Tele2

EL paquete profesional 1V es preciso disponer de una linea de TELEFONICA S.A. para darse de alta?¿?

Hola a todos,

Vamos aintentar aclarar algunos puntos porque creo que si no, todos nos volveremos locos al final. Agradecería que "postearais" toda la información que tengáis y que corrijais mis posibles errores.

Comunitel: Empresa gallega con algunos años de experiencia , que está "tirando" líneas propias en muchos municipios , que hasta el momento sólo tenía como clientes a empresas y cuyo servicio, si nadie dice lo contrario ha sido bueno hasta el momento. En principio parece una empresa "seria" y "de entidad" aunque podamos los usuarios de Servidores podamos quejarnos de las formas de la desconexión.

Servidores.com: Esta empresa realmente no existe. Estamos hablando de una marca comercial de la empresa HostBin S.L.

HostBin S.L.: Empresa catalana creada en enero de 2004 y dedicada a "diversos temas tecnológicos". Firma un contrato con Comunitel de acceso ADSL como empresa y revende este acceso a los particulares con la marca Servidores.com. Los particulares realizamos un contrato con HostBin y las facturas llegan con "membrete" de servidores pero con el NIF de HostBin. Se supone que HostBin ha dejado de pagar a Comunitel y estos han cortado el servicio que daba a HostBin y, por tanto, ha dejado sin servicio a sus clientes.

Air Bites: Esta es la más misteriosa. Tenemos que algunas personas que contrataron su ADSL con servidores.com reciben la factura y, en principio, el servicio de Air Bites. Air Bites parece no tener deuda con Comunitel y el servicio de "sus clientes" no ha sido cortado excepto por error el viernes pasado. Como digo, esto no lo entiendo. Entiendo que no es legal que dos sociedades (HostBin y Air Bites)utilicen la misma marca comercial (servidores.com) dividiendose los clientes y mucho menos que Air Bites compre parte de la "cartera de clientes" a Hostbin sin solicitar permiso a los usuarios que tienen contrato con HostBin. Me gustaría que algún "facturado por Air Bites" me contestara dos preguntas: Como hicieron la contratación y si siempre fueron facturados por Air Bites o hubo un cambio desde HostBin.

Ozire: Ahora aparece una nueva empresa, joven y residente en Asturias, distribuidora de Comunitel, que utiliza una dirección web del peso de "ComunitelInfo.Com" y que ofrece los servicios de Comunitel directamente a los particulares. Todavía no se si los particulares pueden dirigirse directamente a Comunitel

Como decía, agradecería cualquier información sobre la relación entre estas empresas y, en especial, del tema AIr Bites.

Un saludo,

Xesco

holas,
si solicitas abrir todos los puertos del router, te ponen alguna pega?? Me voy a dar de alta con estos señores y me voy a comprar un firewall sonicwall.

asias

Parece que al final comunitel ha sido comprado por tele2,ya comente yo hace pocos dias que su venta estaba de llegar a su punto final.
Pero ahora me pregunto al igual que muchos de vosotros.
De que forma a afectara a los usuarios de comunitel,asi como a la calidad de los servicios que ofrece???
Ira a mejor o a peor??? :-|

Hola,

Les cuento mi caso. Tengo una conexión de internet con Comunitel para empresa. Todo funcionaba bien hasta hace unos 5 ó 6 días. Desde entonces, no puedo enviar correos electrónicos ni desde el Outlook/Outlook express ni desde el webmail. Recibir recibe pero lo que es enviar nada de nada.

Antes de llamar a Comunitel estuve probando dos conexiones distintas desde mi casa, una vía modem 56k y otro mediante ONO. En los dos casos, las cuentas funcionan perfectamente tanto con el Outlook como con el webmail.

He estado dos días llamando a Comunitel y después de decirme que cambiase el nombre de servidor de salida y añadiese un nombre de usuario y una clave que ellos me proporcionaron, los resultados han seguido siendo los mismos: NO PUEDO UTILIZAR EL CORREO DESDE LA OFICINA.

Después de unas 15 llamadas (no exagero) un teleoperador me reconoce que las cuentas no volverán a funcionar a no ser que albergue mi dominio (junto con la web y las cuentas de correo) en Comunitel.

¿¿Os ha ocurrido algo similar a alguien??

