¿Cómo contraofertará Jazztel al pasarme a Lowi?

Voy a dar mas datos..para eliminar dudas. Tengo instalación de fibra y fijo realizadas por jazztel. La fibra es indirecta a través del torpedo de movistar que surte a toda la comunidad de vecinos. Por tanto- supongo- que Lowi..o el que sea nuevo operador no me puede cobrar por nueva instalación,..ni tampoco reclamar algo que no han realizado. Tampoco Jazztel..pues ya pasó la fase de permanencia obligada. Digo todo ésto..para clarificar dudas.

saludos

Amaga a Yoigo. No recojas ninguna SIM- A los 2 días de solicitar la portabilidad te llaman los de JAzztel con alguna oferta durante 12 meses al 40-50%... SOLO AMAGA CON UNA LÍNEA MÓVIL que esté a tú nombre, nada fijo ni fibra... Luego te hacen el descuento sobre todo lo que tengas a tu nombre... sin miedo.

Hasta ahora he leido varias opiniones de personas que me desaconsejan totalmente..por varios problemas el aceptar contraofertas del antiguo operador.

¿existe gente que le haya ido bien...sin tener problemas?

saludos

Esto es la temporización de la portabilidad( según Vodafone). Como se puede ver..casi no da tiempo a rectificar.

Veamos...y resumiendo:

1.- El tema de la portabilidad depende de la "agilidad" en tramitarla por parte de la nueva operadora.

2.- La operadora antigua al recibir la petición de la portabilidad...se supone que te hará una contraoferta ANTES de tramitar la baja y ceder la portabilidad a la nueva operadora.

3.- En el caso de aceptar la contraoferta -también "se supone" que la operadora nueva no puede hacer nada por evitarlo...SALVO el intentar rascar alguna pasta por gestiones administrativas, etc.

4.- El peor caso posible seria- como apunta un post anterior- es que te quedes en el "limbo" sin internet, y sin móvil..

Nueva info:

He llamado a Lowi y me dicen que el proceso es el siguiente:

1.- Se tramita el contrato

2.- Se envia la sim nueva por mensajeria

3.-Una vez el mensajero certifica la entrega de la sim..se inicia el período de portabilidad que será de 48 horas.

4.- Dentro de esas 48 horas se puede renunciar a la portabilidad si se aceptan las contraofertas de la operadora siguiente.

5.- Esa renuncia NO tiene costes..ni siquiera el de la sim enviada ( tal cual así me lo han dicho) Ignoro si eso es verdad o no..pero ellos dicen que el envio es gratis.

6.- Si pasan esas 48 horas sin renunciar a esa portabilidad( y te quedas en la antigua operadora) me pareció entender que entonces SI..pueden reclamar gastos administrativos.

saludos

Buenas,

ya te han advertido por aquí de las contraofertas, pero si te decides te informo. Siempre que te hagan una oferta, antes de aceptarla, pídela por escrito en un correo electrónico. Yo la última vez lo hice y el operador no puso ninguna pega. Ten en cuenta que es lo menos que puedes pedir por si tuvieras que reclamar, tener alguna prueba. Y si grabas la conversación, mejor que mejor.

Tras aceptarla, recibirás unos correos electrónicos informándote del descuento en cada línea, y la penalización en cada una de ellas si te vas antes de los 12 meses (lo que duran las ofertas).

Por una parte te "enganchan" a que te quedes con ellos durante 12 meses, pero si no tienes problemas y el servicio en general te va bien, puedes acabar ahorrando.

Hola!

Yo me iba a cambiar a Lowi pero al final acepté una contra oferta de Jazztel que me aseguró que era ilegal que me cobrarán nada los de Lowi debido a que estoy en mi periodo de prueba de 14 días pero al llamar a Lowi me dicen que me van a cobrar 150€ debido a que ya me han puesto el router y eso genera un gasto y me pasarán la factura, como ya te pasó a ti antes me gustaría que me informaras quien tiene razón, según tu experiencia… muchas gracias