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5 respuestas
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    Favorito #1687904 ▲

    ¿Donde denunciar estafa de ONO ? Publicidad en su web

    En www.ono.es/productos/telefono/ se lee claramente (copio y pego):

    Teléfono Todo Incluido

    Línea y llamadas gratis

    Precio 15,90€/mes, precio definitivo.

    A mi entender, linea y llamadas, supone el coste de la linea, y el importe de las llamadas... ¿no?

    Pues bien, al preguntar por 4 vez (las promeras se hacia el sueco) al comercial, para contratarlo, me dice que no, que aparte son 15€ de la linea...

    ¿Hasta cuando vamos a dejarnos estafar? Eso es no publicidad engañosa, directamente es ESTAFA.

    ¿Donde se puede denunciar estas cosas?

      • Favorito #2120526 ▲

        Cerrado

        Como siempre, dale y dale venga venga. En la pagina enlazada…

        Como siempre, dale y dale venga venga.

        En la pagina enlazada NO HAY : precios y condiciones (como tal, la información puede ser encontrada, pero hay que indagar bastante) Vamos, lo típico.

        Como siempre, la tentativa (de OhNO) de marear el cliente .

        Y no haces mas que rechazar con obstinación la realidad. Por cual razón lo haces, ha sido un misterio, siempre. Lo que claro esta en la pagina : teléfono TODO INCLUIDO : 15,90 y al lado "contrata lo con 30Mb por 19,90"

        ¡A la caza de tontos ! Primera parte

        • Favorito #2120530 ▲

          Cerrado

          Lo del como siempre lo dices por ti, ¿verdad? Porque ya cansa…

          Lo del como siempre lo dices por ti, ¿verdad? Porque ya cansa lo de criticar siempre a ONO por lo que hacen todos.

          Yo también preferiría que siguiesen haciendo como antes, cuando el precio de la web era incluyendo la cuota, pero si a los demás se les permite publicitar sus tarifas sin incluirla, no veo por qué a ONO hay que tratarle diferente. El que se engaña por cosas así es porque quiere, la información está clara y fácil de encontrar para el que la quiera buscar.

          • Favorito #2120537 ▲

            Cerrado

            1. cuando contrate ONO sabia casi todo, no me "pillaron" para…

            1. cuando contrate ONO sabia casi todo, no me "pillaron" para nada

            2. que los demás operadores hacen esto no salva la dignidad de ONO. en absoluto . queda igual

            3. la información NO es nada fácil de encontrar. Si , lo se , los demás.... etc

            4. y si me meto con yommi (contigo es decir ) es por que de lo que dice casi nada es real. O, sea, no hay dicha pestaña "precios y condiciones" el la pagina, simplemente no viene

            saludito

            • Favorito #2120540 ▲

              Cerrado

              1. Si tú conocías todos los detalles al contratar, ¿insinúas…

              1. Si tú conocías todos los detalles al contratar, ¿insinúas que eres mucho más listo que el resto? Porque si la información está tan escondida...

              2. Que los demás operadores hagan lo mismo (incluyendo el que tienes actualmente) y sólo se lo critiques a ONO dice mucho de tú dignidad.

              3. Me remito al punto 1, y en cualquier caso la información está perfectamente accesible tanto antes como después de iniciar el proceso de contratación.

              4. La información no está precisamente muy escondida: www.ono.es/productos/telefono/fijo-lineas/ (y hazte mirar lo de la paranoia con yomimmo, cualquier moderador te confirmará que estás metiendo la pata)

              • Favorito #2120550 ▲

                Cerrado

                No está tan escondida, simplemente NO ESTA. Debería estar al…

                No está tan escondida, simplemente NO ESTA. Debería estar al pie de la oferta, y NO ESTA. Lo de que me ponga a buscar y al final la encuentre no me vale. Desde el proceso de contratacion será accesible, pero solo si vas a otro enlace, tampoco sale al contratar. El resto de operadores no sé lo que hacen, si lo hacen, son iguales, pero eso no quita culpa a ono. ¿Es lícito robar solo por que no seas el único ladrón en el mundo?.

                  • Favorito #2120559 ▲

                    Cerrado

                    Pero vamos a ver, ¿que es lo que no se entiende de lo que…

                    Pero vamos a ver, ¿que es lo que no se entiende de lo que pone ? Pone linea + llamadas 15'90. Claro como el agua para mi y para personas normales. ¿¿Hay que entender linea + llamadas 15'90, mas 15€ que no te digo, pero te cobraré ??? Hay que joderse...

                    • Favorito #2120560 ▲

                      Cerrado

                      ¿Cómo que no lo pone? En las condiciones del servicio está…

                      ¿Cómo que no lo pone? En las condiciones del servicio está muy claro, y por si hubiese duda también te lo dicen durante el proceso de contratación. Que no te guste leer lo comprendo aunque no lo comparta...

                      • Favorito #2120567 ▲

                        Cerrado

                        Pero que condiciones???? Tu ves la oderta, le das a contratar…

                        Pero que condiciones???? Tu ves la oderta, le das a contratar y te lleva a una pantalla donde comprueban tu disponibilidad. En mi caso, llamé por teléfono, y la operadora NO me lo dijo hasta que insistí 3 o 4 veces si habia que pagar algo mas, refierendome a altas, instalación o cosas así. Aquí y en Japon, darle las vueltas que queráis, es publicidad engañosa (aunque le pega mas lo de estafa) insisto, LINEA + LLAMADAS 15'90€. ESO PONE. Y está claro lo que significa.

