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  • Cerrado

    #1651721

    Como consigo router WiFi con ONO si ya soy cliente

    Hola a todos. Necesito un modem/router de ONO con Wifi. Soy cliente suyo desde hace años, como tendria que hacer para conseguir uno. Sin pagar, claro.

    1-Llamo y pido amablemente si me lo regalan?

    2-Hago un amago de portabilidad/darme de baja y cuando me llamen para preguntar les digo que en tal compañia me lo regalan? (funciona esto en ONO?)

    3-Le rezo a santa teresa de los ilustrados?

    4-Les digo que se me a caido el modem en la picadora de carne y cuando me pregunten "¿como coño...?", les digo que no es asunto suyo y a ver si me mandan otro?

    Os agradeceria mucho vuestra ayuda, expertos de la BandaAncha. Un Saludo con mayusculas.

    • #1790807

      Cerrado

      Si les dices lo de la picadora te enviarán otro cable-módem.…

      Si les dices lo de la picadora te enviarán otro cable-módem. Si les llamas y les dices que te lo regalen te lo cobrarán. Lo mejor sería que te compraras uno "neutro" que seguro que es mil veces mejor que el que te pueda poner Ono.

      • #1963837

        Cerrado

        Superllo, igual hice, pero a mi me cobraron el ruter, pero…

        Superllo, igual hice, pero a mi me cobraron el ruter, pero las facturas de television me las regalaron. En cuestión económica me ahorré el ruter y parte de televisión durante un año.

    • #1790811

      Cerrado

      Haz lo que hice yo, en su día cuando me hacía falta el router…

      Haz lo que hice yo, en su día cuando me hacía falta el router wifi les llamé para informarme del coste del cambio, me querían cobrar 110€ + 15€ del desplazamiento del técnico a mi domicilio todo ello mas IVA, les dije que no estaba dispuesto a asumir ese coste pues llevaba con ellos un montón de años y que menos que me dieran el router wifi gratis o a un precio bastante bajo ya que otros operadores me lo dan gratis si me doy de alta.

      A lo anterior el teleoperador me respondió que el no puede hacer nada y que son las tarifas que hay vigentes, le dije que me pasara con el dpto de bajas y justo entonces (que casualidad) el teleoperador me dijo que estaba viendo una oferta de ultimísima hora por la cual los clientes con cablemodem pueden migrar a router wifi por un precio de 20€ + IVA con el desplazamiento del técnico y la instalación incluída, le dije que aceptaba la oferta y así fue, a los 3 días tenía al técnico en mi casa.

      Si 20€ te parece un buen precio llama y haz lo que en su día hice yo a ver si tienes suerte.

        • #1790843

          Cerrado

          Totalmente deacuerdo contigo pero para la mayoría de usuarios…

          Totalmente deacuerdo contigo pero para la mayoría de usuarios el router wifi de ONO les es mas que suficiente, hay muchos usuarios que solo requieren conectar varios PCs al mismo tiempo y que no tienen requerimientos elevados ni tienen necesidad de crear una red doméstica, para ese tipo de usuarios gastarse 60€ en un router neutro aceptable en parte es tirar el dinero porque muchas de las funciones que ofrecen estos routers no van a ser aprovechadas por estos usuarios que ven totalmente cubiertas sus necesidades con el router wifi de ONO y si además les sale gratis o a un precio muy reducido pues es la mejor opción para ese tipo de usuarios.

          Yo tengo el Webstar wifi de ONO y decir que es mejor que un router neutro de 60€ es engañarse totalmente pero si que es un router wifi que funciona bastante bien y en mi caso particular cubre mis necesidades, le tengo conectado un switch que me dió un amigo y tengo 4 puertos ethernet así que ahora mismo para el uso que le doy no tengo nada que envidiarle a un router neutro de 60€.

          • #1790850

            Cerrado

            Si lo recomendamos más que nada no por las funcionalidades…

            Si lo recomendamos más que nada no por las funcionalidades extras, sino porque así se ahorran el "es que cada X tiempo internet deja de ir y tengo que desenchufarlo y volverlo a enchufar", o "es que cada vez que arranco un programa P2P internet deja de funcionar a los 5 minutos", o un "es que de vez en cuando la wifi deja de funcionar bien y tengo que reiniciar el router" y un largo etcétera de problemas que suelen dar los cablemodems que tienen router integrado que ofrece Ono (y los causantes de un número bastante elevado de quejas por estos foros).

