Muy buenas
Mi protesta o pataleta es con facturación de ONE. Desde hace más de 10 años no he tenido ningún problema con ONO (primero MENTA, AUNA, ONO). Estos señores me reclaman las facturas del servicio fijo + móvil del mes de Junio que según ellos aún no o he pagado.
La rapidez es una virtud, en este caso todo lo contrario, la fecha que ellos me han cobrado de la cuenta bancaria era ayer, y hoy me dicen que tengo pendiente de pago esta factura que ya han cobrado ayer mismo. A realizar la reclamación en su pagina área cliente , me indica que no tengo reclamaciones realizadas, y ya he hecho dos hoy mismo, la pagina no funcionaba bien, a día de hoy no guarda bien los cambios, el correo vía Web a veces no hable bien, etc.
A este paso, voy a que tener que huir de nuevo de Vodafone, ya lo hice en su tiempo con la línea de móvil, pero cosas de la vida, al huir a ONO, he vuelto a caer en Vodafone.
