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  • Favorito #1660366

    Deteccion de sim nueva configura parametros para KPN NED!!!

    hola,

    tengo un movil con windows mobile y una sim de symio.

    configuré manualmente los parámetros para acceder a internet y enviar y recibir mms y hasta ahi sin problemas.

    el problema surge porque de vez en cuando recibo un mensaje de configuración automática del operador.

    esto en principio no tiene por qué ser un problema, al contrario. el mensaje en realidad dice algo como que ha detectado una sim nueva y que si quiero configurar los datos de KPN NED. Ojo, dice KPN NED, y no symio, ni KPN ESP o algo así.

    siempre que lo veo le doy a que "no", pero cuando la pantalla esta bloqueada, al dar a un boton para desbloquear muchas veces esta ese mensaje como en background y se acepta. el problema viene cuando la configuracion no tiene NADA que ver con la que pone symio en su blog.

    Por ejemplo, en conexiones me crea "KPN Internet", con punto de acceso: internet (en lugar de gprs-service.com que es la correcta)

    Tambien crea para MMS, el perfil "KPN MMS", pero la url de MMSC es mp.mobiel.kpn/mmsc

    con IP: 10.10.100.20 y puerto: 5080

    Vamos, nada que ver con la configuración que hay en varias páginas.

    ¿Y que pasa con esta configuración? Pues que no funciona, y no hace mas que fastidiarme, porque como digo pasa cada varios dias, detecta una nueva sim y si no estoy atento o doy al boton cuando estoy desbloqueando el movil, me desconfigura todo.

    Buscando esos parámetros extraños, resulta que parece que sí es correcta, pero para KPN Holanda, ya que me salen únicamente páginas en holandés.

    ¿A alguien mas le pasa?

    ¿Sabe alguien como hacer para evitar esto?

    Llame varias veces a symio pero no tienen ni idea. Bueno, me dijo que revisara el manual de mi telefono

    Y tampoco me quiso pasar con el tecnico para explicarle yo el problema. ¿es normal que no te pasen con un tecnico?

    Hizo un paripe dos veces, como si intentara pasarme y no paraba de repetirme que ella lo habia intentado, pero como yo habia visto (???) no habia conseguido ponerme con el tecnico.

    • Favorito #1865853

      Parece que hablar con alguien técnico en Simyo es misión…

      Parece que hablar con alguien técnico en Simyo es misión imposible. Lo poco que puedes hacer es escribirles al correo o en su blog para ver si ahí te hacen algo de caso pero el 121 está para cosas sencillas.

      • Favorito #1865859

        jeje, les escribi 2 veces desde la pagina web, y tambien un…

        jeje, les escribi 2 veces desde la pagina web, y tambien un correo electronico.

        ya han pasado 5 dias laborables, todavia espero respuesta

      • Favorito #1865954

        pues en el peor de los casos supongo que se podria modificar…

        pues en el peor de los casos supongo que se podria modificar el registro, seguramente haya algo, pero ni se que habria que tocar ni me apetece ir tocando el registro porque mi operador me envie datos falsos.

        pero vamos, la solucion no creo que sea tocar la configuracion de mi movil para no hacer caso de los ajustes que recibe, sino que symio NO me envie una configuracion equivocada, ¿no crees?

        es que no entiendo por que recibo unos ajustes de KPN Holanda.

        Es como si yo tuviera una sim de movistar españa y me mandaran los ajustes de movistar peru...

          • Favorito #1866724

            hola, pero piensas que pueda estar mal la sim? o que haya…

            hola,

            pero piensas que pueda estar mal la sim?

            o que haya sims mas modernas? porque la mia es de hace un mes

      • Favorito #1865959

        Como nota adicional, decir que quitando este pequeño…

        Como nota adicional, decir que quitando este pequeño inconveniente, el poco tiempo que llevo con symio estoy bastante contento.

