Yoigo

quiero saber la direccion de este numero de telefono de yoigo 622227982 para poder hablar con ella por tener siempre el buzon de voz puesto a toda hora.

Hola, un familiar quiere una conexion a internet solo para usarla en el portatil para ver el correo y muy poco mas, aparte que le permita movilidad ya que tiene varios domicilios.

Le he dicho que contrate bono 8 de Yoigo, que por 8€ mas iva tiene 500Mb, suficiente para lo que necesita, pero que si un mes por algun motivo se pasa, no le cobren mas, solo que le bajen la velocidad, aunque sea muy lento.

La idea es usarlo con un modem 3G USB que tiene, pero la duda que tengo, es que esta conexion se anuncia para usarlo con el telefono y no se si al usarlo con el portatil tiene algun tipo de restriccion y yoigo no le permitira el uso o simplemente que por la baja cantidad de megas, lo anuncian para moviles por que se supone que para un pc es muy poco, pero lo puedes usar donde quieras.

Alguien lo esta usando solo para el ordenador con un modem usb ??

8 euros al mes / 500mb al mes, una vez consumido, te baja la velocidad y no te cobran de más, es ilimitado?

Gracias!!

Os cuento la historia muy sencilla:

Yoigo es problemas de principio a fin.

Aparte de varias incidencias desde que me cambié a Yoigo (por desgracia y error), muy pero que MUY MALA COBERTURA en sitios que con cualquier otro operador hay cobertura muy buena y un servicio NADA PROFESIONAL ahora el colmo:

Sin más me cortan el servicio ... ... por qué? Porque ellos no han sido capaces de pasar el cobro de la factura por la cuenta que les dije. Así de sencillo. Avisando con medio siglo de antelación de que tienen que pasar los recibos por tal cuenta, mandando varios correos y tras haberles llamado incluso, ni siquiera han sido capaces de cambiar la cuenta de domiciliación. Qué gracia, eh? Y ahora, ningún aviso, nada de nada ... menos mal que tengo varias líneas.

De todo corazón, Yoigo es un mamón!

No te creas nada NADA NAAAAADAAAAA de lo que prometen, son patéticos !!!!!!!

Ya estoy pidiendo el cambio a otro operador.

Buenas tardes, he adquirido recientemente un iphone 3Gs libre con el ultimo IOS4 y SIN jailbreak.

Al ponerle la SIM de Yoigo detectó automáticamente el operador, pero no así los ajustes de Internet y MMS.

He encontrado los valores que debo introducir pero los menus que describen en esos tutoriales creo son para firmwares algo antiguos y no coinciden con los que tengo en mi firmware: Ajustes"-->"General"-->"Red"-->"Red de datos móviles

A mi ese menú no se me muestra (sólo Ajustes --> General--> Red--> Datos móviles (On/Off)) , por lo que para poder añadir las configuraciones he tenido que:

1.- Usar la aplicación "Utilidad de configuracion de iPhone" gratuita de la web de apple.

2.- Crearme un APN para Internet que funciona (siguiendo un tuto más reciente de www.actualidadiphone.com/2010/06/26/como … s-movistar/) .

Sin embargo, no he sido capaz de configurar para envio de MMS, de hecho ni tan siquiera tengo el icono correspondiente para adjuntar fotos dentro de la aplicacion Mensajes SMS del Iphone.

He encontrado algunas paginas con ficheros ipcc generados para valores de internet de operadoras varias (entre ellas Yoigo España), pero da la impresion que sólo llevan los ajustes de Internet xq los MMS sigo sin poderlos enviar desde el iPhone (incluso después de haberlo reiniciado). Ej: www.iphone-notes.de/mobileconfig

Por favor, si alguien tiene iPhone 3Gs liberado, con firmware actualizado y le funcionan los MMS + Internet agradecería su ayuda (o el archivo de configuración ipcc correspondiente).

Gracias y SalU2,

Buenas tardes tengo un problema me he mudado y vivo cerca de una frontera, y todos los dias me cambia el operador a cada momento que puedo hacer?

