Orange

porqué lo de cara dura, pues porque hace dos años y medio que tengo contratada adsl + llamadas con este operador y resulta que lo de las llamadas es algo que aún no tengo, acabo de llamar por dos veces seguidas para reclamar y las dos veces me han dejado en espera para supuestamente solucionarme el problema, y ¡ojo! ME HAN COLGADO así es que cara dura no tienen sino poca vergüenza

Buenas...

Tengo una cuenta de correo bastante vieja,que es mi correo principal.La cuenta es de Wanadoo.es
Ates,estaba en xp con outlook express y sin problemas.
Ahora me he pasado el win7,y he probado ya en varios clientes de correo como "windows live mail" y Outlook 2007, y resulta que cada vez que sincronizo esta cuenta de wanadoo para enviar o recibir,me tira de internet,o sea los navegadores dicen que no hay conexion a internet dando un menasje de " k no encuentra el servidor dns",sin embargo el emule si funciona.
La unica forma de recuperar internet,es haciendo un reset en el router.
Las demas cuentas de correo que tengo de carrefourtelecom,hotmail etc... funcionan corrrectamente(solo es el servidor de wanadoo) el k me tira de internet.

Seguramente me direis ,k me abra otra cuenta y me olvide de esta,pero resulta k esta cuenta es la principal y tengo muchos contactos personales aqui.

Alguna sugerencia?
gracias

el internet orange business everywhere...no es compatible cn el windows 7 cmo puedo conseguir...paq sea cmpatible me an dixo q dbo buska o descarga algo ...pero esq nose ALGUIEN PUEDE AYUDARMEE

Hola, quisiera saber como bloquear las llamadas entrantes de un número en concreto con el prefijo "507", procedente de Panamá. Alguien sabe como puedo hacerlo? Muchas gracias.

Desde hoy Orange dispone este nuevo Router Wifi...

(Mucho mejor que el Sagem 1500 o el 2404)

Speedtouch 585 v7 :

Wireless-G 802.11g Access Point built in
- Compatible with all ADSL broadband including AOL, Tiscali and BT
- 4 port 10/100 switch
- ADSL2+ Modem
- Supports Windows 95/98/2000/ME/XP
- Mac OS 8.6, 9.0 and X
- Unix/Linux

Un punto a favor para Orange, despues de la nefasta saga de los Sagem..

saludos*

en orange no entres nunca o lo lamentaras,nunca te cumplen los contratos segun ellos son mi pesadilla chorizos¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

Buenas tarde a todos los foreros.

Necesito una respuesta urgente, el 23 de diciembre me di de alta en Orange con una oferta de 20 megas más llamadas nacionales por 15.95 mas la linea claro esta, en fin en total unos casi 37 euros y por ser cliente de orange moviles se me queda por ese precio para toda la vida.

Llamo a Ono para darme de baja y me hacen una contra oferta muy interesante, pero esta mañana ya ha venido el técnico de orange ha hacer el cambio de cables etc, el router livebox de orange también lo he recibido, me dicen en orange que solo tengo que esperar a que me manden un sms para instalar el router y tener ya la línea del teléfono y el adsl.

Mis preguntas son.

Que tardan mas o menos en mandar el sms, la chica de orange no me lo sabia decir...

He leido un monton de criticas negativas de orange y estoy temblando con el cambio.

La chica de ono me ha dicho que me pensara la oferta y que mañana me llamaría para que le confirmase.

Puedo volver a decirle a orange que no quiero la oferta sin que me cueste nada, puesto que aun no han pasado siete dias desde que la contrate.

La verdad es que con ono me sale un pelin mas caro pero es cierto que los 30 megas son reales y no me ha fallado nunca.

Por otro lado lo que no me dijeron los de orange es que solo puedo conectar un telefono al router o poner un telefono duo inalambrico y que si se va la luz por ejemplo me quedo también sin telefono fijo, aparte de que tengo que cambiár el número de teléfono fijo...

