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6 respuestas
5 mensajes

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  • Cerrado

    Favorito #146258 ▲

    Cambio de Combo

    Hoy llamé a R para pedir el cambio de combo; de Combo 1 con alta velocidad a Combo 3. Lo que me parece raro es que me digan que el cambio de combo se hará efectivo en 48 horas :-? (eso si hay suerte, dicen, que a lo peor tengo que esperar 7 dias... :-( )
    Como lo veis?, es normal?. Ya me contareis (si os apetece, claro).
    Saludos.

      • Favorito #146277 ▲

        Cerrado

        a mi cuando me lo vinieron a instalar... el técnico me…

        a mi cuando me lo vinieron a instalar... el técnico me preguntó si tenia tarjeta ethernet, le dije que si, y me dijo bueno pues conectas el modem a la toma de corriente, el cable a la entrada de la ethernet y listo. Mi PC ni lo tocó.

        • Favorito #146285 ▲

          Cerrado

          Te dicen ese tiempo, pero todo depende de la carga de trabajo…

          Te dicen ese tiempo, pero todo depende de la carga de trabajo que haya en el Dpto de Provision de Red y en el de ISP, porque lo unico que hay que hacer si tienes ya contratado el combo 1 con alta velocidad de horario reducido es configurar el modem remotamente cambiendo la cabecera del CM.

    • Favorito #146794 ▲

      Cerrado

      si que es normal, es posible que lo tengas listo en ese…

      si que es normal, es posible que lo tengas listo en ese plazo, de hecho, nadie tiene que ir a tu casa, desde la cabecera abren la velocidad y el horario y te llaman para comprobar que está listo. si ves que tardan más tiempo, puedes llamar tú y preguntar, es posible que lo agilices ;-)