Bajada de velocidad en tarifa plana móvil

Primero deberias mirar si esa tarifa plana total existe entre sus tarifas, yo hasta donde se vodafone no tiene ninguna tarifa sin limitaciones, mira tu contrato a ver que tarifa de datos tienes contratada, si no entra en mi vodafone alli lo podras ver, lo mas problable es que cuando te diste de alta te hizieran una promocion de x meses con tarifa de datos sin restricciones pero se ve que ya a tocado a su fin y a partir de ahora sera asi.

Pues efectivamente me dicen con toda su cara que esa tarifa no existe. Pero yo la he estado usando durante 14 meses y nunca me ha bajado la velocidad ni me han mandado ningún mensaje. Acabo de mirar mis facturas por sugerencia de la chica de El conte Inglés y el consumo medio ha sido de 1,5Gb, muy lejos de los 300Mb que dicen ahora que tengo. El problema es que en ningún momento me avisaron de esto, me dijeron que no tenía ningún límite.Y encima la velocidad de bajada me la dejan en 0,1Mb, que con eso no puedo ni bajarme el correo. Vamos, que me he chupado los 300Mb en tres días y ahora tengo un bonito iPhone que no se puede conectar a Internet hasta el mes que viene.

Estos se quedan sin un cliente como yo me quedé sin abuela.

Me ha pasado exactamente lo mismo con movistar He decidido ir a una tienda, a ver que puedo hacer alli, porque por telefono no me solucionan nada.

Muevo a Internet Móvil.

Yo también estoy intentando arreglarlo a través de una tienda, porque los de El corte Inglés se lavan las manos.

bocadepez. no sé que hago pero cada post me queda firmado con tu nombre.... algo no sé usar del foro. Firmo yo a mano y ale. He hablado con mil comerciales... Dos chicas sinceras me han reconocido que algo pasa, al ver las descargas mensuales fliparon... Peero me dijeron que no hay nada que hacer... "Debe de ser"dijo. "Que con el que negociaste la permanencia ha estado reseteando el contador cada vez que te pasabas..." Problemas: mi palabra contra la de ellos. no tengo manera de probar que características acordamos con la tarifa... en la factura y contrato no especifica nada, solo a lo que me tengo que comprometer yo, como no. Y el nombre de la tarifa que en su dia se llamaba de una manera y ahora de otra. Total, que con los comerciales he entrado en el bucle de: -cuánto pagas? - tanto. -pues esta es tu tarifa y estas tus condiciones. asi que nada, hago una portabilidad y ya veremos. sinó con el mvl del curro voy que chuto... Un saludo: Lagarto

ami me pasa lo mismo pago 15€ i me duran 3 dias i no puedo ni usar el whatsapp

si os sirve de algo a mi novia le acaba de pasar y le han dicho que haga caso omiso, que pase del mens. un saludo

Pues ami me pasa lo mismo estuve 6 meses sin limite de velocidad me rebajaron llame al vodafone me icieron una icidencia volvieron a subir hast 26 del octubre llega el mensaje del imite estoy tmbien por cmbir de compania