            • #1790858

              Cerrado

              Soy el bocadepez original. Muy amables por vuestros consejos…

              Soy el bocadepez original. Muy amables por vuestros consejos pero para lo que quiero el modem WiFi es para conectar un HTC Magic que me va a llegar esta semana. El PC lo seguiria teniendo conectado por cable. Simplemente, cuando este en casa, tener el movil conectado via WiFi (es un movil que esta constantemente conectado a internet, aunque seguro que ya lo sabiais...). Por lo tanto creo yo que con uno de ONO ya me vale, no? No estoy yo para mas gastos, 20 €, OK. Mas, no.

              • #1790865

                Cerrado

                En un caso tan tan básico... supongo que sí, pero ten cuidado…

                En un caso tan tan básico... supongo que sí, pero ten cuidado con cómo configuras los programas P2P porque sino puedes hacer que el comportamiento del router sea inestable.

            • #1790863

              Cerrado

              Esos problemas que citas, heffeque, te los da igual un router…

              Esos problemas que citas, heffeque, te los da igual un router neutro si no tienes correctamente configurado los programas P2P, lo sabes de sobra, además de cualquier dispositivo de red que se precie.

              En mis tres años con un Motorola SBG900 (y no lo cambio por nada), no he tenido problema alguno de esa índole, otra cosa es que le pidas mayores prestaciones, en cuyo caso pues sí optaría por un router neutro y estaría de acuerdo en que los cable routers que ofrece Ono a sus clientes residenciales con velocidades inferiores a los 50 megas, dejan mucho que desear, no porque sean malos equipos, sino porque sus características o funcionalidades, en comparación con el resto de routers de última generación, se han quedado atrás, refiriéndome, informáticamente hablando, a que un año es una eternidad. Por citar un ejemplo, si la memoria no me falla y Álvaro me puede corregir, el Webstar EPR2320 de Cisco, no soporta algoritmo de cifrado WPA2.

              Y añado; yo también cuando voy a mear y no suelo echar ni gota, suelo culpar a los ladrones del BBVA.

              Saludos Guiño

              • #1790881

                Cerrado

                Correcto quillo, el Webstar EPR2320R2 no soporta WPA2, yo…

                Correcto quillo, el Webstar EPR2320R2 no soporta WPA2, yo tengo ese cablerouter y tengo cifrado WPA, no se si con una actualización del firmware se podría inplementar WPA2 pero la verdad no es algo que me preocupe porque considero que el cifrado WPA es mas que suficiente.

              • #1790888

                Cerrado

                Lo que me refiero con los problemas con los programas P2P es…

                Lo que me refiero con los problemas con los programas P2P es que un cutre-router aguanta muchísima menos traya que un neutro medianamente decente, a parte de la cantidad de veces que he tenido que hacer de pringao howto por algún amigo al que se le cae la wifi con el webstar de las pelotas.

            • #1790883

              Cerrado

              heffeque esos problemas pueden ocurrir y de hecho ocurren…

              heffeque esos problemas pueden ocurrir y de hecho ocurren también con cualquier router neutro de gama media-baja, todo es saber configurar los programas P2P y saber lo que se hace pero si no se configuran correctamente los programas P2P y similares los problemas que comentas van a ocurrir tanto con el Webstar como con el router neutro.

              Yo tengo el Webstar EPR2320R2 y llevo 2 años con el, funciona perfectamente y tengo 3 ordenadores conectados a el, en uno de los ordenadores casi siempre hay un programa P2P funcionando y en los otros 2 es bastante normal que se hagan videoconferencias incluso al mismo tiempo además de ver streaming de TV, vídeos y otras cosas que consumen bastante ancho de banda y el cablerouter no da ningún problema, el truco es configurar los programas correctamente.

              • #1790891

                Cerrado

                Ese truco díselo a los que no tienen ni idea :/ No veas la de…

                Ese truco díselo a los que no tienen ni idea :/ No veas la de burradas que he visto yo en los Windows de la gente :S

          • #1892953

            Cerrado

            Créeme que en cuanto quieres hacer 4 tonterías, esos…

            Créeme que en cuanto quieres hacer 4 tonterías, esos modemrouters se quedan muy cortos.