    • Favorito #2120469 ▲

      Cerrado

      Son 15'90€/mes , donde pagas la linea y las llamadas…

      Son 15'90€/mes , donde pagas la linea y las llamadas nacionales.( No mas de 60min por llamada)

      Llamadas internacionales, 902,807..etc y a moviles las tienes que pagar. A no ser que tengas el bono a moviles.

      Asi es en todas partes.

      Si te quieren cobrar 15 € de linea y 15 € de llamadas ... eso si es raro.

      Otra cosa es que quieras "30Mb + Telefono (Todo Incluido) ...todo por 19'90 €/mes. (Sin iva | Solo el primer año)" que es lo que aparece en su web.

      En ese caso si tienes que sumar los 15'90 €/mes de la linea de telefono. Pero te vuelvo a repetir que es asi en cualquier operadora.

      • Favorito #2120554 ▲

        Cerrado

        Eso entendí yo, y cualquiera que lea la oferta, menos los que…

        Eso entendí yo, y cualquiera que lea la oferta, menos los que están a sueldo de ono, que parece que están por todas partes.... Pues no, solo linea + llamadas, no son los 15'90, como dice la oferta. Hay que añadir 15€

          • Favorito #2120562 ▲

            Cerrado

            En la web pone LITERALMENTE 15'90 linea + llamadas. NADA MAS.…

            En la web pone LITERALMENTE 15'90 linea + llamadas. NADA MAS. Si pusiera llamadas por 15'90€, y escondido lo de los 15€ mas por la linea, pues sería engaño por falta de informacion, pero pone LINEA + LLAMADAS 15'90€. ESO ES ESTAFA. Menos mal que la gente puede seguir el enlace y ver lo que pone y lo que se entiende al leer eso.

              • Favorito #2120570 ▲

                Cerrado

                Te hace gracias, ¿eh? Ojalá te rias tanto cuando sea otra…

                Te hace gracias, ¿eh? Ojalá te rias tanto cuando sea otra empresa la que te estafe a ti de la misma forma... te deseo de todo corazón que te pase lo antes posible, verás que gracia tiene... XD

                      • Favorito #2120578 ▲

                        Cerrado

                        JAJAJAJAJAJAJA XDXDXDD Eso si me hace gracia a mi. Debes de…

                        JAJAJAJAJAJAJA XDXDXDD Eso si me hace gracia a mi. Debes de ser un ejemplar único, digno de estudio... Sin ofender, no creo que hayan muchos como tu... pero una cosa es que te "intenten colar" un cargo por algo y otra cosa anunciar estafas tan descaradamente... en serio, creo que es un caso a denunciar. A ver si en Facua o consumo me quieren hacer caso. Pero no pienso dejarlo así.

                        • Favorito #2120580 ▲

                          Cerrado

                          Si crees que todo el mundo es como tú, es lógico que pienses…

                          Si crees que todo el mundo es como tú, es lógico que pienses que la mayoría no se lee lo que firma.

                          Pues nada, a denunciar se ha dicho. Pero cuando luego pasen de ti no olvides compartirlo con el resto de la clase...

                          • Favorito #2120584 ▲

                            Cerrado

                            Para contratar por teléfono no se firma nada. Hasta los bares…

                            Para contratar por teléfono no se firma nada. Hasta los bares han de tener los precios, con sus debidos recargos bien a la vista, como los talleres, etc... o los encaloman. ¿Por que esta gentuza hace lo que quiere??Debe ser el poder del dinero que compra hasta foreros para que los defiendan.... Lo dicho, que te caigan miles de estafas como las que hacen aquellos a los que tanto defiendes.

                              • Favorito #2120607 ▲

                                Cerrado

                                Tu has hablado de firma.Has escrito " La mayoria no lee lo…

                                Tu has hablado de firma.Has escrito " La mayoria no lee lo que firma". El contrato verbal ni se lee ni se firma. Eres un digno currela de ono, a jugar aconfundir al clienteeeeeeee. Y ya puestos, ¿por que no se ponen tantas facilidades para darse de baja como para contratar? ¿bajas verbales? Tanto en ono como en los demás.... En fin, que no voy a perder el tiempo con gente como tu, la pregunta inicial estaba clara, pero claro, hay que jugar al despiste, en vez de responder a lo que se pregunta.

        • Favorito #2120573 ▲

          Cerrado

          ??? que? Son 15'90€, pone PRECIO DEFINITIVO. y nada de 15€ de…

          ??? que? Son 15'90€, pone PRECIO DEFINITIVO. y nada de 15€ de mantenimiento. Sigue el enlace del primer post y lo verás.

      • Favorito #2120563 ▲

        Cerrado

        Lo denunciable es la de gentuza que lame el culo a ono no sé…

        Lo denunciable es la de gentuza que lame el culo a ono no sé por que... solo me queda el consuelo de suponer que no será la unica operadora que cuenta con lameculos profesionales.... en fin. vivir para ver.

    • Favorito #2120611 ▲

      Cerrado

      Bueno, es un tema recurrente en todas las compañías. Te…

      Bueno, es un tema recurrente en todas las compañías. Te aconsejo que si ves algo denunciable se lo hagas saber a quien tenga que saberlo, la OMIC de tu ciudad, usuariosteleco.es o la Guardia Civil, pero de momento cerramos este post que se está alterando (por todas partes) y cuando tengas novedades al respecto abres uno nuevo y nos las cuentas.

      Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

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      superllo