Buenas...
A mi me gustaría saber de una vez por todas si la clausula de permanencia es legal o no, y en base a que artículo de que ley, y en que condiciones. Voy a darme de baja de mi actual proveedor (Telefónica) puesto que no me están llegando los 6 megas prometidos, solamente 2, e intuyo que voy a tener problemas con la clausula de permanencia de 1 año (a pesar de que en realidad son ellos los que no están cumpliendo su promesa de 6 megas). Hace dos meses que me di de alta.
www.usuariosteleco.es/Derechos/ADSL/Alta … cia+ADSL.htm
Segun leo en este link, si has firmado esa clausula lo unico que te pueden hacer es devolver las ventajas que te ofrecieron en la oferta (router, alta gratis, descuento,...), pero no te pueden hacer pagar el resto de cuotas hasta el fin de la permanencia. ¿Es así? En otros sitios he leido que si la has firmado te tienes que aguantar y pagar el resto de cuotas. No se a que atenerme, es todo muy contradictorio.
Repito que me gustaría saber exactamente que artículo de que ley vigente es el que se aplica en estos casos.
Gracias por adelantado.