Cómo darse de baja de Quantis

Llevo muchos años con muchos operadores distintos y decenas de llamadas realizadas a los soportes técnicos (sobretodo al principio), Te puedo decir que si buscas una conexión satélite para hacer un uso de muchas descargas de datos, videos, música, P2P, etc, este servicio no "compensa" ni a ti ni a los Proveedores. Te explico, en mis llamadas, en alguna ocasión alguno de los técnicos con los que he hablado me comentó, con algo más de confianza, que en la tecnología satélite es imposible mantener a usuarios que hagan mucho uso de ancho de banda, incluso me llegó a decir que prefieren que ese tipo de usuarios se vayan a la competencia. La realidad es esa, el Servicio satélite está para lo que está y permite las alegrías que permite. Si haces un uso razonable o controlado o moderado o como lo quieran llamar la cosa irá bien, sino pues te empezarán a penalizar con los sitemas que llaman FUP y que todos usan. Y además la penalización será hasta tal punto que termines por darte de baja, porque, como te digo, no les resultas rentables. Es como los Seguros de coche, si al final das muchos partes y muy caros, terminan por echarte del Seguro porque las emprestas, TODAS, están para ganar pasta.

Yo, como todas tienen limitaciones al fin y al cabo, ya me he conformado con lo que tengo y lo uso para lo básico: periódicos, foros, comprar por internet,skype, correo, algo de youtube, algún mp3, etc. Pero desde luego que adios a las series, pelis, del juego en red te olvidas,etc. Para lo anterior, prefiero pedirle un DVB de pelis, o mp3 a los colegas que tienen Fibra Óptica y que en unas horas se descargan todo lo que yo tardaría semanas con la conexión satélite. y con esto evito que me limiten.

Espero haberte ayudado.

Hola ami me pasa lo mismo que ati con quantis lo que pasa que yo solo llebaba 1 semana cuando empezaron los problemas, me e quejado y pasaron de mi, asique octe por devolver los recibos, pero ellos siguen mandando mas...

tenia echa la portabilidad y llame a moviestar para anularla, pero los de quantis pasaron del tema y la icieron, ahora tengo telefono para llamar pero nadie me puede llamar porq quantis cogio la linea, yo contrate 2 mb ilimitados y es mentira, no tope nada donde digan que me bajaran la velocidad

y nose que acer porq realmente pasan de ti, por el momento el lunes llamare y me cagare en todo, pobre de la que lo coja....

por otro lado quiero denunciar pero en donde lo hago??? esque se pasan.. aun sabiendo que no quiero continuar, que no pienso pagar y lo que acen me cambian el telefono...

si sabes algo o como solucionar algo con estos cabrones estafadores te agradeceria que informases, este es mi correo susana.23@hotmail.com

gracias

A mi me pasa lo mismo,cuando llevas un tiempo con ellos abusan y te cortan la velocidad a màs de la mitad y sigues pagando lo mismo...Hay que denunciarlos POR INCUMPLIMIENTO de contrato ¡¡¡¡¡.

Ami tambien me pasa lo mismo con quantis esta abusando de los cliente

joseluisfigueruela@hotmail.com

Hola compañeros,

Pues no sé si será la mejor forma de hacerlo pero es la mejor que se me ocurre. Yo para darme de baja les manadaré un fax, que sí que los reciben perfectamente, solicitando mi baja por incumplimiento de proporcionar un servicio ya no de calidad, sino funcional.

Acto seguido desmontaré la antena y demás cacharros y se los mando personalmente, porque alguien en otro foro comentó que si mandan a un técnico a recogerlo te quieren luego cobrar un riñón por ello.

Supongo que con esto bastaría, pero seguro que en este país donde hay que andar con pies de plomo para que nadie quiera trincarte la pasta por la cara, hará falta hacer algo más para que no te la claven

Saludos

que servicio tenias contratado? que ancho de banda te daban y en que horas?

hola yo llevo un mes escaso con estos de Quantis, antes de acceder a instalarlo pregunte y repregunte si era real lo de 1mg de subida y de bajada y me dijeron que si. Ahora veo que era mentira no llega ni a la mitad, esto es una mierd........, estoy por llamarlos y ponerlos a parir , y por supuesto denunciarlos por incumplimiento de contrato, pero no se que mas hacer, si alguien sabe por favor diganlo, gracias. Desde Tarifa

