Movistar

Cual es mejor?

Hola a todos, os cuento mi experiencia funesta, de mi migracion de Jazztel a VOMISTAR, Resulta que yo tenia 2 megas de bajada y 1 de subida, pero me llamaron de Timofonica y una COMERCIAL SUDAMERICANA, me comento que tenia disponible una Oferta de 10Mb Reales en mi "BUCLE" de abonado. Total que yo despues de reiterarle hasta en 3 ocasiones, si de verdad esto era posible, ella lo consulta esas 3 veces y me asegura que SI, que hay 4 bucles con esa velocidad.

Total, que procedo al Cambio, el precio total del ADSL de 10Mb con bono de fijo-móvil 550 minutos es de 46 euros ya con IVA inc. y lo que pagaba con Jazztel no llegaba a 40 euros, y ellos también tenían bono de Fijo móvil, pero no tantos minutos, ni yo en verdad necesito 550 minutos, porque no gasto ni 50.

Llegan a instalarlo y me dice el técnico que lo que llegan son 3 megas y 256kb de subida ¿?¿?¿?¿??¿?¿?¿?¿?:-O¿?¿?¿?¿ y le digo, pero eso no puede ser... me han asegurado que tenia un bucle disponible de 10 megas, a lo que el me contesta que NO, que en mi zona solo llegan 3 megas a todos los vecinos y que los comerciales, no sabes los que físicamente puede la linea/bucle.

Con el parte del técnico, de que había contratado 10 megas y que el firma y escribe a mano que lo que llegan son 3, llamo de nuevo a Vomistar para reclamar esa velocidad... Me atiende de costumbre el sudamericano, y me dice que están actualizando las lineas y que no me preocupe que en una semana, estaría en la "velocidad contratada", a lo que yo le informé, que no quería pasar el Plazo de Desistimiento, por si esto no era lo prometido, no estar 1 año con ellos. Y me dice que no me preocupe.

Pasan 5 dias y no aparece, ni técnico por mi casa, ni me llaman, ni nada por el estilo, total que los vuelvo a llamar y la operadora que me atiende me dice que 3 Megas y 256 kbb de subida es lo que puedo tener y que va a mandar un tecnico para que intente subir la velocidad a los 10 megas y 1 de subida que supuestamente me prometieron. Me da tambien un numero de incidencia tecnica para que pueda controlar el estado de mi solicitud, y en un maximo de una semana dice que lo regularizaran.

Total... desde el 2 de abril hasta ayer 12 día en el que me llega la carta, con la información de que puedo desistir del contrato y devolver el equipo, ya han pasado mas de 7 días, que es lo que estipula la carta. YA SE HAN SALIDO CON LA SUYA Y SI ME QUIERO IR TENGO QUE PAGAR 124 Euros en concepto de Amortización de equipo.

Me ofrecen, ya desde el departamento de Calidad, ese en el que te atiende un ESPAÑOL, porque saben que ya es cuando quieres sacarles las tripas a alguien, y me Ofrecen dos ofertas alternativas, a la cual mas cara o mas Mierda.... una de 3 megas 320kb de subida con las llamadas al móvil, y la otra de "Hasta 6 megas" con "hasta 640kb de subida" esta ultima SIN llamadas a MÓVILES.

TOTAL, QUE ME VA A TOCAR ESTAR UN AÑO CON ELLOS, pero que se preparen, porque van a cambiar muchos routers y PTRs en mi casa, porque va a ocurrir "la casualidad" de que se van a estropear, veras tu que bien cuando empiecen a cambiar routers y PTRs, y se les "rompan" las cajas de conexión que tienen en la calle puesta. Van a ser los 124 euros mas sufridos de la historia de estos TIMADORES y ESTAFADORES.

LO DICHO, SI OS LLAMA PAN-CHITA OFRECIENDO EL ORO Y EL MORO DE LOS ADSL, YA SABÉIS LO QUE HACER. Y LO DICHO TAMBIÉN EN OTROS POST.... NO HAGÁIS NINGÚN CONTRATO VERBAL, NINGUNO, TODO LO QUE CONTRATÉIS DE ADSL QUE SEA POR ESCRITO. CON UN CONTRATO ESCRITO VAIS A CUALQUIER PARTE Y TENÉIS LAS DE GANAR.

pd: perdón por las faltas de ortografía(que no las hay ;)), y tambien por si alguien español se haya podido sentir ofendido al referirme al termino SUDAMERICANO/PAN-CHITA, (que no lo creo, la verdad).

Hola :

Me gustaria saber si hay alguna imitación a el heraldo que antiguamente ponia telefonica , pero obviamente que soporte las nuevas tecnologias . Una foto de susodicho,

Sabeis donde lo puedo conseguir

Gracias

Saludos

Me dicen que pueden agilizar la baja, para luego tener el alta en vdsl. ¿¿Puedo fiarme de ellos??

