotros claro está devolvimos los recibos claro....

      Desde Movistar nos dijeron que era una estafa,que no éramos los primeros y que ya estaba todo solucionado y nos preocupásemos...pero leyendo el foro me quedan dudas....:

      1º tengo que denunciar a la policía?? no tengo ni facturas ni nada...solo el cargo en el banco...

      2º me puedo fiar de que realmente está todo anulado?

      3º lo pueden volver a hacer con mis datos no? incluso algo más grave no?

      que me decís?? que hago?

      Muchas gracias,espero vuestras respuestas,.....

    • #2059333

      Cerrado

      Hace un tiempo entré en este foro porque había sido objeto de…

      Hace un tiempo entré en este foro porque había sido objeto de una estafa similar a las que figuran aquí: dieron de alta con mis datos dos líneas de teléfono para "sacarse" unos iphone; he seguido todos los trámites habidos y por haber, sólo que yo ya tengo respuesta de Movistar: después de dar de baja las dos líneas fraudulentas, denuncias ante la policía, consumo, etc. me reclaman el pago de las facturas pendientes o me inscribirán en el registro de impagados...

      Por si pudiera servir pongo aquí lo último de lo que me he enterado: Telefónica tiene varios certificados emitidos por AENOR, y es posible realizar una reclamación en Aenor (a ver a ver si les quitan el p.. certificado!), supongo que si reciben muchas se moverán. Hay que enviar un correo electrónico a quejas: Rocío Alfonso: ralfonso@aenor.es. Téléfono de Aenor: 91 432 61 60

      a ver si sirve de ayuda! muchos saludos

    • #2060051

      Cerrado

      Mira yo soy de Colombia y me paso algo parecido a ti y…

      Mira yo soy de Colombia y me paso algo parecido a ti y también con Movistar, yo si creo que sea personal de la misma compañia porque es muy raro que obtengan desde la copia de la identificación de uno y todos los datos personales, y luego llaman a la casa a decir que se tiene una cuenta pendiente con ellos, cuando fui a la oficina me dicen que la cuenta ellos ya la habian cancelado que por supuesto fraude.... muy raro me parece todo eso, pero si están ocurriendo muchos fraudes con movistar, vale la pena poner en alerta a otras personas

    • #2060622

      Cerrado

      Buena tarde, acabo de ser estafada, soy de colombia y me…

      Buena tarde, acabo de ser estafada, soy de colombia y me llaman de movistar que me gane 15 millones de pesos y me enredaron para hacer unas recargas a otro moviles y yo de tonta me puse hacerlas, ME HA TOCADO PAGAR TODAS ESAS RECARGAS SUPERAN LOS 350MIL PESOS Y DE DONDE ME LLAMARON YA NO CONTESTAN, NO SE QUE HACER ME COMUNICO CON MOVISTAR Y SOLO EM CONTESTA UNA MAQUINA ESTOY ATERRADA , ESCUCHO SUGERENCIAS, POR FAVOR, EL TIPO SE HIZO PASAR POR : ANDRES CIFUENTES EL NUMERO DE DONDE ME LLAMO ES: 3167106713 EL MESAJE DICE: >4848> MOVISTAR RCN Y BANCOLOMBIA te felicitan por ser el feliz ganador de $15.000,00 MILLONES! Llama "ya" al PBX> (3167106713).AUT/ETESAneliq

      • #2060644

        Cerrado

        buenas noches. me he tomado el trabajo de llamarles, se…

        buenas noches.

        me he tomado el trabajo de llamarles, se identifican como Centro de información de llamadas o de comincaciones o algo así, informarte de que movistar no utiliza este tipo de números, intentaré obtener información haciéndome pasar por alguien que ha ganado el premio y luego les pondré una denuncia

        saludos.

        • #2060649

          Cerrado

          Los telefonos que recargue fueron segun ellos: CAMARA DE…

          Los telefonos que recargue fueron segun ellos:

          CAMARA DE COMERCIO: 312 4275778 $50.000 - DIAN 310 2715648 $50.000 , PATROCINADOR COMCEL 3125557588 $50.000, LUEGO ME DIJERON QUE ME IBAN A RECARGAR 100.000 PESOS A MI TELEFONO, LE MENSAJE ME LLEGO COMO A LAS 3 HORAS DE SER ESTAFADA, Y NO TENGO NINGUNA RECARGAR PRO ESE MONTO, DEPUES QUE HICIERA OTRA CARGA AL 3124602168 $50.000 luego 3214200308 $50.000 despues otra al 3118657869 y que luego llegaba una caravana de RCN , BANCOLOMBIA Y MOVISTAR para darme el premio, la idea es saber de donde o a quien pertenecen estos numeros, y lo mas estupido de mi parte fue que todos esos numeros son de COMCEL...he tratado de comunicarme con estos operadores y nada

          • #2060657

            Cerrado

            buenas Verde, es un timo bien montado. como te he dicho…

            buenas Verde, es un timo bien montado.

            como te he dicho arriba voi a llamarles por que a mi no me conocen, si quieres que les de algún recado con gusto

            voi a decirles que he ganado pero no les recargaré, les preguntaré todo y por qué debo recargar.. si me dicen algo te comento

            saludos.

    • #2063595

      Cerrado

      hola, a mi me ha pasado lo mismo, me he dado cuenta cuando he…

      hola, a mi me ha pasado lo mismo, me he dado cuenta cuando he recibido del banco dos cargos con los números de teléfono, a los que he llamado, y están desconectados. Movistar no me da las grabaciones ni las direcciones dónde han enviado los móviles. Por lo que me tengo que ir a la policía y denunciar a movistar por la vulneración de la ley de protección de datos. Si ellos no se aseguran con quién están hablando es su problema, no el mío. FAX a movistar, y punto final, devolución de los recibos del banco por no estar autorizados.

    • #2063851

      Cerrado

      Hola, a mi me reclaman 700 euros, movistar, claro!! Soy de…

      Hola, a mi me reclaman 700 euros, movistar, claro!! Soy de Zaragoza y la linea se dio de alta en Sevilla, con un número de cuenta que no es el mio. Con la línea les daban un tel, y a los 6 meses por impago cancelaron la línea, la factura subió por no cumplir la permanencia. Me reclaman el dinero telefónicamente, porque yo antes era de movistar, y de eso tienen mi número, pero No tengo ninguna factura, ni siquiera se si tienen mi dirección. Me ofrecen enviar el contrato telefónico pero desconfío de darles más datos míos. He puesto reclamación en movistar y me han contestado que la rechazan. El procedimiento de ahora será consumo y policía, pero... ¿alguien puede informarme de las listas de morosos que se gasta movistar? la linea la cancelaron en diciembre, han pasado casi seis meses, tengo que empezar a preocuparme con esto?? la primera noticia que tuve de este impago fue hace un mes ¿Sabéis que datos piden para enviar el contrato telefónico, mail, dirección postal?? gracias

    • #2064082

      Cerrado

      Hola a todos y gracias a los mushos que habéis colaborado con…

      Hola a todos y gracias a los mushos que habéis colaborado con vuestra experiencia y explicaciones para facilitar las acciones a aquellos que nos han AMENAZADO Movistar a través de sus esbirros de abogados, por un teléfono del que no sabemos nada, porque yo por ejemplo soy de VODAFONE!!!!

    • #2064115

      Cerrado

      vamos a unirnos en esta dirección DENUNCIAPORFRAUDEAMOVISTAR…

      vamos a unirnos en esta dirección

      DENUNCIAPORFRAUDEAMOVISTAR

      GMAIL

      COM

      Soy de Sevilla y cliente de Vodafone. Pues he recibido una carta de un bufete abogados amenazándome por una factura impagada de MOVISTAR

      es el momento de unirnos

      envíame un correo a y entre todos nos coordinaremos y actuaremos

      DENUNCIAPORFRAUDEAMOVISTAR

      GMAIL

      COM

      Saludos y suerte a todos/as

    • #2068035

      Cerrado

      a mi pareja le llamaron por tlf diciendo que debia 150 e de…

      a mi pareja le llamaron por tlf diciendo que debia 150 e de un tlf fijo, ( ella no tiene tlf fijo) y q coincidia en su nombre , apellidos , y dni , llamandola a su tlf movil ahi q denunciar a estas estafas a la policia?

      • #2068082

        Cerrado

        Se habrán equivocado, pobre gente paz y amor !

        Se habrán equivocado, pobre gente

        paz y amor !

    • #2070655

      Cerrado

      Houston tenemos un problema!!!, yo ya tengo en mi palmarés: 3…

      Houston tenemos un problema!!!, yo ya tengo en mi palmarés:

      • 3 contratos de "Timostar". Desde Febrero de 2011.
      • 2 más pero de "Robafone". Desde HOY!!!!

      Por supuesto llevo ya puestas 3 denuncias y mañana voy a poner la siguiente. En comisaria ya me conocen, y no es broma.

      Lo que si parece broma, es lo fácil que es en este país de delinquir y salir impune, por que entiendo nos los pillan, sino no se habrían cebado de esta manera conmigo.

      Quisiera lanzar una pregunta:

      1.- ¿como saber si soy moroso?

      2.- ¿vale para algo denunciar en CONSUMO?

      3.- ¿Alguien sabe si la poli estudia estoscasos realmente o es que hay mucho olfo suelto?

      Un saludo y muchos ánimos a todos los afectados.

        • #2070663

          Cerrado

          Espero te hayas mirado al espejo hoy....sabrás lo que…

          Espero te hayas mirado al espejo hoy....sabrás lo que aparentas cuando te veas en él.

        • #2071192

          Cerrado

          De eso nada, la honradez no se estudia en ningún sitio, la…

          De eso nada, la honradez no se estudia en ningún sitio, la honradez se mama. La gente que roba y estafa son ladrones y estafadores, no por la crisis, sino por la cultura y educación que han recibido de sus progenitores, de sus profesores, y del entorno social donde se encuentran alojados. Por ejemplo, yo me moriría de hambre antes que estafar o robar. La crisis no es la causa del surgimiento de los estafadores, sino el efecto de este fenómeno, y la gente que es ladrona y estafadora, si no tiene otro medio de conseguir los recursos necesarios para la vida, se dedican a estafar y robar. La sociedad en que vivimos tiene gran parte de culpa de todo esto, pues desde que una persona nace ya la están incitando a robar y estafar, y para ejemplo esos políticos pijos de mierda que entran en la política para mejorar la calidad de sus bolsillos.