Realmente Orange funciona tan mal... estoy a tiempo de decirles que no sin que me penalicen o me cueste algo los tramites realizados....

Espero una respuesta. Muchas gracias amigos.

Son los mas descarados en los engaños despues de 5 años me ofrecen un PRECIO Y LUEGO EN FASTURA ES OTRO VAJA TOTALLLL

SALUDOS AMIGOS NO A LAS ESTAFAS

En que hora abre contratado dos líneas con orange
En Octubre contrate un linea de Orange adsl de 6mb y despues de un mes con el router en casa e innumerables llamadas, me dieron servicio. Ahora a día de hoy el servicio que tengo con el wifi es: Ahora tengo wifi ahora se me corta y asi desde octubre.
Tonto de mí en noviembre contrate otra línea de orange de 20megas en un piso que tengo alquilado y a la semana de estar todo instalado mis inquilinos abren una incidencia, sin decirme nada por no molestarme, por tener una velocidad de 1 o 2 mb cortándose internet cuando llaman al teléfono, le cierran sin preguntar la incidencia, ya les llame yo el 12 de enero para abrir otra incidencia y la abren y a día de hoy la han vuelto a cerrar sin consultar con nadie, y por supuesto sin solucionar absolutamente nada de nada.
Desde el 7 de enero que llame para que me dieran de alta un número frecuente de orange y después de dos solicitudes mas no he recibido el sms diciéndome que esta dado de alta. Si esto que es algo sencillo no se ha solucionado...
Conclusión, si alguien está pensando en contratar adsl con orange, espero que lea esto...

Hola. Mi duda es la siguiente: Tengo el Todo en 1 desde hace un par de años y me han ofertado (para ampliar la permanencia) un descuentillo en la factura y el nuevo router Livebox 2 (actualmente tengo el 1, con forma de libro) y queria saber si el otro livebox el antiguo Livebox lo tendría que devolver a orange o me lo puedo quedar ya que igual lo dejo de reserva jeje, si no lo devuelvo que puede pasar? Otra pregunta, tengo contratado la cuota mensual de la línea de 34,95 que se oferto como precio definitivo, pues despues de dos años ahora pago 35,95 (subiendolo 1€) os a pasao a alguien más? Deberia llamar y reclamar? ¿o es que por algun lado en la letra pequeña pone que se subiria a partir de cierto tiempo? Por lo demás gracias a dios yo no e tenido ningún problema importante hasta el momento con orange espero que el livebox 2 vaya igual de bien o mejor que el 1. Gracias, saludos y Feliz año a todos.

Tengo una duda a la hora de darme de alta en ADSL de Orange (me lo estoy pensando).

internet.orange.es/adsl/con-linea-orange … O_CODE=31223

Dicen lo siguiente:

costes de gestión 29,95€ para nuevas líneas y no provenientes de Movistar
(solo aplicable a altas telefónicas)

Costes de Gestión si no tienes línea o la tienes con un operador distinto a Movistar tendrás que abonar 29,95€ + IVA en concepto de costes de gestión (solo aplicable a altas telefónicas)

• Esta cantidad debe ser pagada con tarjeta de crédito/débito (son aceptadas todas las tarjetas de crédito o débito excepto la tarjeta American Express y Diners).
• Esta cantidad no se devolverá en caso de cancelación del servicio, a no ser que ésta sea por motivos técnicos, no imputables al cliente

Entiendo que si desde una línea Jazztel contrato vía web el ADSL de Orange no se me cobrarán esos 29.95€ (+IVA)

Gracias.

Necesito ayuda yo también tengo el windos vista en mi portatil, y no consigo conectar con la wifi del livebox,, me pide la clave del wifi, se la pongo y el ordenador me dice que estoy conectada a orange,, pero solo area local, y no puedo aceder a internet,, estoy desesperada y ya no sé que hacer,, he llamado mil veces a orange, pero dicen que ellos no vienen a mi casa, y ya no se que hacer, mi correo es noviembredulce.del.68@hotmail.com por si alguien me puede ayudar, gracias.
Pilar.