Yo, por supuesto, no pienso en cambiar el dominio a sus servidores, 1º porque estoy bien con la empresa que nos lo lleva y 2º porque no me gusta que me "OBLIGUEN"

Muchas gracias

Hola a todos. tengo un problema ya que Comunitel me dio un modem Adsl (Zyxel 630) lo instalo, funciona correctamente pero al reiniciar me da error 721 hablo con Comunitel y me dicen que desinstale el modem y lo vuelva a instalar y funciona.
Pero el problema es que esto lo tengo que hacer cada vez que reinicio y en comitel me han dicho que lo haga así.
¿Podriais indicarme si hay solucion para esto??

Gracias y saludos.

Estoy planteándome contratar Comunitel 2400/300 con portabilidad de mi línea actual de Telefónica.

¿Sabeis si se puede solicitar que el router Telsey que envían venga configurado en monopuesto? O aunque sea multipuesto, que se puedan redirigir todos los puertos a un solo ordenador (default workstation)

Hoy en el diario expansión,he leido la noticia "la venta de de comunitel entra en su recta final" y que su valor son 120 millones y que al final solo siguen en la puja jazztel,tele2 y el equipo gestor de comunitel.
Sera mejor pasarse a comunitel ahora o esperar????

Tengo una duda sobre el servicio de 5 megas de comunitel. Segun pone en la pagina de comunitelinfo.com, el upload es de 500:

- ADSL 5 Megas (5000/500) (red propia Comunitel)
- Cinco cuentas de correo de 25 Mb. de capacidad
- 25 Mb. de espacio web para publicación de sitio web
- Dominio propio
- IP Fija
- Fast Path activado
- Servicio faxmail de envío activado

Esto es asi? o es de 300 como dicen todos?

Saludetes.

Yo igual que la demas gente que contrato el 2V creo que el unico problema de comunitel es que nos engaño en la velocidad del 2V. Por lo demas pienso que cumplen de maravilla comparado con los otros. Servicio tecnico rapido, gratuito (1552) Voip perfecta. Osea la unica queja que tengo ogrda con ellos es esa.

COMUNITEL sabia desde hace tiempo (o sufria ya que por lo que he ido viendo la deuda de SERVIDORES a COMUNITEL venia de hace algunos meses) que los clientes de SERVIDORES tendriamos problemas.

HECHOS CURIOSOS:

06-03-05 Pido el alta a SERVIDORES
08-03-05 Pago 160€ a cuenta de el alta, 1 mes y router VOZIP
...
...
... Llamadas, llamadas y llamadas reclamando, se extrañaban (los muy hijos de p..a) de que no me hubieran llamado los tecnicos... que pasaban nota urgente...
...
...
10-06-05 (TRES MESES DESPUES !!!!) Recibo llamada de un técnico de TELEFONICA de parte de COMUNITEL !!!! para ver cuando me vienen a instalar la linea nueva.
13-06-06 Me instalan la linea nueva (ya que habia pagado 160 € he creido que "de perdidos al rio..." y que al menos le paguen a TELEFONICA la instalacion de la linea...)
Me comenta el técnico de TELEFONICA que llame a COMUNITEL para notificar que ya se ha efectuado la instalación de la linea nueva y así el proceso será mas rápido !!!
Llamo a COMUNITEL y "SORPRESA" tienen mis datos, tienen mi NIF y me dicen que toman nota y que en los proximos dias me contactaran.

FIN DE LA HISTORIA

REFLEXION: Puedo comprender que COMUNITEL tuviera problemas con SERVIDORES ya que este no le pagaba, lo que no puedo perdonarles es que no hubieran filtrado hace 3 meses los problemas. Seguro que les ha convenido mas seguir dejando que SERVIDORES siguiera dando altas con el convencimiento de que el final ya estaba escrito y que estas altas revertirian en COMUNITEL.

ESPERO QUE COMUNITEL ME HAGA UNA BUENA OFERTA, DE LO CONTRARIO NO VAN A AMORTIZAR LOS 150 € QUE CREO QUE LES COBRA TELEFONICA POR LA INSTALACION DE LA LINEA. (150 € que he pagado yo, pero que supongo ellos no han cobrado.)

YO PIERDO O PIERDO.

TONI

tengo comunitel tanto en la oficina como en mi casa, ya hace un año de contrato en ambos casos, ayer llame a atencion al cliente, y me aplicaron las promociones sin el mas minimo problema en ambos casos... sobre los 5Mb me dijo claramente que hasta que telefonica no haga la duplicacion y mejore los cableados no podra ser posible... primero encuentro logico que no hagan lo mismo que el resto que es subir la velocidad sin comprobar que su red aguanta, y que todos sus clientes sincronizan correctamente, asi que por fabor un poco mas de paciencia... y me gustaria recordar a la gente que si tienes una empresa que normalmente tiene una prevision de facturar tal cantidad... no puedes rebajar eso de golpe sin... quebrar... asi que please un poco de paciencia y menos quejarse por todo... y sobre todo... leer los contratos antes de firmarlos... que para una empresa que te envia el contrato, parece que no lo tomais muy en serio.

pues eso todo akel ke necesite una linea de timo para portarla o para tenerla ke se de de alta en la web de telefonica ke es gratuita y no te sablean los 75€ de alta "normal" y te la instalan a los escasos 3 dias.