Hola compañeros, os comento, en mi localidad han instalado un nuevo DSLAM que ofrece VDSL, mi distancia a la central en linea resta esta en 450metros, pero según Movistar tengo sobre unos 900, la cuestión es que quiero que me cambien a ese nuevo DSLAM e intentar acortar el bucle con un cambio de par.

Las estadísticas de mi router son estas:

SNR Margin (dB):	25.6	20.6
Attenuation (dB):	20.5	10.7
Power (dBm):	15.3	12.3
Attainable Rate (Kbps):	22969	1011
Rate (Kbps):	10047	829

¿Que tendría que hacer para que me pusieran el VDSL?

Pues eso, alguno con la subida?

Yo continuo con 30 / 1.

Hace un mes hice un contrato con Telefónica para pagar menos pero en cambio me salio mas caro.

Resulta que pagaba 50€ por los servicios de 6 MG + fijo con Telefónica, desde mucho tiempo, pero con la crisis decidí mirar otras ofertas y decidí quedarme con las ofertas de telefónica, hable con una operadora llamado TOÑI, me ofreció una oferta por se cliente antiguo me subía a 10 megas incluyendo imagénio y el fijo con un precio total mas el impuesto me salia un total de 43.87€, confirmando varias veces el precio lo contraté, pero cuando me vino la factura se cobraron 60€, los muy... se cobraron la Televisión Imagenio. (Palabras de Toñi !Que más quieres¡ te ahorras 7 €, tienes Imagenio mas un regalo de 10 días en un Hotel¡.)

Me pegue todo una mañana para intentar solucionarlo, para nada, unos me daban una solución otros no se pasaban la pelota entre los asesores comerciales, total tengo que pagar la factura. Ni hotel ni na'

Me gustaría que recibir opiniones sobre Jazztel que parece que esta bien de precio.

como puedo contactar por hotmail con movistar?

Hola.

estoy intentando cambiar la contarseña del club senior y soy incapaz siempre me da error no se que hacer.

Alguien me da una idea.

Hola

una vecina me ha pedido ayuda con lo siguiente.
En las facturas le llega un cargo de 4'5e por 'pack de seguridad' (antivirus...). La cosa es que ella nunca contrató ese servicio en particular, sino sólo el ADSL. Y además no lo usa, pues el antivirus que usa se lo puse yo hace tiempo y sigue con él (soy el vecino manitas que le mantiene el pc vivo).

Le he dicho que tendrá que llamar o incluso mandar un burofax y pedir que le den de baja de eso, pero de eso nada más. La duda que me sale es sí darán de baja eso o dirán que no se puede y que tendría que darse de baja de todo...

¿sabéis algo al respecto de casos como este?

saludos

Hola mi pregunta es la siguiente, yo tengo adsl en mi casa en la planta de abajo, envio wifi y en esa plata me la coje estupendamente, mi problema es cuando intento conectar en la segunda planta, la señal es de 1 o 2 rayitas de cobertura y a vence nada. Ahh por si os sirve no puedo poner plc por que el cableado electrico es distinto, ¿exiten algun amplificador , o repetidor para que en la planta de arriba me llegue igual que en la de abajo, si existe por favor os pido que me digais la marca para comprarlo (si puede ser el mas potente que la amplie todo lo que pueda) por favor contesteme gracias

alguien me podria explicar por que el primer dia que me pusieron el vdsl de 30 megas los tets de velocidad me daban 29.300 y a partir del segundo dia solo me da 27.000? .y segun renincie el router me das mas o menos sincronizacion pero por norma general son 27 megas en la malloria de los tets, y otra cosa mas tengo ip estatica desde las primeras adsls que salieron pero al pasar a vdsl me la han mantenido pero me la han cambiado saben si la vdsl lleva un rango diferente de ips por que es diferente a la que tenia asignada desde hace unos 11 años

muchas gracias a todos

Hola, alguien sabe cual es ese numero que marcas y te vuelve a llamar automáticamente?

Gracias!

Saludos

Buenas a ver si alguien por aquí lo ha hecho ya o sabe algo, me voy a mudar de comunidad (Galicia a Madrid), hace como tres o cuatro meses que tengo VDSL, me puedo llevar el router y que me lo instalen allá? más o menos clavan mucho por la segunda instalación?, no sé si me dejo algo atrás que necesite para hacer el cambio. Saludos y muchas gracias!

Hola a todos,

me gustaría que me recomendárais algún muy buen router para poder navegar con VDSL. Ahora tengo el WAG300N de Linksys pero creo que no será compatible con VDSL, creo.