Hola hace mas de 3 semanas fui a una tienda de orange y contrate una linea nueva llamadas y adsl me dijeron que en 3 dias lo tendria en casa cada vez que voy a preguntar que pasa a la tienda me dicen ke ya me lo ponen pronto pero no es asi. Necesito el telefono en casa ya ¿que puedo hacer?

Necesito ayuda yo también tengo el windos vista en mi portatil, y no consigo conectar con la wifi del livebox,, me pide la clave del wifi, se la pongo y el ordenador me dice que estoy conectada a orange,, pero solo area local, y no puedo aceder a internet,, estoy desesperada y ya no sé que hacer,, he llamado mil veces a orange, pero dicen que ellos no vienen a mi casa, y ya no se que hacer, mi correo es noviembredulce.del.68@hotmail.com por si alguien me puede ayudar, gracias.
Pilar.

Hola, desde esta mañana no puedo navegar con el portátil. Conecta vía wifi, y sé que conecta porque funciona skype y actualiza el antivirus. Pero ninguno de los 3 navegadores que tengo instalados me permite navegar (chrome, firefox y explorer). En Orange me dicen que no es problema de ellos, pero no sé... Tengo mis dudas, que se pudo haber fastidiado así de repente de ayer a hoy? El ordenador que conecta por cable si funciona. ¿Alguna idea? Gracias! Ah, en el portátil tengo Vista Ultimate

Orange esta desde hace 15 dias sin dar servicio Adsl a sus clientes de la zona Plaza de Galvez de Getafe. En suservicio tecnico no dan explicaciones sobre cuando resolveran este problema y te cortan la llamada si insistes Me parece una falta de formalidad inadmisible

numero 900 901 213 opcion 4 2,que aunque ellos digan que solo hay el 902 cuando se le pregunta, ese numero es totalmente gratuito, y pregunto yo no es denunciable que se niegen a dar el numero gratuito cuando les dices que quieres hablar con bajas?

Hola

Tengo contratada la modalidad ADSL Maxima Velocidad + Llamadas con linea Orange desde hace unos días. Ningún problema hasta ahora, per me gustaría saber si puedo conectar algún teléfono secundario a las rosetas de la casa o me tengo que conformar con el teléfono conectado al livebox.

Sé que hay router como el de Vodafone que reinyecta la señal de VoIp a las rosetas pero en orange he foreado y no sale nada claro ni "oficial"

Saludos y gracias.

mi problema a sido el siguiente llame para pedir la baja al 900 901 300, alli me mandaron al departamento de bajas numero 902 504 404, pero mirando x la red encontre el 900 901 213, k al final es el mismo k el de pago en la opcion 4 2 te atienden para bajas,al preguntarle que sino hay un numero gratuito para bajas me dicen k no,k solo hay telefono de pago para bajas, tendran cara....... otra cosa si yo me di de alta x telefono estan ellos obligados a darme la baja x telefono? sin necesidad de tener k mandar la dixosa carta certificada y urgente?

Hola, hace 10 años aproximadamente que tengo esta cuenta y hasta ahora entraba por la web orange en otros usuarios de correo, poniendo cual era el servidor, pero he olvidado la contraseña y al dar la dirección de correo alternativa con la cual abrí la cuenta me sale un mensaje diciendo que no se encuentra el listado de usuarios disponible y que lo intente pasados unos minutos. Así llevo aproximadamente un mes. He enviado dos veces el formulario para clientes de la web de orange pero nadie me responde. ¿alguien puede echarme una mano? Desearía poder contactar con los encargados de gestionar este servidor de correo que muchos llevamos años utilizando. Muchas gracias, mi cuenta de correo alternativa es b040767@msn.com

Hoy intenté contratar el ADSL Básico con linea de Orange lo en su tienda online pero el enlace te lleva a una pagina vacía. He llamado por teléfono y la operadora me ha dicho que ya no contratan ese servicio. Solo me queda el ADSL Máxima Velocidad que es bastante mas caro y me ofrece servicios que no utilizo, como las llamadas ilimitadas y 20Mb (creo que como mucho llegará a 8).