Hola yo cuando tengo q alabar una empresa tambien lo digo, les pedi ayer que me abriesen unos puertos y hoy ya los tengo todos abiertos, y el servicio de atencion al cliente al 1552 es gratuito y te atienden muy rapido.

Ellos donde cometieron un fallo grande fue con lo de los 5 MB

Saludos

Prometen 5 Mb (o más bien hasta 5 Mb ya que no te garantizan que la línea te lo aguante).
Pero no tienen fecha en la que te hacen el cambio. Puede ser en dos semanas o en tres meses (dicen que depende de tu ubicación). Yo estoy en Madrid Centro en teoría zona prioritaria para el cambio... (dicho por ellos) pero no hay fecha.

Mientras tanto pagas 50 euros por la línea (siempre y cuando tengas aplicado el descuento).

No se a vosotros pero no me gusta nada. Sigo teniendo la sensación de que me están tomando el pelo con respecto a los clientes nuevos.

Alguien tiene ya la línea a 5 Mb? de tenerla alguno eres cliente nuevo o antiguo?

Salu2

Sólo quiero relatar mi experiencia por el momento con Comunitel.

Decidimos finalmente hace unas 4 semanas contratar con Comunitel el servicio 1V empresarial con la promoción de 5Megas ya que teníamos referencias de que el servicio de comunitel era excelente tanto en calidad como en atención.

Después de llamar por teléfono y facilitar los datos de la empresa, nos hicieron llegar un primer contrato (pasada casi una semana) en que el CIF de la sociedad era incorrecto.
Llamamos para corregirlo y nos dijeron que mandarian el contrato de nuevo. Cuando lo hicieron, ¡oh sorpresa!, el CIF volvía a estar mal en la segunda página del contrato! empezaba a parecer un juego ya. Finalmente después de casi dos semanas del primer contrato, conseguimos recibir uno en que todo era correcto. Lo vino a recoger un mensajero y una semana más tarde, según una amable señorita, los datos ya constaban registrados y el alta se estaba procesando.

Hoy hemos llamado de nuevo para conocer el estado del alta y no nos encontraban en el sistema. Resulta que hoy aún aparecíamos con el CIF erroneo y que el alta justo se ha registrado hoy, así que el plazo de alta, lo empezamos a contar hoy.

Francamente me parece una verguenza que una empresa con el nombre que tiene Comunitel y el prestigio, sea incapaz de empezar a tramitar un alta después de 3 semanas de tener el contrato sobre la mesa.

Si no fuera porque su oferta se adapta mucho a sus necesidades, haría tiempo que habríamos desistido de hacer el alta con ellos.

Si el problema que hemos tenido se repite, sin duda nos pasaremos a otro servicio.

¿Qué podemos esperar de una empresa que pone dificultades de este tipo en un proceso de alta? ¿Qué sucederá cuando tengamos algún problema técnico?

Estoy muy disgustado por el servicio que hemos recibido hasta el momento.

Estoy por coger la 2v de 5 megas con comunitelinfo.com y he leido que el router telsey es hackeable para tomar nosotros el control, ya que por defecto solo lo controlan ellos y para abrir puertos hay que llamarles.

¿Sabeis exactamente como se hace? Creo que hay que resetear el router y desenchufarlo.

¿Cual es el modelo concreto de router?

¿Tiene puerto serie?

¿Sabeis cuales son los datos genericos de conexion y si los ofrecen al darnos de alta? Supongo que la protocolo es PPoA.

Yo tengo el modem-router BEFDSR41W

http://www.linksys.com/international/product.asp?coid=6&ipid=181

¿alguno lo teneis con comunitel?

Actualmente estoy con arrakis ya sabéis 37euros+iva con 512 y esta mañana me han llamado comunitel la empresa donde estoy dado de alta solo en voz, me ofrecen ADSL 1 mg con llamadas de teléfono incluidas por 34.40euros+iva, no se, se que hay mejores ofertas pero no me dan cobertura en mi zona. Me podéis comentar que tal es comunitel como empresa ADSL.

Me dan alta gratis+router no se cual es.

