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  • Favorito #1660232

    Conexión tarifa diaria. El panel de control ofrece datos aproximados.

    Protesté. Pero ahora que ha venido la factura... Es correcto.

    El problema de tarificación es porque el panel de control no da información precisa.

    Cuando se consume por debajo del K aparece como kb 0, bloque 0, costo 0.03 euros.

    La factura lo ha aclarado.

    Detalle:

    Panel de control

    12-dic-2009 21:45:17 18 seg 0 kB 0 0,03€
    12-dic-2009 21:31:52 799 seg 2494 kB 11 0,26€
    12-dic-2009 21:11:39 147 seg 84 kB 1 0,03€

    Factura

    12 / 12 Tarifa Diaria Internet 21:45:17 0,44 KB GPRS Nacional 0,0225 <----- menos de 1 K

    12 / 12 Tarifa Diaria Internet 21:31:52 2494,11 KB GPRS Nacional 0,2251

    12 / 12 Tarifa Diaria Internet 21:11:39 84,83 KB GPRS Nacional 0,0225

    Como es obvio, el menos de 1 K se tarifa exactamente igual que si fueran 256 K.

    Cuando son 2 los bloques de información también he detectado errores. Visualiza 2 bloques, tarifica 1, y en la factura tarifica también 1.

    14-dic-2009 00:35:34 1 seg 0 kB 0 0€
    14-dic-2009 00:24:55 265 seg 206 kB 2 0,03€

    14 / 12 Tarifa Diaria Internet 00:35:34 0,00 KB GPRS Nacional 0,0000

    14 / 12 Tarifa Diaria Internet 00:24:55 206,87 KB GPRS Nacional 0,0225

    Probablemente estas consideraciones puedan aclarar algo de los "errores de tarificación", que pueden corresponder simplemente a la aproximación que realizan en el panel de control.

    Evidentemente los datos los puedo extraer si mi línea es de contrato.

    Un saludo

    • Favorito #1864625

      Yo lo siento decirlo, y vuelvo a reiterarlo, he estado con…

      Yo lo siento decirlo, y vuelvo a reiterarlo, he estado con SIMYO casi dos años. Cinco tarjetas prepago, dos de ellas eran mis principales líneas de telefono movil. He utilizado la tarifa diaria mucho o muchisimo, pero en prepago ( por ahora en contrato no se cometen errores de facturación, según he podido comprobar), aquí donde SIMYO , en prepago y no se por qué comete las tropelias de facturación. Constatado y comprobado por mí.

      Desde que empezé en esto de Internet en el año 1996 con el mono aurelio (TELELINE), no me habían tomado el pelo tanto. Y tenía que ser otro mono, no AURELIO sino SIMYO, el que con su facturación oscura, tome descarademente el pelo a los consumidores. Independientemente de los problemas de línea, con las caidas de red, y su inexistente servicio de atención al cliente.

      Un saludo

      • Favorito #1864639

        "El primate Aurelio" era su nombre oficial.

        "El primate Aurelio" era su nombre oficial.

        Antes Fiesty, luego Gusty, después Hardy... no me extraña que la llamen la distro porno.

        superllo