      • #1847917

        Cerrado

        yo tengo ono a 3 megas,hoy acabo de ir a la oficina de ono en…

        yo tengo ono a 3 megas,hoy acabo de ir a la oficina de ono en santander y le explique mi problema,que me habia comprado un portatil y que tenia que soltar y conectar el cable para internet cada vez que queria el portatil, todo mentira.

        La custion es que le dije que habia visto que si dabas de alta el combinado por internet con telefono te lo daban gratis y le dije que lo iba a dar de baja y a continuacion darlo de alta a nombre de mi mujer,respuesta de la amable chica de la oficina:

        Voy a ponerlo en contacto con el dapartamento de baja y lo llamaran,jejjej

        A los 29 minutos suena el movil,señorita de ono: no hace falta que se de de baja al llevar mas de un año con nosotros se lo damos gratis,jejejej

        le digo que si y me llegara el lunes por correo,sin coste alguno.

        ESO SI PERMANENCIA DE 12 MESES, pero como pensaba quedarme me da igual.

        • #1847927

          Cerrado

          Suerte con el router... aunque no sé por qué me da que te van…

          Suerte con el router... aunque no sé por qué me da que te van a mandar un cablemodem-router que te tocará activar (y pagar) cuando lo instales.

          Yo habría comprado un router neutro para ahorrarme problemas, como bien dijo superllo hace casi 6 meses, pero vamos, que lo mismo sí te sale bien la jugada si el aparato no es del tan malo como el que suelen dar.

          • #1848112

            Cerrado

            El otro dia llamé a Ono para interesarme por el cable-router…

            El otro dia llamé a Ono para interesarme por el cable-router wifi; pero llamé directamente a bajas, y ahí me ofrecian el cambio gratis, eso si, con la permanencia de un año y 80 euros de penalización.

            Gracias a los que habeis comentado el funcionamiento de estos cablerouters, me habeis aclarado las dudas que tenía.

            Si alguno pedis el cambio, ACORDAROS DE SOLICITAR EL NUMERO DE GESTION, por si luego hay problemas y intentan cobrarlo. Será más difícil que lo hagan si hay un número de gestión o incidencia por medio.

    • #1848210

      Cerrado

      Es más facil que todo eso y sin hacer cábalas, simplemente…

      Es más facil que todo eso y sin hacer cábalas, simplemente vas a PC-Coste u otro similiar y te compras un router neutro con wifi. Lo pones a continuación del cable modem, y voilá, tienes la posibilidad de conectar 4 ordenadores por cable y 1 por wifi. Por ejemplo, te pongo un enlace a uno por menos de 27€ www.pccoste.es/productos/router-inal-smc … -54mbps.aspx u otro con más alcance (300m) por menos de 37€ www.pccoste.es/productos/router-inal-con … o-300mb.aspx . En fin, tú mismo, y no tienes que amenazar a ONO porque al final no vas a conseguir nada, solo perder el tiempo.

      • #1875518

        Cerrado

        Funciona perfecto, acabo de hacer lo que decian por ahi,…

        Funciona perfecto, acabo de hacer lo que decian por ahi, llame para darme de baja directamente y les dije que necesitaba un router wifi y con las altas nuevas lo regalaban, y al momento me lo ofrecieron gratis + permanencia 12 meses

          • #1892505

            Cerrado

            Claro, porque con abusos como éste lo único que se consigue…

            Claro, porque con abusos como éste lo único que se consigue es que el operador ya no haga ningún esfuerzo por retener al que pide que le pasen con bajas. Y suerte has tenido, porque no serías el primero al que han dado realmente de baja y luego se las ha visto y deseado para desfacer el entuerto.

          • #1950328

            Cerrado

            No es pedir la baja, es llamar a otro operador y pedir la…

            No es pedir la baja, es llamar a otro operador y pedir la portabilidad

    • #1892514

      Cerrado

      Hola por 10€ +gastos de envio te mando mi thomnson a estrenar…

      Hola por 10€ +gastos de envio te mando mi thomnson a estrenar que me lo han dado el jueves pasado con el alta y yo uso modem, si te interesa dimelo. Lo único que te cobran por dar una alta nueva sino comprate un router neutro.

