Comunidad de usuarios
de banda ancha e internet móvil
hosting interdominios
7 respuestas
7 mensajes
...me acaban de comunicar que la señal no llega a mi "cuarto" de contadores y que por tanto han procedido a anular mi peticion de solicitud..despues de 3 meses esperando como un gilipoooshaas....
Les he preguntado si es subsanable y la respuesta ha sido el tipico "ya le llamaremos". Asi que arrivederci amigos.
Yo también soy de Arroyo del Fresno y a mi no me comunicaron nada, pero me insinuaron que si no conseguían dar con mi problema, me darían de baja, el caso es que no tienen ni puta idea. Yo he estado hasta hoy con conexión pero esta noche se me ha vuelto a ir.
Hay un descontrol total entre Atención al Cliente, los Instaladores de la Calle que pertenecen a Iberdrola. Los electricistas que pertenecen a otra empresa, Benito creo que se llama, y los que montan el modem que son de Neo Sky,
Hoy estoy caído, y supongo que durará otra semana.
El caso es que no tienen ni puta idea de nada, van dando palos de ciego y si consiguen algo pues bien y si no pues cortan por lo sano y dicen que te dan de baja porque tu conexión eléctrica es incompatible.
Alegrate que al final no has perdido nada, al menos por el momento.
...que dado como han llevado mi caso,y han necesitado 3 putos meses para venir a comprobar SOLAMENTE si la caja de contadores electricos de mi casa es compatible y si llega la señal...no me quiero inmaginar como hubiese sido si me lo instalan con tal de ganar un cliente mas...
En ese sentido lo menos malo ha sido que ante la duda ellos prefieran dar de baja o anular la solicitud temporalmente...se podria decir que congruencia en este caso no les ha faltado.Pero joder,3 meses de espera para abrir un contadorcito y hacer unas comprobaciones de nada....
ya hemos oido tu problema miles de veces please no logees más con tu problema sabemos que estas fastidiado, y inconforme con iberdrola pero llamando y quejandote no vas a arreglar las cosas, iberdrola ya ha dicho que tiene un caos con su nuevo servicio, asi que dejalos q ellos tiren por su camino...
si esto siguiera asi 2 o 3 meses mas ahi seria el momento de quejarse