De momento no hemos dado de baja del contrato.Pero hacemos tests de velocidad casi durante un año y hemos entregado queja con todos estos tests a la oficina de consumidores. Dentro de 2 semanas despues de la entrega apareció velocidad contratada Y la teniamos 3 meses Hasta la respuesta del Quantis " que velocidad nos baja solo a las horas del maximo consumo..." ... ahora de nuevo en vez de 1MB tenemos 0,05mb!!! de velocidad Que ni se habren las paginas. Pues hemos entregado de nuevo queja a la oficina de consumidores a Quantis por incumplimiento del contrato con los tests de 3 semanas de cada dia y hechos casi cada hora demostrando que la velocidad esta baja durante todo el tiempo. Tambien hemos entregado otra queja al Ministerio de telecomunicaciones pidiendo la devolución del dinero por incumplimiento del contrato por parte del Quantis. A ver que nos diran esta vez.

gracias amigo me iba a contratar a QUANTIS estaba esperando los 15 dias pero le dije que no que me conformo con mi adsl de 5 megas que es siempre asin y tengo siempre la misma velocidad

asin que llame a estos cara duras que me cancele todo que ya tengo adsl me creia que el satelite era mas potente pero parece que no por ustedes asin que me cancelaron la sucricipcion del esto y ya esta me conformo pagando 19 euros al mes descargando pelis y series y demas

Estafadores

hay que destruir la antena de quantis en el ciber espacio espacial a 36.000 km del tamaño de un coche para arruinar este servicio

hola amigos

_pues mi historia es como la de ustedes pero yo ya llevo en esto algo mas de un año

trate de darme de baja pero me dicen los muy cretinos q tengo q seguir pagando los 92€ todos los meses hasta el proximo 30 de abril del 2014

asi q inmaginense mi alegria

he buscado y no encuentro quien nos defienda de estos abusos

y todo por no tener una empresa q nos brinde cobertura en el campo

pero seguire buscando y si encuentro algo aca lo dejare escrito para q sepais lo q hacer con estos chupa sangre

un saludo y pido si alguno de ustedes tiene una solusion para librarnos de estos antes q yo q nos la cuenta aca para mandar al diablo a estos sin nombre

Que lástima, porqué no consultaría esta página antes de instalarlo.Vivo en el monte y no hay operadora disponible de internet , con la ayuda de la diputación para instalar banda ancha en el rural ,llamé a los de quantis !MALDITA HORA!

Vienen sin previo aviso,tardan tres horas en vez de media como me dijeron, lo dejan mal instalado, me dicen que vienen al día siguiente y no aparecen. Desde el primer día no tengo internet. Los llamo y empieza el gran puteo. Me comunican que como tengo una casa con paredes de piedra que es normal que no funcione el wifi. Les comunico que eso deberían de haber avisado. DICEN QUE GRITO .COMO COÑO NO VOY A GRITARRRRR! Me avisan que me tengo que jorobar porque he firmado una permanencia de 18 meses.

En fin estoy desesperada solo quiero que se lleven todo, no quiero tener nada que ver con ellos voy a darlos de baja en el banco, queja a consumo a la diputación a industria a quien haga falta. Socorro si estas a tiempo no los contrates son unos absolutos impresentables......etc

¿ Y por traslado de domicilio se puede solicitar la baja sin penalización ? Me cambio de casa y en la nueva no se puede apuntar la antena al setélite......

El problemas es que nos pensamos que esto es ADLS o fibra optica, la queja que mencionais con respecto a la velocidad viene avisada en su contrato, es el llamado FUP del que todas las compañias satelitales disponen, no son conexones dedicadas ( eso cuesta una barbaridad y nadie las comercializa).Yo quise contratar con Quantis y me lei contrato antes de firmarlo, finalmente como sospechaba no la contrate por el llamado FUP pero ellos si que te avisan. Lo que yo necesito no me lo puede dar una conexión satelital pero comparando todas las que hay Quantis CON DIFERENCIA es la mejor con respecto a calidad y precio, y si tiene tantos usuarios sera por algo digo yo...
Señoras y señores antes de contratar infirmense que luego vienen los lloros! la letra pequeña no es ilegal y se puede leer.