          • #2071756

            Cerrado

            suena bonito pero la unica realidad es que buenas personas…

            suena bonito pero la unica realidad es que buenas personas tragan sapos y culebras y delinquen, no por no morirse de frio ellos sino sus hijos...la honradez se mama, pero la necesidad se sufre

            • #2072098

              Cerrado

              Me temo que la realidad es otra. Todos somos malos por…

              Me temo que la realidad es otra. Todos somos malos por naturaleza, pero el miedo al castigo y una calidad de vida suficientemente buena , hace que tardemos más en mostrar nuestra maldad.

          • #2104738

            Cerrado

            tu metes anuncios en la tele de los telefonos, series con…

            tu metes anuncios en la tele de los telefonos, series con telefonos caros, peliculas con telefonos caros, en el colegio eres un paria si no tienes un iphone, en el instituto hasta los profesores te miran mal si no tienes un portail, impresora laser guachinauer y movil ultima generacion con gps blututh internet y sodomizador vibrante incorporado.

            Te dicen que tienes que comprarte un coche de minimo 18 euros, que tienes que comprarte una casa unifamiliar con perro de marca, comprar en el corte ingles, la tele 3d de 52".... Lo raro es que no se ponga todo el mundo a delinquir y hacer lo que sea para conseguirlo, hemos mamado unas necesidades consumistas desde que tenemos uso de razon.

            A mi por que me la suda tener un iphone 4, pero si realmente lo quisiese, ya que no tengo dinero para pagarlo, conseguiria un DNI por internet, y se la clabaria a alguien de este foro... o compraria uno robado... o iria a una guarderia pija y se lo mangaria al crio mas enclenque.

            Salu2

    • #2072072

      Cerrado

      Movistar ha enviado a FACUA-Consumidores en Acción un…

      Movistar ha enviado a FACUA-Consumidores en Acción un contrato en blanco con una firma manipulada digitalmente para demostrar una falsa alta objeto de una reclamación. La asociación ha trasladado el caso a la Fiscalía.

      La empresa ha incluido a un usuario en los registros de morosos por negarse a pagar casi 600 euros de penalización tras anular una línea que nunca solicitó.

      En septiembre de 2010, Carlos F.L., de Sevilla, recibió una factura de Movistar correspondiente a un número desconocido para él. Tras reclamar la anulación de la línea, le llegó un segundo recibo, de nada menos que 589,74 euros.

      El operador pretende cobrarle esa cantidad en concepto de penalización por haber incumplido un supuesto contrato de permanencia aparejado a un iPhone que asegura que le entregó cuando se produjo el alta.

      Tras ser incluido en los registros de morosos Asnef y Badexcug por no pagar dicha cantidad, el afectado se asoció a FACUA para que emprendiera actuaciones en defensa de sus derechos.

      El equipo jurídico de la asociación reclamó al operador que anulara los recibos emitidos irregularmente y excluyera al usuario de los ficheros de morosos.

      "Adjuntamos contrato para su comprobación", indica el director de Servicios Comerciales de Movistar en una carta donde afirma que Carlos sí contrató la línea.

      Para demostrarlo aporta un contrato donde no aparecen ni los datos personales del usuario ni el número de teléfono dado de alta, sólo una firma que ni siquiera está manuscrita, sino manipulada digitalmente e insertada en cuatro apartados del documento.

      Además de denunciar estos graves hechos ante la Agencia Española de Protección de Datos, FACUA ha solicitado a la Fiscalía de Sevilla que instruya un procedimiento penal ante la manipulación de la firma del usuario.

    • #2072095

      Cerrado

      Bueno, pues una más que se une a los estafados. Sin ser…

      Bueno, pues una más que se une a los estafados. Sin ser cliente de "Timostar", recibo en casa de mi madre una carta certificada donde Timostar me reclama 1200Euros por seis meses de uso de una línea que yo nunca di de alta, pero que ya se había dado de baja. Me envían dos copias de una especie de contrato donde sólo aparece relleno mi nombre y apellidos, y la dirección de mi madre. El resto de datos en blanco, no sé si pensarán que los voy a rellenar yo y reenviárselo, a saber, se deben creer muy listos y que nosotros somos muy tontos. Y por supuesto, amenazan con incluirme en el listado de morosos. Al menos hace años que no soy cliente de estos sin verguenzas. ¿ Me recomendáis poner la denuncia policial hoy mismo, o esperar a que mi madre me envíe lo recibido de Timostar para adjuntar documentación... ?

    • #2073383

      Cerrado

      yo tb soy una estafa de movistar cuando iba a pasarme de…

      yo tb soy una estafa de movistar cuando iba a pasarme de tarjeta a contrato me dice la muchacha de la tienda que tengo una deuda con ellos y que no me puede hacer el contrato porque tengo una factura pendiente y es de 894€.Llamo a movistar y me dicen que es verdad que tengo una deuda y tras llamar un monton de veces a movistar me dijeron el pasado miercoles que tenia todas las facturas anuladas y he ido a la oficina del consumidor para que me averigue esto ellos si es verdad porque yo creo que estoy tb en la lista de moroso. Ya no me fio de movistar, porque a mi no me han cargado el dinero en mi cuenta proque yo creo que no la tienen solo han cogido el numero de dni y mi nombre. Yo ahora no se si los de movistar me han dicho la verdad que sea verdad que me han anulado la factura.Debe hacer en estos momentos?tb me han dicho que tengo que esperarme 15 a 20 dias para que ellos actualicen los datos y ya no salga la deuda.Es verdad esto?

      • #2146984

        Cerrado

        No solo hacen eso. Soy un euro-residente del norte de la UE…

        No solo hacen eso. Soy un euro-residente del norte de la UE pero viviendo en Alicante. Necesitaba una conección Internet ADSL con la misma velocidad que tuvo en Telefónica siendo 10mb (tuvo 12mb pero el maximo que me dijo el comercial de Vodafone era 10mb). Necesitaba un telefono fijo y un movil con llamadas a tarifas más económicas que lo ofrecido por Telefónica/Movistar. Que me garantizó mediante un informe de servicio Internet con mi dirección que me iba a llegar 10MB, cuyo original tengo copiado un mínimo de 5 veces pues a caso que se incumplía mi requerimiento de 10mb. Firmé en presencia del comercial todas las hojas que había presentado dicha persona y como testigo tengo a mi pareja que estaba tomando fotocopias de cada hoja recto y verso (incluyendo así las condiciones de ventas) conforme que he firmado cada hoja y lo guardó en un expediente. Mi pareja fue asignada por mí como Asesora Autorizada para tramitar cualquier tipo de questión ó cambio con el comercial que trabajaba para una empresa muy conocida en la COMUNITAT VALENCIANA especializada como distribuidora de Vodafone para Empresas, Pymes y Autónomos. Se instaló el servicio en diciembre 2010 y a los pocos días de trabajar (desde casa) me di cuenta que algo no estaba bien ya que los ficheros PDF (expedientes, borradores de contratos, cartas, dossiers informativos comerciales) no iban a la velocidad con que iban cuando tuvo la línea ADSL con Telefónica. Primero la razón por cambiar de Telefónica a Vodafone era que Telefónica y Movistar rechazarón ofrecerme unas tarifas más económicas para llamadas internacionales ya que solo trabajo con comercio exterior y me hacía falta. Segundo, no estuvo en muchos ocasiones de acuerdo con el trato al cliente que me dieron. Ahora bien, llamé al servicio técnico de Vodafone y me mandaron un técnico que no solo revisó la linea y la instalación sino también comprobó el funcionamiento con un portátil y me dijo que solo me llegaba 2.5 Mb según el informe de incidencia que luego me dió en copia. Copia que ahora uso para reclamar desde hace un año. Me dijo este técnico que nunca me podría llegar más que 2.8 Mb ya que técnicamente no es posible en la zona donde vivo por limitaciónes debido que las líneas ADSL son arrendadas por VODAFONE a TELEFÓNICA y la última limita la velocidad para dar preferencia a sus propios clientes. Dicho esto, le pidió de poner este comentario en la hoja de incidencia y el chico - con toda la amabilidad del mundo - no pudo ningúna pega ya que a el no le gustaría tampoco que le pegan esta putada. Entonces, no estaba de acuerdo y mi mujer - como autorizada - se puso en contacto con el comercial quien se nego de responer a sus llamadas. Mi mujer se puso en contacto con la oficina en Elche de dicha empresa cuyo comercial siempre ha sido bien apartado de cualquier llamada nuestra siendo avalado por sus compañeros que a final tampoco respondieron a nuestras llamadas. Nos pusimos en contacto con la oficina principal de la empresa distribuidora y tras meses nos hicieron llegar la COPIA DE CLIENTE escaneado en PDF por e-mail. Allí llegamos a descubrir que en el documento PDF sobra una hoja - muy en particular la hoja que me tiene atado a una permanencia - que no pudo haber firmado yo ya que no ha sido presentado para su respectiva firma de mi parte por el comercial. Concientes de este hecho, aparentemente, firmó el COMERCIAL la hoja en los tres lugares donde debería haber firmado yo pero al escribir con la mano izquierda - yo escribo con la mano derecha - las tres firmas con corresponden ni minimalmente a mi firma auténtica aparte del hecho que las tres entre ellas son totalmente diferentes y se ve a primera vista que son falsificaciónes muy mal hechos por un listillo "amateur". No hay que ser Perito Calígrafo para verlo. Entonces, tras un mes de campaña de recopilar información sobre como gestionar una denuncia y respectiva reclamación en la CÁMARA DE COMERCIO DE ALICANTE, OMIC, Ministerio de Industría, etc... incluso con el Servéi de Orientació Juridic del Consell de Justicia de la G.Valenciana, he procedido a denunciar los hechos directamente ante la FISCALÍA. No obstante, he tomado algunos pasos previos como ratificar mi firma auténtica mediante la presentación de un escrito en que figura mi firma auténtica en duplicado y compulsado por NOTARIO y he hecho compulsar mi documentación de Ciudadano de la U.E. (N.I.E. + Certificado de Registro de Ciudadano de la U.E.) por el mismo NOTARIO. He presentado toda la documentación relevante ante el Fiscal de turno para ratificar y demostrar claramente la falsificación de firmas y la suplantación de identidad de parte del COMERCIAL avalado por sus compañeros. He solicitado una Full de Reclamació en la oficina de dicha empresa donde practicamente me hecharon rechazando mi petición de presentar una reclamación. Me espetaron que no me querían arreglar la BAJA de todas las lineas incluyendo la del ADSL deficientemente dada de alta con intencionalidad de estafar. Cabe recordar que comerciales de distribuidores de telefonía no solo cobran comisiones por ALTAS de contratos sino también sobre el consumo de cada cliente que aportan y que una BAJA supone un retroceso en sus remuneraciónes a final de més. Y... como muchos viven por encima de su estatus real, significa un batacazo. Puede que soy extranjero, pero tonto no soy como ellos se pensaban. Conozco mis derechos ya que las normativas de la Com. Européa les conozco muy muy bien incluso la Ley en vigor en cuanto se refiere a Telefonía e servicios Internet ya que me había informado muy bien en el año que llevo peleandome con ellos para conseguir la baja de la linea por INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO de parte del proveedor. Yo firmé los contratos a base de las garantías de velocidad tal y como requeridos por mí - que además garantizaron negro sobre blanco en el informe de velocidad fomentado por el Comercial - y sólo a condicion del cumplimiento con este requerimiento y su compromiso a fomentarme la velocidad ADSL 10mb. Lo que muchos olvidan es que un acuerdo verbal también es contrato vinculante. Por quien me han tomado. La secretaria/recepcionista no quizo darme una hoja de reclamación si no la indicaba "el motivo" de mi solicitud. Para que pide un cliente una hoja de reclamación a una empresa? Porque está tan sumamente contentísimo con el servicio ó más bien por lo contrario? Al decirle esto, la hoja vino volando de inmedianto de parte de un compañero suyo del departamento comercial.