    • #1892620

      Cerrado

      pomte tu un router neutro que es mejor que los que llevan los…

      pomte tu un router neutro que es mejor que los que llevan los mdoelos que tiene ono te lo digo por que los he probado y ahora yo tengo un webstar epc2100r2 con un router neutro cisco wrt610n y me va de maravilla y no se satura para nada y con muy buena cobertura

    • #1892719

      Cerrado

      Mejor píllate un router neutro por tu cuenta, tienes muchos…

      Mejor píllate un router neutro por tu cuenta, tienes muchos que funcionan bastante bien por menos de 60€ como los Cisco.

      Los cable router inalámbrico que da ono funcionan como el culo, lo sé porque yo tengo el Thompson TCW710 y este router es una tortura, se queda pillado por nada y la única manera de que vuelva a funcionar es reseteandolo que tarda sus 20 minutos largos y luego tienes que estar de nuevo configurando la red inalámbrica, abriendo los puertos de los programas que lo necesiten etc etc...

      Luego también ono pone el Webstar, pero por lo que he leído en este mismo foro y por conocidos que lo tienen, tampoco tiene muy buenos comentarios como el Thompson.

      Así que mejor sigue con el cable modem que tienes ahora, y píllate uno neutro, que te digo por experiencia propia que merece mucho mas la pena y total te va a salir un poco más caro que el que te venda ono y te ahorraras muuuuuuchas complicaciones.

      • #1892857

        Cerrado

        Discrepo completamente. De todos los cablemódem q me ha…

        Discrepo completamente. De todos los cablemódem q me ha puesto Ono a lo largo de los años (2 modelos de Motorola SurfBoard q se cortaban cuando aún muy poca gente tenía Ono), 2 Scientific Atlanta (los peores), un WebStar mediocre, un Thomson TCW4.. sin Wifi, el mejor ha sido el q tengo desde hace 5 años, un Thomson TCW710 con Wifi, nunca me ha dado un solo problema, su configuración (aunque un poco vieja ya, le haría falta una actualización de firmware/software q no encuentro) es de las más sencillas q hay para abrir puertos, cambiar canal emisión Wifi, DMZ host, seguridad Wifi (admite WPA2-PSK con encriptación TKIP+AES o AES), jamás pasa de 2-3 minutos en resetearse completamente (¿¿¿¿20 minutos???? creo q tu pc debe tener algún problema pq eso es imposible) y volver a estar operativo (tanto en XP como en Windows 7 Ultimate en el pc de sobremesa y Home Premium en el portátil), no sé, igual es q el mío fue de una mejor hornada q el del comentario anterior.

        Q yo sepa, el TCW710 no es un router, es un cablemódem wifi.

        Y, al contrario de lo q opinas tú, yo no he visto tan malos comentarios respecto del TCW710, sino más bien de otros modelos, sobre todo Webstar y Scientific Atlanta.

        • #1892859

          Cerrado

          La única desventaja q le encuentro al TCW710 es su poco…

          La única desventaja q le encuentro al TCW710 es su poco alcance en emisiones Wifi... La PS3, q está a unos 10-12 metros del cablemódem, sin paredes de por medio, sólo recibe entre un 65% y un 70% de la señal, y eso poniéndolo en el canal (tiene hasta 13) menos saturado de interferencias.

          Si conoces un poco de q va cada cosa, su configuración web es fácil de manejar, mucho más sencilla (aunque esté en inglés) q la tortura de la configuración web del Scientific Atlanta o del WebStar.

          • #1893373

            Cerrado

            delos modelos ke decis cual se podria enxufar directo al…

            delos modelos ke decis cual se podria enxufar directo al cablemoden?¿ osea ese de ono ke es arrosca no el de siempre lo digo por lo deno tener 2 caxarraros enxufaos solo uno enxufarle el cable d ono y configurarle la mac o lo ke sea pa ke rule

          • #1893384

            Cerrado

            Pues al Thomson TCW710 lo califican en el Servicio Técnico de…

            Pues al Thomson TCW710 lo califican en el Servicio Técnico de Ono y el técnico q me vino a casa como cablemódem wifi o módem de cable con wifi integrado, en ningún momento he oído q lo llamen router wifi.

            • #1893394

              Cerrado

              Si puedes conectar más de un aparato es router, me extrañaría…

              Si puedes conectar más de un aparato es router, me extrañaría mucho que tuviese WiFi y fuese únicamente un punto de acceso para un sólo ordenador.

