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  • Favorito #1644996

    Cablemodem reninia automaticamente sin conseguir conexion!!!

    Hola que tal.

    Llevo este error desde hace un par de dias, y nada quisiera saber que puedo hacer. les explico, tengo un Motorola SB4200. que funcionaba perfectamente, dejaba a veces mi ordenador encendido para hacer descargas (incluso hasta x 3 dias) y todo funcionaba a la perfeccion.

    hasta que note que de la nada, la velocidad fue disminuyendo, y luego se reinicio el cable modem, pero no conseguia jalar red, tenia que apagar el ordenador, desenchufar el cable modem por algo de 2 minutos, enchufarlo, y otra vez funcionaba y ya tenia acceso a internet. El tiempo es aleatorio, puede funcionar 1 o 2 horas, pero igual al final el cable modem se reinicia y no vuelve a captar internet hasta que apague el ordenador.

    Tambien he notado que el cablemodem se reinicia incluso cuando el ordenador esta apagado, y antes de encenderlo tengo que desenchufarlño y otra vez enchufarlo para que funciones.!

    que es lo que ha pasado? puedo arreglarlo? llame a la compañia de cable pero pffff no tienen ni idea, me hicieron una reinstalacion fisica con nuevo cableado pensando que se habia deteriorado pero nada. Ojala pudieran darme alguna solucion ya que soy algo neofito en el tema

    Gracias de antemano

    • Favorito #1720444

      Si no estoy equivocado tu operadora de cable tiene la…

      Si no estoy equivocado tu operadora de cable tiene la obligación de cambiártelo si no funciona correctamente, porque entiendo que el cable módem es de ellos ¿No?

    • Favorito #1720617

      llama a la compañia y diles que se te reinica constantemente…

      llama a la compañia y diles que se te reinica constantemente y que te pongan uno nuevo ai me pao algo parecido y te ponen uno mas moderno por que ono esta quitando todo los cablemodem docsis 1.0 y 1.1 y esta poniendolos con docsis 2.0 y con certificados de seguridad para evitar pirateos de señal

    • Favorito #1749825

      Yo llevo desde el 4 de marzo igual....se me va la conexión a…

      Yo llevo desde el 4 de marzo igual....se me va la conexión a veces cada 10 minutos ,y de repente vuelve enseguida o se queda el módem reiniciándose y vuelve a coger señal a los 10 minutos + o - ...a ver voy a esperar si se estabiliza el finde y sino el lunes llamo a ver que pasa, aunque llamar es tontería porque en Ono la verdad que la atención al cliente es pésima .

      Yo soy de Valencia ,no se si irá por zonas o que