        Si alguien más quiere denunciar hechos similares, yo me ofrezco para tramitar todo el papeleo ante los Ministerios Fiscales de los Juzgados de lo Penal de Alicante, Elche, Torrevieja ó Orihuela. Recuerdan, no hace falta un abogado para esto entonces se ahorra un dinero. Esta barrera es algo que no hay. No hay que tener miedo a denunciar ante un Juzgado Penal ya que no existen COSTAS como el el Derecho Civil. Mismo allí no hace falta un abogado ni procurador para reclamaciones de poca cantidad. Para ciudadanos de las zonas indicadas, me encantaría ayudaros y si fuese posible vincular vuestras denuncias a la mía que ha sido admitido a trámite y registrada por el Decanato de los Juzgados. Os puedo informar mediante una cita en que nos conocemos en persona para que puedo revisar vuestra documentación relevante a vuestro caso. Una vez que salga todo favorablemente, podriamos ampliar la operación a más zonas. Necesitamos que se crean presedentes jurídicos con sentencias firmes de un Juez de lo Penal para que puedan ser usados por otros jueces como ejemplo. Hay miles y miles de casos según letrados con quien he conversado en estos últimos méses y hay que tener la valentía para denunciarlo.

        SKYPE: Didier Debaere

        @ didier.debaere@kolonialhome.com

    • #2080760

      Cerrado

      hola, Yo estoy igual, 2 lineas dadas de alta. Hablando con el…

      hola, Yo estoy igual, 2 lineas dadas de alta. Hablando con el 1004, creo que ya he hablado con media plantilla, he ido descubriendo cosas. Parece ser que tienen incentivos por dar de alta líneas y todo esto se esta realizando desde dentro. Yo, lo descubri por casualidad actualmente dispongo de un modem de internet de movistar y una linea personal de vodafone, quise realizar una portabilidad para tenerlo todo en movistar y me la denegaron por impago. Lo peor es que ademas durante toda esta movida se atrevieron, no se como, a dar de alta mi número de vodafone en movistar con lo que mi número tambien les constaba dado de alta en movistar y en este caso a nombre de un hombre, que no es mi caso soy mujer. Realmente no entiendo nada lo que esta claro es que jamas trabajaré con movistar. Yo he puesto denuncia en la policia y en proteccion de datos. Confirmo lo de otras provincias, vivo en Mallorca.

      • #2085247

        Cerrado

        Soy uno de los afectados de moviestar, me endosaron dos…

        Soy uno de los afectados de moviestar, me endosaron dos numeros de movil; el 1 de Junio de 2011 recivo la primera factura !SORPRESA! Dubitativo todas las llamadas a Rumania!!!!, después de hablar con todo el departamento de moviestar lo unico que he sacado en claro es que los mencionados moviles los enviaron a Alicante C/ el Sol: Soy de Zamora.Tienen todos mis datos ¿donde está la ley de protección de datos?.

        Ya puse las denuncias, ¿serviran para algo?.

        Es increible lo bulnerables y desprotegidos que estamos.

      • #2104748

        Cerrado

        Desde dentro: Hay unos incentivos por dar altas... entre los…

        Desde dentro:

        Hay unos incentivos por dar altas... entre los empleados se llama a la campaña: NINGUN RUMANO SIN SU IPHONE.

        Mas o menos se dice a los empleados, que les pagan por dar altas, no para ser policias... y es cierto, que alguien les llama con acento de marraquest o de belgrado y les dice que se llaman Javier Lopez Cascalejo... y no son quien para poner en duda su palabra.

        Se supone que el trasportista, comprueva el DNI de quien lo recive y que tiene que concordar... con eso a Moviestar, agarrafone o robange le basta.

        Ahora la Ley de protecion de datos: tienes un seguro, o banco... el seguro o el banco tiene comerciales de una subcontrata???????? a la mierda la protecion de datos, un boli y un cuaderno y en un duro dia de trabajo tienen 100 nombres con 100 dnis y 100 direcciones.

        Vas a una tienda de esas que te dicen, pagas la tele en 3 meses a 0% de interes???? a la mierda la protecion de datos, ya tienes minimo 4 o 5 personas que saben que a los 3 meses van a estar en la calle, con tus datos.

        Le has dado al camarero tu tarjeta de credito y DNI, para pagar la cena???? a la mierda.

        Has ido a una tienda y has pagado con tu tarjeta y has enseñado el dni??? a la mierda.

        has puesto tus datos en un curriculum y se a publicado por internet??? a la mierda.

        debes una multa??? a la mierda, tu dni y tu nombre en los Boletines oficiales por internet.

        el estafador sabe usar el google??? a la mierda...

        Y a la mierda, por que no sabemos usar nuestros datos, existe una cosa que se llama lista robinson, y hara que automaticamente, no esteis en ninguna lista comercial...

        Hay gente que se hace cuentas en el tuiter o en el facebook, que solo hace falta poner a que hora les va bien que les atraquen en casa y donde guardan las joyas de la abuela.

        La ley de protecion de datos esta, para que si por lo que sea, la autoridad inspecciona, por ejemplo la plataforma de moviestar en Las Carolinas (malaga), si ven que hay un DNI o nombre o lo que sea puntado en un papelito tirado en una papelera... les plantan una multa del cagarse... y seguramente, el empleado de patitas en la calle.

        Hay mil maneras de pillar datos de personas... por ejemplo si nunca he estado en Vodafone, como saben mi numero de telefono, mi nombre y apellidos... por que me estan llamando cada dos por tres para ver si migro con ellos.

    • #2085257

      Cerrado

      P. D. Voy con la factura amenaza Nº 9.

      P. D. Voy con la factura amenaza Nº 9.

    • #2086797

      Cerrado

      Otro más con el mismo caso, reclama Movistar por dos móviles…

      Otro más con el mismo caso, reclama Movistar por dos móviles que no hemos contratado. Esperábamos respuesta tras llamar al 1004 y que nos indicaran que lo estudiarían y la respuesta una semana después es una carta que nos ha llegado de una empresa de cobros en nombre de movistar. Tienen nombre y DNI, pero el número de cuenta no debe ser el nuestro, pues no nos llegó ninguna factura de estos móviles. Hoy hemos vuelto a llamar al 1004 y a mitad de conversación nos han colgado.

      Mañana mismo nos vamos a Consumo y a los Mossos a poner la denuncia.

    • #2087409

      Cerrado

      La campaña de ningún RUMANO SIN UN IPHONE, esta dando estos…

      La campaña de ningún RUMANO SIN UN IPHONE, esta dando estos resultados.

      No es que sea xenófobo, es que la mafia rumana es la que tiene mas papeletas en estos timos, luego les siguen los nigerianos.

      Al departamento de pasar de tarjeta a contrato, les han dado las instrucciones no escritas de: "vuestro trabajo es hacer portabilidades, no ser policías".

      Por otra parte los distribuidores y comerciales... esos no tienen moral alguna mas allá de su comisión. Y como hay tanta rotación, a ver como sigues tu quien a echo que.

      Por otra parte hay compañías como yoigo, en la que puedes pasar todas las lineas que quieras, por Internet, solo diciendo nombre y dni, el nombre y el dni pueden ser falsos, no hay gradación de voz, no hay petición de datos... ellos te mandan las terminales a la dirección que digas y ya esta.

      Salu2

      PD: primero llamar al 1004 y preguntar que pasa, denuncia en la policia, en consumo y fax con lso datos que procedan a la compañia en cuestión.
      Pasa mucho, y no le ponen freno, por que no se por que hasta les conviene que halla este tipo de movimientos... supongo que luego diran que un terminal que a ellos les a costado 30 euros, les a supuesto unas perdidas de 4000.

    • #2088216

      Cerrado

      Hola a todos, quería volver a escribir para deciros que…

      Hola a todos, quería volver a escribir para deciros que después de poner denuncia en la comisaría de la policía autonómica Movistar nos llamó al día siguiente (sí, sí, al día siguiente) para decir que ya está, que han cancelado la factura pendiente, que 'han visto que no habíamos hecho llamadas' y que 'no habíamos retirado los móviles de la dirección donde los habían enviado por lo que procedían a cancelar las altas sin coste alguno...', eso sí, que 'deberíamos llamar al dpto. de bajas para dar de baja las dos líneas', a eso respondimos que no pensábamos llamar a ningun sitio para dar de baja líneas que nosotros no habíamos dado de alta, a lo que respondieron que 'es algo que le teníamos que decir, ud. me entiende?' En fin, alucinante.

      Creo que en este caso el tema va a quedar zanjado (y si no en comisaría dijeron que si había novedades con más reclamaciones que lo fueramos a decir para irlo añadiendo al expediente), espero que todos los que estéis en la misma situación se os solucione, yo os aconsejo de todas todas denunciar a la policía (está claro que por las buenas te torean). Ah, deciros que la atención en comisaría de 10, nos dijeron que había muchas más denuncias por temas muy similares, cuando les agradecimos la atención nos contestaron que para eso están. Repito, os lo aconsejo al 100%. Suerte!!!

    • #2089794

      Cerrado

      Buenas. Para que veais lo sencillo que es estafaros/nos:…

      Buenas.