Yo me cambié de quantis a internetrural. Mejor servicio, menos dinero y sin permanencia. Un añito tuve que estar con quantis con un un servicio malísimo, lo contraté cuando mi hijo se fue al extranjero para poder utilizar el skype... ingenuo de mi...todo palabras bonitas. Por suerte me he podido librar de ellos...

gracias por la info

como me puedo dar de baja ??

dónde hay que enviar la baja? Gracias

Yo me cambié de quantis a internetrural. Mejor servicio, menos dinero y sin permanencia

hola a todos, yo personalmente llevo 2 años con otra compañía de satélite y estamos encantados. Es verdad que al principio la atención al cliente era nefasta pero conforme va pasando el tiempo veo que reciben las llamadas y dan mejor atención. cuando tengo algún problema con ellos y no recibo respuesta me pongo en contacto con la comercial que nos lo hizo y nos da la solución. Os paso el teléfono 692141282 se llama Verónica y ya os explicará las tarifas y condiciones. Es verdad que hay que hacer un uso moderado, pero mi pareja trabaja por internet y por las noches conectamos con la familia por skype y puede que algún mes me quede un par de días, antes de que me hagan la recarga de los gb, con la conexión más lenta, pero me deja navegar sin problemas y por las noches me deja ver la televisión on line desde la cama. Cuando tuve que darme de baja en Quantis, comenté que el titular había fallecido y mandé un fax, ahora mismo no lo recuerdo pero podéis actuar de la misma manera. Suerte a todos!!!

Es lo peor que he hecho en mi vida, contratar esta compañia, a mi no me llega ni un mega de velocidad, intentaba darme de baja y nada, o pagas la penalizacion de mas de 500€ o nada, por no decir que cada vez que les llamas la llamada te cuesta un pico porque es un 902, y eso que intente darme de baja en menos de una semana que me lo instalaron porque ya iba lentisimo, pero ni siquiera dan unos dias de prueba.

En fin fatal, si puedes coged otra opcion porque esta te arrepentiras toda la vida!!!!

Yo estoy con lo mismo, baja inmediata, servicio de atencion pésimo, son todo becarios, una verguenza

Y que pasa si no pagas?

Hola. tengo muchos problemas para navegar con normalidad, no puedo entrar en algunas página tan normales como buscar hoteles.

Tengo una cuota de 36€ mensuales y no me vale para nada.

Vivo en zona rural en Gozón- Asturias.

voy a tener que denunciar al Ministerio Industria, porque creo que este internet es un fraude. Ya lo comunique en varias ocasiones al servicio de atención al cliente y no me dan ninguna respuesta. solo me dicen que contrate mas megas

quiero que me explique Quantis que tengo que hacer para dejarme por no querer seguir con este timo.

Un saludo.

Perdona,

Soy tambien usuario de quantis muy descontento. Le han contestado a su pregunta de baja sin penalizacion. ??

Juan de Asturias

Yo hace unos meses canbie iberbanda por quantis y creo que ha sido un grave error.

Estafadores es poco, para definir la empresa, lo siguiente vamos!!!!

He hecho prubas con el tecnico de turno, y durante la prueba de velocidad, todo correcto, al colgar el telefono, duro 5 minutos mas la velocidad contratada, despues no llega ni a 1 Mb/s increible, mas lento que Iberbanda que es wimax!!!!

NADA LO DICHO UNOS LADRONES DE CUIDADO

OJO CON ELLOS

NO CONTRATEN QUANTIS, ES UN ENGAÑO!!!!!!

por lo que veo todos estamos igual, contrate 10 megas en una semana me dejaron sin conexión contrate 100 megas igual sin conexión, día día no. contrate telefono el día 26 de Junio todavia hoy 5de septiembre de 2017 sigo sin la portabilidad, y tienen la desfachatez de decirme que si que tengo linea y no la tengo.cobrar cobran todo.

A los que dicen que hay que conformarse con lo que tenemos me parece que si no nos lo que hemos contratado que no lo cobren. Al menos a mí, el dinero no me llueve. ha no hago descargas.

Yo contrate quantis hace una semana, primero a los 3 días viene el instalador y resulta que no le envían el router !!! A esperar dos días mas... Luego gracias a que llame sin parar y reclame mil veces, viene con el router el instalador pero Quantis no lo dio de alta o algo así .

Vamos ,! Ahora hasta lunes sin internet otra vez !!! Lo mismo a un familiar que contrato conmigo ..... Sin internet !! La verdad yo lo voy a usar en el horario de 1 am a 6 am para ver películas online. Si no sirve me doy de baja y los denuncio por incumplimiento de contrato ya que hasta ahora no hay mas que problemas

BUenas el tema mío es similar pero lo mío no hay tantas descargas, es un uso que no supera lo 40Gb de descarga mensual. LO mío sin cortes constantes desde hace un año que lo puse. El servicio de atención y técnica y de clientes no sirven para nada ya que solo te dicen k todo está bien. Simplemente yo he tenido que contratar un moden 4G con un operador de telefonía móvil y si funciona bien. Lo de Quantis pues iré a juicio con ellos .

Enviarles un correo electrónico de baja y automáticamente, devolver los recibos del banco, ya veréis como se ponen en contacto con vosotros.