Gracias anticipadas

Desde ayer me estoy comiendo la cabeza con este tema. Como sabéis, ayer instalaron 1800Mhz GSM por muchas zonas. Mi pueblo ha sido "agraciado".
Puse mi móvil en GSM bajo la red Yoigo. Tenía unos 13€ de saldo.
Cada vez que me conecto a internet bajo la red 2G de Yoigo me clavan, he bajado unos 2Mb y me han cobrado más de 8€.
Actualmente tengo 4€ de saldo, flipante. Ya me han devuelto el dinero.
Sin embargo, selecciono movistar, y ya puedo bajar lo que quiera con su EDGE que no me cobran...

¿Alguna ayuda?
Un saludo.

EXPERIENCIA BREVE CON YOIGO

LLevo con Yoigo tres tarjetas, desde mediados de Diciembre, hice una portabilidad desde Simyo las tres de tarjeta. dos contrato lineas principales con la tarifa del cero y una Internet para llevar tarifa del 8.

Siguiendo los consejos de superllo forero y moderador del foro de SIMYO, al cual le agradezco enormemente su consejo, me he decantado al final.

Está semana he iniciado la portabilidad de la Internet prepago, tarifa diaria a masMovil. Habla desde tu móvil con Skype, MSN o Facebook completamente GRATIS. Velocidad 3,6 Mbps/384 Kbps , prepago autómatico.

Las dos principales con la tarifa Nuevega a PepehoneMobile. 9 centimos minuto sin establecimiento de llamada, con portabilidad contrato contrato. 300 Megas mensuales 7 euros. Velocidad 7,2 Mbps. Exceso cobrado a 3 cm Mega

Razones que me han móvido a irme de Yoigo. Y que conste que pensaba quedarme en esta compañía.

1º Servicio de atención al cliente muy lento y poco efectivo. Tardan bastante en el 622, hay que llamar al 911 315 200 , para que te atiendan antes. No son capaces de poner una de las dos líneas principales a nombre de mi mujer. Tengo que cambiar la titularidad de todas las líneas. En este tiempo he tenido que tirar de Burofax, con los problemas de portabilidad que tuve al principio en no recibir llamadas de fijos y la red Orange.

2º Tarifa de datos diaria de 1,20 para navegar en el móvil, ha ido de mal en peor. Al principio con cobertura Yoigo, bastante bien. Pero desde que saben que tengo Iphones ya que me lo habrán detectado al llamar y al descargar datos y yo mismo se lo he dicho cuando me han preguntado al abrir las incidencias de portabilidad, sólo tengo cobertura Movistar, y al navegar 4 páginas me capan la conexión con lo que no me cargan las páginas. Una estafa. Sospechosamente donde antes el movil me cogía cobertura Yoigo entre los sitios está mi casa de Madrid en la misma ciudad, ahora sólo me coge Movistar. Estas navidades he hecho 2000 kilometros, desde MADRID Ida y vuelta dos veces a la costa de Castellon con parada en Provincia Cuenca A3 Valencia provincvia y capital, Castellon provincia y capital, Peñiscola, Oropesa; Benicarlo, Vinaros etc etc. y no me ha cogído una sóla antena Yoigo, tampoco a mi mujer cuando al principio si las cogía incluido Madrid. Vaya cara que tienen. O no es verdad que tienen una amplia cobertura propia en todo el territorio nacional, o a sus clientes no VIP, y susceptibles de descargar datos los derivan a antenas Movistar.

3º La tarifa de Internet para llevar diaria a 3 euros, para lo cara que es, su velocidad es bastante baja 3, 2 Mbps los primeros 100 Mg, resto 64 kbps en comparación con los 7,2 Mbps de Pepephone o Masmovil, sin límitación de velocidad.

Espero que no me pongan en la lista negra de Yoigo, porque me iré como siempre pagando todas mis facturas, y reclamando donde haya que reclamar como siempre he hecho.

En fin hoy me han traido la tarjeta de Masmovil, funcionan muy bién y mañana o el lunes las de Pepephone. Todavía no tengo fecha prevista de portabilidad, en ninguna de las tres.

Pd: Yoigo como utiliza cobertuta Movistar muy buena.

Un saludo

Tengo un galaxy s scl liberado con una targeta de yoigo, no hay manera de poder tener internet.

Alguien me puede ayudar

Buenos días.

Resulta que hace una semana me hice una portabilidad a Yoigo cogiendo la tarifa del 4.