      Para que veais lo sencillo que es estafaros/nos:

      Pillas los datos de una persona, nombre, dni, y a ser posible direccion... por ejemplo miras el BOE, la seccion de multas impagadas.

      Llamas a las compañias empezando por movistar que es la que tiene mas clientes en españa.

      das tu nombre, dni, y ellos te confirman si tienes una o mas lineas, con un poco de morro o ingenieria social, sacas los numeros de telefono que tienes, direccion, mas datos... no hace falta la cuenta bancaria.

      Vas a el locutorio de la esquina, seguro que venden tarjetas de moviles y /o moviles. Pillas uno de estos, si te piden datos... juasjuasjuasjuas, das los del primero, pero con la direccion cambiada.

      Si no quieres ir al locutorio, te vas a la tienda de moviles centrica y pequeña (de la compañia telefonica en cuestion), vas al empleado/a con mas cara de asco por la vida que veas, y le compras un telefono prepago dando los datos del cliente que conseguiste.

      Ya tienes un telefono a nombre de esa persona. En el caso de ser un movil de locutorio, seguro que ya tiene una antiguedad (si no a esperar 45 dias), y a lo mejor esta puesto a nombre de vete tu a saber quien, ahora los pasos son:

      -Llamas a la empresa de telefonia, le das los datos que tienes, dices que quieres pasar un telefono de prepago a contrato, y que le quieres poner una permanencia de 24 meses, tarifa a internet total, roaming a numeros preferidos en el extranjero y un par de dados de felpa para el retrovisor... que que movil te dan sin tener que pagar... el Iphone 4... venga va.

      - le pides que te mande los puntos por SMS... te lo manda, te vas a la tienda de telefonos mas cutre, o con empleados menos escrupulosos con la entregas de DNIs, o que solo miren una fotocopia... con el fotoshop y un poco de maña.... Los datos los mismos, menos la direccion de facturacion, que me la va a mandar a la rue 13 del percebe atico derecha.

      Si vale a los 2 o 3 meses, te cortan el grifo, pero entonces te vas a la tienda de tu amigo el del locutorio, que por 20 euros te lo desbloquea y te cambia el IMEI... por no decir que lo vendes en EBAY rumania, donde el IMEY no esta bloqueado.

      Por cierto podeis comprobar si sois hombres, que os haceis pasar por vuestra mujer ante el operador y 100% que cuela, es mas pillais a vuestro hijo de 10 años y le decis que se haga pasar por vosotros , cuela.... es mas, poneis vuestro hacento de puta vietnamita "chupe chupe cinco dola" y cuela. Es mas aun que tengais un acento de valladolid seais machotes y con voz cazallosa, decis que os llamais Micaela Romanescu... y CUELA. Tooodo cuela.

      No hace falta que sea un empleado de movistar, que puede ser un cualquiera... y por que la junta arbitral (si llga, el 90% de las veces ni hace falta eso) os da siempre la razon????, por que siempre la teneis.

      Y por que las compañias telefonicas hacen tan poco por solucionarlo????, por que ese iphone de 600€ (o lo que sea) a ellas les cuesta 100, y si es una estafa, lo ponen en perdidas, se lo desgraban de los impuestos como 600€ de perdidas, mas gastos legales, telefonicos etc etc...

      Quereis un truquito... podeis pedir que a vuestros datos de moviestar solo se entre dando un codigo... una pass. Llamais al 1004, decis que quereis aseguraros que no entre cualquiera a vuestros datos, y que quereis que se confirmen dando un codigo. Ni los propios empleados podran ver vuestros datos sin que le deis el codigo. Tambien estaria bien, meteros en la lista Robinson, que es bastante facil.

      Es mas, os haceis una linea de telefono por internet en YOIGO, a nombre de Jose Antonio Primo de Rivera (se venden copias de su DNI en tiendas especializadas de Intenret... la fotografia esta con camisa azul y boina roja), dais su numero de DNI, o vais a un calculador de letras de DNI y os inventais uno. Dais una direccion donde podais estar en los 2 dias siguientes (con la copia del DNI de don Jose Antonio... no hace falta que la compreis, haceis una copia de la foto, en blanco y negro y la pixelais un poco), os llegara un repartidor apuradisimo de tiempo, que por no volver otro dia, aceptara vuestro dni fotocopiado... Y lo digo con propiedad, los cabrones de mis sobrinos les dio por cambiar la linea de su abuela (que esta a mi nombre) a YOIGO... yo me llamo Raul... lo hicieron a nombre de su madre que se llama ROSA. aparte de los apellidos no coincidia ningun otro dato... le dieron el terminal. Me costo mes y medio, convencer a los de YOIGO, que la linea se la habian dado a otra persona que no era el titular, sin grabacion de voz y sin firma de contrato... me tube que hacer pasar por mi hermana... es mas me costo que viniesen a recojer los terminales (no se los querian llevar los jodidos).

      Salu2

      • #2104246

        Cerrado

        Estoy flipando con tu respuesta, me estaba preguntando cómo…

        Estoy flipando con tu respuesta, me estaba preguntando cómo es posible, pero leyéndote está muy claro...

        Yo acabo de enterarme de que estoy en un fichero de morosos por 3 facturas sin pagar a Vodafone de 3 teléfonos que yo nunca he dado de alta, es más, aproximadamente un mes antes de la primera estafa yo había hecho la portabilidad de vodafone a movistar, con lo que me ha costado dios y ayuda conseguir hablar con alguien de fraudes en vodafone, porque ya no soy cliente. Las 3 facturas son de una dirección que no es la mía, en una ciudad que no es la mía, me recuerda mucho a lo que cuentas...

        Hoy, después de 8 días intentándolo, he conseguido hablar con el departamento de fraudes de vodafone, y me han abierto expediente con resolución en unas 72 horas (o eso espero)

        Ahora no puedo ni hacer otra portabilidad a orange porque soy "moroso", ni pedir una tarjeta de crédito al banco por lo mismo, ni pedir una hipoteca que tengo que pedir dentro de unos meses que terminan de construir mi piso!!! Así que espero que me lo solucionen pronto, o además voy a denunciar a vodafone por daños y perjuicios como no me concedan la hipoteca por su culpa.

        • #2104752

          Cerrado

          si los bancos no diesen una hipoteca a los que estan en el…

          si los bancos no diesen una hipoteca a los que estan en el registro de morosos por deber facturas de movil...

          traquilo colega que todo se solucionara... los de vodafone, telefonica y demas intentaran encalomarte el marron, para ver si cuela y alguien les paga. Pero bien saben que dejan muchos margenes para ese tipo de estafas.

          Con solo retirar la licencia a los centros donde se hiciesen dos estafas en el mismo año, o obligar a las agencias de trasporte que paguen los telefono que den los telefonos a personas agenas a los titulares de las linas, se solucionaba el 90% de los casos.

          Tienen un fichero de direcciones sospechosas... vamos que les mandan telefonos y siempre son fraudes... y aun asi nunca mandan a la policia. De cajon, si en la direccion tal, mandan un telefono de 400 euros, lo recojen y no lo devuelven... denuncian ellos mismos a la policia, y si no esta el estafador en casa, por lo menos se sabra quien coño fue. pero pasan, por que de todas maneras van a cobrar.

          Salu2

    • #2090371

      Cerrado

      venga. Yo también soy afectado por estafa de Movistar...…

      venga. Yo también soy afectado por estafa de Movistar... venga ya, FAKE TODO.

    • #2092255

      Cerrado

      a mi pareja ya se lo han hecho 2 veces, facturandole…

      a mi pareja ya se lo han hecho 2 veces, facturandole contratos que en realidad gasto otro el consumo pero estaban a su nombre, le usaron tanto cuenta como dni, y ademas pasamos un muy mal trago discutiendo, porque movistar llamaba y su departamento de cobros reclamandole estas deudas!!! :O lo mas ridículo es que teniamos Vodafone, asiq ue desde un principio nos sorprendio el hecho, pero los de cobros seguian incluso amenazando y con muy mal proceder, ni hacian caso cuando les explicabamos que alguien habia dado los datos pero que nunca firmamos ni contratamos nada con esa compañia, tuvimos que acabar poniendo una denuncia en la policia, y cuando finalmente Movistar entendio ( que les costo eh!) que era una estafa y que habian tomado los datos bancarios incluso, se intento desentender por posibles reclamaciones de perjuicios y nos engañaban para que hiciesemos la denuncia a como mejor les convenia para salir limpios del tema, llamamos por desconfianza de esto a la OCU, y alli nos asesoraron mejor que nadie y nos abrieron los ojos, a todo esto, nunca se supo mas, pero perdimos horas de trabajo, tiempo y lo pasamos muy mal!. por culpa de esa estafa y del proceder de Movistar, que son lo mas asqueroso de compañia a mi parecer desde siempre con la mal reputada "timofónica" como precursora, que siempre esta metida en cosas raras... como cobrar mal, imputar llamadas que no existieron, o maltratar al usuario para cobrarle una factura que no era la suya , sino una estafa , como nos paso. y ojito....aqui viene lo importante: VIGILAR BIEN LOS GASTOS QUE ENTRAN EN CUENTA, PORQUE SI PASA MUCHO TIEMPO NO SE PUEDEN DEVOLVER Y AUNQUE UNO DENUNCIE LO CONSIDERAN NEGLIGENCIA SI LA RECLAMACION SE HACE MUCHO TIEMPO DESPUES POR NO MIRAR LOS GASTOS QUE ENTRAN, eso nos paso con ONO, que nos cobro internet en dos casas, cuando se habia hecho una solicitud de cambio de domicilio, y por no mirarlo en todo el año, cuando reclamamos ya no nos devolvieron nada!, espero os sirva de ayuda, saludos!

      • #2100419

        Cerrado

        Para reclamar una deuda, un cobro indebido, un error ajeno…

        Para reclamar una deuda, un cobro indebido, un error ajeno relativo a estos temas, hay 15 años. Distinto es que en la cuenta bancaria, puedas devolver o no el cargo. Pero a ONO le puedes reclamar el cobro indebido en 15 años. Si pasados 5 años, les vuelves a reclamar la deuda, a partir de ese año, cuentan de nuevo 15 años (no se acumulan con los 10 que te restaban, cuenta como un nuevo periodo de 15 años). Por lo que si conservas la documentación del camcio de domicilio de una línea, servicio... reúnelos, mándales burofax con copia certificada reclamando lo que te deben, o ponte de nuevo en contacto con la OCU.