        Pero si no consigo solucionar el problema ya sea por que lo solucione symio enviando unos ajustes correctos (que seria lo ideal) o porque encuentre yo la manera de ignorar dichos ajustes que recibe el movil, es posible que a medio o largo plazo me cambie de operador.

        Cuando me pasa estando en casa, pues me fastidia pero tardo un par de minutos en volver a configurarlo y no pasa nada, pero en dos de las veces que me ha desconfigurado las conexiones, no estaba en casa y ha coincidido que queria enviar un MMS o conectarme a internet para buscar algo en google maps, y no he podido hacerlo porque las conexiones estaban desconfiguradas, y no tenia tiempo para configurarlo a mano, con el consiguiente cabreo por no poder utilizar el movil para lo que necesito.

        • Favorito #1866313

          Podrías probar a ir servicios simyo/servicio…

          Podrías probar a ir servicios simyo/servicio roaming/selección red/selección manual/ y seleccionar Nacional.

          Posiblemente al estar en internacional se vuelva loco y intente descargar la configuración extranjera y por eso lo del mensaje de configuración.

          • Favorito #1866727

            eso en que movil es? porque en el mio con windows mobile no…

            eso en que movil es?

            porque en el mio con windows mobile no veo esa opcion de "servicios simyo" por ninguna parte.

            lo que si tengo es en telefono->red -> seleccion de red -> manual, y aqui pongo simyo, no se si te refieres a esto.

            estoy en observacion, a ver si me llega otro mensaje de configuracion erroneo de KPN Netherland.

            pero, ¿soy al unico al que le pasa esto? es que si no le pasa a nadie, igual si esta la sim defectuosa o han hecho algo raro

            • Favorito #1866762

              Soy el de arriba. En cualquier movil tendria que salir. De…

              Soy el de arriba.

              En cualquier movil tendria que salir. De todas formas en el mio con windows mobile esta en INICIO/PROGRAMAS/servicio simyo/servicio roaming/selección red/selección manual/ y seleccionar Nacional.

              En todos los teléfonos me han enviado ese mensaje excepto en el smarthphone con windows mobile.

              Espero que te sirva de ayuda

              • Favorito #1866832

                Hola, Gracias, si que tengo la opcion que comentas. No lo…

                Hola,

                Gracias, si que tengo la opcion que comentas. No lo habia visto. Lo he puesto como dices a ver si no me llega mas el dichoso mensaje con la configuracion equivocada.

                Es curioso, ayer descubri que cuando me configura automaticamente los ajustes, no solo (des)configura las conexiones y el perfil de MMS, sino que me mete tambien en el navegador Web, dentro de los favoritos, un monton de enlaces en holandés. "laatste nieuws", "financieel Nieuws", "Verkeersinformatie"...Asi que definitivamente, estoy recibiendo un mensaje con ajustes para un operador Holandes. A mi que me lo expliquen.

                Ah, otra cosa que me pasa de vez en cuando y me tiene intrigado. Igual tiene algo que ver con la opcion de roaming internacional que parece que viene por defecto. Al arrancar Google Maps en el movil, sabras que utiliza informacion de las celdas de GSM y por triangulacion calcula la Ubicacion actual sin necesidad de un GPS. El caso es que me ha pasado ya varias veces que me localiza en Alemania. Curiosamente, a medida que me muevo por mi ciudad, en el mapa de Google Maps se va moviendo tambien, pero por calles de Alemania! Luego, cuando pasa un ratito (unos 10-15minutos) ya se pone bien y me ubica correctamente en España.

                Este problema no es de la aplicacion Google Maps, ya que tambien me pasa con el navegador GPS, en concreto con la opcion GPS mejorado. Cuando pasan varios dias suelo actualizar la informacion de satelites y lo normal es que en cuanto se descarga la informacion, el GPS se localiza casi inmediatamente en cuestion de segundos. Pero hay ocasiones en que al descargar, se jode todo y ya no funciona el GPS hasta pasado mucho tiempo. Pues bien, me he dado cuenta que cuando pasa eso de que no me funciona el GPS despues de haber actualizado los satelites, si arranco Google Maps resulta que me situa en Alemania. Supongo que como el GPS mejorado se basa en la ubicacion calculada de GSM (igual que google maps), al estar mal esta confundiendo al GPS y en lugar de acelerar la localizacion lo que hace es todo lo contrario.