Gracias

Me voy a cambiar de isp,mis opciones son telefonica y comunitel.Aunque no se por cual decidirme.
Queria saber que tal va el xdsl 2400/300 de comunitel(estabilidad,rendimiento de velocidad,comportamiento con los p2p).
Agradeceria las opiniones de quienes lo tienen contratado y si alguien de galicia lo tiene que me diga que tal le va.

http://www.comunitel.es/productos_y_servicios/novedades_y_promociones/promociones/promoci_n_ipack_xdsl_ivoz

hola:

Ya que he leido por ahí en varios post, alguno diciendo que comunitel es sólo para empresas, aquí os dejo el link, donde podreis comprobar que no es así, observar que los servicios son válidos para particulares y empresas:

www.comunitelinfo.com

Voy a dar de baja los dos pack tel+net empresas de Auna, que cada primero de mes me pegan un sablazo entre los dos contratos.......para colmo anteriori llamo por teléfono para ver si me pueden aplicar las actuales ofertas que hay tb para Net empresas y se burlan de mí. El caso es que tengo una terrible duda, no se si contratar jazztel ó comunitel.

Jazztel está pegando fuerte y tiene lineas más rápidas, pero Comunitel es mas seria. En fin, ya me decidiré..... o pongo un operador en cada sitio....xDDDD

Un Saludo
Serpiente.

Muy buenas:

Esa es mi duda Comunitel trabaja bajo proxy cache como Telefonica España?

Muchas gracias

PD:

Si alguien tiene tiene duda por saber si esta bajo proxy cache ir a este enlace:

http://cualesmiip.e-mision.net/

Gracias muy amables.

¿Alguien sabe qué modelo usan en el 2v?

Leyendo por aqi e visto q las llamadas se realizan via voip, usea igual q servidores.com (mi actual isp mientras tenga linea). Con lo q tengo una duda. Yo la voip le encuentro un gran problema. No poder poner telefonos donde qiera (corregidme si no es asi). Usea q con la nueva linea de comunitel q supuestamente funcionaria desde cualqier clavija de la casa no podria enxufar un telefono como hago ahora con telefonica verdad?. Sabiendo este gran CONTRA en cuestion de comodidad, yo me pregunto:

Tengo pensado pillar 2v+llamadas 49,95 mas iva
Tb me interesa los 4mb de jazztel + llamadas 32,95+(cuota telefonica)14= 47+iva

Con lo cual no me saldria mas barata la segunda opcion y con mas velocidad de bajada? Hay algun fallo de calculo? pq seria tan buena la opcion de comunitel? vaya que tengo un lio mental ( despues de lo de servidores ya todo me da jiñe)

me exais un cable?

Llevo diversos dias dias llamando a servidores para abrir una incidencia, no hay manera de hablar con ningun operador, a que telefonos llamais para poder pillar a alguien??

gracias.

Bueno pues hoy me he metido en la oferta adsl 1 mega + llamadas a 35€ y queria saber que tal va jugando online el servicio de comunitel estabilidad etc y saber que router envian y si cuando doble telefonica me subiran a 2 megas o solo es 1 mega por estar en esta oferta?

Salu2!!!

Me han ofrecido dos lineas de voz e internet a 2400.Hasta aqui todo correcto.
Mis dudas son las siguientes ***me quedaré en algun momento incomunicado, llevo una empresa y esto sería un grave perjuicio.
Es cierto que lo que te montan funciona como una centralita, o que hay telefonos de voz ip(me ha dicho que me regalaran uno)funcionan como centralitas??? Es decir me hara la misma funcion que mi actual centralita.
Gracias de antemano

PD--Todo esto me lo ha ofrecido un comercial de Comunitel

En el ADSL 1 Mega. 29,95 € (promocion 24,95 € hasta final de año), si no tengo contratada ninguna linea telefonica, tendré que contratar una (pagando el alta correspondiente) ?

Y si tengo que contratar una linea, tendré que pagar el mantenimiento de esta linea a la otra empresa ?

Gràcies.

Hoy ha venido el técnico de cmunitel a terminarme el proceso de desenganche del sistema de voz de telefonica. Ha terminado y todo funcionaba correctamente. Pero sin embargo al llegar esta tarde a la oficina no me funciona nada de nada, ni la voz ni internet. He llamado a att. cliente y me han dicho que daran parte de asistencia.
¿Es esto normal? ¿Cuanto han tardado en ir? Xq es que estoy literalmente sin oficina y no puedo hacer nada.

Pues eso, que router entregan??? el Zoom???? :-o Por cierto los de Ozire son rápidos con el tema de las altas..... porque los de comunitel.............. como para una emergencia.