        Resumen: deudas, no prescriben, 15 años para poder reclamarlas, cada vez que se reclaman, cuentan de nuevo 15 años.

    • #2099069

      Cerrado

      resido en valencia y el pasado 1 de loc corrientes,…

      resido en valencia y el pasado 1 de loc corrientes, telefonica me ha psado un cargo de 500 euros, cuando el telefono fijo lo di de baja en mayo haciendose efectiva en julio, un listillo de esas subcontrata, ya intento mediante llamada a mi movil (tambien de moviestar) que no diera de baja el fijo, lo comente con aatencion al cliente de telefonica y desmintio que me pudieran dar el servicio que me ofrecia el listillo, informe a G.C por email de dicha actuacion, ahora a cancelar todos los pagos de movistar ya que la cuenta se me quedo en la cuerda floja y no pude realizar otros pagos con el c onsiguiente perjuicio de devoluciones.-

    • #2101190

      Cerrado

      hola!!! pues yo estoy en lo mismo desde hace un mes. Ahora me…

      hola!!!

      pues yo estoy en lo mismo desde hace un mes. Ahora me llama Eos Spain, cobradores de deudas, y que si no pago me meten en los asnef (morosos).

      el nº de cuenta no es mio peor el resto de datos si.

      he descubierto que el nº de cuenta es de Alicante y que se hizo la portabilidad por televenta...

      lo denuncie hace un mes ya mande el fax y les llamo 2 veces al dia desde que me llaman los de eos.

      Los de eos me dicen que les mande el fax a ellos, y vodofone me dice que no, que lo tramito a traves de ellos. me dicen que entonces no podran parar el proceso, y que me llamaran todos los dias. les dije que entonces yo les responderia lo mismo todos los dias.

      la policia judicial me llamó hoy para interesarse sobre que habia ocurrido con eso y que porfavor les informara de cualquier cosa.

      a ver que pasa.

      menos mal que lo que me reclaman es poco dinero, pero va subiendo, y tampoco puedo darle de baja porque tiene una permanencia hasta dic 2012 o 250€. que lio.

      Lo qeu se es que voy a intentar enterarme de quien lo hizo y denunciarle directamente, no sacaré nada, y menos si son una banda organizada pero almenos que conste.

      saludos y suerte.

      • #2104759

        Cerrado

        Te suena a ti lo de : o me pagas el rescate o no te devuelvo…

        Te suena a ti lo de : o me pagas el rescate o no te devuelvo le pego un tiro al osito de peluche?.

        Saben que hay muchas veces que al final pagan... aun que no hallan sido ellos (muchas veces si han sido ellos). DIOS ME LIBRE DE QUE ALGUIEN SE ENTERE QUE ESTOY EN UNA LISTA DE MOROSOS... QUE DIRAN DE MI???.

        Pero es mas, alguien te llama por telefono, te pide los datos y tu se los das... trae cojones. Ojala las chicas de mi generacion hubiesen sido tan tontas y confiadas... no habria sabido lo que es la presion espermatica, ni lo que duele cuando te pasas en estado de ereccion mas de la cuenta sin dar rienda suelta a los instintos... me acuerdo de una vez que me pase 2 dias andando como chicho terremoto.

        Es mas es que no se los tendrias que dar ni a la compañia, se los das al juzgado y que el juzgado suministre a la compañia de telefonos, los datos que vea oportuno. Normalmente por ahorrar tramites, se los pasas a la compañia telefonica... ellos tienen unas direcciones contrastadas. Y sabes por lo menos a quien se lo mandas.

        ¿pero a una compañia de morosos?, te llamo yo, de la compañia de morosos de terrompolatibia S.L., y no solo te amenazo con que te voy a meter en los juzgados y decir a todos tus vecinos que no pagas el telefono, sino que ademas me tienes que mandar una carta certificada con todos tus datos compulsados por un notario. Manda huevos, y ellos quienes son, para que los necesitan y para que los van a usar?. A eso se le llama estorsion, y esta tipificado como delito. Por eso se cuidaran bien, de no decirte con quien estas hablando. Pideles sus datos y que te permitan grabar la conversacion, a ver si quieren seguir llamandote.

        Salu2

    • #2104890

      Cerrado

      hola, a mi me acaba de pasar lo mismo. Me han llamado de una…

      hola, a mi me acaba de pasar lo mismo. Me han llamado de una asesoria de Madrid reclamandome una cantidad de dinero de unas facturas de un numero de Moviestar, que yo no he tenido nunca. Tienes mis datos iguales, menos la direccion que no es la misma. He llamado los de Moviestar para ponerlo en conocimiento y dicen que lo han tramitado y que ya se pondrá en contacto conmigo, pero no se que hacer, porque la asesoria dice que tengo que comunicarselo en 1 semana. Que puedo hacer??

      • #2105109

        Cerrado

        ves a poner denuncia en la policia, por si las moscas y…

        ves a poner denuncia en la policia, por si las moscas y empieza a llevar un registro de todo lo que te dicen. apuntate en una libreta la hora, el operador, cantidades, conceptos y que te piden en cada momento.

        Por que seguramente te va a hacer falta.

        Salu2

    • #2107046

      Cerrado

      Hola soy Silvia, a mi me estan querindo estafar, yo vendo un…

      Hola soy Silvia, a mi me estan querindo estafar, yo vendo un pequeño solar en Badajoz, y han contactado conmigo desde el golfo de Irak (dice que esta ahi trabajando en la venta de una compañia petrolera pero que son de Estados Unidos), quiere comprar mi propiedad, pero ademas tiene mucho dinero para invertir 30.000.000 dolares/ euros. Y necesita una persona que lo asesore y administre sus compras a cambio de remuneracion, y sin conocerme, vaya chollo..... os podeis imaginar la jartada de reir que nos dimos yo y mi marido ante semejante chorrada. Pues le conteste para ver que pedia: a continuacion te pone en contacto con su abogado que te pide, fotocopia de tu DNI, direccion, telefono y curriculum... ¡Que se lo de su abuela!.Para empezar sus emails (acababan en yahoo y en gmail., osea gratuitos) , no son de ninguna compañia, ni acabados en @.net... ni na de na..menudos pobretones en servicios mas ricos ¿verdad?. Luego el abogado me pone que su telefono es: 447011152771 (este telefono con prefijo 4470 es de Estados Unidos, todos los que tienen este prefijo gratuito son estafadores, lo podeis ver en la pagina web: fraudwatchers.org/forums/showthread.php?t=45749) ¡¡¡¡¡¡¡ALUCINANTE!!!!!!!! pero que bien se lo montan. En fin, no voy a contestar y dar mis datos claro, pero estoy segura de que habra gente que este en paro y le haga mucha falta el dinero y por lo tanto.... puedan caer, seria muy triste. Aqui dejo esto, por cierto, seguro que todavia son capaces de enviarme un email preguntarme porque no les contesto y les envio mis datos....

      • #2113150

        Cerrado

        Si se trata de golfos en España si que los hay:Golfo de…

        Si se trata de golfos en España si que los hay:Golfo de Valencia,Golfo de Vizcaya,Golfo de Rosas,Golfo de Cadiz,etc.

      • #2119300

        Cerrado

        Hola Silvia! Te agradezco tu testimonio porque me ha servido…

        Hola Silvia! Te agradezco tu testimonio porque me ha servido para confirmar que lo que me estaban ofreciendo era un pufo en toda regla. Ya me estaban pidiendo datos que no les he facilitado por supuesto.

    • #2112709

      Cerrado

      Me acaba de pasar lo mismo. Movistar me ha dado de alta dos…

      Me acaba de pasar lo mismo. Movistar me ha dado de alta dos líneas nuevas con sus respectivos móviles de gama alta en Palma de Mallorca. Lo alucínate es que han cambiado mi ficha con una dirección nueva y también una nueva cuenta bancaria de Bankinter.

      Pongo los datos por si alguien de Mallorca le pasa lo mismo: Dirección de entrega: C/. GLORIA Nº 18 LLUCMAJOR 07020.

      Cuenta bancaria: BANKINTER SUCURSAL C/. 31 DE DICIEMBRE 44.

      Ahora mismo acabo de hablar con movistar y me dicen que de momento no tienen ningún consumo y los moviles no fueron entregados por una incidencia del transportista, pero por si acaso pondré una denuncia en la policía nacional.

      • #2112729

        Cerrado

        Pues muy mal. Qué país, qué país ! Diós se apiade de…

        Pues muy mal. Qué país, qué país !

        Diós se apiade de nosotros. Éste domingo rezaré a la vírgen por salvar a los pecadores.

      • #2142266

        Cerrado

        Después de presentar la correspondiente denuncia en la…

        Después de presentar la correspondiente denuncia en la policía y gracias al buen trabajo de investigación: encontraron al suplantador de mi identidad, un comercial de una compañía eléctrica que visito mi domicilio y me hizo un cambio de proveedor eléctrico; tomo mis datos y dio de alta un par de líneas de telefonía móvil, primero en Orange (me reclaman a través de una empresa de cobros 500 Euros) y más tarde en Movistar donde soy cliente, y me entere antes de que se pudiera realizar la portabilidad de las dos líneas dadas de alta e Orange, por una llamada de la compañía de mensajería CELERIS la que quería concertar una cita para entregarme dos teléfonos móviles en una dirección diferente a la mía. Este presunto delincuente se mueve por la isla de Mallorca su nombre es LUIS. Tiene credenciales de compañías eléctricas. La policía lo cito y no se presento por lo que se encuentra en búsqueda y captura (con antecedentes penales). Espero verlo en el juzgado pronto para que lo metan a la sombra un tiempo.

    • #2112805

      Cerrado

      Hola: soy de Perú,pero radico en España y me he dado cuenta…

      Hola: soy de Perú,pero radico en España y me he dado cuenta que el teleoperador que habló conmigol lo hacia directamente de una platoforma de movistar en Perú,nuestros datos están por doquier,como se explca esto,que confianza hay en movistar-ex-telefónica...por ahorrar dinero,tiene, que llevarse la base de datos de los cliente a Perú...No hay derecho...gracias

    • #2113051

      Cerrado

      sudaca!!! querras decir Sudamericana con orgullo, yo trabajo…

      sudaca!!! querras decir Sudamericana con orgullo, yo trabajo en Perú de operadora para Movistar tu menuda compañia española. y es una pena ver que entre españoles se estafen... Ya quisieras tu que en tu país haiga la mitad de los atractivos culturales que hay aqui en la SUDACA como la llamas de manera tan racista, digo, el menos en mi país no hay tanto analfabeto y no dejamos a nuestros ancianos morirse solos en una residencia o viviendo a lado de las alarmas, insensibles

      • #2113153

        Cerrado

        Pues yo no te entiendo nada cuando tu me llamas y ademas…

        Pues yo no te entiendo nada cuando tu me llamas y ademas Movistar es un movil,no es un fijo; el fijo se llama Telefonica.