No sé como piensan competir con Jazztel así.

Hola amigos, estoy teniendo problemas para dar la baja administrativa al producto adsl que tenia contratado con Orange.

Hice una migracion al adsl de Jazztel, pues bien, ha pasado ya mas de un mes que solicite la baja a Orange, y todavia no me la han dado, a veces me dicen que por una incidencia, y otras, que se esta tramitando.

Quiero dejar de pagar ya de una puñetera vez, entonces me gustaria mandarles un burofax, por si la cosa no se aclara, poder luego reclamar legalmente. ¿ Os ha pasado algo parecido ?

Nadie en Orange me informa la direccion para el envio del mismo. A ver si podeis ayudarme. Gracias.

centrales y mas centrales = pesimo servicios

Hola a todos, despues de leeros durante varios dias, me arrepiento de no haberos conocido antes porque veo que teneis mogollon de conocimientos y segramente me habriais podido ayudar antes.

Llevo en con el ADSL en Orange desde marzo de 2008, y hasta hace 3 meses estaba encantado. Os cuento, mi casa está a 5,3 Km de distancia de la central, y en teoria no deberia tener ADSL, peo, lo tengo, o lo tenía, porque lo que tengo ahora no se le puede llamar ADSL. La atenuacion de la linea es altisima (pero lo lleva siendo de siempre igual, y antes me iba genial), tengo 63 dB de bajada y 31 dB de subida, el ruido es estable, 9.5 de bajada y 9 de subida, ahora mismo estoy sincronizado a 1664 y 416. En 2008, Orange fue la unica compañia que me decia que me llegaba el ADSL, contraté 1 Mb y super contento. A finales de 2010 me ofrecieron subir a 3 Mb, ya que, segun ellos, habian mejorado la infraestructura y era posible la subida. Yo le insistí varias veces, que ya bastante era tener 1 Mb, como para tener 3, ya que estaba muy lejos de la central. Ellos insistieron y yo cedi. El resultado, es que pase de sincronizar a 1100, a hacerlo a 1600 (mas/menos)

Todo genial hasta que, desde septiembre de 2011, tengo cortes en el ADSL, suelen ser 2 o 3 al dia, alguno de mas de una hora, curiosamente de madrugada casi nunca se corta, sueke hacerlo entre las 4 de la tarde y las 11 de la noche.

Tras varios contactos con el servicio tecnico de Orange (bastante penoso, al menos los que a mi me atendieron) y varias visitas de tecnicos a mi casa, la unica opcion que vieron era que habia que bajar la velocidad a 1 Mb porque la linea era inestable y asi se reducia el riesgo de cortes. Lo que nunca fueron capaces de explicarme es porque durante 3 años y medio todo iba genial, y ahora va tan mal. Ellos aluden a que la atenuacion es demasiado alta, y yo les contesto que siepre fue de 63dB (clavados)

Pues cuando me dispongo a pedir que me bajen la velocidad a 1 Mb, me dicen que no pueden hacerlo porque esa tarifa ya no existe, y que la que tengo (adsl hasta 3 mb) ya es la minima que hay. A lo que respondo que si la unica forma de evitar los cortes es bajar la velocidad, y ahora, no se puede bajar la velocidad, que hago? me fastidio.

Y asi llevo 1 mes, fastidiado y sin solucion. A todo esto ya interpuse reclamacion en la oficina de atencion al usuario de telecomunicaciones, y estoy a la espera.

Alguien sabe porque antes y con los mismos valores de atenuacion y ruido todo iba bien y ahora no? y si yo, desde mi casa tengo alguna manera de "asegurar" por asi decirlo la conexion, para perder veocidad y ganar estabilidad?