Desde el primer día no me funciona internet, me va lentísimo. El sábado llamé y me dijeron que esperara al lunes para hablar con el servicio de internet. Llamo el lunes y me abren la incidencia que se supone que estaba arreglada ayer martes, y que esta mañana ya me iría bien. Pero nada de nada. Llamo otra vez al departamento de internet y me dicen que prueba a hacer un duplicado de la SIM, lo he hecho, y sigue sin funcionar.

El teléfono no es, porque tengo otro teléfono Yoigo y la tarjeta de ese va perfectamente en el nuevo teléfono, y probando la tarjeta que no funciona en el otro móvil tampoco va.

Vuelvo a llamar a Yoigo y me dicen que el departamente de internet está muy saturado y no me pueden atender.

¿Qué puedo hacer?

Un saludo.

Ayer durante toda la mañana, la conexión de datos de mi HTC Desire S se iba y venía todo el tiempo, incluso estando largos periodos de tiempo sin activarse. Pensé que sería cosa de la antena de telefonía movil de la zona e incluso que podría deberse a problemas con el movil, pero por la tarde, cuando salí del trabajo y fui a casa desapareció el problema, con lo que lo achaqué a alguna incidencia por parte de yoigo.

Mi novia, que tiene un Samsung Galaxy S, cuando llegó a casa por la tarde me dijo que también le había pasado, por lo que ocurriendonos a los dos y en poblaciones distintas (yo en Palma y ella en Inca) pues pense que era de yoigo.

El tema es que a mi hoy por ahora no se me ha ido la conexión de datos, como pasaba ayer, pero a mi novia si le sigue pasando y se ha vuelto a quedar sin conexión de datos.

¿Le ha ocurrido a alguien lo mismo?

Decir que estamos en Palma de Mallorca e Inca y que los dos tenemos el "internet para llevar 8" de yoigo.

Gracias.

Tengo la tarifa de 8euros y el blackberry 8520 pero como instalo el whatsapp ?

Bien,esta propuesta es un ordago a Yoigo para demostrar el poder de los consumidores.Se que muchos teneis yoigo y os jode que capen la VOIP y no se pueda usar ni viber,ni skype cuando todas las demas operadoras o lo permiten o hacen la vista gorda menos los chorizos de vodafone que te pasan a la tarifa mas cara.Os propongo una accion coordinada para meterles el miedo en el cuerpo haciendo todos juntos un mismo dia peticiones de baja o consultas como cliente indicando que el motivo de la baja o de no contratar es el capado de voip.He abierto un evento en facebook y estoy decidido a moverlo por todos los foros que conozca,gsmspain htcmania adlszone bandancha hasta en el mismo infierno,unios a mi cabreo y comprobemos si podemos echarles abajo su cabezoneria.Venga shurmanos!

Lo detalles exactos de fechas seran revisables es provisional,lo de ahora es por dar margen a que seamos un numero grande.

www.facebook.com/event.php?eid=200352023361987

NOTA LITERAL COMO SE ESCRIBIO A YOIGO DESDE MI PANEL DE CONTROL:Hola. Mi mujer está en Cuba, ambos tenemos yoigo, NO PODEMOS HABLAR, la conversación llega en MUY MALA calidad y CON RETARDO, igual que si estuviésemos hablando con talkys... un desastre, menos mal que también tenemos Orange, con este todo claro y en "tiempo real". Con anterioridad al viaje se llamó a Yoigo, se hicieron las consultas y nada de lo dicho.Ya! Que la cia. de Cuba no es de Yoigo, pero Yoigo se podrá preocupar de que sus socios den una buena calidad, ¿no?, tampoco funciona internet allí, vamos que el socio salio sucio más que socio...Creo que no es justo pagar por servicio completo y no obtener ni una parte. Intentaré que no se vuelva a engañar a nadie o que se lleven un orange o algún otro que funcione.
Carlos
pd: no espero respuesta por parte de Yoigo, al igual que no la tuve en las anteriores ocasiones... ofrecer servicio es fácil, demostrarlo ya no tanto.

Eso mismo.

si pido codigo de liberacion finalizada permanencia me lo dan???

