Hola!
Os cuento mi duda:
El jueves 11 pedí un terminal en simyo que pagué con tarjeta. Un rato después cambié de opinión y llamé para cancelar el pedido. Al día siguiente vi que me habían cobrado el importe y que no lo habían devuelto y volví a llamar para informarme. La chica que me atendió me dijo que tardarían unas 48 horas en devolverlo y que si llegaba el pedido por correo no lo aceptara. El sábado llegó el paquete y lo rechacé. Esta mañana he vuelto a llamar al 121 y me dicen que tardarán aproximadamente 15 días en devolverme el dinero...
Si alguien ha tenido algún tema parecido con simyo me gustaría que me contara qué tal le fue y si el tiempo está más cerca de los 2 o los 15 días, más que nada para quedarme tranquila o saber cuándo tengo que empezar a mosquearme.
Saludos