                • #1893457

                  Cerrado

                  Es para un ordenador por cable y muchos por WiFi, un router.…

                  Es para un ordenador por cable y muchos por WiFi, un router. Si le pones un switch, que se queda en el nivel 2 (no tiene tareas de enrutado, nivel 3) puedes poner varios ordenadores por cable. Si para ahorrar costes le han dejado sólo un puerto ethernet es otra cosa (generalmente sólo se suele conectar un ordenador por ethernet) pero es un router.

                  • #1895226

                    Cerrado

                    Hola, me podeis recomendar cual es el router neutro con más…

                    Hola, me podeis recomendar cual es el router neutro con más alcance que conoceis y que tenga mejor relación calidad-precio? Gracias!

    • #1896199

      Cerrado

      a mi me funciono asi, los llame y les dije q me habia llamado…

      a mi me funciono asi, los llame y les dije q me habia llamado telefonica y q me hacien un oferton durante un año si me montaba la adsl y me regalaban el wifi, a los 3 dias tenia el wifi de ono en mi casa sin coste alguno y una reducion en la factura de 15 € durante un año.

      • #1898776

        Cerrado

        Llamales, y les dices que o te ponen un router wifi gratis o…

        Llamales, y les dices que o te ponen un router wifi gratis o te largas a otra compañia y punto pelota. Yo lo hice asi, me pasaron con el departamento de bajas, les dije que jazztel me lo daba gratis (mentira cochina) y a los 3 dias tenia el router wifi de ono en casa y gratis total. Eso si, el tecnico dijo que estaba protegido con clave wep y estaba mas abierto que yo que se. Pero lo protegí yo y ya está.

        • #1898778

          Cerrado

          yo es que todabia estoy dentro del primer año....me daran…

          yo es que todabia estoy dentro del primer año....me daran tambien uno gratis???

          es que no tengo huevos a configurar un thomson 580 como router despues del Scientific atlanta 2100...

          Saludos

          • #1898781

            Cerrado

            joder q caraja...es que llevo toda la tarde con el thomson y…

            joder q caraja...es que llevo toda la tarde con el thomson y estoy espeso...aki no hay nada de permanencias...mañana llamo

    • #1898851

      Cerrado

      yo te recomendaría 1 cosa, ponte tu un router neutro, el de…

      yo te recomendaría 1 cosa, ponte tu un router neutro, el de ono se satura con la mirada, si no preparate a tener cortes.

    • #1899190

      Cerrado

      Pillate un router neutro de gama media que los tienes por 60€…

      Pillate un router neutro de gama media que los tienes por 60€ y acabas antes.

      Yo he tenido un TCW710 y al final me he tenido que hacer con un cable modem webstar normal, pagar los 30€ de la activacion de este, mas los 60€ del router neutro, y vamos no hay color, ahora en general tengo una conexion mas estable, los programas P2P funcionana de maravilla, no tengo que estar reseteando el moden cada X dias, tengo señal wi-fi por toda la casa y esta es estable.

      Mi recomendacion en general es esa, optar por un router neutro, si no luego os pasa como a mi.

    • #1910350

      Cerrado

      Llevo yo 10 años les digo que me voy a otra compañia y lo…

      Llevo yo 10 años les digo que me voy a otra compañia y lo mismo les da,a mi me han puesto como especie de una antene para la velocidad por no cambiar el Moden que os parece eso,son como todos unos getas porno poner un taco.Yo quisiera igual una explicacion.

    • #1950306

      Cerrado

      Pues yo fui a la tienda de ono hoy, le dije que me diese de…

      Pues yo fui a la tienda de ono hoy, le dije que me diese de baja, me llamo una chica a mi movil de ono y la saque el wifi gratis.

      • #1967933

        Cerrado

        compra router neutro en cualquier tienda

        compra router neutro en cualquier tienda

        Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

        superllo

    • #2200973

      Cerrado

      Yo estoy igual, y a mi me dicen que no, que lo minimo de…

      Yo estoy igual, y a mi me dicen que no, que lo minimo de pagar son los gastos de envio. y la oferta del cambio gratuito ya paso (jajaja) cuando les da la gana es gratis cuando no a pagar,, pues ono no sera tan bueno

      • #2200996

        Cerrado

        Pues estás igual que hace 2 años así que cierro por…

        Pues estás igual que hace 2 años así que cierro por arqueología postiana:

        Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

        superllo