Hola a todos,
Escribo esto para todos aquellos "pringados" que no sepan cómo se las gastan en Yoigo. Hoy he comprado vía web un teléfono con un alta nueva. 99 euros que me han cobrado minutos después. Tres horas después, y viendo que no había recibido nada! -ni un mail, ni un sms, ni una llamada...- que me confirmara que el proceso estaba en marcha -excepto la reducción de mi cuenta corriente, claro-.
He llamado a atención al cliente y una teleoperadora muy desagradable me ha comentado que ya iría recibiendo esa información. Después de pensarlo he decidido cancelar el pedido y acercarme a una tienda para solicitar el teléfono. "Sólo" he necesitado cuatro llamadas al número de atención al cliente para lograrlo. Cuando lo he logrado he decidido que no quiero saber nada de esta compañía y que no compraré mi nueva tarjeta en Yoigo.
Os resumo qué ha pasado:
1ª llamada: Bibiana, de atención al cliente, me ha pedido mis datos, lo que quería y me ha pasado con Marta. Marta me ha preguntado qué necesitaba y me ha informado que tenía que volver a llamar al mismo número y seleccionar la opción 4.
2ª llamada: siguiendo las instrucciones de Marta descubro que me ha mandado a portabilidad. Mi número es nuevo. Esto no sirve.
3ª llamada: Bibiana -qué curioso, parecía la misma- ha contestado al teléfono. He tardado 5 segundos en contestar -estaba en el baño y tenía puesto el "mute"- y Bibiana ha procedido a cortar la llamada antes de oír mi voz. Eso sí, ha dicho "dfjajdjkas -no he entendido esta parte, lo siento- procedo a cortar la llamada".
4ª llamada: una nueva chica -siento no recordar su nombre, pero empezaba a enfadarme-, me ha pedido los datos: dni, nombre y dirección (éste curioso dato no lo habían solicitado sus anteriores compañeros- y me ha preguntado que quería. Me ha pasado con otra compañera. Cuando esta chica ha cogido el teléfono tenía, creo, puesto el silencio en su microfóno y yo no la oía. Después de superar la confusión -y temiendo que me volvieran a colgar- he podido oír su voz. Me ha pedido de nuevo tooooodos los datos y que le contara lo que quería. Lo he vuelto a hacer recalcando que era una línea nueva. Me ha dicho que ya estaba cancelado. Ante la pregunta: ¿cuándo me devolverán mi dinero? Me ha dicho que me pasaba con atención al cliente para que me lo gestionaran.Pedro me ha atendido. Ha estado muy simpático y agradable. No hemos empezado con buen pie porque sus primeras palabras han sido "soy Pedro, ¿con quién hablo?". Le he dicho que hablaba con Cristina y le he contado a qué he dedicado mi tarde del viernes. Me ha pedido el número que yo había elegido como nuevo número. Le he dicho que no lo recordaba y que no podía decírselo porque no había recibido -¿lo adivinan?- ningún documento en el que conste que yo había realizado la compra. Pedro, por lo tanto -no sabía quién era yo, no tenía mi número de teléfono- me ha pedido de nuevo toooooooooooooooooooooooodos mis datos. Sólo entonces me ha podido responder a mi duda. ¿Saben cuándo me devolverán el dinero que yo he entregado 5 minutos después de finalizar el pedido? Dentro de un mes.
Sólo quiero dejar aquí el resumen del primer paso de mi odisea con Yoigo. Seguiré contándolo, por si alguien puede sacar algo bueno de esta situación. -Como aprender a no pagar con tarjeta, si no hacerlo contra reembolso-.

Hola,

A ver, cuando decís que por ejemplo en yoigo, el mínimo es de 6€ y si te coges el bono 8 ya te cuenta para el consumo mínimo, qué significa? se paga 8€ + las llamadas, no? Pero si no cogiera el bono 8, y tuviera que pagar la quota mínima de 6€, también serían 6euros en llamadas como mínimo más todo lo que pudiera gastar, no? Es que no lo entiendo.

Si por ejemplo me hago de yoigo y gasto 20€ al mes en llamadas, tengo que pagar solo 20€ porque la quota mínima es de 6euros, no?

Y cuando decís que el bono 8 ya te sirve para el consumo mínimo, no lo entiendo, porque igualmente las llamadas se tienen que pagar a más de los 8€ , asi pues poniendo el mismo ejemplo, serían 20€ de llamadas/sms + 8€ = 28€ no????