        • #2113539

          Cerrado

          jajaja españoles y no saben, para que se eduquen un…

          jajaja españoles y no saben, para que se eduquen un poquito....TELEFÓNICA no existe!!! ahora es Movistar móviles y Movistar fijos y en cuanto a tu comentario puede ser, nadie es perfecto pero..¿tu lo eres?. Aquí no esta en juego quien escribe o domina mejor la lengua española, sino la clase de seres humanos que son, por lo menos en SUDAMERICA la gente es cálida y no fría como en tu España, sino preguntale a todos los españoles que estan casados con peruanas, hasta para hacerles el amor somos mejores , por eso los de tu país, que hablan perfecto segun tu la lengua española, se vuelven locos por nosotras ! Y una cosita mas, yo no estaría orgullosa de ser tan rico en España cuando lo son gracias a nuestro oro, resumiendo... FRÍOS, INSENSIBLES, PEDANTES Y ENCIMA RATEROS. Buenos días , que tengo que ir a mis labores a llamar a tus compatriotas que me entiendan o no, igual me compran jaja adiós.

          • #2113546

            Cerrado

            Aquí he visto, sobre todo cubanas y colombianas, que…

            Aquí he visto, sobre todo cubanas y colombianas, que engatusan viejos para casarse con ellos, adquirir la nacionalidad de este país, dejarlos sin un céntimo, pedir el divorcio, y luego buscar otro viejo a quien poder desplumar a base de bien.

            En cuanto a hacer el amor, todos lo dicen, pero yo no me fío, que las esquimales tienen el coño frío.

            Aquí no hay oro. La mayor parte del oro se lo entregó el PSOE de la Segunda República a Stalin, y el poco oro que quedaba ya lo robaron los inmigrantes.

          • #2113557

            Cerrado

            El oro ya estaba en América antes de la aparición del mono y…

            El oro ya estaba en América antes de la aparición del mono y del hombre, y más tarde, mucho más tarde, alguna tribu asiática invadió América, seguramente caminando a través del estrecho de Bering, durante una época glacial, y desde entonces está documentado el robo de búfalos. Cuando Cristóbal Colón descubrió América... casi le roban la Pinta, La Niña, y La Santa María, y tuvieron que importar negros de África para trabajar en los cultivos porque los habitantes nativos no daban un palo al agua.

            es.wikipedia.org/wiki/Puente_de_Beringia

    • #2113559

      Cerrado

      ohhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh q cultos me sorprenden! ...saben una…

      ohhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhhh q cultos me sorprenden! ...saben una cosa, me aburrieron, sigan fumando su porrito que sus hijos seguiran el mismo camino , conmigo hasta aqui es, par de idiotas , Dios los bendiga

    • #2123778

      Cerrado

      y yo se donde esta ese estafador vive en bailen jaen calle…

      y yo se donde esta ese estafador vive en bailen jaen calle san agustin 9

    • #2130424

      Cerrado

      ¿como marchan vuestros asuntos? ¿se ha aclarado alguno? Lo…

      ¿como marchan vuestros asuntos? ¿se ha aclarado alguno? Lo comento porque he llegado hasta aquí porque acaban de llamarme pidiéndome los datos de dni haciéndose pasar por vodafone, pero claro era un numero distinto y eso ya chirriaba bastante (junto con que me pidan algo así), tienen mi nombre y mi teléfono, me ha sonado fatal y obviamente no se lo he dado, me parece y más después de leeros, que han intentado colármela para estafar ... deberían obligar a exigir más datos a las compañías, pero en muchas no es así y da una inseguridad brutal.

      Me ha entrado un mal rollo leyéndoos que estoy por llamar a ese número a ver quién mierdas son...qué asco.

    • #2134242

      Cerrado

      Yo tengo un problema parecido... fui un ingenuo y un rumano…

      Yo tengo un problema parecido... fui un ingenuo y un rumano con el que trabajaba me dijo que le firmara un contrato, que asi conseguia un iphone.. y le di 300€ por el mvl.. el resto de la tarifa decia que la pagaba el, pero ahora me encuentro con que debo mucho dinero T-T, a la hora de firmar el contrato puso su firma y una cuenta, yo estoi como titular.... y siendo demasiado buena persona y muy pardillo pique.. y tengo una factura de 800€, encima le vendi el iphone para que me direa algo de pasta para pagar -.-.. el problema es que no es como lo que os pasa a vosotros.. puedo denunciarlo para que lo que movistar me reclama lo pague el o denunciarlo por robarme el movil.. o estare en morosos y el cabron tendra el iphone??

      Muchas gracias por vuestro tiempo

    • #2137436

      Cerrado

      rin rin rin es telefonica? si, digame! era por si podria…

      rin rin rin

      es telefonica?

      si, digame!

      era por si podria llamar a cobro rebertido al enemigo?

      si claro digame su numero

      669449999 en tu culo se te muebe.

      es el enemigo?

      q porque llamo a cobro rebertido?

      por que estamos en crisis y el gobierno nos han echo recortes hasta en la tela de los calzoncillos.

      era por si nos podrian devolver la balas q les tiramos, que ya nos hemos quedado sin municion

      si, se lo agradezco

      otra cosa usted q compañia de telefono usa?

      bodafon?

      si, dicen q es buena compañia pero q tiene mala cobertura

      mire le ofrecemos q se pase a moviestar por un modico precio de 30 euros al mes sin limite de llamadas ni mensajes y la cobertura es via satelite

      q que es via satelite?

      un sistema q vuela alrededor de la tierra q hace q repita la señal y llegue a cualquier lado.

      q si es fiable?

      claro es podructo español

      q si alguna vez se confunden en la factura?

      porsupuesto como cualquier buena compañia, pero no se preocupe q despues de reclamar 5 o 6 veces alomejor le devolven el dinero.

      q si con el contrato dan moviles?

      claro con el contrato estafa en tu casa y un modico precio de 100€ le mandamos el ultimo modelo de los pinpon q a sacado papel.

      q si tiene numero informacion y reclamacion?

      si llame al 110044 q se le pondra un latino para q no se llegue a entender con el y se le quiten las ganas de reclamar.

      entonces le a convencido, pues cuando venga a traernos las balas firma el contrato de por vida q asi nos saldran las llamadas mas baratas.

      venga un saludo enemigo

      tengan cuidado al venir no pisen una mina o una bateria defectuosa

      adios adios

      EN MEMORIA DEL GRAN HUMORISTA GILA

      QUE GRAN CLIENTE PERDIO TELEFONICA Y LOS ESPAÑOLES

      • #2142476

        Cerrado

        Sí, pero Gila te hubiera fusilado a tí por la ingente…

        Sí, pero Gila te hubiera fusilado a tí por la ingente cantidad de errores ortográficos que has hecho en tan poco espacio.

    • #2137847

      Cerrado

      Buenos Dias, Pués soy de Barcelona y me acabo de dar cuena…

      Buenos Dias,

      Pués soy de Barcelona y me acabo de dar cuena que alguien a usado mis datos y ha dado de alta 4 nuevas lineas y a coste mío claro esta. Voy a denunciar ya que además tengo yo a mií nombre u impago considerable.

    • #2138075

      Cerrado

      Me sumo avosotros, hace unos meses recibi una carta de un…

      Me sumo avosotros, hace unos meses recibi una carta de un despacho de abogados o algo parecido al cobrador del frac diciendome que debia un dinero a movistar de unas mensualidades sin pagar, yo ni caso pues en mi vida he tenido movistar. Si quieren algo que lo pidan por el juzgado y que demuestren que yo les debo algo. Al final creo que han desistido.

    • #2138449

      Cerrado

      hola me siento estafada por movistar me llaman para…

      hola me siento estafada por movistar me llaman para promocionar un cambio de equipo,le digo a la promotora q si yy tambien le pido q cepto la promocion para cambiar mi equipo y le pido q haga el seguro del celular quien me responde en ese momento q la promcion q habia era solo del 50 % lo acepto pero resulta q el celular x algun problema q desconosco no funcionaba bien lo llevo a la a unos de locales de atecion al cliente y me entero q el celular no tiene el seguro.llama al atencion al cliente q son unos burros q no te solucionan nada y le digo mi problema ni si quieran saben como responderte para solucionar ninguna clase de problema,pedi hablar con alguna agente responsable y tampoco lo logre xq ello no me puedn comunicar, la cuestion q el celular q me mandan atraves del correo no anda y encima tengo q pagar el arreglo, cuando ni siquiera lo pude usar una semana,son unos estafadores la empresa movistar.y me lo tengo q guardar de recuerdo y serguir pagando xq la empresa no se hace cargo de nada,habra alguna persona q pueda responder a esta queja..mientra tanto voy a coleccionar el celular y seguir pagando la cuota de algo q no sirveeeeeeeeeeee..

    • #2139460

      Cerrado

      Pues sabéis que os digo???Que olé os cojones de los…

      Pues sabéis que os digo???Que olé os cojones de los extranjeros, y de los españoles, y de toda esa gente que roba a esas grandes compañías, hijos de puta que se forran a base de robarnos. Yo estoy con vosotros, siempre y cuando no robéis al ciudadano medio, que seguramente tenga menos que vosotros, pero a esa panda de desgraciados, a esos, robadles hasta las entrañas

    • #2140330

      Cerrado

      Hola buenas tardes..... Alguien me puede ayudar o decir donde…

      Hola buenas tardes.....
      Alguien me puede ayudar o decir donde tengo que llamar o si meterles a juicio....

