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  • Favorito #1665869

    Atención :robo de Simyo con tarifa antigua max. 5€

    Atención :robo de Simyo con tarifa antigua max. 5€

    pues es mentira ¡hace lo que les da la gana! Me cobran por 76,08 Megas mensuales 8,62€ he reclamado y me dicen que tengo mas de 4000 conexiones de datos en pequeños bloques y que eso se tarifica diferente,todo esto en terminal HTC Magic ¿desde cuando hay una tarificación diferente ? ¡Me largo de Symyo!

    • Favorito #1911944

      Hola. es cierto es un robo. Pero la explicación en su web es…

      Hola. es cierto es un robo.

      Pero la explicación en su web es clara: se tarifica en bloques de 256KB, es decir que te cobran por un consumo en bloques. Sin embargo la nueva tarifa de 5 céntimos te lo tarifican por consumo real, es decir que si consumes un 1MB es 1MB. La de 5 euros es si consumes por ejemplo 1 Mega te lo tarifican en 4 bloques de 256KB, es decir que te cobran 4 veces, y en la nueva tarifa te cobran por el consumo real.

      Cambia de compañía, está pepephone, carrefour móvil, etc etc que son mucho mejores y la atención al cliente de estas son muy buenos.

      Saludos.

      • Favorito #1913626

        Mira a ver si tienes la tarifa de 5 cts minuto, yo la tengo y…

        Mira a ver si tienes la tarifa de 5 cts minuto, yo la tengo y a mi me aparece "bien" facturado en la web (digo "bien" entre comillas porque en las llamadas NUNCA JAMÁS ha coincidido mi consumo de la web con la factura).

        • Favorito #1913641

          solo hay 2 tarifas en contrato y a mi me sale a cambiarme a…

          solo hay 2 tarifas en contrato y a mi me sale a cambiarme a la de 8 centimos minuto asi que la que tengo es la de 5

    • Favorito #1913670

      SIMYO, en telefonos Andrid o Iphone, que estan…

      SIMYO, en telefonos Andrid o Iphone, que estan permanentemente conectados, corta la conexión a los 10 minutos de inactividad. Este tipo de móviles cuando notan el corte de conexión se vuelven a reconectar con la consiguiente ruina de tarificación por bloques, en fin una estafa, que lleva haciendo SIMYO desde hace bastante tiempo.