Así a qué os referís cuando por ejemplo decís que en la tarifa 8 de movistar, el mínimo es de 12€ pero no es un mínimo, sino una quota que se tiene que pagar a parte? Porque si gasto 20€ en llamadas tendré que pagar 12€ + 20€ = 32€???

YO LO VEO TODO IGUAL!!!! Me lo podéis explicar, por favoR?????

Muchas gracias!!!

como se desactiva el wap premium ?? gracias

Muy buenas a tod@s:

Escribo esto ver si a alguien le pasa algo parecido:

A primera hora(bajo cobertura Yoigo)Internet va muy bien en mi Galaxy S(que ha estado dos veces ya en el SAT por esto)

En mi lugar de trabajo no tengo cobertura Yoigo,se conecta a Movistar correctamente y navego bastante rápido hasta llegar a unos 13 o 15 megas de tráfico y luego se hace inusable por lo lento...

El caso es que cuando vuelvo a casa(donde hay cobertura Yoigo a tope y donde a primera hora vuela Internet)pues coge cobertura Yoigo bien(se ve en el estado de Android que está en Yoigo)pero sigue navegando lentííísimo...Es imposible refrescar twitter porque tarda como 10 minutos,las páginas como 5 minutos...En fin, inusable.

Nadie en Yoigo parece saber por qué pasa esto:es como si Movistar sólo dejase navegar en HSPA una cantidad de megas y luego con cobertura Yoigo pues se mantiene este límite.

En fin,ando desesperado porque es una cosa muy rara.

A ver si a alguien se le ocurre qué puede ser.

Un saludo.

Pues eso, despues de 18 meses de permanencia y 28 días de espera para facilitarme el código de liberación, esto me suena a que se están quedando conmigo y que por no negarse a facilitar el código de liberación, dicen que si, que si pero la realidad es que no lo mandan o te lo mandan tan tarde que ya lo has liberado tu por otra parte. Me parece una politica bastante rastrera de esta compañia. Un saludo

Ese nombre és un poco dificil para decir =)

Pero me gusta mucho el movil

Tiene internet

Adios chicoss y chicass =)

La semana pasada hice un intento de portabilidad a Movistar, y al día siguiente recibe la contraoferta de Yoigo para que me quedará con ellos, volvía a tener la permanencia de 18 meses y me mandaría un nuevo terminal. Decían que me avisaría con un mensaje de cuando recibira dicho terminal, pero ha pasado una semana y aún no tengo noticias. Les he llamado y me han dicho que no saben cuando lo mandarán pero que efectivamente me mandan antes un sms. ¿Alguién sabe mas o menos cuanto tiempo tardan?

Hola a todos. Como pongo soy muy muy torpe en el tema de los moviles y tengo un par de preguntas que haceos.

1.- Actualmente estoy con fusion de orange con recargas de 10€ al mes que mas o menos es lo que gasto porque apenas llamo y mensajes de texto rara vez. ME quiero cambiar a yoigo pero tengo alguna duda. La tarifa de voz que mas se acerca a mi es "la del 8" por lo poco que hablo. Mi duda es si es mejor coger la tarifa del 8 para voz y coger la tarifa de datos que cuesta 8 € o (aqui viene mi pregunta) si es mejor coger solo la tarifa de datos que por lo que he leido tambien se puede usar para hacer llamadas y por lo poco que llamo (y mas teniendo internet en el movil aun llamaria menos) creo que nunca llegaria a los 14€ que me saldrian cogiendo voz y datos. ESO SE PUEDE HACER? coger solo tarifa de datos? la de internet para llevar 8

2.- Teniendo en cuanta que hago portabilidad de tarjeta a contrato (ya que fusion lo toman como tarjeta) que movil me recomendais para utilizar plenamente internet (watsap,gps,llamadas gratis por internet y aplicaciones que veo a conocidos que se descargan) no me quiero gastar mas de 60€. con es epresupuesto que movil me recomendais?? no tengo ni idea de moviles solo quiero que tenga esas cosas que veo que tienen otros conocidos.

Muchas gracias

Hola,

¿Ha conseguido alguien configurar Yoigo en un dispositivo Webos 2.1.0?