      Mi problema es que yo tenia un contrato con vodafone, tuve una factura de 400 euros... la pagamos ...y todo bien., asta que un día nos vino una factura de 800 euros,y desde ahi comenzo el dolor de cabeza asta que nos dimos de baja en todo. pero lo que no entiendo , como nos pueden cobrar tanto si ibamos pagando las facturas y aparte nos dijeron que hay otro titular en la linea pero no nos lo quieren decir quien es... NOS PASAN LAS FACTURAS DE AQUEL TITULAR A NUESTRA CUENTA, Y QUERIAMOS SABER SI HAY ALGUNA MANERA DE PODER SABER QUIEN ES EL OTRO TITULAR.. PORQUE NOS TIENEN ASTA LAS PELOTAS CON DEUDAS DE VODAFONE...HEMOS ESTADO LLAMANDO A VARIOS NUMEROS Y NO NOS DAN RESPUESTA..----ASTA EL DÍA DE HOY ESTAMOS PAGANDO ESOS RECIBOS QUE NO SON NUESTROS....

      mariuxi23@hotmail.es

    • #2142321

      Cerrado

      pero ke pringaos todos jajajjaja yo soy la que os esta…

      pero ke pringaos todos jajajjaja yo soy la que os esta estafando a todossss pringaossssssssssss ajjajajajjaajjajajjajajajjajjajja

    • #2142875

      Cerrado

      Saludos; Me han llamado varias veces del nº de teléfono…

      Saludos;

      Me han llamado varias veces del nº de teléfono 901667853 (a veces cambia el ultimo numero) diciéndome que son de Movistar, ofreciéndome unos servicios donde voy a pagar menos, etc..La oferta es de que los 6 primeros meses vas a pagar menos pero después pasas a pagar más dinero, te pasan una grabación donde las condiciones que ellos te hacen afirmar no son las acordadas y en cuanto dices que no a algo te pasan con un superior obligándote a contestar a todo que si. Aunque cuelgues el teléfono te vuelven a llamar incontables veces.. He llamado a movistar y me dicen que ellos no son. Ya no se que hacer para que no hagan más esto.

      La persona ultima que me ha llamado dice que se llama Jeferson Cordoba y que llama de la empresa Aicon Movistar.

      A ver que se puede hacer al respecto,

      Gracias.

    • #2143837

      Cerrado

      son todas las compañias unas estafadoras. tendriamos que…

      son todas las compañias unas estafadoras. tendriamos que darnos todos de baja durante un año o dos, ya vereis como cambiarian. SON UNAS ESTAFADORAS. y la antigua AMENA LADRONES OS TENEIS QUE MORIR DE ASCO.

    • #2144684

      Cerrado

      Hola, me entero en el dia de ayer que solicitaba el consumo…

      Hola, me entero en el dia de ayer que solicitaba el consumo de una linea de movil que habia sacado en diciembre ..QUE ME LA OTORGARON SIN PROBLEMA YA QUE POSEO 4 SERVICIOS MAS CON ELLOS. y me urgia saber si ya le reponian los minutos y cuanto sumaba el gasto realizado por la ineficacia de Movistar al venderme el plan B.B. PERO NO PODERLO UTILIZAR cosa que agote minutos y el joven responde que debia la cantidad de 908,00 € me lleve el susto mas grande y mas cuando me dicen que me multaban por haber incumplido mi compromiso de permanencia de tres lineas moviles mas o sea que ademas de que me tomaron mi DOCUMENTACION SE SACARON MOVILES DE ULTIMA GAMA Y ME MULTAN.... y ante esto te cansas de llamar y hacer reclamo alguno pues nunca los clientes seremos los honestos para Movistar o cualquier otra empresa de estas como es Vodafon.

      • #2145128

        Cerrado

        Hola yo soy de MOgente en provincia de valencia y me acaba de…

        Hola yo soy de MOgente en provincia de valencia y me acaba de pasar exactamente lo mismo con movistar

    • #2145853

      Cerrado

      Buenas tardes amigos españoles, soy de Perú y a mucha honra,…

      Buenas tardes amigos españoles, soy de Perú y a mucha honra, es cierto de que hay empresas que emplean a mis compatriotas para hacer servicios de venta a España que dicho sea de paso debe ser un hermoso país al igual que mi Perú. Pero no hay derecho cuando por culpa de una empresa tan irresponsable como Movistar se juzgue a ciudadanos honrados que trabajan solo por llevar un pan a la mesa de su hogar, en mi país también esta movistar y tiene una millonaria deuda en dolares con el gobierno por tributos no pagados y si el gobierno peruano quiere no se le renueva la licencia y se van de aqui porque ya mucho han robado. No voy a lanzar adjetivos contra ustedes amigos españoles porque conosco a varias religiosas españolas que son muy buenas personas al igual que muchos de ustedes, asi como habemos ciudadanos peruanos honrados y con valores. Lo que si hay que reconocer es que el mal viene de ustedes mismos es decir de los mismos empresarios españoles que roban en su país y van a robar a otros paises. El ciudadano peruano trabaja honestamente pero es el sistema de control que usa movistar y otras empresas de telefonia que muchas veces el trabajador peruano no tiene nada que ver o que no tiene acceso. Aqui al trabajador peruano se le paga una miserable comision por cada venta que realiza pero son las empresasintermediarias (call center) las que se llevan ese dinero y para colmo sus dueños son españoles.

      Los que trabajamos en esos call center muchas veces nos sentimos decepcionados de la forma de trato que movistar tiene para con los mismos clientes de movistar y les entiendo cuando los estafan pero es el sistema gubernamental o social el que debe parar esto no puede ser posible que a un cliente se le comunique algo cuando ya esta estafado. Movistar en mi pais como les dije tiene una millonaria deuda y tambien nos sorprende como el ente recaudador de impuestos ahora que cambiamos de gobierno recien sale a la luz esta millonaria deuda, es el sistema el que permite todo esto; estan metidos los politicos, congresistas, alcaldes, empresarios, etc etc que si te quieres tirar abajo a movistar que empiezan los ataques al gobierno por gente ligada a esta empresa y que ven peligrar sus acciones y sus inversiones. Si quieren tener una solucion a esto amigos españoles ustedes tienen que pararlo, por nuestra parte esperamos que el Sr.Presidente que está de visita en su país tenga el valor para no renovarle la licencia a movistar y que pueda ingresar una compañia honesta a mi país.

      Punto y aparte de esta conversación ustedes siempre serán bienvenidos a mi país y visitar todo lo hermoso que tiene el Perú no por algo esta de moda a nivel sudamericano, su comida, sus danzas tipicas, su arqueologia, su flora y fauna, su Macchu Picchu hermoso,y muchos otros atractivos turísticos, esperemos que todo cambie para mejora de ustedes y de nosotros me voy a trabajar y un saludo afectuoso.

      • #2146193

        Cerrado

        hola, quiero decir por si puedo ayudar alguna personas , yo…

        hola, quiero decir por si puedo ayudar alguna personas , yo me ice un contrato de un pincho para tener internet en la playa , lo tuve dos años pagando 22.63 al mes y me quise dar de vaja y estuve ablando con mas de 10 personas y nada de nada , me seguian pasando las facturas a mi cuenta , hasta que les dije a los del banco que no la paguen , pero moviestar como tiene otras empresas te vuelven a pasar la facturas , lo mejor que puedes hacer es mandar un burofax con acuse de recibo dandote de vaja , asi si algu dia tienes juicio ellos lo tienen todo perdido , acuerdate burofax con acuse de recibo y a los 15 dias vas y los de correos tedan una copia a ordenador y asi te puedes defender por si te denucian mi numero es el 626481369 miguel

      • #2146452

        Cerrado

        La hostia, eres el dueño de Perú. Debes ser muy rico.

        La hostia, eres el dueño de Perú. Debes ser muy rico.

    • #2146866

      Cerrado

      CARTA ABIERTA A LOS OPERADORES DE TELEFONÍA MÓVILDistinguidos…

      CARTA ABIERTA A LOS OPERADORES DE TELEFONÍA MÓVILDistinguidos Srs.:Me dirijo a ustedes, operadores de telefonía móvil y fija, cansado ya deque constantemente me sisen en la factura pequeñas cantidades de dineroque no corresponden a mi consumo ni a las condiciones contratadas.Sinceramente, no me cabe en la cabeza que un grupo empresarial que generavarios miles de millones de euros de beneficios al año, necesite dellatrocinio a sus propios clientes para aumentar sus ingresos ¿o acaso esque los beneficios son así de abultados precisamente por eso?En otro momento habría pensado en cambiar de compañía pero, como losrestantes operadores no se distinguen tampoco por ser mejores unos queotros, he optado en esta ocasión por quedarme aquí y plantar batalla. Ea.Estoy cansado de que cada vez que llega una factura de teléfono a mi casa,y recibo 5 cada mes, tenga que dedicarle una media de una hora por facturapara repasar cuánto me han sisado esta vez y cómo recuperarlo.Estoy cansado de que cada vez que llamo por teléfono me responda unoperador (cuando no un contestador automático) con acento de otro paísque, el pobre, además de aguantar el chaparrón y no enterarse de lo que vael tema, no tenga capacidad para resolver nada, de modo que en adelantevoy a tratar de estos asuntos solamente con quien tenga alguna capacidadde decisión; en otro caso, resolveremos cada cuestión que se suscite enlos tribunales. Total, puestos a perder el tiempo, lo voy a perder como yodiga y no como a ustedes les parezca.Como tengo comprobado que su estrategia consiste en sisar un poquito amucha gente, para que a nadie le resulte rentable la reclamación de formaindividual, he optado por hacer lo mismo pero a la inversa: he redactadomodelos de reclamación en vía penal y civil, que he difundido por toda lared de internet, para que cada usuario al que se le haya sisado pequeñascantidades de dinero, solo tenga que rellenar sus datos, presentarla en elJuzgado sin ningún tipo de riesgo añadido y, gane o pierda, fuerce aloperador en cuestión a utilizar los servicios de un abogado y unprocurador, además de pagar las tasas judiciales, así, por cada 40 ó 50euros que sisen en una factura, les generaré un gasto de 400 ó 500 eurosen abogados y procuradores. Si en los próximos meses les llegan cientos demiles de pequeñas demandas, vamos, tantas como afectados, que ya es decir,por eso que ustedes llamarán seguramente "política comercial", no sesorprendan, ya saben cuál es la causa y quién es el culpable.No sé si alguien cree que, cuando muera, se va a llevar a la tumba algunode los bienes materiales que pueda acumular en vida. Por si alguien locree así, les recuerdo que en el ataúd solo cabe el muerto y la mortaja.¿Es que a nadie se le cae la cara al suelo de vergüenza de sisar a losusuarios para su propio enriquecimiento? ¿Tan difícil resulta trabajar conhonradez? ¿En qué escuela se han educado? ¿Qué es lo que aprendieron desus padres en su casa? ¿Tan pobres son que no tienen nada más que dinero?¿Tan difícil es facturarme solamente lo que yo consumo?A mí no me supone la ruina una pequeña sisa de algunas decenas de euros enla factura del teléfono, pero, créanme, no me da la gana de regalárselo anadie y menos por obligación, no me pesa darle ese dinero a un músico quetoque en el metro o a un emigrante que no tenga donde dormir, pero a unaempresa multinacional no, categóricamente no, porque ni le corresponde nile hace falta; esa pequeña cantidad de dinero mensual es el producto de mitrabajo, me cuesta mucho sudor y mucho esfuerzo ganarlo cada día, y mecreo en el legítimo derecho de gastarlo en lo que yo quiera, y no en loque me diga cualquier otra persona, incluidos ustedes. Con todo el respeto que no se merecen, se despide un usuario de telefonía que, con perdón, hablando mal y pronto en ese castellano coloquial que entiende todo el mundo, está ya hasta los mismos cojones de ustedes y de otros como ustedes que, por desgracia, tanto abundan en este puñeteromundo en el que vivimos. Atentamente. Fdo. Ignacio Martínez López. Calle Angosto, nº 55, 2º-B. 23280-Beas deSegura (Jaén). D.N.I. 26.458.108-N. ignaciomartinez@tecnosegura.com
      P.D. SE PERMITE LA DIFUSIÓN TOTAL DE ESTA CARTA POR CUALQUIER MEDIO Y A CUALQUIER PERSONA, ES MÁS, NO SOLO SE PERMITE, HASTA SE AGRADECE. ITEM MAS: SI ALGUIEN QUIERE UN FORMULARIO SOLO TIENE QUEESCRIBIRME, CONTARME SU CASO, Y CON MUCHO GUSTO SE LO ENVÍO GRATIS Y SIN COSTE ALGUNO, CON LAS INSTRUCCIONES NECESARIAS PARA GESTIONAR SU RECLAMACIÓN.