Gracias

PD: Mi router es un huawei HG532c, y estos dias trasteando (porque estoy desesperado) en el apartado de modulacion (que por defecto viene seleccionado ALL), marqué solo T1.413 (antes siempre se me conectaba en G.DMT) y parece que la linea está algo mas estable, cuando se corta (que se sigue cortando) lo hace durante menos tiempo, pero lo que si me fijé, es que si conecta en G.DMT la bajada y subida es de 1664 416, y conctando en T1.413 es de 1856 192. Alguien sabe por que?

Perdon por el folleton y muchas gracias adelantadas, de un usuario de Orange realmente desesperado

Hola y buenos dias.

Disculpeme por favor porque solo hablo un poco de espanol. Todavia estoy aprendiendo -- disculpe mis errores por favor. Tambien, perdoneme porque estoy poniendo este mensaje en otros foros tambien para encontrar cual servicio necesito. Gracias!

Estoy en Barcelona y estoy buscando un ISP con que puedo hacer una prueba de ping con el server de mi compania en Taiwan. Llegue en Espana el jueves y quiero quedarme en Barcelona hasta Abril, pero tengo que encontrar un servicio con que puedo hacer mis videoconferencias. Necesito el prueba de ping ser abajo de 250ms. En este momento, el piso en que estoy quedandome tiene el servicio Jazztel y cuando hago "tracert" hay dos pasos en que recibo "Request Timed Out" y creo que estos pasos son el problema -- pero estos pasos son en los Estados Unidos o entre de los EEEUU y Taiwan.

Hay alquien que tiene el servicio Movistar que puedo hacer una prueba de ping hasta mi compania para decirme si su servicio es aceptable para mi? El IP que le necesito ping es 203.69.82.146

Si alquien puede ping este dirreccion, por favor dime los resultados.

Muchas muchas gracias!

Hola:

Resulta que en nada se me acabará la permanencia con orange y no sé si mandarlos al infierno, aunque no he tenido muchos problemas los pocos que he tenido me han tocado la fibra. Además, está el hecho de que sólo me ofrecen 7 MB y jazztel y timofónica me ofrecen 10 MB, con lo cual uno tiene la sensación de estar haciendo el primo.

Por vuestras experiencias con jazztel y timofónica es recomendable un cambio, o como dice el dicho "más vale malo conocido que bueno por conocer"?

Un saludo.

hace ya 1 año q contrate orange me dijeron q por ser cliente se me quedaria en 30 euros siempre ya con iva y todo y estoy pagando 38,90 por q entre iva no se que q te ponen y no se cuanto ... vamos todos lo que ellos quiera,hoy dia 17 de enro del 2012 yamo por q hay una oferta de tev+ ads+llamadas (ilimitadas) por ser cliente de mobil orange y me dicen q es 25,95 siempre digo a pues lo quiero contratar ,y le digo ala chica que siempre sulen ser sudamericanas (ya esta bien q no se enteran de nada) digo siempre solo eso no hay nada raro ,dice buenooo si + 15,95 en llamadas y el 18% de iva seria 55.80 digo pues eso no es lo q pone eso es un estafa si no preguntas te dicen q si para q contrats como luego tiens q estar 1 año de permanencia pues ajoders ya esta BIEN SOIS UNOS LADRONES Y ESTAFAIS LAS PERSONAS...........................................................

Hola, desde hace ya 3 o 4 dias me va muy mal la conexión de orange, no se a que se debe, pero muchas veces me empiezan a dar subidas de ping en los juegos que juego y tal, pierdo muchos paquetes. Tengo que decir que todo esto pasa desde que un dia se fue el router y tuve que resetearlo desde la pagina del livebox, alguien sabe a que se debe, si a alguien mas le pasa o como solucionarlo?

gracias y un saludo

orange atajo de ladrones no tengo linea ni tf y me cobran una factura 17.70eestamos indefensos ante estas empresas chapuzeras y sin dignidad no seais clientes de orange haber si hay suerte y pasan todos a anglosar el n de parados