Estoy intentando configurarlo en mi Palm Pre y es imposible.

He modificado el carrierdb.json con el MCC 214 y el MNC 4, y sigue identificando la red como movistar.

Os cuento mi odisea con esta empresa, es para alucinar

El 28 de junio envio a reparar al Servicio Técnico de Samsung un movil Samsung Wave, a través de una tienda-stand de Yoigo de un centro comercial. La dependiente me dice que tardará unas dos a tres semanas.
El 15 de julio me llega un sms de YOigo, del 622 que pase a recoger el movil que ya está reparado. Así lo hago ese mismo día y en la tienda donde lo dejé no saben absolutamente nada del movil.
Van pasando los días, y mil llamadas a diferentes departamentos de Yoigo y el movil, ha fecha de hoy sigue sin aparecer.
He abierto reclamaciones, hablado con ellos casi todos los dias desde hace ya 15 días y el movil sigue sin aparecer.

Y ya lo de hoy ha sido el colmo de la desfachatez por parte de un llamado "asesor", me comenta que les ha llegado el albarán de entrega del Servicio Técnico de Samsung (por fin, ya que lo comenté desde el primer momento que eso era lo lógico, saber a quien se le entrega el movil de agencia de transporte y esta agencia a quien se lo entrega, pues no les entraba en la cabeza) y que parece ser que figura la entrega en la tienda el día 13 de julio, con lo que logicamente alguien se ha quedado con el móvil , que ante esto hay dos opciones:

1. Esperar que la Central de Tiendas me de una solución, cosa que puede tardar mucho más tiempo, ya que el móvil logicamente alguien se ha quedado con el, y esta Central no estará interesada en reponerme el movil, ya que la tienda donde lo dejé ha traspasado a otra esa tienda, vamos nada claro

2. Y esta opción es de lo más alucinante que he visto en mucho tiempo, el llamado "asesor" este , sin cortarse lo más mínimo me dice textualmente: "te podemos dar el mismo movil a coste cero, pero con un plan renove, es decir con 18 meses de permanencia!!!!!!!.

Le he contestado que si me estaba tomando el pelo, que si era una cámara oculta o algo parecido.
Le he dicho educadamente que la ley dice que me tienen que reponer el movil, siempre con similares características o superiores, y salta que ellos no estan obligado a ello, y me pregunta que si acepto, obviamente le digo que no rotundamente, que es una , cuanto menos, falta total de respeto despues de tenerme perdido o robado mi movil desde hace más de un mes.

Pues va el cara dura este y me dice que muy bien, que es lo único que me puede ofrecer y que me va a pasar a una encuesta de satisfación.
Que opinais de esto? Que clase de gente tienen trabajando en esta empresa?

Obviamente como estoy viendo que me están dando largas desde hace ya tres semanas, y lo que viene, y para colmo lo del listo de turno de hoy, he decido ponerles una demanda en el Juzgado, había pensado ir a consumo, pero ahora les voy a pedir daños y perjuicios.

Estoy en la frontera con Portugal, en la Guardia, esta mañana he pasado a portugal y no consigo quitar la operadora portuguesa, yo tengo yoigo, lo he apagado y encendido varias veces y le he quitado la batería y la tarjeta y no funciona, alguien sabe que puedo hacer? Gracias

Hola a todos vereis llevo ya bastante tiempo en yoigo,mas de tres años y no me quiero cambiar pero tampoco quiero pagar el dineral que me piden por un movil nuevo para tener internet y demas,tengo un n70 de cuando me di de alta,que movil me recomendais que pida y que truco puedo hacer para que me lo den gratis o por lo menos mas barato.

Gracias.

Vivo en una casa rural donde la señas de 3G y GSM, es débil y me gustaría que alguien dijeran que equipo de amplificador y antena tendría que comprar para que me aumente la señal. La compañía de teléfono que tengo es Yoigo. Mucha gracias.

estoy harta de llamarlos y decirles que no me funciona bien el internet que se me desconecta el moden cada vez se pone un operador distinto y te dice una cosa diferente asi no se si el moden que es nuevo o internet ya que estoy cansada de llamarlos y que medigan una cosa diferente ala hora de que te has de yoigo muchas probalidades pero luego ni puñetero caso