    • #2146982

      Cerrado

      No solo hacen eso. Soy un euro-residente del norte de la UE…

      No solo hacen eso. Soy un euro-residente del norte de la UE pero viviendo en Alicante. Necesitaba una conección Internet ADSL con la misma velocidad que tuvo en Telefónica siendo 10mb (tuvo 12mb pero el maximo que me dijo el comercial de Vodafone era 10mb). Necesitaba un telefono fijo y un movil con llamadas a tarifas más económicas que lo ofrecido por Telefónica/Movistar. Que me garantizó mediante un informe de servicio Internet con mi dirección que me iba a llegar 10MB, cuyo original tengo copiado un mínimo de 5 veces pues a caso que se incumplía mi requerimiento de 10mb. Firmé en presencia del comercial todas las hojas que había presentado dicha persona y como testigo tengo a mi pareja que estaba tomando fotocopias de cada hoja recto y verso (incluyendo así las condiciones de ventas) conforme que he firmado cada hoja y lo guardó en un expediente. Mi pareja fue asignada por mí como Asesora Autorizada para tramitar cualquier tipo de questión ó cambio con el comercial que trabajaba para una empresa muy conocida en la COMUNITAT VALENCIANA especializada como distribuidora de Vodafone para Empresas, Pymes y Autónomos. Se instaló el servicio en diciembre 2010 y a los pocos días de trabajar (desde casa) me di cuenta que algo no estaba bien ya que los ficheros PDF (expedientes, borradores de contratos, cartas, dossiers informativos comerciales) no iban a la velocidad con que iban cuando tuvo la línea ADSL con Telefónica. Primero la razón por cambiar de Telefónica a Vodafone era que Telefónica y Movistar rechazarón ofrecerme unas tarifas más económicas para llamadas internacionales ya que solo trabajo con comercio exterior y me hacía falta. Segundo, no estuvo en muchos ocasiones de acuerdo con el trato al cliente que me dieron. Ahora bien, llamé al servicio técnico de Vodafone y me mandaron un técnico que no solo revisó la linea y la instalación sino también comprobó el funcionamiento con un portátil y me dijo que solo me llegaba 2.5 Mb según el informe de incidencia que luego me dió en copia. Copia que ahora uso para reclamar desde hace un año. Me dijo este técnico que nunca me podría llegar más que 2.8 Mb ya que técnicamente no es posible en la zona donde vivo por limitaciónes debido que las líneas ADSL son arrendadas por VODAFONE a TELEFÓNICA y la última limita la velocidad para dar preferencia a sus propios clientes. Dicho esto, le pidió de poner este comentario en la hoja de incidencia y el chico - con toda la amabilidad del mundo - no pudo ningúna pega ya que a el no le gustaría tampoco que le pegan esta putada. Entonces, no estaba de acuerdo y mi mujer - como autorizada - se puso en contacto con el comercial quien se nego de responer a sus llamadas. Mi mujer se puso en contacto con la oficina en Elche de dicha empresa cuyo comercial siempre ha sido bien apartado de cualquier llamada nuestra siendo avalado por sus compañeros que a final tampoco respondieron a nuestras llamadas. Nos pusimos en contacto con la oficina principal de la empresa distribuidora y tras meses nos hicieron llegar la COPIA DE CLIENTE escaneado en PDF por e-mail. Allí llegamos a descubrir que en el documento PDF sobra una hoja - muy en particular la hoja que me tiene atado a una permanencia - que no pudo haber firmado yo ya que no ha sido presentado para su respectiva firma de mi parte por el comercial. Concientes de este hecho, aparentemente, firmó el COMERCIAL la hoja en los tres lugares donde debería haber firmado yo pero al escribir con la mano izquierda - yo escribo con la mano derecha - las tres firmas con corresponden ni minimalmente a mi firma auténtica aparte del hecho que las tres entre ellas son totalmente diferentes y se ve a primera vista que son falsificaciónes muy mal hechos por un listillo "amateur". No hay que ser Perito Calígrafo para verlo. Entonces, tras un mes de campaña de recopilar información sobre como gestionar una denuncia y respectiva reclamación en la CÁMARA DE COMERCIO DE ALICANTE, OMIC, Ministerio de Industría, etc... incluso con el Servéi de Orientació Juridic del Consell de Justicia de la G.Valenciana, he procedido a denunciar los hechos directamente ante la FISCALÍA. No obstante, he tomado algunos pasos previos como ratificar mi firma auténtica mediante la presentación de un escrito en que figura mi firma auténtica en duplicado y compulsado por NOTARIO y he hecho compulsar mi documentación de Ciudadano de la U.E. (N.I.E. + Certificado de Registro de Ciudadano de la U.E.) por el mismo NOTARIO. He presentado toda la documentación relevante ante el Fiscal de turno para ratificar y demostrar claramente la falsificación de firmas y la suplantación de identidad de parte del COMERCIAL avalado por sus compañeros. He solicitado una Full de Reclamació en la oficina de dicha empresa donde practicamente me hecharon rechazando mi petición de presentar una reclamación. Me espetaron que no me querían arreglar la BAJA de todas las lineas incluyendo la del ADSL deficientemente dada de alta con intencionalidad de estafar. Cabe recordar que comerciales de distribuidores de telefonía no solo cobran comisiones por ALTAS de contratos sino también sobre el consumo de cada cliente que aportan y que una BAJA supone un retroceso en sus remuneraciónes a final de més. Y... como muchos viven por encima de su estatus real, significa un batacazo. Puede que soy extranjero, pero tonto no soy como ellos se pensaban. Conozco mis derechos ya que las normativas de la Com. Européa les conozco muy muy bien incluso la Ley en vigor en cuanto se refiere a Telefonía e servicios Internet ya que me había informado muy bien en el año que llevo peleandome con ellos para conseguir la baja de la linea por INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO de parte del proveedor. Yo firmé los contratos a base de las garantías de velocidad tal y como requeridos por mí - que además garantizaron negro sobre blanco en el informe de velocidad fomentado por el Comercial - y sólo a condicion del cumplimiento con este requerimiento y su compromiso a fomentarme la velocidad ADSL 10mb. Lo que muchos olvidan es que un acuerdo verbal también es contrato vinculante. Por quien me han tomado. La secretaria/recepcionista no quizo darme una hoja de reclamación si no la indicaba "el motivo" de mi solicitud. Para que pide un cliente una hoja de reclamación a una empresa? Porque está tan sumamente contentísimo con el servicio ó más bien por lo contrario? Al decirle esto, la hoja vino volando de inmedianto de parte de un compañero suyo del departamento comercial.

      Si alguien más quiere denunciar hechos similares, yo me ofrezco para tramitar todo el papeleo ante los Ministerios Fiscales de los Juzgados de lo Penal de Alicante, Elche, Torrevieja ó Orihuela. Recuerdan, no hace falta un abogado para esto entonces se ahorra un dinero. Esta barrera es algo que no hay. No hay que tener miedo a denunciar ante un Juzgado Penal ya que no existen COSTAS como el el Derecho Civil. Mismo allí no hace falta un abogado ni procurador para reclamaciones de poca cantidad. Para ciudadanos de las zonas indicadas, me encantaría ayudaros y si fuese posible vincular vuestras denuncias a la mía que ha sido admitido a trámite y registrada por el Decanato de los Juzgados. Os puedo informar mediante una cita en que nos conocemos en persona para que puedo revisar vuestra documentación relevante a vuestro caso. Una vez que salga todo favorablemente, podriamos ampliar la operación a más zonas. Necesitamos que se crean presedentes jurídicos con sentencias firmes de un Juez de lo Penal para que puedan ser usados por otros jueces como ejemplo. Hay miles y miles de casos según letrados con quien he conversado en estos últimos méses y hay que tener la valentía para denunciarlo.

      SKYPE: Didier Debaere

      @ didier.debaere@kolonialhome.com

    • #2147418

      Cerrado

      Movistar si que parece ser una estafa. Me han llegado…

      Movistar si que parece ser una estafa. Me han llegado facturas con 7,8 euros de internet i no me conectaba. Solo me conectaba a ratos en el wifi. Llamé y les dije que no me habia conectado y que llevaba dos facturas de 7,8 euros a lo cual la chica me respondio que a la siguiente factura me restarian los 7,8 euros y he visto que no me lo han descontado... Ademas me canvie de promoción a una mas economica de 15 euros al mes con un tiempo de llamadas que no he llegado a superarlas y la factura me ha venido de 25 euros.... no lo entiendo. A si y otra que me ha pasado: les dije q me quitaran la entrada a internet para que no me llegara la factura de 7,8 euros y me ha llegado una de 2 euros... -.-'' no lo entiendo.

      No me gustaria llamar cada dia para que me arreglaran las cosas pero que remedio si todo lo estan haciendo mal no quiero que me tomen el pelo.