Algún consejo?

Gracias a todos.

¿Me pondrán finalmente el VDSL 20 megas?

Vivo a unos 1200 metros de la central y la atenuación es de 27

Hice la contratación telefonicamente y me comprobaron la cobertura. Pero lo cierto es que el pedido esta parado, y el 1004 lo único que me dice es "incidencia tecnica".

Saludos.

Hola,

Me gustaría saber si ya se puede solicitar el fastpath en los ADSL de Telefónica. Muchas gracias.

¿Alguno puede compartir su opinión?.

Salu2

Pues resulta que rengo este router desde que me instalaron el adsl. Funcionar va tirando pero lo de meter el boli para activar y desactivar el wifi en el frontal ya esta muy cascado. ¿Como hago para que me lo cambien?¿Hay otro más nuevo? ¿Tardan mucho en venir a cambiarlo?¿Es gratis cambiarlo? El que tengo es este:

Cuantos modelos posteriores han salido y cual es el que me pondrian ahora.[/b] [b]Muchas gracias a todos los foreros

Hola a todos.

Hace ya unas semanas que se oyo hablar de un aumente del upload de 1 a 3 Megas para los que tenemos VDSL con Movistar. Me pillo fuera de España, pero ahora que he vuelto veo que sigo con 1 Mega de subida.

He leido en el foro oficial de la comunidad Movistar el mensaje de un moderador desmintiendo la informacio, pero no me queda claro si es que se retrasa el aumento o que no hay ninguna intencion de aplicarlo.

¿Alguien sabe algo sobre el tema? Me pareceria bastante lamnetable por parte de Telefonica lanzar una noticia como esta y despues desmentirla, con el cabreo resultante de los clientes.

Un saludo.

Me di de alta en en ADSL de movistar hace un par de meses ya que me aseguraban una conectividad de 10 MB. Tras instalarme el adsl el tecnico solo me llegaban 4 MB. Tras comprobar esto me di de baja pero no me han reclamado aun el modem.

Con esto quiero decir que que puedo hacer con el, lo tiro a la basura, lo utilizo para algo? Se puede vender :D?

Es que he adquirido uno con puntos a un amigo que tiene ADSL con Orange, y no le identifica ni le registra las llamadas entrantes, cosa que antes sí lo hacía con un teléfono que había comprado en una tienda de electrónica que hace unos días se le estropeó, por eso el pasé un Famitel con mis puntos de Movistar.

Mi Famitel AT 80 sí registra las llamadas e identifica porque he tenido que activar el servicio, pero no sé si será un problema de la línea de Orange aunque es raro porque antes con el otro teléfono, sí le identificaba y registraba.

Gracias ;-)

Me gustaria saber si con estos valores puedo contratar el VDSL de Movistar. Estoy a unos 600 M de la central (linea recta):

	Internet Connection
	DSL Status	true
	Last Failed	0x00000000
	Downstream Data Rate	6048000
	Upstream Data Rate	640000
	SNR (Downstream)	19.15 dB
	SNR (Upstream)	24.5 dB
	Line Attentuation(Downstream)	27.0 dB
	Line Attentuation(Upstream)	12.5 dB
	Connected Standard	ADSL2+

Ahora tengo la modalidad de 6MB y me va bastante bien.

Muchas gracias,

Pablo

me facturaron en un telefono de mi hijo casi 800€ , las llamadas entre las dos lineas se solapan en 2 horas me facturan casi 8 con costes tremendos y en un horario en que mi nhijo esta en clase en telefonica me dicen q o pago o me cortan definitivamente las lineas y aunque les mande dos burofax explicando los hechos y demostrando que es imposible solo me contestan diciendo que o pago o me cortan las lineas. Llevo sin ninguna linez de telefono desde el 25 de enero

Movistar atencion al cliente 0 patatero abusan del usuario seguimos sin estar protegidos

buenas, me voy a poner de momento fibra optica 50mb.Pero mas adelante tengo pensado ponerme la tv en hd a traves de la fibra optica.

La cuestion es si podria ver la tele en dos televisores diferentes? cada uno con un canal diferente claro...o necesitaria dos decodificadores?

en ese caso, puedo comprar uno en algun lado?

y ya puestos, que router suelen poner para internet??

gracias

Hola, recientemente he cambiado el adsl 3 megas a 6, pero la conexión sólo alcanza 4. He probado a quitar todos los microfiltros y sigue igual. Estas son las estadísticas del adsl: imageshack.us/photo/my-images/845/dibujocjs.jpg/ Según adslnet tengo la central a 850 metros y en esta central se encuentran las modalidades ADSL1, ADSL2 y ADSL2+. ¿Cual podría ser el problema? Gracias!