Buenas, pues resulta que os venía a avisaros que Vodafone oferta Online 20mb SIN PERMANENCIA la cual NO APLICAN cuando te remiten el contrato.
Cuando empecé con la portabilidad me enviaron al mail lo siguiente:
Hasta aquí todo correcto, indican efectivamente que NO TIENE PERMANENCIA EXCLUSIVO ONLINE.
La historia viene cuando te remiten el contrato y tras leerlo indican claramente:
Se ve perfectamente que en todas las hojas vienen marcadas las dos X en PERMANENCIA por consiguiente, aceptando dicho contrato, aceptaría permanencia de 18 meses cuando en la OFERTA ONLINE NO TIENE.
Cuando he llamado al teléfono que me facilitaron 1701 para preguntar por ello su contestación fue la siguiente:
"Todos los contratos de vodafone vienen así".
Tras indicarle que esto no peude ser así, ya que si yo firmo ese contrato estoy sujeto POR ESCRITO a esta permanencia cuando la oferta lo indica claramente.
Me han indicado que "ya me lo arreglarían" y tras preguntarle si el contrato lo enviarían previa portabilidad me soltó un "esto no es posible".
Pues nada, portabilidad cancelada por anunciar algo que luego no cumplen.
Avisados quedais.