                Esto es seguro que no es problema de las aplicaciones, ni de GoogleMaps ni del navegador GPS, ya que he estado usando el mismo telefono con las mismas aplicaciones durante 2 años con Orange y nunca me ha dado problema hasta que me he cambiado a simyo.

                Intuyo qe el problema puede ser similar a la configuracion automatica que recibo de KPN Holanda, pero no tengo ni idea. A ver si con los cambios que he hecho no me pasa mas.

                La verdad es que tiene cojones, recibo un mensaje con ajustes para un operador Holandes, el telefono me ubica en Alemania...

                • Favorito #1866896

                  Jejejeje, Supongo que todo vendrá por culpa de ese archivo de…

                  Jejejeje, Supongo que todo vendrá por culpa de ese archivo de configuración, pero vamos supongo que con este ajuste al solo buscar redes "nacionales" no tendria que bajarte nada extranjero , como mucho la configuración de blau que es la que se me puso a mi automáticamente directamente sin mensaje de configuración XD.

                  Son pequeñas cosas que fastidian y que en atención al cliente no saben solucionarte, de algún sitio tienen que recortar gastos para poner estos precios

                  • Favorito #1867062

                    ok, muchisimas gracias por la ayuda! aunque ha pasado muy…

                    ok, muchisimas gracias por la ayuda!

                    aunque ha pasado muy poco tiempo, tiene buena pinta y de momento no me ha vuelto a pasar ninguna de las dos cosas

                    es cierto lo de atencion al cliente, no tienen mucha idea, pero la verdad es que es igual en todas. lo que no entiendo es que la operadora no te quiera pasar con el tecnico, porque tu le explicas la pelicula al operador, este a menos que sea algo muy generico, no se suele enterar mucho, se supone que consulta al tecnico,y luego te cuenta lo que le dice el tecnico, cuando lo ideal cuando se trata de temas tecnicos seria hablar directamente con el tecnico.

                    no se por que, a mi me da la impresion de que no existen tecnicos. que ellas consultan en alguna web interna de simyo la tipica pagina de FAQ y te responden con lo primero que ven. cuando le explique mi problema de google maps y el gsps avanzado, me dijo primero que me enviaba un correo con la configuracion de la conexion a internet. vamos que no se entero del problema. al segundo intento, me remitio al manual del movil. al tercer intento y ya cuando le explique que ni el movil ni la aplicacion tenian ningun problema, ya que funcionaba correctamente con otro operador, no me supo responder, pero tampoco me pasaron con el tecnico.

                    pero bueno, la verdad es quitando estos problemas, de momento no me puedo quejar. lo que si he notado es que algun sms parece que llega retrasado de vez en cuando

                    • Favorito #1873310

                      por favor alguien me puede ayudar gracias tengo el modem usb…

                      por favor alguien me puede ayudar gracias tengo el modem usb huawei e172 de vodafone y lo he liberado, he adquirido una targeta de simyo prepago y aunque introducco los perametros de configuración que me ha facilitado simyo no ocurre nada, es decir nada de nada, los he llamado y me dicen que como no es de los que ellos venden por un precio de 90 e que no pueden hacer nada asi que estoi mosqueao soy novato en esto y no se que hacer, y como no lo beo claro a lo mejor me doy debaja y listo. espero que alguien me pueda ayudar gracias.

                      • Favorito #1873375

                        ¿Tiene algo que ver con el post inicial de KPN NED?, si no es…

                        ¿Tiene algo que ver con el post inicial de KPN NED?, si no es así por favor, abre un post nuevo.

                        Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

                        superllo